年终总结1
安”，实施“五大战役”，打响“工业强攻战”的起步之年。乐安工业园区在县委、县政府的正确领导，县直部门的配合支持和市工业园区建设领导小组的大力指导下，围绕年初制定的目标任务要求，坚持以创新思维为先导，以落实科学发展观为统领，以“创先争优活动”为契机，以走新型工业化道路为抓手，以基础设施建设、工业项目建设、招商引资、优化服务功能等工作为主线，拓宽思路谋发展、突出重点求突破、明确责任抓落实，抢抓机遇、奋力拼搏、开拓创新，顺利完成了年初预定的发展目标。现将工业园区201*年度工作总结及201*年度工作安排汇报如下：一、201*年度工作总结
各项主要经济指标稳步增长，（一）项目入园势头看好，招商引资成效明显项目入园势头看好，招商引资成效明显201*年，园区紧紧抓住招商引资这一“牛鼻子”，围绕年初制定的招商引资目标，坚持与时俱进，在深刻分析并把握县情的基础上，1广开渠道，抢抓机遇，创新方式，讲求实效，招大引强，招商引资形势呈现积极攀升的大好局面。一是依托现有企业，开展以商招商、以企引企、以情招商等一系列招商活动。二是紧紧瞄准东部沿海发达地区产业转移的趋势，主动出击，多次到、市场广、实力强、具有核心竞争力的产业项目，努力在大型企业上取得新突破，一批具有相当实力、较高科技含量、较大规模效应的工业项目纷纷落户工业园区。在各单位共同努力下，全年共引进工业企业37家，协议投资总额亿元，其中5000万元以上的项目33家，亿元以上项目6家；实际到位资金达4.68亿元；正洽谈、已达成意向即将入园的企业有13家。（二）载体建设进展较快，发展平台日臻完善载体建设进展较快，发展平台日进展较快为提高项目入园承载力，打造企业发展平台，园区不断加大建设力度，同步推进“五通一平”和绿化、亮化、美化、净化，精心打造工业承接平台，切实改善和提升园区形象。全力推进土方平整、标准厂房及公共服务中心、道路修建、管网布置、绿化亮化美化净化等基础设施建设，相关配套设施得到大力改善。创业园公共服务中心已交付使用,创业园区二期已竣工验收,平整土地200亩,新建挡土墙550米,道路硬化780平方米,铺设水管500米。目前，园区已开发面积达2.4平方公里，“一园两区”初具规模，承载力和吸引力有较大提升。为进一步加快经济发展，对接抚吉高速，在沿工业大道延伸段，抚吉高速公路挂线区，首期规划4000亩用于园区发展，拟建设光电一体化、生物医药等新型战略型产业园,现已完成初步规划,正在全力推进征地拆迁等工作。2（三）项目建设进展较快，园区实力稳步提升。项目建设进展较快，园区实力稳步提升。进展较快稳步提升今年对于新签约入园项目，狠抓开工率和投产率，全速推进项目建设,支持重点企业做大做强。一是坚持每周召开园区项目推进会，及时分析掌握发展建设动态，对重大项目实行全程责任管理。二是实行一线作战法，按照“只争朝夕抢进度，完善功能树形象”的要求，科学调度，合理安排，强力推进项目建设。安踏三连制衣、龙发包袋一期、民康实业二期、兴安实业、福兴雨具、奥琪包袋、聚才鞋业、力拓混凝土等项目已全面投产；恒源食品、益源食品、平发金属、旺农农机等项目正在试产，宏富旺精密工业、顺兴鞋服等项目正安装设备。随着一系列项目开工投产，以轻纺鞋服、机械电子、食品加工为主的产业特色日益彰显，园区综合经济实力及产业竞争力明显增强。（四）土地整治进展较快，腾笼换鸟工作顺利。土地整治进展较快，腾笼换鸟工作顺利。加强土地节约、集约利用，积极盘活闲置土地，提高土地利用效率，一是“退二进三”工作，与26户私人业主签订搬迁补偿合同，收回土地53941平方米，已拆除地面建筑3万多平方米（约45亩）；二是全力推进土地整治，依法收回了原海程矿业和原高纶针织两家公司的闲置土地，并成功植入了乐安县龙发包袋有限公司和亿童鞋业有限公司，另外四家公司的土地的收回工作也正在洽谈之中（华辉实业、昌晟机械、可尔实业、澳业科技）。（四）诚信园区建设较快，发展环境日益优化诚信园区建设较快，进一步加强和规范园区项目、园区土地、园区建设、园区招商引资、园区五帮服务等治理工作，建立园区治理工作新体制，完善各项规章制度，保证各项工作有章可循。增强全体工作人员大局意识、服务意识、团队意识，注重五帮服务质量，在工作中兑现服务承诺，竭3力塑造诚信园区形象。从环境卫生、环境影响评价、五帮服务等方面入手，加大环境综合整治力度，改善投资环境，提高服务效率和服务水平，搞好招商项目后续服务工作，努力营造“亲商、安商、富商”发展环境，促进招商引资工作。建立健全了入园企业管理制度，调整了企业党支部，目前园区共有企业党支部12个（其中联合支部6个）、34个企业工会组织，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和企业工会组织维权济困作用。加强社会治安综合治理、安全生产管理等工作，实行领导包片、干部蹲点制，定期排查矛盾纠纷和安全隐患，把矛盾纠纷、安全隐患消除在萌芽状态。较好维护了园区的安全与稳定，切实优化了发展环境。