大田坝201*.10四亮四创四评实施方案
丛岗村教育党小组关于深入开展“四亮四创四评”活动的
实施方案
为深入推进创先争优活动，贯彻落实勐糯镇中心学校深入开展“四亮四创
四评”活动会议精神，为民服务创先争优。现根据《勐糯镇教育党支部深入开展“四亮四创四评”主题实践活动实施方案》，结合我校实际，决定在我校全体教职工中深入开展“四亮四创四评”主题实践活动，具体实施方案如下：
一、加强领导，认真组织实施
为开展好“四亮四创四评”主题实践活动，经学校研究决定成立“四亮四创
四评”主题实践活动领导小组如下：
组长：李加诚副组长：李玉良
成员：廖荣仙尹瑞秀杨艳由领导小组专门负责组织实施和处理日常工作。
二、目标要求
各教师要深刻认识深入开展“四亮四创四评”主题实践活动重大意义，统一
思想和行动，把服务人民群众作为创先争优的一个突出重点，以贯彻落实科学发展观为指导，紧紧围绕“推动科学发展、构建和谐校园、服务人民群众、加强组织”总体要求和“五个好”“五带头”的主要内容，通过全面开展“四亮四创四评”主题实践活动，推行争创“四个一流”、做到“五个不让”实施“一线工作法”的服务理念，即：“树立一流目标、追求一流水平、创造一流效能、干出一流业绩”，“不让工作事项在我这里延误、不让工作差错在我这里发生、不让不良风气在我这里出现、不让教师形象在我这里受损、不让学生、家长在我这里受到冷遇”，“决策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现”。
主要任务：（一）、四亮
1、亮流程。要设立便利的服务平台，并通过展板、卡片以及学校板报等
公开工作流程和办事要件。结合学校实际亮出招生、转学、教研工作、各项管理及一天工作流程等。要完善校务公开制度、规范服务程序，提升服务标准，拓展服务内容，增强服务功能，改善服务环境，使流程更加明晰，便于操作。
2、亮身份。要通过摆放席卡、党员监督岗、佩戴党徽、团徽、胸卡，将
党员和教师的姓名、职务等信息进行公开，增强党员和教师意识，强化自我约束，激发创先争优的自觉性和主动性，让先进的有光荣感，后进的有危机感，一般的有紧迫感。
3、亮职责。要通过展板、册子等，对个人的工作职责、履职要求、工作
时限等进行公开，自觉接受广大服务对象、行政相对人和人民群众的监督。
4、亮承诺。要把单位和个人服务承诺、完成时限和兑现情况，通过公开
栏、黑板报、广播、承诺卡等形式进行公开。要简明扼要、重点突出，让学生找得到你的位子，让自己明白身上的担子，让大家明确干好教育工作将是什么样子。
（二）、四创
1、创优质服务之星。充分利用学校党小组“共产党员示范岗”、“党员志愿
者”、“青年文明号”、“巾帼英雄岗”等服务品牌，积极开展创优质服务之星活动，丰富学校党员品牌内涵，并结合教学特点，在创先争优中不断创新服务品牌，打造更多社会知名度、群众信任度高的优质服务品牌，把“以教学质量取胜，创先争优”叫响。
2、创流动红旗标兵。结合镇党委“流动红旗标兵”动态评比制度实行学校
“流动红旗标兵”评比。每月一次评选，对教学成绩突出、工作作风踏实、服务态度良好的个人授予“流动红旗标兵”。
3、创党员示范窗口。广泛开展“比学习、创一流素质，比团结、创一流
队伍，比服务、创一流作风，比效能、创一流业绩，比奉献、创一流形象”的“五比五创”，设立党员先锋岗、党员示范窗口，提升服务质量和水平，争创群众满意窗口，人民满意教育。
4、创群众满意支部。在中心学校教育党支部的带领下，我党小组要带领
全体教职工积极推行阳光校园服务、诚信服务、廉洁服务，争创人民满意教育党小组，推动“人民满意教育党支部”的创建。
（三）四评
1.自己评。适时组织召开评比会、评议会，对工作人员的履职情况进行评
议。对照“五个好”、“五带头”的目标要求，结合教师岗位职责、承诺事项等，我党小组每月组织开展一次自评和互评，认真查找各党员、教师存在的问题和不足，明确自身努力方向和争创目标，并在党小组中设立月“流动红旗工作标兵”。
2.群众评。通过发放工作评价表等，让学生家长及时、简便地对教师的工
