社旗县人防办201*年上半年工作总结
社旗县人防办201*年上半年工作总结
县行政审批中心：
上半年，我窗口在工作中，一切按照县委、县政府提出的“便民、公开、廉洁、高效、规范”的要求，“一切为了企业，一切方便群众”的宗旨进行工作，截止目前，我办窗口已经办理业务6起，均在限定的工作日内办完，事项办结率100％，无超时现象；共收费2945022元。
一、工作的完成情况
回顾半年来窗口的行政审批工作，概括起来主要以下几点体会：（一）人防办党政领导班子高度重视，深刻领会行政审批制度改革的重要意义，不折不扣地贯彻落实县政府有关指示精神。由部门审批到集中审批中心联合审批，不仅是办公地点的转移，而是服务质量的一次升华。现代城市经济发展和城市建设的客观要求行政审批必须最大限度地提高审批时效。这就要求我们不仅要依法照章办事，而且要结合我县实际，进一步提高效率，简化程序，与时俱进，不断探索、完善新的审批运行机制。
（二）按照公正规范的要求，透明操作，公开办件，我们对事项的过程，收费标准、公开办件。我们将办理事项的过程，收费标准、落实情况，接受社会监督。
（三）提升工作理念，提高服务水平。开展窗口咨询辅导，加大
人防法律法规的宣传力度。窗口针对本部门审批工作特点，对开发建设单位开工前期准备办理审批事项提出的问题进行咨询辅导，对结建地下室与缴纳易地建设费缺乏了解的开发建设单位，窗口工作人员对申请人进行耐心细致的讲解相关法规政策，对建与不建地下室没有一个合理方案的开发建设单位，为开发建设单位提出一些指导性的意见。从而，引导开发建设单位主动做到结建项目应建尽建，应缴尽缴，自觉履行国防义务。
（四）提高服务意识。扎实做好每一件工作，切实转变思想作风和工作作风。在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象，做到廉洁高效办实事，既与群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满意而去。
二、存在的问题
虽然在这半年的工作中取得了一些成绩，但离上级的要求还存在一定的差距，还有一定的不足之处，窗口工作对于我们是一个新生事物，缺乏现成的经验，如何很好的运行“前店后厂”的模式，高效率地实现“阳光”政务，还有很多事需要做、需要进一步探索。同时，由于业务水平也存在一定的差距，需要不断的学习和提高。审批程序有待进一步规范；服务意识有待进一步提高等，对于这些问题，我们在今后的工作中不断探索学习来加以解决。
三、二零一一下半年工作计划
（1）是进一步加强对窗口人员的培训教育，不断提高窗口人员的思想素质和业务能力。
（2）实行一站式办公，进一步规范办理程序。
（3）在规定的时限内完成接件。对所接办的各类事项，及时办理，不无故拖延，在规定的时限内尽量提前完成接件。
（4）积极参加中心组织的各项活动，完成领导交办的其他工作任务。
人防办窗口二零一零年七月五日
扩展阅读：201*年市人防办主任有关工作总结讲话
市人防办主任宋守贵同志在201*年上半年工作总结大会上的讲话
（201*年7月17日）
同志们：
这次会议的主要目的是总结上半年工作，部署下半年工作任务。动员全办干部职工进一步振奋精神，真抓实干，以更新的工作理念，更加扎实的工作作风，全面做好下半年各项工作，实现人防事业又好又快发展。一、上半年工作简要总结
201*年上半年，我市人防工作在市委、市政府和抚顺军分区的正确领导下，以科学发展观为统领，紧紧围绕做好人防应急准备，着力抓好指挥、通信、人防工程和机关“准军事化”建设，拼搏进取，扎实工作，实现了时间过半，完成任务过半。主要特点是：
（一）立足“打得赢”，大力加强组织指挥体系建设，人防应急准备取得新突破
