办公室主任工作总结
办公室主任工作总结
201*年即将告一段落，今天公司安排我们中层干部进行述职，给我们创造了一个梳理过往、谋划未来的机会，我们通过对一年来工作的回顾和总结，既是让我们自身有一个自我梳理、自我完善的过程，更是通过述职汇报，接受各位领导和同事对我们工作的评定和意见的宝贵机会，以此帮助和激励我们改进工作，使来年更好的履行职责。下面我将自己一年来在综合办主任岗位上的履职情况汇报如下，不妥之处敬请各位领导和同事批评指正。
一、201*年工作情况汇报：
综合办是公司总经理直接领导下的综合管理和服务机构，它的的职能涵盖了方方面面，包括文件的起草、制度的制定和落实、人事劳资管理、后勤管理、信息化管理以及上传下达、安全保卫、业务统计、党务、工会、女工、离退休干部管理等各方面的工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，日常工作中自己丝毫不敢懈怠，注意加快工作节奏、提高工作效率，冷静处理各种事务，力求做到周全、准确、适度，避免疏漏和差错，保证了各方面工作的有序开展。
1、献计献策，当好“信息员”。综合办是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽，是推动公司各项工作朝着既定目标前进的中心，领导通过综合办掌握各方面情况，传达意图，各部门通过综合办反映各自的工作和意见，了解公司的重大决策和工作部署。为此，工作中我们积极做好内部各项管理制度的落实，并在落实中注意了解和积累各方面的反映和意见，及时向公司领导反馈，并提出修订
建议；通过业务统计和详细的业务分析，为公司领导了解运营情况、科学调整经营决策提供基础依据；通过认真组织各种会议、起草下发各种通知、制定修订各种管理制度，将公司的意图和要求传达到每位员工。工作中力求反映问题真实客观不带个人情绪，传达领导意图准确到位不出疏漏，在公司领导和广大员工中架起沟通的桥梁。
2、立足本职，当好“服务员”。作为一个后勤部门，为领导服好务、为业务一线服好务，做好后勤保障工作是综合办的首要责任。为此我们在服务车辆调配、设备设施维修维护、办公用品采购、后勤保障等方面，力求做到服务及时、协调到位。为领导服务，做到尊敬而不奉承、爱护而不非议，工作上服从而严谨、生活上周到而细心；为广大员工服务，做到文明礼貌，热情周到，及时帮助他们解决在工作上的实际困难，让领导能够把更多的精力放到考虑公司的发展上，让广大员工都全心全意地投入到工作中；服务好公司来访的客人，做到热情礼貌，细心耐心，体现公司以诚为本的待客之道，树立、维护好企业形象。
3、顾全大局，当好“协调员”。工作中难免有意见看法不同，从而产生各种矛盾。综合办处于联系公司各方面的中转站，担负着协调各方面关系、营造和谐工作环境的责任。公司的离退休人员多、军转干部多，存续公司退休人员中家庭困难多，他们的问题各种各样，为此我们总是不厌其烦地向他们宣讲各种政策，利用七一、八一座谈会了解他们的需求，并帮助他们协调解决各种实际困难。对
于因为各种原因产生不良情绪的员工，我们也总是耐心细致地了解他们的思想，做到解决问题疏而不堵。工作中我最大的感受是，只要我们看事客观，处事公平，我们工作起来就会容易得多，并会取得事半功倍的效果。
4、各负其责，当好“管理员”。在履行管理职能时，做到科学、规范、严谨、细致，有利于公司规范有序运转。201*年根据上级公司的要求和我公司的实际情况，今年我们制定、修订和完善了8项管理制度，尤其是在安全管理方面，制订修订了一系列规章制度，并在省公司的指导下，建立了公司安全管理体系，并按照体系的要求逐步实施。加大了对驾驶员的安全教育力度，201*年公司车辆事故起数比去年同期下降43%。为了提高公司执行力，我们加强了对各项管理制度落实情况的监督检查，成立了综合检查小组，定期对安全、卫生、劳动纪律等进行检查，奖优罚劣，促进了公司执行力的提高。201*年是公司的“效益提升年”，为此我们加强了对综合办经手的各种支出的管理力度。对公司办公用品、电话费、快件费等加大了管理力度，对不符合公司规定的超标办公用品坚决不予采购。管理产生效益，201*年公司办公用品支出比去年同期下降34.26%。通过及时主动了解电信资费信息，帮助各部门调整电话、网络餐费标准，使公司通讯费用大幅下降，1-10月份电话费用下降21%。在房屋、车辆、信息设备等公司资产管理中，加大日常的维护和保养工作，避免因日常维护不善出现较大的损坏和车辆机械事故，从而降低了资产的维护成本。201*年参与了公司新场站建设工作，按照
上级公司的要求，规范地做好可研报告编写、各种手续办理、勘探设计等工作。
5、活跃员工文化生活。为活跃公司气氛，促进企业文化建设，今年综合办组织了无染寺春游、“三八节”讲座、“读一本好书，写一篇心得”等活动，组织了中层干部和员工培训等系列培训，配合公司“201*效益提升年”活动的开展，组织了“我为效益提升献良策”合理化建议活动，组织所有员工参与了市爱心捐助活动。各项活动的开展促进了员工凝聚力的提高和企业文化的建设。
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机关办公室主任工作总结
