201*年春运感想
201*年春运感想
南京工业职业技术学院造价1151：王亮军
实践地点：南京客运段宁成车队K722/3实践时间：201*.1.15201*.2.25
实践目的：锻炼自己，增加社会经验，为以后走上工作岗位打基础
实践内容：成为上海铁路局的一名合格的员工，积极投身201*年春运，胜利完成春运任务
实践感受：远去的列车依然奔腾不息，铁轨依然延伸，，情撒春运，已在祖国的热土留下清晰的足迹，我们用行动和汗水谱写了一曲热爱学校、服务社会的赞歌生活在列车上，行走于东西间，别是一种境界。当火车鸣笛声起，我们准备好出发，当火车开动，我们已经踏上征途去寻找新的生活；火车越开越快，路越走越远一路风尘，一路颠簸，大大小小的行李连同我的好奇、热忱一同上了一趟南京开往成都的列车。
时间随着指针的偏转而消失，真正检阅我们的时刻即将来临，能否将旅客安全、准时、无误的乘降。完成路局安全出行，温馨出行，方便出行的要求列车。乘务员工作不能含糊我们时刻与乘客接触乘客见到最多的也是我们，其实列车乘务员工作说起来很简单就是：报站、开门、扫地。没有什么技术含量可言。但却有技巧可以做得更好做得更轻松。比如，做好保持车厢卫生的宣传、做好禁烟宣传。只要不害羞敢开口敢于提醒乘客，其实，我们要扫的垃圾就会少很多，工作也轻松很多。不过，说实在，真的很佩服中国劳动人们的食量。列车乘务员在车上的日子，值班、吃饭、睡觉、再吃饭、再值班、很繁琐也带着点枯燥。但是这里面也是有学问的当觉得枯燥的时候和乘客交谈交谈缓解一下是很有效的，其实和乘客的交流是很重要的当乘客们能够理解你工作的辛苦时乘客们会很自觉的配合你的工作这样就大大的减少了工作的压力和负担。
春运助勤工作也很充实你会遇到许多形形色色的人；会遇到只有在春运的列车上才有的“大军”；会有些突发状况必须自己判断做决定并处理。在列车上的日子，就这样过来过去！在这次列车上，我学会了，不管做什么事情都一定要认真仔细，决不能走马观花，要对自己负责，尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能马虎的，正所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，但是做出来的效果却不一样，这往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。“时”如流水，转瞬即逝，201*年春运工作我们已圆满完成，居然在车上工作只有短短的一段日子，但这在这段日子以来是我们人生旅途中的重要一程，也是人生中弥足珍贵的经历，给我们全体临二组的师生留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和师傅给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了师傅们的广阔胸襟，让我们感受到了为铁路事业而服务的人员的豁达和真诚。也许有人会这样认为，乘务工作不就是剪剪票、搞搞卫生，也就是一种体力劳动而已。但，其实不然，这在几天的工作经历使我们认识到要做好这份工作并不容易，它是要靠心灵去感受、体验，它也是一种心灵与责任的艺术。这在短短的的时间里，我们大家在领导和师傅们的耐心关怀和指导下，并通过自身的不懈努力，在各方面均取得了一定的进步，但也有很多不足之处，现将我在宁成三队体成员的工作情况作如下汇报：一、通过学习和日常工作积累使我们对乘务工作有了较深刻的认识和理解。记得我们第一次上车为旅客服务时，所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提与基础。在这段时间里我们又一次认真学习了关于乘务工作的相关资料和广州铁路集团公司关于春运相关规定，再加上在几天短暂的工作积累和师傅对我们大家的耐心教导。