一是健全完善了人防应急指挥体制。调整充实了市人民防空委员会，完善了县、区人防组织机构，新成立了抚顺经济开发区人防办，落实了人员编制，明确了职责任务，规范了工作程序。二是认真组织完成了县、区防空袭预案的修订工作。三县、四区及矿区、抚顺经济开发区防空袭预案和一、二级重要经济目标单位抢险抢修方案，已经市政府和市人防委审定批准，按管理权限逐级负责组织实施。完成了《奥运安保和反恐怖应急预案》。编制了街道防空袭预案框架，为街道防空预案编制工作的全面展开奠定了基础。三是规范了指挥所使用管理。按照省人防办关于指挥所规范化管理的要求，进一步完善了指挥所设施设备等硬件建设；建立健全了指挥所的各项规章制度；制定了人防指挥所开设方案。四是完成了人防专业队伍整组任务。编制下发了《抚顺市人防专业队伍整组训练计划》，对全市七支人防专业队伍、2425名人防专业队员，进行了在职岗位培训。（二）立足“联得上”，大力加强通信警报建设，人防信息保障能力得到新加强
一是加强了通信警报网络系统建设。修订了《抚顺市人防信息化建设长远规划》，编制完成了《抚顺市人防平转战通信保障行动方案》。组织了IP专网电话的检查检修；组织了防空警报统控系统测试和遥控终端天线调整维修，保质保量地完成了通信机线整修任务。二是完善了指挥所通信要素。按计划完成了指挥所网络交换机和电话机的采购和安装，架设短波天线，实现了指挥所内部短波通信。对指挥所综合布线系统进行了全面测试和调试，保证了指挥所网络畅通。三是组织开展了通信专业训练。编制了通信人员年度训练计划，组织了《三相电源在通信设备中的应用》讲座和现场实习等。
（三）立足“防得住”，大力加强人防工程建设管理，“三个效益”得到了新增长
一是加大了结建工作力度。紧紧抓住城市改造和沈抚同城化建设的有利时机，坚持“以建为主”的原则，严把工程审批关，杜绝政策外减免，努力实现应建必建、应收尽收，应建应收率均达到100%。根据市委关于进一步扩大开发区权限的要求，将结建工作的部分审批权下放给开发区人防办，为推动沈抚同城化建设和开发区人防事业发展创造了良好条件。二是加强了人防工程的维护管理。进一步落实了消防安全工作责任制，完善了各项规章制度和消防预案，定期组织开展消防安全教育和消防演练，确保了人防工程的使用安全。上半年没有发生火灾和安全责任事故。三是认真做好解放路地下商场改造的相关准备工作。本着顾全大局、利益兼顾、主动协调的原则，完成了人防工程补建、经济补偿等论证准备和业户稳定工作。四是大力推进了人防工程的开发利用。认真抓好人防地下商场的管理和安全运营。解放路、站前、北站人防设施管理处取得了良好的经济效益和社会效益。截止到6月底，全市人防工程利用率达到57.36%。上半年共创产值1.68亿元，创造平战结合收入641.45万元，安置就业人员4200余人，为全市经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。
（四）立足“抓基层”，大力加强对县、区人防工作指导，县、区人防建设得到了新加强
上半年，我办先后采取各种形式，积极帮助基层解决实际问题，使各县区在人防指挥建设、工程管理和开发利用、通信警报管理、宣传教育等方面都取得了新进展。东洲区人防办成功地处置了一起地下工程塌方险情。矿区人防办在雨季来临之前，专门召开了人防警报防雷击设施安全会议。协调10个单位人防干部，对人防警报设施进行了检测维修。清原县人防办上半年收缴易地建设费57.1万元。抚顺经济开发区正式成立了人民防空办公室，开展了人防各项工作。（五）立足“过得硬”，大力加强人防机关“准军事化”建设，人防队伍综合素质得到了新提高
