201*年春运工作方案
201*年春运工作方案
根据南交[201*]2号文《关于认真做好201*年春节运输工作的通知》和省交通运输厅《201*年交通水路安全工作及201*年第四季度安全工作》视频会议精神，为预防道路交通事故的发生，认真做好201*年春运工作，特制定201*年“春运”工作方案：一、成立春节运输安全工作领导小组：
组长副组长XXXXXXXX成员XXXXXXXXXXXXXXXX二、开展春节道路运输安全宣传工作，提高安全思想意识：
召开职工大会传达学习贯彻南交[201*]2号文《关于认真做好201*年春节运输工作的通知》和福建省交通运输厅《201*年交通水路安全工作及201*年第四季度安全工作》视频会议精神，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，充分认识春运安全的严峻形势，将运输安全工作放在春运工作的首位，开展春运安全宣传工作，进一步普及交通安全知识，提高全员安全思想意识，切实做好201*年春运安全工作。三、落实措施，加强管理，保证春运安全：
1、落实各项安全制度，安全操作规程。
2、严格按照规定做好日趟检安全工作，做好二级维护及综合检测，确保危运车辆技术等级达到一级的要求，杜绝开带病车上路。
3、加强针对春运路况（人多，车多）的特点，及冬季极端天气的应急处置培训，提高应急处置能力。
4、开展安全隐患排查治理工作，进行春运安全生产专项检查，做到横到边，纵到底，不留死角，不留盲区。
5、加强从业人员资格安全管理。对公司从业人员资格进行一次全面检查，坚决杜绝无证上岗。
6、加强GPS监控平台管理，安排好春运期间GPS监控人员值班，发现驾驶员有超速等违规行为要及时予以纠正批评，在出现恶劣天气时，及时通知营运车辆降速至安全控制范围内。
7、危运车辆按规定悬挂危险货物运输标志及配备应急器材、消防器材。
8、加强值班值守，建立领导带班制度。四、做好春运总结工作：
春运结束后，及时对201*年春运工作进行认真总结。
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201*年汽车站春运工作方案
201*年春运从201*年1月16日开始至2月25日结束，共计40天，其中节前15天，节后25天。为做好201*年我市春运工作，按照运输集团公司《关于认真做好201*年春运工作的通知》文件要求，结合车站实际，制定201*年春运工作方案。
一、指导思想
以科学发展观指导春运工作全局，按照“安全第一、组织有序、以人为本、优质高效”的原则，动员和依靠各方面力量，精心组织好春节期间旅客运输工作，确保广大旅客走得及时、走得安全、走得满意，确保实现“安全、顺畅、优质、有序”的春运工作总体目标。
二、春运形势分析
根据客流调查预测情况分析，预计201*年春运车站旅客发送量约10万人次，省际客流略增，省内客流持平。
（一）主要特点。
1．客流时段分布较分散：学生流、节前返乡流和旅游探亲流预计在1月初至1月底之间错开，学生流将在返乡流高峰来临前结束，因此客流集中度将较去年更为分散。今年春节较去年推迟，部分外来工可能在春运期间返乡。预计今年春运客流高峰将集中到1月25日1月29日和2月4日2月8日、2月12日2月18日这一时间段。
2．客流总量增长放缓：我市承接产业转移项目逐渐落实，各工业园区外来务工人员增加将持续增加，但今年经济形势增速较缓，客流总量增长将低于去年或与去年持平。
3．春运期间未增加新的客流，特别省内短途自驾车、拼车客流将在春节期间产生。
（二）客流走势。
节前客流启动分布平均，高峰持续时间集中在市内短途，以返乡探亲旅客为主，市内客源集中在威县、清河及乡下班车等方向，特别是清河返乡客流。市际流向石家庄、邢台为主，客流平稳。
节后客流高峰相对缓和，高峰持续时间长。由于我市外出务工人员与外地到我市务工人员流向相反，估计务工人员不会出现爆发式客流。预计1月25日1月29日，形成第一个返乡客流高峰；2月4日2月8日，形成第二个返程客流高峰，2月12日2月18日，形成第三个返程客流高峰。
三、运力准备与安排
车站营运客车137辆，其中：省际班车20辆，市际班车39辆、县籍班车78辆。同时，组织现有进出我市的外籍跨市班车和跨省班车辆参与春节旅客运输。
为快速疏运高峰客流，车站在保证安全运输的前提下，将利用现有的运输能力，进行长班套短班、白天加密班次、晚上延长收班的方法进行科学调配。同时，将组织部分旅游客车、城乡客车作为春运应急储备运力，必要时动用公交车辆参与春运，承担
突发和高峰客流的疏运任务。适当调整延长开收班时间，缩短发车间距，方便旅客出行。
