201*年度总结
201*年度工作总结
姓名：部门：市场部时间：201*-12-31
曾几何时，我们还在对201*年翘首以待，如今，201*年却骤然走过。时光飞逝的速度快得如此惊人，没有停留，也没有丝毫的痕迹，留下来的只有我们对过去的回忆，对现在的遐想和未来的期盼。
一、下面是我这一年主要的工作：
1月：重点参与与集团号百移动项目组合作建设安捷支付智能手机应
用平台。通过同产品部和技术部共同完成平台建设草案，并配合此项目的开展：配合电信及银联做相关手机测试，同号百手机PDA开发商易跃公司签订四方协议，支付接口对接，支付内容提供等；
2月：重点拓展广州的商户5151团购（商品订购，协议签署完成，无
法完成接口对接）、鹰皇票务（机票订购，协议签署完成，由于商户缺乏接口开发能力而无法完成接口对接）、东莞青旅（旅游产品订购，协议签署未完成）。继续跟进智能手机应用平台项目。
3月：重点拓展广州的商户同岳租赁（汽车租赁支付，协议签署未完成，
费率没有谈妥）、上海的商户票务之星（演出票务订购，协议签署未完成，由于费率没有谈妥）、广州捷信国际（商品分期还款借记卡，协议未签署，由于后期合作内容变化造成合作瘫痪）。继续跟进智能手机应用平台项目。
4月：重点参与与翼支付公司业务合作工作（接入翼支付，开通号百集
团订购类业务）。通过同产品部杭燕和技术部胡永鹏共同完成合作草案，并配合此项目的开展：同翼支付公司签订四方协议，支付接口对接等；跟进智能手机应用平台项目之pda应用支付输入安全控件开发工作。
5月：重点参与与chinapay公司业务合作工作（1、中国电信的收单由
Chinapay来做；2、和Chinapay共建无磁支付平台3、安捷现有的支付平台接入Chinapay无磁无密通道；4、由chinapay合作提供中国电信天翼手机pda项目水电煤服务内容）。通过同产品部杭燕和技术部胡永鹏共同完成合作草案，并配合此项目的开展：同chinapay公司签订四方协议，支付接口对接等；跟进智能手机应用平台项目之pda项目水电煤内容提供。
6月：重点跟进和Chinapay共建无磁支付平台及由chinapay合作提供
中国电信天翼手机pda项目水电煤服务内容。通过同产品部杭燕和技术部钱晓杰共同完成合作草案。
7月：重点参与与银联总部业务合作工作（接入upop无卡通道，开通
银联总部银行通道）。配合此项目的开展：同顾婷婷完成银联商户登记表，业务对接等；拓展海口商户知己网（婚恋会员支付，协议签署完成，已上线）。
8月：重点跟进和Chinapay共建无磁支付平台及手机支付方式接入
chinapay协议流程。重点跟进翼支付业务上线联调、知己网业务上线、以及银联总部接入联调。
9月：重点跟进Chinapay小额资金代收代付业务合作、翼支付业务上
线联调、知己网业务上线、以及银联总部接入联调。上海办公租房事务。10月：
签订与chinapay小额资金代收代付业务协议，解决翼支付
商旅机票业务异地结算事宜。准备上海公司注册事宜。跟进与银联总部接入工作。11月：
前往杭州、南昌拜访当地银联推广银联语音支付方式。拜访
上海银联、建设银行、交通银行洽谈业务收单合作。拓展上海商户一亩田。跟进chinapay、翼支付上线工作。完成上海公司注册查名工作。12月：
重点参与与银联总部合作银联理财平台（封闭探讨平台需
求）。拓展福州的商户福铁票务网（商旅业务支付，协议签署完成，跟进中）。跟进与chinapay签署全国银联语音支付业务收单协议。配合完成上海公司注册场地租赁合同。
二、这一年的工作也让我学会了很多，同时也发现了自己的好多不足之
处。下面是我在工作中的一些不足以及注意事项：
1、没有很好的利用公司的案例和经验，使拓展商户业务开展不顺利。基于此，在今后开展业务中要更加注重调查工作和经验借鉴，在公司讨论会议上进行反复论断，以促进业务拓展。
针对公司的改善建议：当商户上线后，由各部门的参与人员将此商户按照我方的上线流程顺序对每个环节的出现过的问题及状况做相关总结。然后整理给各部门学习！
2、与其他部门之间的同事由于协作造成的失误偶有发生，商务拓展是整个业务开展的初始，在今后工作中会更加设中处地考虑其它部门的情况，来更好的完成商户跟进及拓展工作。
针对公司的改善建议：当市场部把商户洽谈回来后，可以通过走oa流程的形式完成我方的上线流程。这样比邮件交流会更加清晰并有提醒功能！三、201*第一季度销售计划
1、按计划，年后继续开展与浙江、江苏、上海银联各分公司在当地的合
作，将它们现有已签约服务的商户，特别是业务覆盖全国的运营商的业务在这几个省份推广落地实施。
2、为浙江、江苏、上海银联各分公司现有业务提供银联手机支付技术支
持，商户客服，商户接入及后续的支撑服务。
3、密切推动与上海翼支付、chinapay、银联总部的合作，积极拓宽合作
的业务型态，推动其在线商户共享至安捷支付平台。
4、积极拓展新商户，具体安排见下表
商户名称拓展责任方陈昆陈昆陈昆陈昆陈昆陈昆陈昆陈昆陈昆计划落实时间2月中旬2月中旬2月中旬2月中旬1月下旬1月上旬2月上旬1月上旬、中旬1月永乐票务票务在线高森明晨猪八戒网99票务聚缘网百度有啊Chinapay在线商户翼支付其他业务
最后，我最想对公司的所有同事说一句话，谢谢你们，你们辛苦了！你们就是我的家人，我也要感谢安捷所有的家人，是因为我们这个大家庭，我才有这样一个人生的舞台，正是因为你们的不朽的努力和激情，才让我变得更加自信和坚强。
期待201*，展望201*，让我们一起努力，共同创造201*年属于安捷的历史传奇。
扩展阅读：201*年财务工作人员年终总结
根据市人社局和本单位的部署要求，现将本人201*年的学习、工作情况总结如下：
一是思想政治、品德修养及学习方面。
一年来，本人能够认真遵守各项规章制度，尊重领导，团结同事，爱岗敬业。
认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的十七大、十七届四中、五中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想。同时利用业余时间主动学习财经、廉政方面的各项规定，认真钻研业务知识，积极参加林业局政治学习及有关部门组织的业务技能培训，坚持学以致用，注重融会贯通。
二是做好本职工作方面。
201*年，本人严格履行岗位职责，扎实做好本职工作。主要工作有：
１、认真做好本局林业资金使用和管理，严格执行报帐规范，做到资金及时入帐。
2、按月及时审核报批职工工资，做好本局职工的报销工作。
3、按时上报劳动工资统计季报、年报表，及时调整、申报、缴纳职工住房公积金。
4、协助做好育林基金票据的管理，组织协调各县市区林业局按时足额上缴育林基金。
5、及时缴纳聘用职工养老保险、按时发放聘用职工工资及离退休干部的各项福利，并耐心做好离退休干部对福利发放有关问题的解析工作。
6、积极做好森林防火及松材线虫病三道防线项目的实施报帐工作。7、协助做好201*年度部门财务决算工作。8、对各类财务档案，进行分类、装订、归档。
以上是我一年来的工作总结，作为一名财务人员，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德。在今后的工作中我将继续保持严谨细致的工作作风，尽职尽责做好本职工作，尽心敬业为大家做好服务。我的总结完毕，谢谢大家。
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