一是加大了人防宣传教育力度。大力开展了宣传工作，积极争取上级领导，努力协调外部关系，使我办的外部工作环境得到较大改善，人防工作得到了市党政军领导和相关部门的高度重视和大力支持。充分发挥舆论先行和导向作用，上半年，全市人防系统共上报信息14篇，国家级采用2篇，省级采用5篇，在市级以上新闻媒体刊发新闻稿件57篇，稿件质量有了明显提高。会同市国教办、市教育局共同组织了少年军校和初中“三防”知识教育达标校评比表彰活动，13所“三防”知识教育达标校、27名优秀“三防课”教师受到了表彰，有力地促进了“三防”教育的顺利开展。二是积极开展了抗震救灾扶贫帮困活动。坚决响应市委、市政府号召，动员广大干部职工、离退休老干部以及三个地下商场的经营业户，积极开展了为汶川地震灾区献爱心的慈善捐助活动。先后三次捐款近7万元。三是成功地承办了辽宁省人防指挥所管理使用现场会议。四月末，省人防办决定在我市召开人防指挥所管理使用现场会议，这是对我市人防工作的充分肯定和检验。我们举全办之力，积极筹备，精心组织，配备了相关的设备设施和器材，完善了指挥所的指挥、通信系统，维修保养了各种设备设施。组织相关人员昼夜奋战，制作了“多媒体汇报片”，录制了“抚顺市人防指挥所开设研究性演习”录像片。市委书记刘强、市长王阳、抚顺军分区司令员丁玉明、市政府秘书长宋庆延、副秘书长王飞等领导亲自参加了人防指挥所开设演习和拍摄。经过两个多月的努力，7月3日至4日，辽宁省人防指挥所管理使用现场会议在我市召开。沈阳军区作战部副部长阮昆仑、辽宁省军区副司令员张兵、省人防办主任刘秉力、市委书记刘强、市委常委、市政府副市长奚克路、抚顺军分区司令员丁玉明以及各市人防办领导共60多人参加了会议。在这次会议中，我市指挥所科学的管理经验、周密的现场组织、严谨的会务保障，特别是我市组织的指挥所开设演习，受到上级领导和与会代表的普遍赞誉。四是加强了机关“准军事化”建设。办党组始终把加强政治思想建设作为机关建设的首要任务来抓，积极引导广大干部职工牢固树立集体主义和团队精神，大力倡导解放思想、创新思路、团结协作、真抓实干的理念和工作作风。认真贯彻中央、省、市纪检工作会议精神，进一步加强了反腐倡廉工作。今年,我办机关再次被评为“省级文明机关”,解放路人防设施管理处被评为“省级文明单位”,站前人防设施管理处和民防指挥中心再次被评为“市级文明单位”。二、下半年工作安排
201*年下半年，我市人防工作要继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大精神，牢固树立和全面落实科学发展观，紧紧围绕“坚持一个中心，突出两个重点，强化三个保障”（“坚持一个中心”，即：坚持以人民防空应急准备为中心；“突出两个重点”，即：突出人防战备基础建设和人防设施安全这两个重点；“强化三个保障”，即：强化人防机关行政执法、人防宣传教育、人防资金筹集的重要保障作用），开拓进取，扎实工作，确保全年目标任务全面完成，努力实现我市人防事业又好又快发展。（一）着眼应急能力提高，进一步加强人防指挥基础建设
一要认真修订完善城市防空袭预案。在总结和推广望花区工农街道编制防空预案试点经验的基础上，组织市区街道、三级重点目标单位的防空预案编制人员，集中搞好业务培训。要在11月底前，全面完成街道和三级目标单位防空预案编制工作。二要进一步强化人防应急训练和演练。根据沈阳军区《关于在全区人防系统开展“业务培训、岗位练兵、技能比武”活动的通知》精神，按照实战化准备、实案化训练和实效化检验的要求，进一步加大人防队伍培训工作力度。要结合实际，合理编制好训练计划，科学组织好培训和训练。下半年，要组织一期县、区人防机关干部指挥理论培训班和市人防机关网上演练和室内作业，切实提高组织指挥和平战转换能力。同时，根据省人防办要求，结合岗位，大力开展大练兵、大比武活动。三要进一步加强人防专业队伍和民防志愿者队伍建设。采取多种形式对人防专业队和志愿者队伍骨干进行培训，提高快速反应、协同行动能力和应急救援能力，确保遇有情况能够收得拢、拉得出、打得赢。拟在9月上旬举办一期人防专业队分队长指挥业务培训班。四要做好重要经济目标防护工作。继续深化重要经济目标防护工作研究，按照《重要经济目标参考》的要求，全力抓好重要目标单位防护试点工作，建立防护指挥机构，编制防护预案，成立防护组织，明确职责任务，落实防护措施，组织防护演练，增强抗毁能力。（二）着眼信息化能力提高，进一步加强人防通信警报建设