作质量进行评价。同时，结合201*年勐糯教育党支部党建工作计划开展党员献课活动，用“党员示范课”评选活动作为“优秀党员标兵”评选的主要依据。
3.领导评。建立领导点评机制，按照当场议问题、集中评效果、整改抓落
实等程序进行点评，实事求是肯定取得的成绩，客观公正指出存在的问题，提出改进意见，明确努力方向。领导评不能只写操行评语，说好话，说不痛不痒的话，而要严格、有针对性，重点点评服务态度、服务效率、服务质量、窗口形象以及帮助群众办实事解难题等创先争优情况，敢于接触问题，认真解决问题，力求点出动力，评出实效。
4.组织评。制定服务考核评价办法，实行一季一评比，并对优秀个人授予
荣誉证书、流动红旗等，形成评比工作标兵、树立示范窗口等创先进、争优秀长效机制。评比表彰涉及个人荣誉，要严谨细致、注重程序、形成共识。
四、方法步聚
我党小组开展“四亮四创四评”主题实践活动，要根据上级部门和镇党委、
教育党支部的有关要求，按照以下方法步骤，扎实有序推进。
（一）全面部署。制定《丛岗村教育党小组关于深入开展“四亮四创四评”活动的实施方案》，对全面开展“四亮四创四评”主题实践活动作出安排部署，明确活动的总体要求、主要任务、方法步骤和基本要求（201*年10月下旬）。
（二）全面启动。在学校党小组的带领下，认真开展“四亮四创四评”主题
实践活动，务必在活动中认真对过去的工作进行回顾，树立全新的工作目标和，树立良好教师形象，亮出流程、亮明身份、亮出职责、亮出承诺，努力工作，实现目标，并认真开展评价活动，在评价中总结经验教训，不断整改，完善自我。（201*年11月－201*年4月）
（三）全面总结整改，形成长效机制，促进整体达标。解决问题、提出批
评、限期整改。提炼开展“四亮四创四评”主题实践活动中的好经验、好做法、好典型，使之形成一整套简便易行、务实管用的长效机制，推动我党小组“四亮四创四评”主题实践活动全面深入开展，确保达标（201*年5月）。
（四）总结表彰。树立先进典型，集中评选推荐表彰一批工作扎实、业绩
突出的个人。同时纳入学年末考核（201*年6月）。
五、工作要求
（一）要准确把握“四明四严”活动要求。开展“四亮四创四评”主题实践活
动，要严格按照“四明四严”活动要求，抓出特色，抓出亮点，确保活动不落空、不走样。一是推行“四明”，激发党员内动力，即：流程要明晰，身份要明白，职责要明确，承诺要简明。二是做到“四严”，提高群众满意度，即：自己评要严查，群众评要严肃，领导评要严格，组织评要严谨。
（二）要明确工作重点。各校党小组要按照“四亮”要求，着力营造优质一
流的服务环境。一是要全面落实问责制。大力推行立即办、主动办、公开办的“三办”作风，以“提高学校教育教学质量”为突破口，进一步优化工作流程，加快工作节奏，提高工作效率，细化分解目标，推进学校工作全面提速增效。二是要全面推行学校服务承诺制，把“为人师表、教书育人”等内容、办学理念、发展规划等公开，并对公开内容作出服务承诺，健全完善“定诺”、“示诺”、“践诺”、“督诺”、“评诺”工作措施。三是推进党务、政务、校务公开，进一步拓展党务、政务、校务公开的广度和深度，扩大教师的知情权、参与权和监督权，切实解决学校公开质量不高等问题，切实做到党组织有争先进位指标、党员有具体工作目标、群众有监督评议平台、工作推进有科学规范机制，着力营造便捷高效的育人环境。
（三）要切实落实责任。我党小组要认真落实领导责任和工作责任，结合
实际，制定本单位“四亮四创四评”主题实践活动工作方案，做到有计划、有组织、有记录、有检查、有评定，确保“四亮四创四评”活动落到实处。并要注意总结经验，选树典型，推动创先争优活动创起来、争起来。党小组负责人尤其要亲历亲为亲自抓，负总责，做到亲自部署、亲自研究、亲自协调、亲自检查，坚决落实创先争优活动的各项工作要求，并拿出部分专用资金来打创党员示范窗口。
（四）要创新工作方法。一是突出实践特色，按照贴近工作实际的原则，