四、做好灾害性气候和各种突发事件应对准备
制定汽车站春运应急预案，并加强演练，务求快速反应和科学处置，确保旅客运输安全通畅。
五、组织机构
为加强春运工作的领导，确保春运各项工作措施落到实处，成立以分管车站副经理为组长的春运工作领导小组。成员由车站、稽查、保卫、调度等科室负责同志担任。
组长：副经理副组长：经理助理经理助理汽车站站长
成员：保卫、稽查科长
汽车站副站长
汽车站副站长
保卫、稽查科副科长
领导小组办公室设在汽车站调度室。具体组织分工：
（一）春运工作领导小组主要负责车站春运期间旅客运输的组织领导，制定总体工作方案，检查有关部门春运措施的落实情况，及时协调春运工作中出现的重大问题。
春运工作领导小组办公室主要任务是加强对春运工作的组织和协调，检查督促有关春运的各项具体措施的落实，并做好春运统计报送工作。各部门遇到跨行业处理的问题要及时向春运办公室报告。
（二）春运工作小组成员要做好运力和旅客流量、流向的调查，密切注意客流的变化，抓好运力调配，确保广大群众出行安全、有序。要制定和落实应急运力方案，把应急运力数量分解到各班组和科室负责人、具体车辆、司机三落实，提高应对突发事件的运输应对速度和保障水平。要加强客运车辆的安全管理和司乘人员的安全管理和教育，严禁不符道路运输客运从业资格管理规定人员驾驶营运客车。完善车辆进出站登记检查制度，加强对易燃、易爆、危险品检查，防止旅客携带“三品”乘车，确保旅客运输安全。要加强春运期间客运市场的监督管理。
（三）稽查、保卫要加强对春运期间站外私自加车、包车和非营运客车的管理；协助交通运输管理执法人员，打击非法营运、欺行霸市行为；严厉打击车匪路霸和危及行车安全的犯罪活动；打击候车室倒票、炒票等违法行为，保障旅客的利益和安全；加大对客车无牌无证、超载滥载的查处力度，严禁车辆超载运行，对超载车辆要坚决采取卸客分流措施；及时做好春运车辆的安全例检工作，把好车辆安全关。掌握各种社会治安、道路交通等动态情况，维护好车站的治安秩序，防止发生司机集体上访、聚众闹事、慢驶、罢驶等情况。
六、具体工作要求
（一）加强组织领导，做好运力协调。春运工作领导小组负责我站春运工作的综合协调，推动我站春运工作有序进行，处理好特殊情况下的紧急疏运，确保旅客平安回家、顺利返岗。
（二）强化责任意识，确保春运安全畅通。各科室认真组织，精心准备，层层分解任务，在各职责范围内最大限度配合车站完成春节旅客运输的工作。各岗位要认真履行安全生产承诺和岗位责任制，春运开始前集中力量对各岗位设施、设备进行一次安全大检查，严禁技术性能不合格车辆参加春运。要加强对司乘人员的安全教育，严禁超载、超速、疲劳驾驶行为，对所有班车实行24小时GPS不间断监控，及时纠正违规行为。要做好严禁旅客携带易燃、易爆、危险品乘车的宣传和查堵工作。针对可能出现的大风、大雾、冰雪天气，完善应急预案，组织对自然灾害可能引发事故灾难的隐患点进行排查和除险加固，提高对极端天气事件的快速反应和科学处置能力，确保旅客运输安全。
（三）规范客运市场，营造良好环境。春运期间，我站严厉打击非法营运和坑、倒、宰、甩客等违法行为，维护广大旅客的合法权益。我站结合行管部门有效控制盗窃、抢劫、敲诈勒索以及其他恶性案件的发生，坚决打击车匪路霸和拉客、倒客、倒卖客票、欺行霸市等非法活动。
（四）以人为本，提高服务质量。为保证旅客走得及时、走得舒心，我站要营造“服务优质、秩序优良、环境优美”的春运氛围。通过增开售票窗口、延长售票时间发售预售票等形式，减少旅客购票难度。要做好低温、冰冻天气准备，通过增加候乘面
积、增添供水供暖设施、加大清扫保洁力度，改善旅客候车环境，还要通过增加便民项目、增设服务人员，及时帮助有困难的旅客，对老、弱、病、残、孕旅客给予特殊关照；要不断提高运输正点率，努力让旅客走得了、走得及时、走得满意。
（五）广泛利用媒体，加大春运宣传。车站充分利用广播、显示屏、宣传栏、等宣传载体以及咨询热线，及时提供春运动态、气象情况、运价政策、客票供需信息，适时显示长途客车的班次时刻，以及加班临客等信息，为旅客出行提供方便。车站大力宣传春运中涌现的好人好事、典型事迹，争取社会各界对春运工作的关心和支持。车站保证春运投诉热线畅通，接受咨询和社会监督。
（六）规范工作制度，确保信息畅通。一是加强春运值班制度。春运期间，我站实行24小时专人值班和领导带班制度，春运办成员联络员保持在线，遇重大突发事件和特殊情况，在及时处理的同时要向有关部门和领导报告；二是信息上报，车站专人负责春运期间的客流运输统计日报工作。
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