镇“三关爱”活动实施方案
**镇“三关爱”活动实施方案
突出“弘扬雷锋精神，深化志愿服务”主题，广泛普及奉献他人，提升自己的志愿理念，突出“讲文明、树新风”主题，大力倡导“当好人、做好事、长好心、有好报”的价值取向，广泛开展关爱他人志愿服务活动、关爱社会志愿服务活动。立足**实际研究设计具有较大影响力的志愿服务项目，使学雷锋志愿服务活动真正融入时代生活、走进人们心灵、引领社会风尚、服务发展大局。使广大群众在参与活动中提升精神境界、培育高尚情操、增强社会责任。（一）开展关爱他人志愿服务。
扎实推进“学习雷锋、奉献爱心”志愿帮扶活动，重点开展关爱空巢老人、留守儿童和残疾人等几个重点群体志愿服务活动，让这部分社会弱势群体充分感受到社会的温暖，能够享受到他们所期盼的幸福生活。1、开展关爱空巢老人志愿服务。
村为主体，开展关爱空巢老人、孤寡老人志愿服务活动。由邻里低龄老年志愿者、社会青年志愿者、村志愿者构成志愿者服务圈。为每位接受服务的老人建立档案，记录志愿者服务情况。让孤寡老人感受关爱，体会亲情。责任单位：镇团委各村卫生院2、开展关爱留守儿童志愿服务。
组织青年志愿者、心理健康志愿者与留守儿童结成帮扶对子，通过“爱心妈妈”、“代理家长”、支教服务、慰问帮扶、学习辅导、兴趣培养、心理疏导等活动，深入开展关爱留守儿童志愿服务活动，完善关爱留守儿童志愿服务的长效机制。责任单位：镇妇联镇团委**学校3、开展关爱残疾人志愿服务。
建立一支相对稳定的志愿者队伍，与残疾人结成对子，广泛开展家政服务、残疾预防等方面的志愿服务，使广大残疾人真切感受到人间的真情和社会的温暖，帮助和鼓励他们更好地融入社会。
责任单位：镇残联各村
（二）开展关爱社会志愿服务。
重点在宣传普及文明礼仪知识、维护社会秩序、引领文化建设志愿服务，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德，推动文明的社会风尚、良好的社会秩序以及优质的社会服务的形成和发展。1、开展文明礼仪志愿服务。
大力普及生活礼仪、社交礼仪常识，深入群众进行宣讲，在全社会树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚。开展“告别陋习、提升文明”宣传活动，引导人们从自我做起、从身边事情做起、从日常交往做起,对乱扔垃圾、车外抛物等不文明行为进行劝阻，养成文明礼貌的行为习惯。引导中小学生广泛开展“小手拉大手，文明路上一起走”活动，通过孩子的文明行为感化家长，通过家长的言传身教启迪孩子。责任单位：镇团委**学校
2、开展百姓故事会，运动**、歌舞**志愿服务活动。
利用村委会阵地，组织文艺志愿服务队，广泛运用群众喜闻乐见的文艺形式，宣传优良传统美德，宣传道德模范、身边好人事迹，引导志愿者到村担任文化辅导员，组织群众学唱红色经典歌曲，弘扬主旋律、唱响正气。责任单位：镇团委三、活动步骤
1、动员部署阶段（201*年9月1日--9月15日）。
结合我镇实际，各村、单位要召开动员会，进行任务分解，层层发动，对活动进行全面部署，同时做好志愿者招募和培训动员等工作。2、组织实施阶段（9月16日至10月8日）。
坚持一周一个主题，因地制宜，多层次、多方面组织策划形式多样的“三关爱”志愿服务活动。各村、各单位要依据制定的活动方案，突出重点，科学谋划，有计划、有步骤地组织实施。3、交流推进阶段（10月8日至11月）。
镇文明办将定期开展对“三关爱”志愿服务活动的督促检查，促进工作落实。并根据各村、各单位开展“三关爱”志愿服务活动的进展情况，适时召开座谈会，总结经验、交流情况，分析问题、部署工作，推动“三关爱”志愿服务活动扎实深入地开展。四、工作要求
1、加强领导，落实责任。