依据《“十一五”时期全国人民防空信息化建设纲要》，以配套设施、完备功能为重点，加快人防指挥信息系统建设。下半年，要针对抚顺经济开发区的实际情况，积极组织好沈抚同城化核心实验区防空警报建设规划的论证工作，切实做到合理布局、全面覆盖。同时，要认真组织好人防空情接收系统和接收显示终端设备建设，适时完成空情信息的引接工作。还要组织报务、空情标图岗位技能训练，积极参加省人防办组织的竞赛。拟召开一次县、区人防办领导和警报管理人员座谈会，开办一期警报管理人员培训班，并表彰一批警报管理先进单位和先进个人。通信站要在全市警报普查、评估论证的基础上，采取措施，切实解决人防警报系统存在的问题。
（三）着眼防护能力提高，进一步加强人防工程建设与管理
一要继续加大结建工作力度。要紧紧抓住全市城市建设步伐不断加快的有利时机，进一步加大结建工作力度，努力增加人防工程数量。要认真研究我市人防工程建设规划和布局，坚持做到地上地下统一规划，合理布局，同步建设。下半年要完成以沈抚同城化核心试验区为重点的人防工程建设规划编制工作。同时，工程处应抓紧研究论证人防重点工程建设，力争在年底前完成立项，明年开工建设。二要严格监督检查，确保人防工程质量。下半年是工程建设高峰期，质量监督部门要进一步加强人防工程的全过程监督管理，施工图审查率、质量监督率、监理受监率要达到100%。同时，加强与建委和房产部门的协调，力争把防空地下室与地面建筑作为一个项目同步验收。三要切实加强人防工程的维护和管理。要进一步健全和落实安全保卫和消防安全工作责任制，建立健全各项规章制度和消防预案。尤其要定期开展消防安全教育和消防演练，坚决实现“四防”的工作目标，确保人防工程使用安全。四要大力推进人防工程的开发利用。要积极拓宽渠道，采取多种有效形式，大力开发利用人防工程。要继续保持现有三个地下商场的良性发展。要牢固树立安全第一，严格管理的工作理念，切实抓好商场安全，确保经济效益不断提高；同时，抓好业户的稳定工作。平管处要做好站前、北站人防设施管理处通风等改造工程，完成人防工程平战转换方案的图纸设计工作。（四）着眼保障能力提高，进一步加强财务管理、人防执法和人防宣传教育一要加大资金保障力度。要严格执行人防财务管理有关规定，全面超额完成收入预算；要规范建设项目计划管理，及时完成编报201*年人防经费预算草案；要积极争取将人防建设列入地方财政预算，争取上级资金在项目上的倾斜，落实人防建设优惠政策，争取社会资金、私人资本的投入，努力为人防发展提供更多资金支持。要积极争取财政部门的支持，确保人防资金及时、足额调拨。要健全内部监督机制，七月下旬，计财处要对市本级直属事业单位和县区上年预算执行情况进行内部审计。重点是要严格执行人防预算外收入管理规定，各项非税收入都必须实行收支两条线管理，做到无截留、沉淀和挪用问题发生。财务部门还要为人防各项建设以及提高干部职工福利待遇提供有效保障。二要进一步加大人防行政执法力度。要认真贯彻依法规范和管理人防建设的基本方略，依据《人民防空法》和国家有关政策规定，结合我市实际，进一步建立健全人防法规制度体系，规范人防工作程序、内容和标准，实现人防建设制度化、规范化、科学化管理。同时，积极协调市人大、市政府法制部门和军事机关，对人防法律法规的贯彻落实情况进行检查，研究解决重点、难点问题，为推动人防法律法规的落实创造有利条件。要严把工程审批关，坚决杜绝“减、免、缓”等问题，不能开任何政策以外的“口子”，实现应建必建、应收尽收，应建应收率均达到100%。