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行风建设工作汇报材料

时间:2019-05-28 11:55:11 网站:公文素材库

行风建设工作汇报材料

行风建设专项活动总结

为了贯彻落实市纠风办下发的《201*年天津市民主评议政风行情通报》,紧紧围绕市局要求,我局开展了主题为“改进工作作风,提高工作效率、提升服务质量”行风建设专项活动。我们服务中心按照局里要求,积极开展深入学习《天津市国家税务局岗位职责》等规定,在深入学习的基础上并结合《201*年天津市民主评议政风行情通报》中指出的问题进行深入的自查自纠工作。我们针对问题,深刻剖析了思想根源,提高大家的认识,现就学习情况作如下总结。

一、开展思想发动工作

召开科内干部的的行风建设动员会,要求每个干部职工明确行风建设的指导思想、工作目标、主要内容和工作步骤。用‘三个代表’重要思想指导行风建设”活动,全面提升科内干部的素质。为一线科所提供文明、优质高效的服务。使我科树立起“人人关心行风建设、事事关系行风建设、处处体现行风建设、时时注意行风建设”和“树立行业新风光荣、损害国税形象可耻”的意识,营造浓厚的氛围,使行风建设活动深入到科里每一位干部职工。

二、认真查摆问题

在思想动员的基础上,我们认真进行了查摆问题,一是通过检查自身工作中存在的问题。进行多种形式的座谈讨论,来查摆我们工作中存在的问题。通过查摆,看到了自身存在着很多问题,针对这些问题,我们在今后的工作中一定保持严肃认真态度,从源头上解决问题,努力提高工作质量和水平。

三、行风建设问题长抓不懈

行风建设是长期持久的一项工程,不是一朝一夕就能解决问题的,更不能靠一次整顿,一个文件就能彻底解决。要使良好的机关作风保持长久稳定和纯洁,就要坚持常抓不懈,常抓常新。一是要坚持学习制度,落实局里要求:“引导干部常怀敬畏之心,多学习、多思考”。用正确的理论武装干部头脑,提高干部政治素养,增强明辨是非能力,使干部遇到问题时保持正确冷静头脑妥善处理。二是要完善工作制度,坚持用制度管人,用制度约束人。三是坚持定期对干部的“德、能、勤、绩、廉”进行考核,使干部始终保持感恩知进,戒骄戒躁,牢记职责,勤奋工作信念。四是经常检查督促,做到警钟长鸣。通过组织干部开展对照检查活动,查找自身存在的问题,防止问题成堆、扩大。要根据形势任务和阶段工作提出要求,明确注意什么、着眼什么、应该做什么。提前打好预防针。五是经常开展文化建设活动,陶冶干部思想情操。坚持读书思廉、问题讨论、论坛、交流和知识竞赛

等活动,丰富干部文化生活,培养干部高尚的思想情操。

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行风建设工作汇报材料

为了贯彻落实全省交通系统行风建设会议精神,在全省范围内开展“树立行业新风,优化发展环境”为主题的民主评议行风活动,我站根据《河北省高速公路管理局201*年行风建设工作方案》和《河北省宣大高速公路管理处201*年行风建设工作方案》,结合我站的实际情况,特制定了详细的《河北省宣大高速公路管理处冀晋主线收费站201*年行风建设方案》,确定了指导思想、工作目标、组织机构、主要内容和工作步骤,紧紧围绕这一方案,我站全体职工以江泽民总书记“三个代表”重要思想为指导,团结奋进、开拓进取,切实转变工作作风,提高办事效率,树立良好的社会形象,为了全面贯彻落实全省交通系统行风建设会议精神,树立行业新风,我站还特制定了行风建设管理办法,用机制管好人,做到:人无我有,人有我优,人优我特,用特色管理项目全面提升收费管理水平。根据管理处行风建设四个阶段的工作安排,我们着重抓了以下几项工作:

一、开展思想发动工作

今年5月份,开展了行风建设的思想发动工作,一是在5月15日召开了全体职工参加的行风建设动员大会,要求职工明确行风建设的指导思想、工作目标、主要内容和工作步骤。二是在站区和收费广场上悬挂了写有“用‘三个代表’重要思想指导行风建设”和“积极参与全省行风评议活动全面提升高速公路管理水平”的条幅。三是在收费广场上设置了便民服务台,为司乘人员准备了急救药品、保温水桶、修理工具等服务设施,使司机病了有药吃,渴了有水喝,车坏了有人帮着修,热情、周到的为司乘人员提供文明、优质高效的服务。四是向过往的司乘人员发放了社会承诺卡和便民服务卡,并且在收费广场的公示栏标明六公开:收费标准公开、收费用途公开、收费单位公开、批准机关公开、主管部门公开、监督电话公开,虚心接受社会监督,坚决杜绝暗箱操作。五是利用播音室宣传行风建设中涌现出来的先进典型和事迹,使我站树立起“人人关心行风建设、事事关系行风建设、处处体现行风建设、时时注意行风建设”和“树立行业新风光荣、损害交通形象可耻”的意识。六是在站内学习专栏内张贴行风建设的标语口号,营造浓厚的氛围,使行风建设活动深入到全站每一位职工。七是通过各种各样的形式,以班组为单位,认真的学习了有关行风建设的各种文件以及领导的重要讲话。通过互相学习、交流,充分认识到创建行风建设的重要意义,从而增强了工作的紧迫感和自觉性。

二、认真查摆问题

在思想动员的基础上,我们认真进行了查摆问题,一是通过外询,来检查我站工作中存在的问题。向过往的司乘人员发放了满意程度调查问卷20份。二是内查,组织全体职工,进行多种形式的座谈讨论,来查摆我们工作中存在的问题。通过外询内查,治理整顿,发现我们工作中存在以下几个问题:一是由于我站四周围是煤场,遇有刮风天气,煤面铺天盖地而来,严重影响了站容站貌,二是我站和山西孙启庄收费站共用一个收费岗亭,我站收费,他站发卡,由于山西孙启庄收费站人员少,只有一个发卡员,有时出现堵车现象严重,司乘人员怨声很大,严重影响了我站的外部形象。三是由于我站大部分收费员是阳原县人,本地口音重,普通话不标准,对过往的司乘人员说“您好”、“谢谢”四字文明用语时,有些司机听不懂,严重阻碍了与司乘人员之间的交流。四是我站是晋煤外运的主要通道,每天过往的多数是运煤车,油渍严重污染了车道,使车道乌黑一片。五是我站和山西孙启庄收费站共同工作,而且又邻近山西煤检站,由于山西孙启庄收费站和煤检站的人员不爱护公共卫生,影响了收费广场的卫生。

通过查摆,看到了自身存在着很多问题,针对这些问题,我们在今后的工作中一定保持严肃认真态度,从源头上解决问题,努力提高工作质量和水平。

三、集中整顿

针对查摆出的问题,我站进行了以下整改:一是针对站区卫生被煤面污染问题,划分了责任区,责任到人,要求他们每天至少打扫站区卫生一次,站领导随时进行检查。二是针对堵车现象,我站领导与山西孙启庄收费站领导共同商讨,达成协议。山西孙启庄收费站领导同意增加一名发卡员,保证每天不少于开两车道,解决了车道堵车现象。三是针对收费人员普通话不标准的问题,开展了普通话培训学习,由我站普通话标准的人员授课,采用集中授课、分散学习的方法,不仅上岗期间一律用普通话,平时互相交流也要用普通话,通过大家的努力学习与实践,广大职工的普通话有了明显的提高。四是针对车道油污问题,花了大量的人力,物力来清洗车道。用运水车运水,用钢刷、洗涤剂等物品来清洗,这样的清扫工作,每月至少一次,保证了车道清洁。五是针对收费广场不干净、垃圾多这个问题,规定收费班交接班之前,必须打扫干净,并且每第二个白班彻底的打扫岗亭、车道卫生一次。

通过行风建设的顺利开展,提高了我站广大职工的文明服务水平,树立了我站良好的收费形象,也促进了我站收费效益的提高。

行风建设

工作总结

河北省宣大高速公路冀晋主线收费站

二00六年

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