近三年来，我在局领导班子的正确领导和局机关各科（室）、局直属各事业单位的大力支持下，坚持“为基层服务，为机关服务，为领导服务”的工作方针，着眼全局当参谋，统筹兼顾抓协调，突出重点抓落实，认真履行自己的工作职责，现将近三年来的主要思想学习、工作情况总结如下：一
、加强学习，提高素质
积极参加各种政治理论学习，认真学习了党的十七大、十七届四中、五中全会精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素质。自觉坚持用科学发展观的重要论述武装头脑，指导工作，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，为人公道正派，坚持原则，自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章制度，服从组织安排，忠实地做好本职工作。围绕本职工作的重点，积极学习中央、省、市农业、农村工作会议精神，201*年还参加了市委党校第33期中青年干部培训班学习，认真学习有关经济、政治、科技、法律等知识，努力做到融汇贯通，联系实际，进一步提高了自身的党性修养和业务工作能力。二、严谨细致，认真履职
办公室工作事务繁杂，能立足本职、服务大局，做到工作早考虑、早安排，为局领导决策当好参谋，搞好协调，凝聚合力，经过办公室全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务，确保了机关工作的有序运转。（一）组织协调，充分发挥参谋助手作用
一是建议提案按时答复。高度重视人大代表建议和政协提案办理工作，始终把办理过程作为深入学习实践科学发展观的重要举措和倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径，牢固树立法律意识、民主意识和服务意识，每年对由我局承办的“两会”建议、提案，都及时将每个建议、提案落实到相关科站，并对承办科站明确承办要求，对承办情况及时做好督导工作，同时在文字上严格把关，规范格式。在各承办科站的大力配合下，均按时、高质量的完成了答复工作。如201*年承办的市政协第81084号重点提案《关于拓展农业功能，推进农业现代化的建议》，办公室牵头有关科站，积极开展调查研究，并多次与提案人电话沟通联系，针对性的提出了具体工作意见，圆满完成了提案的办理工作，也为领导决策提供了参考。三年来，共办结建议、提案74件，从代表和委员反馈的意见来看，满意率很高，在市政府办《关于对市人大代表建议和市政协提案办理工作情况的通报》中，对我局积极主动、规范运作、按时保质完成办理工作给予了充分的肯定。
二是督查督办落到实处。做好对省厅和市委、市政府及本局重大决策、会议、文件的执行，以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实，保证了事事有着落、件件有回音。特别是对有时间要求的工作，做到全程跟踪，基本没有出现脱节遗漏现象。就交办事项办理工作还发出通知，明确了交办事项的办理要求，进一步提高了办事工作效率。如201*年9月，市效能办对市委、市政府近期召开的重要会议贯彻落实情况进行督查时，我局的贯彻落实工作受到了通报表扬。对每年的《政府工作报告》、全市经济工作会议、全市农业工作会议等确定的重要工作，办公室都及时进行任务分解，明确承办部门，提出完成的具体措施，做到目标明确，措施到位，责任到位，同时，每月或每季度对各项工作进展情况进行一次收集汇总，及时为领导掌握情况、科学决策和指导工作提供依据。如今年年初，我局把农业“五新”推广“2111”工程作为重点工作来抓后，办公室及时督促有关业务科（站）做好各工作方案的拟定，并负责制定具体的综合实施方案，定期督促抓好落实，有力推动了春季农业生产的顺利进行。
三是参观学习圆满成功。在局领导的重视、支持下，去年9月-11月，先后三次组织局属科站长20多人参观学习永安青水制茶能手赛、尤溪再生稻验收、漳州首届农博会。每次外出都认真准备，从前期的筹划一直到整个参观活动的安排，一丝不苟，在食宿安排、行程制定、车辆落实等方面做了大量细致的准备，高质量的完成了参观学习活动，大家对这种学习活动反映良好，认为扩大了眼界、开拓了思路、提高了认识，感觉受益非浅。
四是公开工作依法依规。认真落实政务公开、政府信息公开制度建设、常规项目公开
、资料汇总等工作。三年来，通过市政务公开栏、农业155网站、局公开栏等形式，向社会公众和局干部职工公开了干部考核评优、选拔任用、发展党员、职称评聘、毕业生录用、捐款捐物、财务开支等重要事项。在市农业155网站设置信息公开专栏，及时更新公开内容，已公开发布信息64条。（
二）加强管理，努力提高服务质量
一是制度建设逐步完善。积极探索按制度办事、按制度管人的办法，建立健全各项规章制度，规范方方面面的具体工作。如201*年，在充分征求意见的基础上，组织建立健全了一整套规范的《市农业局机关工作制度》，内容包括会议、文印、考勤、财务管理、车辆管理、公务接待等，使全体人员有章可循，自觉按照标准、程序办事，使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道，提升了管理档次，从而保证了全局工作运行始终处于科学、有序的状态之中，为中心工作的开展提供了有力保障。