要积极协调市法院等部门，共同做好人防结建费的清欠工作。下半年，要抽调一批干部专司清欠工作，加大清欠力度。对于24项1600多万元历史陈欠帐，要分类排队，逐项落实。对于能够完费的项目，要落实完费时间，与建设单位签订清欠协议；对拒不缴费的单位，要采取依法处罚或走司法程序，移交法院强制执行。年内，还要在“四项费用”收缴上有所突破。三要进一步加大人防宣传工作力度。要充分发挥舆论先行和导向作用，以宣传人防基本理论、普及人防法规、强化人防意识、树立人防形象、传播人防知识为主要内容，大力开展人防宣传教育工作，积极推进人防宣传进机关、进院校、进企业、进社区、进网络，不断提高广大人民群众的人防战备意识。要继续抓好初级中学“三防”知识教育的深化工作，包括示范课，进教育网页，宣传内容等都要进一步深化。
（五）着眼素质能力提高，进一步加强人防机关“准军事化”建设一要紧紧围绕素质提升，不断加强班子队伍建设。认真贯彻落实党的“十七大”和全国人防机关“准军事化”建设工作会议精神，继续坚持以人为本的原则，紧密结合人防部门的工作实际和人防队伍实际，通过建立和完善政治理论学习、业务培训、纪律教育的长效机制，采取多种有效形式，努力建设一个勤政务实、廉洁高效的领导班子；精心锤炼一支顾全大局、业务精湛、作风过硬、务实高效的干部职工队伍。下半年要重点抓好党建工作，以加强学习、整顿作风为重点，加强党组织的思想作风建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，党员的先锋模范作用；要抓好机关党委、各党支部的理论学习，深入学习党的十七大报告、学习胡锦涛同志在中纪委二次全会上的重要讲话、学习党的十六大以来中央关于科学发展观的一系列重要论述、学习国务院、中央军委[201*]14号文件和其它政策法规，要做到有计划安排、有读书笔记，适时组织召开学习研讨会。要进一步抓好反腐倡廉工作，加强机关干部的反腐倡廉教育；强化制度监督制约。二要紧紧围绕形象提升，大力弘扬行业精神。继续大力弘扬“唯新、唯实、唯先”的“三唯”精神，通过建立激励机制培养人防干部职工奋发进取、昂扬向上的精神，力争在本岗位上有所作为。各部门要在本系统争先进、创一流、站排头，赢得荣誉，树立形象，为人防发展营造良好的外部环境。三要紧紧围绕品位提升，继续坚持创新发展。按照国家人防办颁发的关于人防机关“准军事化”建设标准和纲要的要求，认真抓好各项具体措施落实。要深入研究和探索新形势下人防机关创建活动的特点和规律，不断把工作引向深入，为促进人防事业发展提供组织保证。三、工作要求
全市各级人防部门都要紧紧围绕解放思想、创新思路，转变作风、真抓实干，和谐建办、谋求发展的主题，认真总结经验教训，谋划工作发展。各部门要用科学发展观、大人防观的理念，科学规划业务工作；要研究业务难点，寻找突破点；要创造工作亮点，抓住切入点。要完成下半年各项工作，实现人防事业又好又快发展，关键是要创新思路，转变作风，真抓实干。
（一）理清思路，破解难题。现在，一些部门工作思路和职能定位不准确；工作方法上因循守旧，凭老经验老办法办事；工作重点放在具体业务工作而忽视新问题新情况的研究；特别是有的部门不能科学有序地规划和开展本部门工作，这些问题都迫切需要解决。一是要理清工作思路。全市人防工作的总体思路是：必须坚持用科学发展观统领人防工作，处理好战备、社会、经济效益的关系，处理好人防建设与全市经济建设、城市建设的关系，处理好人防系统自身发展与各部门协调发展的关系，构建“大人防”工作格局，提高人防应急能力、持续发展能力、服务经济社会能力这“三种能力”，实现人防事业协调、持续、全面发展。从各部门工作看，必须从全市大局、人防事业发展大局之中确定部门工作思路，谋划好工作，而不能把工作单摆浮搁或顾此失彼。