全市维稳督查汇报
XX镇关于贯彻落实全市社会稳定工作会议精神
情况汇报
全市维护稳定工作会议后,我镇党委、政府领导高度重视，迅速召开信访稳定专题会议进行贯彻落实，现就工作情况汇报如下：
一、全市维护稳定工作会议精神的贯彻落实情况
全市维护稳定会议后当天下午，我镇即召开由党委成员、有关部门负责人、各工作大队长参加的信访稳定专题会议。会上，党委书记强调指出，当前正值年未岁首，各类不稳定因素增多，群众信访进入活跃时期，信访稳定形势不容乐观，同时“两级三会”即将召开，这一时期的信访稳定工作，事关全镇稳定大局，意义重大，任务艰巨，各部门一定要高度重视，坚决克服松懈麻痹和畏难发愁思想，全力以赴做好各项稳定工作，为“两级三会”的顺利召开创造安定和谐的社会环境。分管领导传达了全市维护稳定工作会议精神，对“两级三会”期间的我镇稳定工作进行了分析、部署。会上还对矛盾排查、信息报告、应急措施进行了安排。
二、“两级三会”期间的信访稳定工作部署情况及采取的工作措施
一是扎实有效的解决信访案件。对还没有处结的信访案件，将加快进度，做到帮包领导到位、责任人员到位、工作措施到位、宣传教育到位，集中时间、集中精力加以解决，最大程度地消除不稳定因素。对已处结但没有结服的案件，将继续研究落实意见，集中力量进行稳控，最大程度使信访人息诉罢访。对初信初访案件，将提高一次结服率，防止激化矛盾，避免越级访、集体访的发生。
二是积极开展便民利民信访活动。严格落实领导接访、民情调查、下访约访和代理访、电话访等各项便民利民工作措施，深入实际，贴近群众引导群众合理表达诉求；民政办等部门要积极对困难群众落实优福政策，积极稳妥地解决群众反映的困难和实际问题，就地化解矛盾隐患，真正做到“群众诉求不出门”。
三是全面落实对重点人、事的防范措施。我镇对当前的信访老户、精神病上访人员、涉法涉诉上访人员进行了详细排查，对排查的人员采取一案一策、一人一法，安排适当人员靠上，坚持不懈地做好疏导教育工作，促其息诉罢访或积极引导依法解决。同时落实镇村两级监控人，对这些重点人员在重点时期要做到全天监控，确保稳控在当地。
三、不稳定因素的排查情况
我镇已于近日安排各工作大队在辖区内迅速开展矛盾纠纷排查调处活动，对所有可能影响信访稳定的因素展开拉网式排查，力争把一切不稳定因素全部纳入视线。对排查出的不稳定因素列出单子，落实责任，分类调处，妥善处置，不留后患。到目前，我镇共排查出不稳定因素13起，已全部化解。四、重点案件的稳控处理情况
目前，我镇没有市级重点案件，对自排出的14起案件已进行逐案登记，落实镇级包案领导、责任人、村级监控人，对信访人要做到24小时不离视线，确保稳控在当地。（见登记表）；同时要求各有关部门加大信访案件的办结力度，做到案结事了，消除越级访、集体访隐患。
五、工作预案落实情况
根据稳定全市稳定会议精神和市局要求，我镇已自28日开始，启动信访、涉军、“法轮功”等各项工作应急预案，严格落实工作措施。一是安排24小时专人值班，领导干部亲自值班，随时调度情况，处理问题，确保联络畅通，发生情况在第一时间报告，第一时间处置案件市局布置；二是严格做好信息报告工作，每天先由镇级责任人将稳定情况报信访办（工作日）或值班人员（节假日），再由有关人员将情况每天两次上报市信访局及其它有关部门。三是做好人员、车辆、资金的准备，一旦发现失控人员迅速按应急预案处置。
六、下步工作措施及稳控处理意见
总体而言，我镇目前社会稳定，治安情况良好，但信访突发事件（土地问题、干群矛盾等）、治安案件等仍有可能发生，个别疑难重点案件处理不到位，也可能出现越级访、集体访。因此我们下一步将继续认清形势，增强紧迫感、责任感，继续开展好社会秩序整治行动，为社会稳定工作奠定坚实的基础；积极开展重点案件的回访工作，防患于未然；加强信息掌控，落实稳控措施，防止恶性案件发生。在日常工作中，将加大工作力度，超前预警，准备好突发事件的应急预案。一旦发生问题，迅速靠上，全力化解，力争把问题解决在萌芽状态，继续保持我镇和谐稳定的大好局面。
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关于贯彻落实全市维稳工作会议精神的情况汇报
***市卫生局
201*年9月日
根据全市维稳工作会议精神，我局迅速行动，认真排查卫生系统不稳定因素，落实各项防控措施，化解矛盾纠纷全力维护社会稳定，现将有关情况汇报如下：
一、认真传达会议精神，进一步统一思想认识
全市维稳工作会议召开后，我局迅速传达会议精神，于9月8日上午召开了班子全体成员和中层参加的局务会，认真学习陈正邦常务副市长及有关领导讲话，明确目标任务、工作重点、工作责任。会议要求，解决好稳定方面的突出问题，全力维护社会大局和谐稳定，是当前卫生部门面临的重要政治任务，要把做好维稳工作与深入学习实践科学发展观和“三服务”活动有机结合起来，重抓卫生服务，突出医疗安全，切实排查和化解矛盾纠纷，消除不稳定隐患，确保市直卫生系统不发生非正常进京上访、不发生有重大影响的群体性事件、不发生重特大安全生产事故，努力为我市庆祝建国60周年活动营造和谐稳定的社会环境。
