如何写好工作总结
如何写好工作总结(汇报)
（201*年3月1日）
一、工作总结的一般结构1、标题2、引言（开头）3、主要工作情况（总结）4、存在不足（问题）5、下步工作打算二、各部分的基本要求（一）标题要准确。
标题是文章的眼睛。标题虽没有发挥的余地，但一定要准确全面。部门总结的标题：部门名称+年、月度名称+总结，1、2项可互换；如《建材部201*年二月份工作总结》。
分公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于济南大金成有限公司201*年度经营工作的总结》。
（二）引言要精炼。
引言应短而精，官话、套话要少。可以开门见山，直奔主题。如圆钢部月度总结引言可写为：张总：
现将圆钢部201*年2月份工作总结如下，请批示。分公司业务总结引言：天保公司领导：
201*年，在公司领导的正确决策和领导下，在公司各部门的通力协作和支持下，经过全体员工的共同努力，我公司整个经营工作取得了显著成绩：一是超额完成了年初制定的营销任务目标，钢材销量达到16万吨，创历史最好水平；二是成功开发了两个年销售量在2-3万的大客户，为明年销售上一个新台阶打下了良好的基础；三是持续进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了全面提高。下面分四部分向领导汇报。
这样写，即使董事长太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。（三）总结要全面，抓住重点
该部分是整个总结的主体，可分两个部分来写，第一部分是总结工作，第二部分可以写工作特点或工作体会。
第一部分总结工作，应紧扣本公司、本部门工作任务和业务范围，分几个小部分把主要工作情况罗列出来。以圆钢部为例，可分为：
1、本月销售业绩。包括销售数量、与去年同期比较，货款回收额、回款率，当月盈利情况等；
2、本月市场调研及客户走访情况；3、资源客户（主要钢厂）维护情况；4、营销员队伍管理情况。
要有数字，有分析，有典型事例，使总结内容充实，有血有肉。第二部分工作特点或体会，单位主要总结工作特点或经验，即一个时期工作中的成功措施或者创新做法；个人可总结体会。写好这部分需要动脑筋，进行提炼加工，要有新意，并有借鉴作用。特点和体会不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。（四）找出不足。
要用一分为二的观点总结和评价自己的工作。对工作中存在一些问题、不足和遗憾，一定要如实找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题以及影响工作开展的问题要找准，并加以分析，提出解决问题的建议，推进本部门的工作。不足不要写得太多。（五）下步工作打算。
这一部分主要是在总结成绩、交流体会、找出不足的基础上，根据全年制定的任务目标及分解计划，拿出本部门、本公司具体的工作措施和实施步骤。措施要切合实际，便于操作，步骤要具体。
总之，文章写作虽有一定格式，但功夫在诗外。如果没有扎实的工作，没有认真的调研，没有准确的分析，是写不出好总结的。但如果干得很好，不善于总结，写不出来，也是得不到别人承认的。
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如何写好工作总结
一、工作总结的内容
1．基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2．成绩和做法工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
3．经验和教训通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
4．今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。
二、工作总结的特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。1．自我性总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
2．回顾性这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。
3．客观性总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4．经验性总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。
三、工作总结的写法(一)总结的标题
(二)总结的正文和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。
1．开头总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。
2．主体这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。主体部分常见的结构形态有三种。第一，纵式结构。第二，横式结构。第三，纵横式结构。主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
3．结尾。四、注意事项
1．要坚持实事求是原则2．要注意共性、把握个性3．要详略得当，突出重点。
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