民营医院杂志如何策划
杂志作为一种高效快捷的营销载体,对于民营医院而言具有花费少、见效快的效果,小刘(联系QQ:1035036304)201*年起从事报纸(当时医院只有自办小报纸)编辑工作,后一直负责编写、策划、管理杂志编写,通过长期的工作总结了以下几点死路,欢迎同行交流,
1、杂志不是给老板、总经理、经营主任或者医生看的,此类“老古董”请不要随意说说:“这个文章不行,那个版面不好”。
医院的病人五花八门,形形色色,作为老古董们你们的病人是哪个年龄段的?和你们年龄差多少,思想有没有代沟?
你说这个文章不行,那个版面不好,你知道十几岁小姑娘喜欢什么?
20岁小姑年喜欢看啥?大龄女青年喜欢什么?年轻寂寞男工人喜欢啥?你不可能知道,除非心理有变异倾向。所以说,对于杂志,你只要明确你的经营、核心病种、其他的,没必要过于干涉。要想干涉,就问问医院里的护士小姑娘,和相关年龄段的亲戚朋友。杂志必须和受众产生心里共鸣才能达到效果,否则全部白费。
2、杂志不是一锤子买卖,和“月经”一样,每月都会来,再怎么折腾,一期杂志也成不了精品。
很多主任,为了一本杂志,文章选来选去、内容换来换去、广告挑来挑去,更有甚者,用10本杂志拼凑,居然还做不成一本杂志,倒腾来倒腾去,总觉得不完美,等觉得完美了,印刷时间又赶不上了,匆忙印刷,等印刷货到了,对手已经开始发行了,对手的营销活动已经开始了,一着急,几辆车,一帮人,一天撒个几千上万本,另一方面,即便是完美,也只是你个人觉得,患者未必喜欢看,弄来弄去,杂志还是做给你主任自己看!这样算来,折腾是时间、损失的是效应,所以杂志营销实效和周期很重要,宁可及时出刊,也别瞎折腾!
3、当处在竞争激烈的环境,不要一味的拼数量,质量才是竞争的关键!
很多地方都普遍存在竞争,有时候在同一天、一个菜场、一个工业区,可以收到几本杂志,甚至都会遇上几批老家人的带队发行人。(老乡见老乡的心情就不分析了)我的套红,0.45一本;我的包运费,0.46一本;我发20万本,砸死他们,各有各的独门战略,当竞争白热化时候,一定要在质量上取胜!甚至要脱颖而出!包括设计质量和印刷质量,不然,发多少都是浪费。质量低劣的杂志数目多的话反而适得其反。
4、说到质量取胜,不得不谈成本控制,不妨来算一笔账。
观点1:宁可多花2分,也要用好点的纸张,同等克数的纸张,市场差价最大在2-3分,抠这点小钱,抠门来抠去,把自己杂志逼成垃圾;10万本不过才201*元,最多两个人流就有了!哪怕少印刷5000本,好质量的费用就出来了,总比被扔掉、或连看也不看要好!
观点2:宁可多花2毛,也要印刷彩色,把自己提高一个档次;现在杂志竞争都成啥样了,一天可以收到好几本,都是一个样,没啥区别针对普通的妇科、男科根本没必要做彩色的,当然高端的整形的另当别论了。
说到这里有人要说话了,一本2毛,不得了了。如果一定要控制成本,那你的发行如果是在5万本左右,你完全可以减掉1万本,把费用加到质量上,一万本杂志对一个有经验、负责人的发行团队来说,稍微擦亮下眼睛就可以!
5、杂志虽然是自己,但也不要广告太多。
尤其专家方面的推广,不一定全部亮出来,一期重点推1-2个,那才能体现权威,反正杂志每月都做,医院也不会马上关门,专家最好还是轮着推广;有的整整齐齐的排一两页,有老有少,和墓地遗像一样,更为讨厌的,服装、拍摄角度、风格也不统一,专家也没个专家样!有的白发苍苍,有的20出头,甚至毛的没长,也成“权威专家、知名专家、主任…”骗鬼啊???
7、说到医生自身包装,最好能先从形象开始,照片要拍的大气一点,可以这样说,好的拍摄可以把一个形象一般的医生,拍摄成大医风范。随便一个小门诊投资也在200-300万,花个千八百拍个照片算啥?!最多一个包皮手术就有了!