例如：人防工程建设不单是做好结建工程审批、收费，更应该研究怎样融入到全市城市建设总体规划之中，如何使之统一规划、合理布局、同步建设的问题。不单要抓好工程项目审批，更要抓好行政执法等等，再如：平战结合也不仅是发展好、管理好现有地下商场，还要认真管理好现有人防工程资产，积极研究现有人防工程资源的开发利用等。各部门必须从全局的角度，科学准确地定位工作思路。还是那句话，“思路决定出路”。领导干部的思路不宽，工作很难打开局面。古训讲“善奕者谋势，不善奕者谋子”。各处、站班子要认真研究下半年本部门工作思路定位、重点工作推进等问题。二是要破解工作中难题。目前，我们面临一些制约工作开展的难题。如人防宣传深化问题、人防资产管理和盘活问题、产权界定问题、人防资金保障、人防工程如何争取规划、建委等部门配合的问题等等，这些都是不容回避和必须解决的问题。各部门领导班子，尤其是主要领导都要认认真真研究本部门工作中的难点或重点问题，努力探索解决办法。也就是余博士讲的，“我们会不会经常发现工作中的问题、原因，寻求对策。”包括应当定期检查本部门工作的缺失，制定出改进措施。只有这样，才能推动人防工作的不断发展。
（二）真抓实干，提高效率。工作效率不高，工作节奏不快，是我办一些部门存在的突出问题。一件事，一个材料，一项工作，一拖就是很长时间。这次省现场会有很多值得总结的经验，很多部门和同志很辛苦，但也反映出工作效率低下，特别是工作安排了，没有反馈，没有“回报”等等。一是要勤勉敬业，加快工作节奏。任何人，无论职务高低，年龄大小，都必须想事干事。不想事不干事任何道理都没有。要讲敬业，讲奉献，要有点点灯熬油的精神。不能只讲待遇，讲利益，这是组织要考虑的事。特别是工作上要有紧迫感，加快工作节奏，提高工作效率。二是要增强工作的计划性。各部门对每季度、每个月以至每周的工作都要有计划，不能推着干，应有步骤地开展各项工作。作为主要领导，要确保工作的“优先顺序”，也就是区分工作的轻重缓急，善于抓主要矛盾。各处、站每月要召开二次以上处、站务会议，切实研究安排好各项工作。今后，办里每季度要召开一次办主任扩大会议，听取各部门工作汇报，这要形成制度。三是要提高干部业务素质。要真抓实干，提高效率，就需要进一步提高业务能力和工作水平，而要做到这一点，就必须加强学习。真正深入钻研人防业务，钻研人防政策法规和相关知识。机关党委和各支部要组织好干部职工的业务培训。学习型机关决不是一个口号，而要落实到每一个人，每一个工作岗位，特别是青年干部要把加强学习，提高能力作为首要任务，这既是工作的需要，更是干部成长进步的需要。通过学习要提高三个能力。既：提高人防业务能力。各岗位的干部要精通本岗位业务，要成为本岗位的行家能手。提高组织协调能力。无论是指挥通信，还是工程建设，尤其是领导干部都要具有较强的决策和组织协调能力。重要工作策划，大型会议筹备，组织演习演练，对下指导工作，处理工作部门关系，都应具有与之相适应的领导、组织、协调能力；工作上都应做到决策正确，组织严密，安排有序，指导协调有力。提高综合调研能力。这不单是某个部门的事，各部门规划一个时期工作，研究工作对策措施，总结工作经验和不足，都需要调查研究，都要综合提练，这需要我们必须提高调研能力，文字综合能力。四是要加强工作目标考核。今年各部门工作目标责任状都已签订，这不单是一种工作上的承诺，更是对干部工作能力和政绩情况的检验与考核。机关党委、秘书处要加大绩效考核工作力度。各部门也要严格各个岗位干部的目标考核，必须打破“大锅饭”，坚持奖优罚劣，奖勤罚懒。年末目标奖发放也要遵循这一原则。