在今年文明程度指数测评工作中，中央文明将关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动的开展情况作为测评的重要内容。各村、单位要把开展“三关爱”志愿服务活动作为我镇建设“幸福汤口”的一项重要任务，做到措施到位、责任到位、保障到位，确保活动有效开展。2、发动群众，广泛参与。
要运用群众喜闻乐见的方式，搭建群众便于参与的平台，充分调动群众的积极性、主动性，吸引群众广泛参与志愿服务活动。3、广泛宣传，营造氛围。镇内各媒体要围绕开展志愿服务活动制定宣传报道计划,突出重点、精心策划。通过新闻、专栏、公益广告等形式，广泛宣传开展志愿服务活动的意义和要求，及时报道活动的进展情况和各单位的活动亮点和成效，形成强有力的舆论声势。活动结束后，各村、各单位要认真总结经验，查找不足，并将活动总结报送镇党政办。
扩展阅读：“三关爱”实施方案
二七文明办201*19号
二七区“关爱他人、关爱社会、关爱自然”
志愿服务活动实施方案
为认真贯彻落实中央文明办《关于弘扬雷锋精神大力开展志愿服务活动的通知》要求，积极推动学雷锋活动常态化，努力形成学习雷锋、志愿服务的浓厚氛围，进一步提升市民思想道德素质和城市文明程度，经研究，决定在全区范围内组织开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”（以下简称“三关爱”）志愿服务活动。现制定实施方案如下：
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“迎接十八大、讲文明树新风”为主题，以社会主义核心价值体系建设为根本，以弘扬雷锋精神为核心，贴近实际、贴近生活、贴近群众，普及“奉献他人、提升自己”
的志愿服务理念，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，精心设计开展丰富多彩的志愿服务活动，建立完善参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的社会志愿服务体系，推动学雷锋活动常态化，培育“我为人人、人人为我”的良好风尚，喜迎党的十八大胜利召开。
二、活动内容
（一）以“四项百万关爱”为重点，大力开展关爱他人志愿服务活动
1.组织开展敬老志愿服务行动。以社区、敬老院为依托，组织志愿者采取多种方式，为空巢老人特别是高龄空巢老人提供生活照料、心理抚慰、健康保健、应急救助、文体娱乐、法律援助等服务，提高他们的生活质量，使其难有所帮、急有所助、病有所救、老有所乐。全面推广绿城社工服务站“311”类家庭帮扶模式（3名志愿者+1户空巢老人=1个类家庭），为空巢老人提供较为稳定的情感寄托，彰显志愿服务的人性化和科学性。
牵头单位：区民政局
责任单位：区志愿服务工作领导小组成员单位
2.组织开展爱幼志愿服务行动。深入开展“千名机关党员干部与留守儿童爱心结对活动”、“义工妈妈、义工阿姨”服务团活动、“心手相牵，快乐成长”和“城市让我们共建共享”等社会实践活动，充分发挥社区心理咨询站、学校心理咨询室、城市未成年人心理健康辅导中心的作用，利用农村文化大院、社区市民
学校、农民工居住地附近中小学校等阵地，为留守儿童和进城务工人员子女提供生活照料、亲情陪护、学业辅导等志愿服务，切实解决亲情失落、心理失衡、行为失控、学习失教、安全失保、监护失助等突出问题。
牵头单位：区教体局
责任单位：区志愿服务工作领导小组成员单位
3.组织开展帮扶外来务工人员志愿服务行动。深入推进提高外来务工人员就业能力志愿服务，提供政策咨询、信息引导和职业技术教育培训；推进依法保护外来务工人员劳动权益志愿服务，帮助提高其法律意识、维权意识和依法维权能力；推进维护外来务工人员文化权益志愿服务，切实保障其读书、看报、看电视、上互联网等文化权益；深入推进保障外来务工人员身心健康志愿服务，着力培育其良好的健康素质和心理品质；推进提升外来务工人员文明素质志愿服务，积极引导其树立正确的人生观、事业观和价值观。