8、如果你的杂志已经运行1-2年,效果没出现大的奇迹,应该即刻调整,千万不要以为你的杂志能有多少沉淀积累,沉淀积累的只是收废品的多卖了几斤。
9、如果你的杂志每月砸的数量非常大,那建议你缩减数量、狠抓杂志质量,因为你的数量太大,已经让越来越的的人不信任你的广告甚至反感。尤其是在地级市流动人口较少本地人较多大家已经看的倒胃口的时候。
相反,如果你的杂志每页数量都不多,造成每月的到达量、信息落地率不够,建议你加大数量,用数量砸2-3个月!
编辑好医疗DM杂志是每个医疗文案都应该掌握的基础知识,也是必须具备的专业能力。一本杂志,好与不好,是否能产生效益,关键就在于我们编辑的信息是否够打动人,能让人去阅读,并受到感染,起到来院就诊的最终目的,所以一定要明白内容为先,排版、图片只是辅助的作用,切不可本末倒置。
因此,主导信息至关重要。如何编辑撰写好医疗文案,成为了一个文案首先要思考的问题。因为,杂志中医疗信息占据的比分重,假如不经过有效的规划要么就是千篇一律,要么就是凌乱,不突出主题,最后造成不“点题”。我认为,要想把一期的医疗内容编辑好,就要在编写中注意好文章的表现手法,把枯燥无味的医疗知识以最好的写作载体,以润物细无声的方式,向读者潜移默化。我举例几种杂志中较多采用的医疗文案表现手法:
■新闻访谈录
在杂志医疗文案中,一记者采访一问一答的形式来表现病种或者是介绍医院,技术,专家,实力等信息的行文手段是普遍而有效的。这样的写作手法显得直接,读者的可信度强,另外为了加强权威性还可用Ps软件对于医生进行获得国际大奖、国际报告的处理。
■社会案例分析
一般,案例型的医疗写作也较为普遍。这样的表现手法能与消费者的生活习惯相互结合,又一个社会例子,或者是我们生活中的小习惯,小见闻,而引出疾病,对疾病本身做详细具体的分析,从而起到信息传达的目的。
■事件新闻体
所谓事件新闻体,就是为病种寻找一个由头,以新闻事件的手法去写,让读者认为就仿佛是昨天刚刚发生的医疗事件。这样的文体有对医院本身技术力量的体现,但是,告诫文案要结合医院的自身条件,多与医生沟通,不要天马行空地写,否则,多数会造成负面影响。
■直接病种介绍
不加修饰与包装的医疗文案犹如硬广告,虽然在表现上略微显得枯燥无味,缺少一定的趣味性,但,在杂志中却不可或缺。因为,这样的医疗文案不需要任何包装手段,显得直白,明确,不拖沓,不隐晦,一般针对一些已经知道自己患病的目标病人的效果是很有效的。
■医疗故事
医疗故事是属于趣味性非常强的医疗文体,就是一本医院为背景,以纪实性手法写病人与本医院之间的故事。通过故事的叙述,把我们要宣传的病种,医院,专家,技术,服务,医疗知识融合到故事中去,让读者在轻松愉快的小说故事中在无知觉中受到感染。医疗故事极为考究一个文案的文学功底,能把信息包装得既隐晦,又恰当,故事又吸引人,医疗内容丰富,实在不是一件容易的事情。
■医患问答
这种表现形式与记者访谈是一样的写作技巧,但,效果也很好,能容纳的医疗信息量大,给读者的信任度也高。
■读者感谢信
通过患者感谢医生的口吻来传播医疗信息,对表装医院的医德,医风,服务,技术,设施等品牌包装收益极为的好。
■医生日记
通过医生自述回忆的方法,或者是医生的见闻,去树立资深医院的行业服务与技术典范。这种表现手法让人看去直观,可信度高,其中说的内容要人不起疑虑。
■健康测试
以健康测试的格式去筛选出疾病的症状,结合市民的生活习惯,给读者一种警示作用。最后,以专家解答切入宣传目的。比如,假如你有以上症状,请到正规医院进行检查……其实,医疗文案的表现手法有很多,只要是能把医疗知识写出新模样与趣味性,能调动阅读者的阅读性就可以。其实,理论不过是一种硬性公式,我不赞成一个文案在一整年的杂志里都只打一种拳法。因此,需要文案要具有善于创新,积极探索,结合延伸的精神,在每一期杂志里都涌现出新花样,才能让读者有持续不断的阅读激情。
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民营医院企划部杂志如何编辑?