使“四亮四创四”评活动的过程，成为党小组和党员履职尽责创先进、立足岗位争优秀的过程。二是注重统筹推进，将创先争优活动活动载体与各种有利于提高学校教育教学结合起来，实现活动资源的有效利用和充分整合。三是贯彻群众路线，把创“群众满意教育”作为检验活动成效的根本标准，自觉接受群众监督和评议，不断激发群众参与的热情。四是注重宣传引导。要大力推介经验做法，树立先进典型，努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进、赶超先进的良好风气和氛围。加大宣传力度，把教职工中好的做法、好的经验宣传报道。五是着力解决问题，活动是载体、是平台、是抓手，目的还是要推动学校各项工作，解决问题。对已部署的工作要推动落实，创造佳绩；对今后的工作要推动研究，推动创新，推动落实。要认真解决教育突出问题，优化教学工作流程，完善学校管理制度，提高育人服务的规范化、精细化、科学化、高效化水平。六是构建长效机制，要注重探索方法、总结经验、提升规律、形成制度，建立健全党员公开承诺、上评下议的动力机制，建立健全公开透明、便捷高效的服务机制，不断巩固扩大成果，推动我党小组创先争优活动向深度和广度发展。
丛岗村教育党小组201*年10月29日
扩展阅读：四亮四创四评活动实施方案
呈贡县住房和城乡建设局关于开展“四亮四创四评”主题实践活动实施方案
局各科室：
为深入开展创先争优活动，全面推进我县住建系统党的建设上水平，服务质量上台阶。根据中共昆明呈贡新区党工委(县委)关于印发《关于在窗口单位和服务行业深入开展“四亮四创四评”活动的实施意见》的通知要求，结合我局实际，特制定本方案。
一、总体要求
开展“四亮四创四评”主题实践活动，要以科学发展观为指导，紧紧围绕“推动科学发展、构建和谐社会、服务人民群众、加强基层组织、发挥党员作用”的总体要求和“五个好”、“五带头”主要内容，通过开展“四亮四创四评”主题实践活动，拓展服务理念，创新服务模式，增强全体干部职工做好工作的责任感和紧迫感，把做好服务、推动发展贯穿于创先争优活动的全过程，体现在优化服务的具体工作中，不断提高服务质量，健全完善服务激励、监督机制，真正把服务工作做成人民群众满意工程。
二、主要推进措施
广泛开展“四亮四创四评”活动，推动基层党组织和广大党员创先争优活动深入开展。
（一）大力推行“四亮”，激发争创动力和活力。
一是“亮身份”。通过摆放席卡、台签，佩戴党员标志，亮出党员身份，增强党员意识，强化自我约束。
二是“亮职责”。通过电子显示屏、宣传栏，开设服务网站，发放便民服务手册、卡片等形式，将各窗口及服务行业的办事流程、办公电话，工作人员的职责、履职要求、工作时限等进行公开。三是“亮承诺”。把领导班子、党组织、党员干部的公开承诺事项以版面的形式上墙公示，服务窗口的党员以制作承诺卡、承诺座签的形式亮出承诺事项，承诺事项的完成情况每季度公示一次。
四是“亮形象”。采取设立光荣榜、举办成果展、报告会等方式，对表现优秀的集体和个人进行宣传和展示，同时，充分运用报刊、广播、电视、互联网等媒体，大力宣传先进基层党组织和优秀党员的先进事迹，树立党组织和党员良好形象。
（二）积极开展“四创”，务求活动扎实有效。
一是创优质服务之星。结合行业特点和单位实际，创建“党员服务岗”、“文明示范岗”、“巾帼文明岗”，增强品牌意识，丰富品牌内涵，打造更多社会知名度高、群众信任度高的优质服务之星。
二是创流动红旗标兵。广泛开展“比技能、比服务、比业绩”活动，培育一批素质过硬、作风扎实、群众认可的岗位明星、业务标兵和技术能手，进一步提高窗口单位和服务部门工作人员的能力素质。积极引导党员干部争创流动红旗标兵。
三是创党员示范窗口。牢固树立阳光服务、规范服务、高效服务和廉洁服务理念，严格落实首问负责、限时办结、一次性告知、责任追究等制度，积极推广全程代办服务、上门服务、提前预约服务、委托服务、延时服务、服务回访等模式，组织开展多种形式的志愿服务活动，不断延伸服务领域，提高服务效能，争创党员示范窗口。