现在我们对乘务工作有了较为深刻的认识和理解，也意识到了乘务工作的重要性。我们的助勤乘务工作，她不仅仅是检票整理卫生，更重要的是我们在旅途中为旅客提供舒适温馨而又安全的服务，让旅客能体会到上海铁路局的优秀文化精神，让旅客能有一个安全、方便、温馨的春运之旅。二、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高，根据助勤列车员岗位职责和要求，我觉得我们助勤乘务员的主要工作任务是：1、对旅客的旅途服务负责。2、满足旅客在旅途中的各种合理的要求与建议。
3、协助乘务员师傅对列车上的全体旅客的人生安全负责。通过上述工作，使我们认识到一个称职的乘务员不仅要有良好的语言表达能力、良好的沟通技巧，还应该有同学之间相互协作的精神。要有“我为人人，人人为我，互相帮助，互相支撑而又互相服务”，从这个角度去理解服务会让更多的人明白：“我在为别人服务的同时，别人也在为我服务，我在努力让别人开心的同时，别人也会尽力让我满意”，这将是美好的良性循环。我相信随着我们工作经验的不断积累，我们将在今后工作中不断总结自己，鞭策自己，使我们自己在以后的乘务工作中，将不断地向老的乘务员以及师傅们学习，细心听取他们的教导，从而使我们在业务水平和工作技能都得到提高。不断锻炼大家的胆识和毅力，提高大家解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地对待每一项工作。在火车上我们尽量为乘客服务，尽最大努力帮助他们，作为一名当代大学生我必须承担起为社会服务的责任，用自己的行动去证明自己，改善自己，使自己真正融入到社会主义社会中去。当然我们工作也是很辛苦的，都是八小时接替值班，生物钟完全颠倒，餐车的吃饭的时间不定，从工作的车厢挤到休息车要几十分钟等等都是你所要面临的问题，解决好它们你就能在以后的工作中轻松自如了。其实这对我来说根本算不上挑战，无聊才是我面前最大的敌人，值班时一个人坐在那里，没事可做，必须时时刻刻保持警惕，时刻准备为旅客服务。此次乘务员之旅也是一次放飞自己，放眼看世界的机会。看看祖国改革开放的成果，祖国的美丽河山，成都、武汉，还有祖国的首都北京这些繁华让我喜出望外，南岭青葱、北江的迤逦让我流连忘返，疾驶如飞的高铁让我叹服人类的智慧原来自己呆在家里没出过远门，现在终于有机会大饱眼福了，但没时间好好下车转转让人有些遗憾，不过相信自己还是有机会再次来到这里，好好欣赏这里的美景。在这段日子里最让我开心的事就是帮助解决了一名小孩突患高烧的事，当时我自己也有点感冒一摸小孩的手比我还热当时我都吓坏了当时我就联系车长请车长向乘客中的医务人员寻求帮助，虽然为此跑了好几次但看到小孩最后安全到站还是很高兴的。
201*年春运是一个难忘的时刻，在火车上的这段日子里，日夜奋战，废寝忘食，只为胜利的完成春运输任务。其中经过了几十个城市，收获了很多，有累、有苦、有甜，更有辛勤劳作后的喜悦与幸福。在此也感谢带队老师以及列车工作人员对我们的支持、帮助和关心，是他们用宽容的心去容纳我们的缺点与不足，帮助我们在此次社会实践顺利的完成任务，健康的成长。上海铁路局给我们此次锻炼机会，让我们有机会去参加如此有意义的社会实践活动。
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春运感想