（三）立足本职，加强协作。要做好人防各项工作，各部门必须加强协作配合。各部门从职责上看，既有分工又有协作。首先，每个部门都应认真履行好自己的职责，做好自己的工作。但人防工作是一个整体，特别是重要工作，需要联动配合。首先要增强协作意识。部门之间、部门内部之间在工作上都要相互协作。事业是大家共同的事业，大家的事业需要大家来干。既要做好本职工作，又要积极补台，积极配合其它部门和同志的工作。这不仅是对干部能力的检验，也是对干部思想素质的检验。尤其是部门领导，要善于发挥和调动下属工作的积极性，不能秉承汉诸葛遗风，事无巨细都去抓。需要指出的是，一些干部把一些工作视为是一种权力，生怕大权旁落。如果是权力的话，首先是责任、义务、辛苦，也是风险。要敢于放权，要相信，更要依靠和团结下属共同做好工作。其次要理顺各部门职责。目前一些部门职责交叉，职责不清，影响了工作的开展。最近，在结建工作上就比较好地理顺了工程、平管、质量监督三个部门的职责分工、衔接和制约，这是做好工作，避免或减少一些问题的关键。下一步，请分管主任和有关部门对职责交叉、扯皮这个问题，还要深入研究论证，以便各部门工作职责清晰，分工合理。
（四）完善制度，规范工作。要用制度管人、管事，这是我们过去的经验，也是我们今后必须坚持的重要一条。现在的问题是，有些部门、有些干部在一些事上有章不循，工作随意性很大，这个问题应该认真解决。规章制度具有强制性和约束力，一经确定，任何部门、任何人都必须认真遵守和执行，只有这样，才能确保各项工作规范化、制度化。第一，要严格执行各项工作制度。要严格执行重大事项、重要工作请示报告制度。凡资金、人事、重要工作都要请示报告。不能搞先斩后奏，更不能搞斩而不奏。要严格执行财经管理制度。严格实行收支两条线的财务管理制度，做到无截留、沉淀和挪用；严格按预算和审批权限、审核程序办事，杜绝预算外和违规购建事项的发生。要严格执行后勤管理制度，尤其是车辆安全、维修、燃油、食堂管理等。同时，要按市委、市政府的要求，今年办机关行政经费要压缩5%，要严格控制会议、公务接待、公务用车、行政后勤、工程管理等各项支出。第二，要严格执行工作程序和流程。要完善财务审批、结建工程项目审批、易地建设费收缴、自建工程招标、工程质量监督检查、公文处理等重点工作的程序和流程，并严格执行。例如：党组会、办务会、办务扩大会等内容、程序、记录等，都要按程序、流程统一规范。一方面，提高工作质量，防止出现纰漏；另一方面，减少违法违纪问题的发生。
（五）以人为本，促进和谐。人防机关应是和谐机关，而构建和谐机关关键是以人为本。一是要建立一种相互尊重、相互信任、相互支持、相互包容、相互理解的和谐关系。领导干部和各处、站长要作出表率，要公平、公正，要容人容事，团结共事。二是各部门必须实实在在地关心爱护干部职工。不仅要在生活上关心，解决干部职工的实际困难，提高福利待遇；更要在政治思想上关心，帮助干部职工政治上不断进步。三是要弘扬正风正气。全办要形成并大力弘扬讲学习、讲团结、讲奉献的风气，坚决反对不学无术、搬弄是非、搞小圈子、小团体、工作平冗、不思进取等不良风气。
（六）提高能力，科学领导。我办领导干部政治业务素质很高，但按新形势、新任务的要求，还需要进一步提高。一是要科学安排工作。要学会“十个手指弹钢琴”，“优先顺序”，统筹兼顾，突出重点，克服“眉毛胡子一把抓”、“顾此失彼”的现象。二是要善于调动干部的积极性。要相信干部的能力，至少要锻炼干部，不能越俎代庖；要发挥干部的长处，多看干部的优点。三是要善于思考。要想事，干事，干成事。“学而不思则罔，思而不学则贻”。思考的深度就是工作的深度。不能只作“传声筒”，应独立思考。不仅要做贯彻执行型的干部，更需要做思考创新型的干部，多想事，多干事，干成事。四是要提高执行力。凡是组织上一经确定的事，如年度工作计划、重要工作安排、重要决定或决策等等，各部门必须无条件、不折不扣地执行，这不仅是对干部政治素质的检验，也是对干部能力的检验。
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