工作心得
中煤四十九处赵楼项目部
技术部工作总结及心得体会
一、前言
时光飞逝,弹指之间13年已接近尾声，技术部的工作在寒假来临之际将告一段落在我来的半年内在领导和同事的指导和关怀下，技术部顺利地完成了项目部的各项工作，也取得了一些成绩。在这半年的时间里，我们每个人都学到了很多同时也收获了很多，各自都取得了很大的进步。我们很幸运作为学院学生会宣传部的一员为学院以及学校的各项工作贡献自己的一份力量。这一年是累的一年、忙的一年、快乐的一年、收获的一年，更是难忘的一年。技术部始终如一的用积极热情的态度对待每一个迎头的掘进工作，保证技术工作的及时、到位，争取给技术部工作带来新的的新发展方向。我们必须面对现实，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候对工作的每一个细节进行检查核对。对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化，条理化！从而百尺竿头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章。总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。回首过去是为了更好地面向未来。为了更好地做好今后的工作，对此现将对我们技术部本年度的工作进行年终盘点并加以总结。下面是技术部13年后半年的具体工作总结：
二、技术部工作总述
1、在经理、同事们的积极配合和共同努力下本部工作按期完成；2、经理的职责是下传达项目部及矿上各个部门的各项任务和工作，组织和策划各类项目，对本部开展的各项项目予以批准；
3、本部成员由佟羽翼、于耀、杨杰、洪惠民和我组成。现阶段具体工作按情况而定，佟羽翼主要负责各队的签证工作，于耀主要负责矿建19队的技术工作，洪惠民主要负责矿建38队的技术工作，杨杰主要负责矿建机电队的技术工作，而我主要负责矿建46队的技术工作。下面我很会讲一下关于我在赵楼项目部后半年的工作总结
三、技术部具体工作
1、7月份到项目部报道，在技术部内整理资料并在井下学习各队掘进工作
2、8月份上半月在矿建29队负责技术工作，在天然焦2号轨道顺槽进行掘进工作。
3、8月份下半月在矿建46队负责技术工作，在一集轨道二级下山1306轨顺联络巷进行巷修、架棚及签证工作。
4、9月上旬在矿建46队负责技术工作，在南部回风大巷进行出杆、支护、铺到及签证工作。中煤四十九处赵楼项目部
5、9月中旬在矿建46队负责技术工作，在5301运顺联络巷进行避险硐室打灰、底板打灰、打设皮带槽及签证工作。
6、9月下旬至11月底在矿建46队负责技术工作，在三五采运输巷卧底、支护、及签证工作。
7、12月上、中旬在矿建46队负责技术工作，在一集轨道二级下山支护、喷浆及签证工作，并且主持本队结尾撤回工作。
四、技术部工作小结
1、工作中值得肯定的方面：
（1）在下半年的工作中，在技术部工作中认真负责，积极配合队部之间的工作,在技术部和队部里始终如一的用积极热情的态度对待每一块工作；
（2）下半年的在技术部工作中，以负责认真的工作态度完成了所有任务，工作中我们做到了尽职尽责。配合队部在各项工作中我们都做了很多努力，在工作中也取得了一定的成绩；
（3）在技术部里与同事配合并认真负责的完成各项工作，大家都能够积极主动的参与到各种工作中，在工作中不存在相互推委、推脱责任的情况，在任何一项工作中大家都能团结一致，尽心尽力；2、工作中存在的问题：
（1）在前期的工作中发现了很多问题，尤其是在工作方法方面存在很大的问题，在以后的工作中我们会尽力改进；
（2）经过一段的工作，自己对常规性的工作已经基本胜任，能够很好的完成工作，但是仍有一部分工作需要继续培训；
（3）在工作中效率比较低，不能尽早的完成工作，在同事们的帮助下能尽快的完成工作，有时需要在同事的帮助和督察下完成工作，对技术部的工作有一定的影响。在以后的工作中这也是要改进的方面；（4）在队部的工作中，与矿上的科室沟通上还不够，我们的工作性质决定我们必须和矿上的科室加强沟通交流，这样才能做好各项工作，由于在今年我刚参加工作没有过多接触过这方面的东西，所以没能做好与其他部门的沟通交流。当然交流是两方面的事，也需要其他部门的配合，各个部门都要讲求正确的工作和交流方法，只有这样才能做好工作；
五、心得体会
踏入新的工作岗位后，经过半年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，而只有你对它产生兴趣，你才能充分的体会到其中的快中煤四十九处赵楼项目部
乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。在这半年的时间里，我有幸和我的同事一起亲历了技术部发展的历程，有幸和我的同事一起在朝夕相处的工作中成了志同道合的朋友。这是一段忙碌而充实的岁月，也是一段美好而难忘的记忆。泰戈尔有句话“天空中没有鸟的痕迹，但我已经飞过。”而我想说：“天空没有鸟的痕迹，但我正在飞翔。”相信我在技术部今后的工作中能够取得更加优异的成绩，为项目部贡献自己的一份力量！
扩展阅读：公司前台接待工作总结
工作总结
时间总是转瞬即逝，在公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，努力完成各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、工作内容
在这三个月中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了
公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：
1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
4、送文件至各级领导，签收文件，收发报刊；5、打印、复印办公文件，收发传真，制作办公表格等；6联系公司各项目部人员，收发公司内部文件；7、领导安排交付的其他工作。
二、工作收获及体会
（一）、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
（二）、学习公司企业文化，提升自我。加入到神州长城这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也会以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，认真听取领导及同事的意见，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
（三）、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
三、未来计划
这段时间的工作让我学到了很多，感悟了很多，我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
综合部：
二0一0年七月三日
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