九江市紧急救援中心201*年半年工作总结
九江市紧急救援中心201*年半年工作总结
201*年上半年，九江市紧急救援中心在市卫生局的正确领导下，按照市委提出的“决战工业6000亿、强工兴城、奋起赶超”的战略部署，确立了“一缩二增三提高”的目标，通过深入开展“急救质量年”活动，狠抓服务质量，不断提高急救水平，强化卫生应急和院前急救管理、塑造中心良好社会形象；同时，深入开展发展提升年活动，全力推进卫生服务能力建设，201*年上半年，120调度指挥中心共接到报警电话20500个，比去年同期增长25%；出车4524车次，比去年同期增长27.1%；平均出车时间2.2分钟，平均到达现场时间6.5分钟，平均急救半径2.5公里。现将半年工作汇报如下：
一、加强急救管理，努力实现“一缩二增三提高”目标通过规范院前急救各项规章制度和操作流程，制订了《九江市紧急救援中心驾驶员车辆管理暂行规定》、《院前急救规范用语》、《九江市紧急救援中心院前急救病历书写基本规范（试行）》、《急救箱药品通用配置》、《九江市紧急救援中心病历管理暂行规定》等管理制度和规范性文件，使院前急救工作做到有章可循、严格按制度办事。
一缩：缩短平均反应时间。
二增：增加院前急救占院内急诊的比例；增加院后转运人次三提高：提高CPR成功率；提高现场处置率；提高医疗器械
使用率。
二、深入开展“急救质量年”活动，为“发展提升年”增姿添彩
为牢固树立“为生命赢取每一秒，为浔城守护每一天”的服务理念和秉承“呼叫就是命令，时间就是生命”的宗旨，进一步加强院前急救管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高急救医疗质量，确保医疗安全，经研究决定，在中心开展“以病人为中心，提高院前急救医疗服务质量”为主题的“急救质量年”活动，以推进中心院前急救管理的科学化、规范化和标准化建设。
整个“急救质量年”活动紧密结合“发展提升年”活动贯穿全年，分三步进行实施：
1、动员部署阶段（201*年2月）2、组织实施阶段（201*年3月-11月）3、总结检查阶段（201*年12月）三、综治、安全生产及维稳工作常抓不懈
中心成立了安全、稳定工作和突发公共卫生事件应急处置领导小组，由主要领导任组长，做到了“指挥协调、分工明确、责任到人”。中心还签订了综治、安全生产、信访维稳、计划生育工作责任状，防患于未然，半年来未发生一起综治、安全生产等事件，中心还开展了“急救安全年”活动，所有职工都在“安全生产倡议书”上签了名。
四、扩大固定资产投资，增强中心核心竞争力
中心申请自筹资金购买一辆普通型救护车，目前已进入政府
采购程序，中心投资设立了急救技能培训室，用来指导院前急救专业技术人员培训和面向社会公众进行免费培训。
五、参观学习，交流经验，提高中心全面管理能力为了使中心管理人员学习兄弟省市经验、开拓视野，拓宽管理思路，中心分别组织人员赴南昌、萍乡、安徽马鞍山等急救中心参观学习，同时，中心在4月份还开展了一次职工拓展活动，很好的增强了中心的凝聚力和团结协作能力，6月份，在建党90周年之际，中心又组织全体职工到湖南韶山接收红色革命教育，取得了良好的爱国主义教育效果。
六、精心组织，做好医疗保障工作
中心在做好日常急救工作的同时，还全力做好我市重大活动的医疗保障工作，对每一次活动都精心做好医疗保障预案，至少派一辆救护车、三名工作人员进现场，半年来，先后完成了“第七届老年人健身运动会”、“市委宣传部共产党好大型文艺晚会”“九江市201*年高考、中考”等医疗保障任务共计20余次，得到了政府及有关部门的充分肯定。
七、外树形象，做好中心宣传工作