牵头单位：区建设局
责任单位：区志愿服务工作领导小组成员单位
4.组织开展助残志愿服务行动。深入开展“社区志愿助残活动”、“法律志愿助残活动”等助残志愿服务活动，为残疾人提供生活救助、潜能开发、缺陷补偿志愿服务，不断拓展帮扶内容、创新帮扶形式，使活动惠及每个需要帮助的残疾人，在全区大力倡导团结互助、见义勇为的精神，推动形成扶贫济困、扶弱助残
的社会氛围。结合实际开展“残疾人志愿服务活动”，集中展示残疾人自强不息、乐观向上、感恩回报的精神面貌，感召更多残疾人积极投入工作和生活。
牵头单位：区残联
责任单位：区志愿服务工作领导小组成员单位
（二）以倡树良好社会风尚为中心，大力开展关爱社会志愿服务活动
1.组织开展践行文明礼仪志愿服务行动。广泛开展“榜样二七、有你有我”文明礼仪知识宣传普及志愿服务，传播文明理念，倡导互助精神，劝导不文明行为，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德。在各行各业开展“学雷锋、树新风”主题活动，引导干部职工立足本职岗位开展便民利民服务和延伸服务。在全区广泛开展“学习雷锋、奉献爱心”活动，为学雷锋志愿服务活动搭建便捷参与的平台。
牵头单位：区文明办
责任单位：区志愿服务工作领导小组成员单位
2.组织开展社会秩序维护、公共文明引导志愿服务行动。在广场、车站、医院、旅游景点等重点场所设立“绿城一叶”志愿服务站点，开展社会秩序维护、公共文明引导志愿服务，推动形成文明礼让的社会秩序。深入推进“小红帽”文明交通志愿服务，通过设立志愿交通监督岗、文明交通引导员等办法，引导人民文明出行。在全区普遍成立治安巡查志愿服务队，引导居民义务参
与社会治安综合治理，建立邻里守望相助的良好格局，完善群防群治网络。
牵头单位：区文明办
责任单位：各乡（镇）街道、各派出所、区民政局、区交运委、区卫生局、区文化旅游局、区城市管理局
3.组织开展基层文化志愿服务行动。组建文化志愿服务队伍，依托重点文化惠民工程，结合“爱国歌曲大家唱”、“三下乡”、“田园二七”、“四进社区”和“我们的节日”等主题活动,广泛开展“文化志愿者进社区”活动，鼓励专业文化工作者和社会各界人士义务参与基层文化建设和群众文化活动，建设专兼结合的基层文化工作队伍，丰富人民群众精神文化生活。结合“全民阅读”、“中华经典诵读”等活动，组织志愿者通过讲座、沙龙等方式推介优秀图书、传播先进文化。
牵头单位：区文化旅游局
责任单位：各乡（镇）街道、区教体局、区科技局、区民政局、区卫生局
4.组织开展网络文明传播志愿服务行动。利用博客、微博等网络传播优势，结合二七门户网、魅力二七等网站加强网络文明传播志愿者队伍建设,通过富有特色的载体活动，组织志愿者传播文明、引领风尚。
牵头单位：区文明办
责任单位：区志愿服务工作领导小组成员单位
5.组织开展全民健身志愿服务行动。动员优秀运动员、教练员、社会体育指导员和体育系统工作者深入城乡基层，讲解健身知识、发放健身手册、推广健身方法、提供健身指导、普及科学健身理念，积极开展健身志愿服务示范活动，引导人们文明健身、科学健身。鼓励体育院校师生利用寒暑假和课余时间开展社会实践活动，为全民健身活动提供技术指导志愿服务。
牵头单位：区教体局
责任单位：区志愿服务工作领导小组成员单位
（三）以促进人与自然和谐相处为中心，大力开展关爱自然志愿服务活动
1.组织开展普及生态文明理念志愿服务行动。以“千名青年环境友好使者行动”、“环保大讲堂”、“垃圾分类，文明有我”等活动为载体，组织志愿者采取绿色骑行等多种形式宣传环境保护知识，发放环保宣传册和购物袋，普及低碳生活理念，鼓励垃圾分类，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，提高人们的环境道德修养，提升全社会生态文明水平。