思乡的学子在千里之外求学半年之后终于可以放下一切伪装，放下疲倦的身体，回到那个属于自己的港。这个港没有城市的浮华，平实而又不简单，没有城市的喧哗，宁静而又不冷淡。南方细雨的缠绵，在我看来是浪漫的，可是与北方冬日里的那种苍凉美是不能比的！有时候感觉自己是矛盾的，回家心情的迫切与青春时光无奈的流逝使我感到一丝的可悲，可悲韶光易逝，可悲恋家的我！我上高中的时候，每当过年听得最多的是词语就是回家，回家，有家人深深的想念，有自己感情的寄托。那时，我想，自己要是能参与到几亿人大迁徙的浩大场景中该有多好，今年，如愿以偿！作为一个大学生的我来说，和很多有着共同梦想的人一样，能有一张回家的车票可能是最小的奢求了，但这种期待每年总是和我们开玩笑，让我们措手不及，难以言表。措手不及黄牛党的秒杀，没有票的那种失落在我们的脸上很难堪的在呈现着，无能为力，或许盼望这种复杂的心情能得到同情，有一张回家的通行证，让归心似箭的心得到安然，得到慰藉！由于今年可以在网上买票，这让我感到无比的兴奋，对于我们学生来说用这种现代的购票方式是十分方便的，其实自从我知道这个消息以后，心里不由自主的颤动了一下，农民工怎么办？我想，一个弱势群体应该得到同情，当然不是阶级性的歧视，而是基于他们对于社会的巨大贡献。其实内心的真实想法有时候被我们的高傲和矜持掩饰的毫无保留，使我们能够做一个平庸的自我，不去参与世间的争执，但这种状态在特殊的时期就会被打破了，显现出不同的场景，不同的姿态。我想，春运是人们心灵的一次回归，但走在这条路上的人不免有些恐慌，恐慌自己是属于那些票额不足的一类人。说到底，这是一个敏感的经济问题，但又是通过一幕幕细微的情节来表现出来，让我们来体会，来感受每年一次的人口大迁徙。我回家的时候已经１５号了，那时正是农民工和学生流交杂的高峰期，真的可以说是人潮涌动，人们躁动的心用渴望的眼神以及复杂的体态来映射给社会，而接着就是媒体的反馈以及政府的文件精神的出台，一年在外打工的他们心中或许能得到些安慰和满足，只要没有忘记我们就行了，可是内心的想法和现实的残酷导致他们不得不抛弃那可很天真的心，相信国家一定会办好春运，让他们回家团聚，陪孩子过年。今年是龙年，在中华名族的传统里，在我认为龙有一种喜庆的成分在里面，代表一种气魄，这种外在的国家精神象征与人们内在的一种作为龙的传人的优越感是非常敏感的联系在一起的，所以我对他们很同情。从候车厅到站台再到车厢，每一段普通的对话和车窗上文字的传情都是人们本性自然真实的流露，诧异的眼神与上车后嘴角的一丝微笑都是回家的诱惑，候车时父子俩背对背的依靠与手拿着站票躺在车厢过道里等待检票的疲倦身体都是劳累一年后精神的片刻解脱。很难想象他们的行为，但是却很好理解这意味着什么，过一个团圆年，让亲情得到最近的触动！记得有一对年轻夫妇背着小孩拖着两大包行李上车的艰难情形，从那孩子水灵灵的眼睛中我看到了一颗纯洁的心，好像看到了他对于这个活动不一样的理解，好高兴，可以回家了，但他没有体会到这一过程的艰难。记得一个刚上幼儿园的孩子，手里拿着一桶泡面坐在父亲肩膀上，他的爸爸嘴里却咬着车票去在人流中穿梭，希望早一点踏上回家的路。记得由于天气冷的缘故，车窗上有一层水汽，一对情人相互写下了暧昧的话语，最后却说了一句很普通却很感人的话，一起回家，感觉真好！记得上车时候人们拥挤的场景，有狰狞的面孔与急切的眼神的交织，那是无奈的表现。从他们的脸上我看到了无助，想给予同情，却不知道如何伸出自己的手。就这样，他们回到了家，终于找到了心灵的归宿。面对这一切，自己有时候很期待看到这一幕，感到很热闹，人头拥挤，有点家的温暖，但当我真真目睹这一切的时候，心里难免有些不平衡，伤感，在外奋斗了一年，为了省几个钱宁愿站票也不愿意沾染上舒适这个词语半点边缘，就这样，一路劳累地回家了。回到了家，议论的话题少不了回家的艰辛，却很少唠叨路途的疲惫，在他们看来只要能回来就好了！提起春运，就有了他们的身影，年复一年，就这样充当了所谓的过来人，或许等到他们儿女长大之后，就没有这样的感叹了，而有的是一种幸运，幸运不再是所谓的人山人海，幸运不用为回家的通行证忙碌而吃不上饭和通宵达旦，而是始终用惬意的笑容来面对人生的旅途，来来往往，灿烂微笑！
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