二是会议接待组织有序。在会议组织上，具体筹办了每年的全市农业工作会议和半年农业局长会议，全市农业工作会议顺利完成了对各县（市、区）农业工作综合、单项工作考评以及农业系统先进集体和先进个人表彰等各项议程，半年农业局长会积极协同县农业局做好现场参观等会务准备。此外，还协助局领导开好局党组会、局务会、干部职工大会、科（站）长会议，协助局相关部门筹备好省市现场会、视频会等大型活动。如近年的海峡两岸林博会、茶博会、花博会，我局作为主要的参展筹备单位，办公室都配合相关业务科（站），组织协调好展馆布置、展品征集、企业参展等方面工作，圆满完成省、市下达的参展任务，取得了参展企业满意和领导肯定的效果，我局获得了第三届海峡两岸（三明）林博会筹办工作先进单位以及海峡两岸农业合作成果展优秀组织奖等荣誉。去年，省农业厅先后在我市召开全省土肥工作会议，全省经管暨减负工作会议，全省农资打假与市场监管会，均做到了上传下达，政令畅通，不出差错，落实好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了办会和服务工作，基本做到让省、市领导满意、让相关部门满意、让参会代表满意。同时，在办会过程中，突出严格管理，勤俭节约经费，切实提高了会议的效果和质量。
三是人事管理工作规范。201*年底前这项工作由办公室承担。认真做好局机关事业单位工作人员年度考核工作，及时准确办理工作人员职务晋升、职称聘任、人员调动、退休等工资日常变动，完成了机关公务员津补贴的规范工作。认真做好单位科级干部的提任、岗位变动的考察申报等工作，协助局党组做好市管后备干部的推荐上报。
四是财务管理严格认真。严格执行有关财务制度，认真做好局资金收付结报工作，做到日记月结，合理使用各项经费，保证了公用经费的正常开支。加强对机关的财产管理，规范操作政府采购，提高资金使用效率。
五是安全管理抓好落实。严格安全工作责任制，加强节假日及夜间安全值班。加强车辆调度管理工作，保障领导正常用车，并尽可能满足部门集中行动的用车。加强对驾驶员的安全教育，做到准时出车，安全行车，杜绝事故发生。
六是后勤保障服务有力。加强文印服务，打字、复印快捷、及时，公文交换高质、高效。搞好水、电管理，确保局机关工作、生活用水需求和用电安全。加强电话、电脑等办公设备维护和机关日常环境卫生管理，为机关创造了整洁、安静的工作、生活环境。
七是老干管理服务到位。去年下半年以来，办公室承担了全局离退休老干部的管理工作。坚持把每月的15日作为老干部学习的日子，及时传达有关重要文件和会议精神，确保老干部思想常青，永葆政治青春。积极组织老干部参加地掷球、国庆歌咏、广场舞等各种有益老同志身心健康的文体活动，使老干部愉悦了身心、锻炼了身体。对老同志的生活困难，及时尽力帮助解决。
（三）讲求规范，努力提高办文水平
一是文字材料注重质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样，为了使文字材料反映出问题，体现出水准，能够努力适应新形势的需要，在文字材料上严把质量关，做到吃透上情，摸清下情，极力把握领导意图，注意吸收外部经验，并结合我局实际情况，摸准每一份材料的思想脉搏，做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年，围绕争项目、求发展的工作重心，办公室认真撰写了《我市着力争取农业项目工作初显实效》的工作文稿，充分展现了我市农业部门抓项目的工作成绩，该篇文稿也被市委办《三明快讯》以专刊进行刊登。据统计，三年来，办公室共起草各类政策性文件、年度工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份，均保持较好的质量，一定程度上促进了我局文风的提高。
二是公文处理高效规范。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，对全局所有上传下达的文稿，坚持亲自过目，严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关，规范了公文运行程序，加快了公文运转速度，基本做到无失误，提高了公文处理工作的质量和效率。三、廉洁自律，勤政廉政
认真学习和贯彻执行《加强和改善党的作风建设的决定》以及党的纪律处分条例等有关规定，按照“八个坚持，八个反对”的要求，认真遵守党风廉政建设和局里有关规定，没有违法违纪行为。
三年来，我的工作在局党组的领导和支持下，在兄弟科站的配合下，在全体办公室同志的团结协作下，个人取得了一些成绩，也获得了一些荣誉，201*年获全省农业系统先进工作者，201*年获国家公务员三等功奖励以及全市党委办公室系统督查工作先进工作者，近三年年度考核均为优秀。在总结成绩的同时，也清醒地认识到自己还存在一些薄弱环节，在服务意识和服务态度上还有不尽人意之处。在今后的工作中,我将进一步发扬成绩，克服不足，认真履行好工作职责，服务领导决策,督导工作落实,保证机关运转,为全面完成各项工作作出新的贡献。
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