二、存在问题201*年园区建设虽然取得了较好成绩，但仍面临着诸多困难和问题。其表现为：一是主导产业没有形成；二是资金投入不足；三是园区基础设施建设滞后；四发展环境亟待进一步优化。三、201*年度工作安排总体思路。（一）总体思路。以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以改革、创新为动力，以招商引资为第一要务，以工业强园为目标，积极策应抚吉高速公路建设，加快前坪工业区向高速公路出口方向拓展，大力实施“三大工程”（骨干企业培植工程、产业招商突破工程、特色基地成长工程），加快发展“三有”（有型经济、有根产业、有税企业）经济实体，进一步做强后发力，全力植产业之“树”、造企业之“林”，奋力实现乐安工业经济强力崛起。（二）发展目标。主营业务收入突破35亿元；实现税金5000万发展目标。4元；新增5000万元以上工业项目32个、亿元以上工业项目12个，新增工业用地2500亩，新增劳动用工201*人以上。（三）主要措施1、扩大招商引资规模，大力强攻主导产业。一是突出产业招商，扩大招商引资规模，大力强攻主导产业。招大引大，强力主攻。围绕“轻纺鞋服、机械电子、食品加工、医药化工、矿产品精深加工”等主导产业，打造轻纺鞋服、机械电子和食品加工三大特色产业基地，大力引进产业关联度大的“补链型”企业，瞄准国内外同行业一流水平、一流品牌企业进行强力主攻。二是注重择商选资，重点引投资规模大、产值效益高、创税贡献大和科技含量高的项目。严把项目入园准入关，不断提高项目入园门槛，严禁引进“两高一低”项目入园。201*年，入园工业项目，亩均投资强度前坪工业区80万元以上，公溪工业区达50万元以上；亩均创税前坪工业区达5万元以上、公溪工业区达3万元以上。三是靠大引强，紧盯央企和世界500强、国内200强和行业50强企业等大企业大财团的产业发展动向，积极捕捉招商信息，开展敲门招商。四是继续打造返乡创业特色，把招商重点放到乐安在外经商的成功人士身上，鼓励和引导其返乡创业。五是重点做好以广信茧丝为龙头的丝绸科技园、以山高制药为代表的生物制药项目及木竹深加工项目的引进。2、树立经营园区理念，大力筹措建设资金。建立完善园区财政体树立经营园区理念，大力筹措建设资金。制，统一园区财政税收治理，按优惠政策返还企业规费及税收优惠。根据园区详建规划，将园区范围内的商业用地部分，进行市场化运作，以土地使用权转让的方式获取运营收益，通过抵押土地收益的方式取得银行贷款，筹措建设资金。积极争取政府各项政策支持，筹集园区建设资金。53、加快基础设施建设，大力增强配套能力。按照科学前瞻、定位加快基础设施建设，大力增强配套能力。增强配套能力准确、规模适度、布局合理的要求建设工业园区，做到园区总体规划和产业规划、用地规划等配套衔接。强化园区功能，按照既是工业园区、又是城市新区的定位，集中人力、物力、财力，全力加快园区水、电、路、治污、通讯、物流等基础设施建设，完善生产性和生活性配套服务功能。加强土地节约、集约利用，积极盘活闲置土地（力争收回华辉实业、昌晟机械、可尔实业等企业），同时从紧安排项目用地，鼓励建设多层厂房，严格控制投资强度、建筑密度，对固定资产投入不足1000万元以上的工业项目不再单独供地。积极策应抚吉高速公路建设，重点加快前坪工业区向增田方向延伸拓展，加强增田工业板块建设力度，首期规划建设4000亩，争取明年3月底提供“五通一平”工业用地1000亩，将其打造成光电一体化、生物医药等新型战略型产业园。4、切实优化发展环境，大力做好扶优扶强。一是打造服务品牌，切实优化发展环境，大力做好扶优扶强。优化发展环境扶优扶强努力打造一支善于服务、勇于服务的团队。按照“围墙内的事企业作主，围墙外的事园区代办”的承诺，积极主动地帮助企业解决证照办理、招工、融资、用电等难题，使园区真正成为企业投资发展的福地。努力当好企业家的“代言人”和“守护神”，着力营造企业家“最受尊重，不受“委屈”的最优环境。二是集中资源向优质企业和优质项目倾斜。认真落实各项扶持政策，全力抓好现有企业技改扩能升级，集中电力、劳力、财力和土地等有限资源，向有型经济、有根产业、有税企业倾斜，通过全方位的贴心服务和支持，为入园企业快速做优做强提供坚强保障。三是建立健全扶持骨干企业发展的长效机制，从用地、资源配置、融资等方面着手，扶优扶强重点企业，促进企业规模6迅速扩张，打造优势产业。做大做强以安踏三连为代表的轻纺鞋服，以民康实业、宏富旺精密工业为代表的机械电子，以高氏油茶、广雅食品为代表的食品加工，以山高制药为代表的生物制药，以昌达金属为代表的矿产品精深加工等优势产业和龙头企业，培育一批主营收入过亿元、纳税500万元以上的龙头企业，带动相关产业发展，提升产业层次，增强企业竞争力。四、对县政府工作的意见和建议1、建议继续加大园区建设资金投入，为园区平台建设提供资金保障。2、建议对园区日常运转资金给予倾斜扶持。3、建议加大土地规划、报批、征用、平整力度，提高园区项目承载力。4、建议按照《园区管理办法》要求，赋予园区相关管理权限。
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201*物业年终工作总结范文
201*年是***寻求发展的一年。在这一年里,***物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据***的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的-
领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将201*年的工作总结如下:
一、201*年日常管理工作目标完成情况:(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。
为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:
1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;
2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;
3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。
5)从20*年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。
(二)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。
1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;
2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从201*年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;
3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;
5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。
(三)公共设施、设备的管理
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,***作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:"严把接管验收关,密切监控设备运行状态",为此我们实施了以下管理措施:
1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改;
2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;
3)实施了设备定期巡检制度
度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙
,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;(四)环境卫生管理
环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。
1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;
2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴"温馨提示",后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生;
(五)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据***小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。二、存在的不足与展望
虽然,我们在201*年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。
第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满;
第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。
针对以上几个问题,在201*年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使***早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。
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