四是创人民满意支部。把开展创先争优活动作为加强基层组织建设的有效抓手，完善工作制度，创新活动载体，通过组织开展灵活多样的活动，激发基层党组织和党员争创热情，争创人民满意支部。（三）认真组织“四评”，提升满意度，展示先进性。一是党组织和党员自评。党支部、党员要按照“五个好”、“五个表率”的目标要求，根据本科室特点和岗位实际，对照身边的先进典型，认真查找存在问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。
二是领导点评。党组织负责人要注重深入基层，全面掌握了解情况，采取集中点评、现场点评、个别谈话点评等形式，经常对基层党组织和党员创先争优情况，特别是公开承诺履诺情况进行点评，实事求是肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向。
三是群众评议。要注重参评对象的广泛性和针对性，组织党员、职工群众和服务对象共同参与评议。采取邀请“行风评议员”、设置意见箱、开展满意度调查等方式，认真开展群众评议工作，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。
四是组织评比。积极探索建立月考、季评、年表彰的考核评价机制，努力形成党组织比标兵、评明星、树典型，激发窗口单位和服务部门创先争优的热情。
三、方法步聚
局开展“四亮四创四评”活动按照以下方法步骤，扎实有序推进。（一）宣传部署阶段（201*年9月）
9月30日前，召开在住建系统全面开展“四亮四创四评”深化窗口单位和服务部门创先争优活动动员大会，下发《实施方案》，对全面开展活动作出安排部署，明确活动的总体要求、主要任务、方法步骤和基本要求。
（二）重点推进阶段（201*年10月）住建系统“四亮四创四评”深化窗口单位和服务部门创先争优活动，在全面启动的基础上、采取重点推进的方式。在主要业务科室、一线窗口要集中力量打造一批示范窗口，培育一批示范标兵，推出一批本系统的活动品牌，并积极向上级推荐。
（三）巩固成果阶段（201*年11月）
认真解决突出问题，优化工作流程，完善管理制度，提高窗口服务的规范化、精细化、科学化、便捷化水平。根据平时的简况汇总、督查点评，及时了解活动进展，交流经验，解决困难问题。对创先争优活动成效明显的，要予以通报表扬；对开展创先争优活动思想不重视、工作不得力、效果不明显、评议不客观的，要及时点出问题、提出批评、限期整改，确保在11月30日前整体达标，使活动取得实实在在的成效。
（四）总结表彰阶段（201*年12月）
注重总结活动中的好经验，大力推介活动中的好做法，使之形成一整套简便易行、务实管用的长效机制；树立先进典型，集中评选表彰一批优秀集体和个人。努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进、赶超先进的良好风气和氛围，推动创先争优活动全面深入开展。
四、强化落实
（一）加强指导检查。我局创先争优活动领导小组高度重视，精心组织，把活动开展情况纳入领导班子和党员干部年度考核、民主评议党员的重要内容。结合日常考核强化落实，采取召开座谈会、经常性督查、随机抽查、不定时暗访等方式，对各个阶段推进情况进行督导。（二）营造良好氛围。在适当的地方以版面、标语条幅等形式，宣传本单位开展创先争优活动的具体要求和经验做法。充分运用报刊、广播、电视、互联网等媒体，及时总结、宣传党组织和党员在创先争优、岗位奉献中取得的优秀业绩和典型经验，营造浓厚的创先争优活动氛围，确保活动取得成效、达到预期目的。
（三）建立长效机制。注重探索方法、总结经验、把握规律、形成制度。特别要注重完善“四亮四创四评”工作机制，建立健全窗口单位和服务部门党组织和党员公开承诺、上评下议的动力机制，建立健全公开透明、便捷高效的服务机制，不断巩固扩大成果，推动创先争优活动向深度和广度发展。
呈贡县住房和城乡建设局二○一一年九月二十三日
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