二、深入进行排查，落实工作责任
根据市维稳会议要求，结合部门实际，我们局班子、职能处室会同市直医疗卫生单位进行了认真全面的自我排查，分析目前在手的以及可能发生的影响稳定的因素，主要排出三方面问题：一是乡村医生养老保险问题。201*年省劳动和社会保障等三厅印
发关于切实解决乡村医生养老保障问题的意见，市劳动和社会保障局、卫生局、财政局于今年3月印发了关于落实的具体意见,目前个别县(市、区)尚未按照省、市要求加以落实，乡村医生持续到省、到市上访。二是医患争议，这是卫生部门面临的一个突出问题。个别患者及亲属不走正常渠道，采取过激的行为上访闹事，造成了不良影响。三是舆论安全。医患纠纷等一些社会热点问题，容易被媒体、网站所关注。针对以上问题，我局实行主要负责人负总责，班子成员根据分工，各负其责，抓好分管条线及单位的信访工作，尤其是化解影响稳定的医患矛盾，力争不发生群访、激访事件；同时，明确医政处负责医疗安全和医患争议调处，办公室牵头应对媒体，疾监处着重做好当前甲流感防控及食品卫生投诉处理等工作；并要求各条线深入基层一线，帮助排查问题，指导解决问题。
三、突出工作重点，务求取得实效
对照市委、市政府维稳要求，我们在全面推进的基础上，着重抓了四方面工作：
（一）深入基层进行下访。8月初，市卫生局根据市“金桥行动月”要求，专题对信访维稳工作进行了专题会办，落实了相关工作责任和要求。会后，局班子成员分别到分管挂钩单位及有关县（市、区），就乡村医生保险、医疗纠纷等进行协调，帮助解决问题。局办公室还会同相关职能处室，对积存的网站信访函件进行了集中处置，8月份，共处理了省卫生厅网站信访件件，市卫生局局长信箱、举报投诉件。同时，局所有挂钩干部还
按照市委“三服务”要求，多次到挂钩服务企业听取意见，帮助企业解决发展中的难题。
（二）着力处置现有影响较大的信访问题
一是积极落实乡村医生养老保险待遇，稳定了乡村医生队伍。今年以来，我局多次组织调研，召开县（市、区）会议，听取意见，走进村卫生室了解乡村医生的要求和想法，及时掌握苏北其他市的工作方案和进展情况，形成了书面材料，向政府领导进行专题汇报。分管副市长朱传耿召集劳动和社会保障、卫生、财政、信访等部门进行专题会办，形成初步意见，经市政府主要领导同意，市劳动和社会保障、卫生、财政局联合下发了关于落实省劳动和社会保障、卫生、财政厅关于切实解决乡村医生养老保障问题的意见的具体意见（***社险201*7号），明确了补助范围、标准和资金来源，对县（市、区）解决乡村医生养老保险问题提出了具体要求，对稳定全市乡村医生队伍起到了推动作用。但也个别县（市、区）执行政策不到位，致使个别乡村医生继续上访。市局分管领导8月份主动深入基层，做化解疏导工作，目前，总体态势平稳。
二是妥善协调解决医患纠纷。针对市中医院部分患者到政府集访一事，我局高度重视，局分管负责人和职能处室负责人已先后多次到市中医院，帮助指导市中医院开展善后处置工作。市区医患纠纷调解委员会和市医学会也积极调解医患争议，钝化矛盾，尽最大努力维护社会稳定，今年以来，已接待群众来信来访956人次，成功化解医患纠纷42例，移交医学鉴定19例，组织尸检8例。
（三）突出抓好市直医疗卫生单位安全生产和平安创建、综合治理工作。医疗单位是人员密集场所，是安全生产重点部门；平安医院创建，是综合治理的重要内容。我局一直高度重视，于8月份根据班子分工变化，调整了市直卫生系统统一综合治理，平安创建及安全生产工作领导小组，并按照市政府9月初召开的全市安全生产大检查会议要求，下发了有关文件，要求各单位全面自查，排查薄弱环节，落实整改措施。下周，将由局分管领导带队对市直医疗单位安全生产规章制度执行情况、有毒试剂和麻醉、放射物品保管、用电安全、压力容器检校、医院消防疏散通道畅通情况以及突发事件应急准备、国庆值班等工作进行全面督检查，确保安全不出问题。
（四）认真做好新闻宣传和媒体沟通工作。一方面，加强正面宣传，与市媒体合作，开办“健康周刊”等专题栏目，大力宣传报道卫生重大活动和正面典型；另一方面，主动加强与市内外新闻媒体的沟通协调，对容易发生的负面报道，积极应对，说明情况、想法疏导，避免事态扩大，力求把社会影响控制在最小程度。
尽管我局维稳工作取得了一定效果，但由于卫生系统涉及面广，尤其是医疗纠纷是当前维稳中的热点、难点问题，做好这方面工作，我们还要作艰辛的努力。我们将根据市督查组要求，进一步做好卫生系统维稳工作，为庆祝国庆六十周年，营造节庆、祥和的社会环境作出卫生部门的应有贡献。
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