中心宣传工作紧紧围绕党的宣传导向，以病人为中心，以群众满意为目标，弘扬医务工作者救死扶伤、爱岗敬业、一丝不苟认真工作、热诚为病人服务，开拓进取无私奉献的精神。在“5.12应急演练”活动中现场培训中小学生1000多人，发放急救宣传彩页1000人份，中心还开展了“急救知识进社区”系
列活动，目前已进行了四站，累计发放宣传品8000余份，免费培训市民201*人次，九江电视台、浔阳晚报相继进行了
报导，取得了较好的社会效益。
八、下半年工作思路
1、加强调研并初步建立市县区三级急救网。
下半年，将在上半年调研的基础上完成对所有县市的摸底调研，完成庐山管理局、九江县、瑞昌市急救分站的验收和“120”特服号的割接工作，初步建立市县联动大急救网络，以后将逐步推广到所有县市。
2、补充中心工作人员，建立一支素质良好的救治队伍
中心已经通过市卫生局面向社会招聘8名大中专毕业生，下半年将逐步为这些同志办好人事关系，同时，加强对他们的培训，使他们能够尽快适应新的工作岗位，为九江的急救事业作出新的贡献。
3、继续做好社会宣传活动，提高市民自救、互救能力通过组织专家进社区、进学校、进军营等活动，举办急救知识培训，加强社会公众对突发事件应急医疗救治知识的认识，重点宣传预防和控制突发事件科普常识，以及突发事件发生时正确的处理方法等相关知识，提高公众的自我防护意识和面对突发事件时的应急能力，最大限度地减少人民群众的生命和财产损失。与新闻媒体及电信部门合作，着力提升卫生宣传层次，报道120运作方式及急救能力和医疗保障水平，9月份还将开展“世界急
救日”系列宣传活动。
4、积极努力，完成中心全年招商引资任务
在去年的基础上，再接再厉，积极动员各方面力量，群策群力，争取完成今年的招商引资工作任务。
二○一一年六月二十四日
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九江市紧急救援中心201*年半年工作总结
201*年上半年，九江市紧急救援中心在市卫生局的正确领导下，以九江市“经济发展三年决战201*亿、强工兴城、全面赶超”为契机，确立了“内强素质、外树形象”的发展宗旨，不断更新理念、强化卫生应急和院前急救管理、塑造中心良好社会形象，同时，深入开展创业服务年活动，全力推进卫生服务能力建设，201*年上半年，120调度指挥中心共接到报警电话19500个，比去年同期增长21%；出车3595车次，比去年同期增长21.1%；平均出车时间2.2分钟，平均到达现场时间6.5分钟，平均急救半径缩小至2.5公里。现将半年工作汇报如下：
一、强化内涵建设，夯实发展基础
一是建章立制，建立健全中心各项规章制度和操作规程，经过一年多的运行与摸索，中心修定了《市紧急救援中心管理制度》、制订了《九江市紧急救援中心驾驶员车辆管理暂行规定》、《九江市紧急救援中心宣传管理办法（试行）》、《九江市紧急救援中心急救工作预案》、《院前急救规范用语》、《九江市紧急救援中心院前急救病历书写基本规范（试行）》、《急救箱药品通用配置》、《急救箱器械通用配置》、《九江市紧急救援中心病历管理暂行规定》等管理制度和规范性文件，做到按制度办事、用制度管人。
二是组织建设。在中心正式班子尚未配齐的情况下，根据中心发展需要，成立了宣教科和特勤科并补充了部分工作人员，大力促进中心的宣教培训工作，提高院后服务能力，确保各项工作顺利开展。
三是维护稳定工作，中心成立了安全、稳定工作和突发公共卫生事件应急处置领导小组，由主要领导任组长，各网点医院应急队选派专业技术人员组成，做到了“指挥协调、分工明确、责任到人”。中心还签订了综治、安全生产、信访维稳、计划生育工作责任状，防患于未然，半年来未发生一起综治、安全生产等事件，中心还开展了“急救安全年”活动，所有职工都在“安全生产倡议书”上签了名。