目前大多数民营医院还将杂志营销作为主要的宣传途径之一,这种最适合的DM载体曾经给民营医院的营销带来了新鲜的血液和大量的灵感,但是经过一段时间的杂志满天飞、满地洒,似乎这段时间以来,杂志营销的势头有点被打压下去的感觉。翻一下办公室里存放的几本杂志,以目前的经验和见识看以前大家走过的路,不禁有些感慨写下来与大家分享。
目前大部分民营医院的杂志已经不再受到消费者的认可,甚至出现了杂志发不出去的尴尬,综合看来,目前民营医院的杂志存在以下几个缺点:
1、杂志印刷制作简单、粗糙、档次低,有的甚至低于传单。
2、文字内容庸俗不堪,虽然部分消费者有类似要求,但降低了民营医院杂志的品味。
3、可读性文章较少,不易于消费者保存收藏,看过之后丢弃的概率较大。4、主要文章缺乏切入点,死搬硬套,主题不突出,要点不明确。5、广告居多,病种居多,结合民营医院的情况,除非很有需求的消费者,否则这些不会收到很大的关注。
6、杂志没有可读性,收藏性,不能打动消费者,更不能在某个方面引起患者共鸣。
本人目前所服务的医院也以杂志营销作为最重点的营销手段,通过杂志来诊的患者占据医院门诊总挂号的五分之三,分享一下我们编辑杂志的过程中经常用到的方法供大家学习交流,并恳请提出宝贵的建设性意见。
做好杂志的定位:
民营医院杂志的定位是要根据医院的本身情况和所处地区的情况综合考虑之后做出来的,一个城市的外来人口多少、优势病种的发病率大小、消费者的消费习惯及接受能力等诸多的因素都决定了杂志的定位是不尽相同的,所以切合市场定位的杂志才能真正在市场营销中取得应有的作用。
注重杂志的写作技巧:
目前大部分民营医院的杂志编辑都以抄袭为主,有的甚至从杂志印刷厂找来几个源文件,简单的将别家民营医院的活动内容、医院名称、地址、电话、专家、仪器等修改一下就发去印刷制作了,拿别人的东西来定位自己的市场,出发的时候都选错装备了,行走起来哪能那么方便呢?所以还是建议做民营医院企划的朋友掌握好软文写作的技巧。
在杂志软文的写作方面,一般都遵循一下几个要点:1、发生在医院的医疗故事和案例:这样的故事和案例具有真实性,也更能贴切的反映一个医院的专家水平、仪器设备、服务质量、优势病种等诊疗技术,同时将患者的资料和反映融入进去,更能让读者产生共鸣。不过写作中的技巧、选材、手法等则需要企划人员的细细雕琢,做到“此时无声胜有声”的境界。
2、注重杂志的营销互动:
就像做网站一样,想做好一个网站就要做好互动和粘性,而互动和粘性又是相结合的。如果策划一期杂志,推出几个大家都比较关心的话题,而又很多的消费者会有信息的反馈,还愁杂志发放不出去,效果不好吗?
3、医生的诊疗日志:
用医生的或者是专家的口吻去说事情总比企划文案自己去说更加有亲和力和说服性,就像患者说我们好总比我们自己吆喝好一样。通过医生的诊疗日志刊登,更能表现出疾病的诊疗难度、医院的医疗技术、设备,更重要的是能够体现出医生的医德医风,最有利于我们区别于公立医院竞争科室,有助于帮助我们争取一些他们的病号。
4、患者感谢信:
用患者的声音来说明医院的水平是再好不过的了,我们经常会受到很多患者东来的锦旗,我们只是简单拍照留念,然后放在网站上却忽略了他们在杂志营销中的作用,患者的一句“好”,胜过我们自己吆喝的百般“妙”。
5、重大事件的概述及解决建议:
前段时间日本大地震及核电站爆炸,我们先后份两期进行了关注并刊登了地震带来时的应急方案及如何让应对核辐射,这些比较敏感的话题得到了很多消费者共鸣,医院一段时间之内,中医科门口的患者排队在寻求康和辐射的中医药房,煎药室的汤剂包都用断了货。
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