牵头单位：区环保局
责任单位：区志愿服务工作领导小组成员单位
2.组织开展清洁环境卫生志愿服务行动。组织开展“清洁家园，美化二七”、“争做志愿者，共建新家园”、“改善人居环境，构建美丽家园”等活动，组织志愿者采取集中突击与分散行动相结合的办法，深入背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部、
“城中村”等部位，清除卫生死角，整治“脏乱差”现象，创造优美怡人的城乡生活环境。
牵头单位：区城市管理局
责任单位：区志愿服务工作领导小组成员单位三、工作安排
（一）动员部署阶段（5月）
召开工作协调会，根据实施方案要求，对活动进行全面部署。配合文明办举办的“三关爱”志愿服务活动启动仪式，号召单位和个人进行捐助，推动活动广泛深入开展。
（二）组织实施阶段（5至11月）
按照中央文明委的要求，积极组织策划形式多样、便于参与的志愿服务活动。各单位要结合实际制定活动方案，突出重点，科学谋划，有计划、有步骤地组织实施。及时推广各单位的成功做法，推动全社会兴起“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动热潮，培育“我为人人、人人为我”的良好风尚。
（三）交流推进阶段（8至11月）
区文明办将会同各相关单位定期对“三关爱”志愿服务活动进行督促检查，并根据各单位活动开展情况，适时召开座谈会，交流经验，分析问题，推动“三关爱”志愿服务活动扎实深入开展。
（四）总结表彰阶段（11至12月）
在全面总结工作的基础上，表彰奖励一批在“关爱他人、关
爱社会、关爱自然”志愿服务活动中涌现出来的先进集体和个人，吸引和鼓励更多的人投身志愿服务事业。
四、工作要求
（一）统一思想，提高认识。“三关爱”志愿服务活动，是推动学雷锋活动常态化、机制化的重要载体，是培育文明道德风尚的有效途径，是精神文明建设的一件大事。各单位要切实统一思想，提高认识，将“三关爱”志愿服务活动摆在文明城市巩固提升工作的重要位置,切实抓紧抓好。
（二）健全机制，形成合力。要健全完善文明委统一领导、文明办组织协调、各有关部门分工负责、社会各方面积极参与的活动领导体制和互动机制。文明办要充分发挥组织协调作用，加强对活动的总体规划、协调指导和督促检查。教育、民政、文化、体育、工会、团委、妇联、残联等部门要各展所长、各负其责，形成志愿服务的整体合力。
（三）突出内涵，壮大队伍。要紧紧围绕迎接党的十八大胜利召开展开活动，丰富活动的内容形式、方法手段，突出活动的思想内涵和道德要求，广泛普及“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，在全社会培育志愿服务文化。要不断壮大志愿者队伍，充分发挥各类非政府组织在志愿服务工作中的重要作用，加强阵地建设,搭建信息平台，整合活动资源，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效对接。
（四）广泛宣传，营造氛围。要采取专题评论、公益广告等
多种形式，广泛宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，宣传“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动的进展和成效，宣传活动中涌现出的先进典型、总结出的先进经验，引导、激励更多的人参与到志愿服务活动中来，在全社会营造“践行雷锋精神，争当志愿者”的浓厚社会氛围。
郑州市二七区精神文明建设指导委员会办公室
201*年5月16日
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