四是参观学习，交流经验。为了使中心管理人员学习兄弟省市经验、开拓视野，拓宽管理思路，中心分别组织人员赴南昌、萍乡、安徽马鞍山等急救中心参观学习，增强克服困难的信心，让他们满腔热情投入到管理工作中去。
五是扩大固定资产投资，增强中心核心竞争力，中心申请的负压救护车已经投入使用，另外，中心还自筹资金购买一辆普通型救护车，目前已进入政府采购程序。
二、加强分站管理，提高急救水平。经过去年一年的急救分站建设，我们已近初步建成了以紧急救援中心为核心，以急救分站为枢纽、以网络医院为基础的急救网络，按“统筹规划、整合资源、提高效能、科学定点、合理布局”的原则，积极开展院
前急救服务，目前，对急救分站的规范与考评是当前的的主要任务，为此，中心组织了市内五个分站的医护人员进行了一次“三基”理论考试，并将考试成绩通报到相关网络医院，得到了医院领导的重视，取得了良好的监测效果，另外，针对分站，中心还出台了多个文件进行规范管理，中心还将配合省卫生厅举办九江市首届急救技能大赛，目前该活动正在进行之中。
三、全力做好医疗保障工作
中心在做好日常急救工作的同时，还全力做好我市重大活动的医疗保障工作，对每一次活动都精心做好医疗保障预案，至少派一辆救护车、三名工作人员进现场，半年来，先后完成了“第六届老年人健身运动会开幕式”、市政府组织的“十里河万人健步走”、“红歌唱响八里湖.九江市爱国歌曲大家唱”活动、在共青城举行的“全省县域经济工作会议”以及和中广场举行的“浔阳区建区30周年大型文艺晚会”、“九江市201*年高考、中考”医疗保障等活动。
四、外树形象，做好中心宣传工作。
中心宣传工作紧紧围绕党的宣传导向，以病人为中心，以群众满意为目标，弘扬医务工作者救死扶伤、爱岗敬业、一丝不苟认真工作、热诚为病人服务，开拓进取无私奉献的精神。在“4.15急救知识进企业”活动中现场培训50多人，发放急救药品50人份，5月12日是“国家防灾减灾日”，中心联合九江地震台在信华城市广场开展了主题为“牢记地震教训、学习急救
技能”的主题宣传活动，现场发放宣传资料1000余份，制作宣传展板20块，九江电视台、浔阳晚报相继进行了报导，取得了较好的社会效应。
五、下半年工作思路
1、完成调研并初步建立市县区三级急救网。
下半年，将在上半年调研的基础上完成对所有县市的摸底调研，完成庐山管理局、九江县、瑞昌市急救分站的验收和“120”特服号的割接工作，初步建立市县联动大急救网络，以后将逐步推广到所有县市。
2、补充中心工作人员，建立一支素质良好的救治队伍中心将通过市卫生局面向社会招聘大中专毕业生，逐步配齐编内人员，同时，加强对专业技术人员的培训，全面提高院前急救人员对多发病、常见病的防护与救治，熟练掌握急救技术。下半年还将开展一次驾驶技术大比武活动。
3、继续做好社会宣传活动，提高市民自救、互救能力通过组织专家进社区、进学校、进军营等活动，举办急救知识培训，加强社会公众对突发事件应急医疗救治知识的认识，重点宣传预防和控制突发事件科普常识，以及突发事件发生时正确的处理方法等相关知识，提高公众的自我防护意识和面对突发事件时的应急能力，最大限度地减少人民群众的生命和财产损失。与新闻媒体及电信部门合作，着力提升卫生宣传层次，报道120运作方式及急救能力和医疗保障水平，9月份还将开展“世界急
救日”系列宣传活动。
4、落实中心文明单位授牌和创建中心青年文明号活动中心通过去年和今年上半年的不屑努力，已经初步通过文明单位的验收，接下来将继续落实授牌等其他工作，同时，下半年将启动创建“青年文明号”活动，要求精心组织、充分准备、认真协调、一创成功。
5、积极努力，完成中心全年招商引资任务
在去年的基础上，再接再厉，积极动员各方面力量，挖掘职工潜力，争取全额完成中心今年的招商引资工作任务。
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