工作一年的“年终总结”
年终总结
去年11月入职，确切的说是从一个毕业生变成一个“社会人”。真正用实践来落实掌握的理论。回顾201*，有失败，也有困惑！感谢公司给我们提供了好的工作环境，有经验的经理和同事给我指导和帮助，相信通过不断学习，能正真独当一面
1、业务概况，201*年目标50万，显然，没有达到要求。重要原因是没能够积累足够的客户量;由于自身专业能力的欠缺，有三四单没能成交;业务思路不够清晰，一直强调营销，究其根本还是在以销售的思路处理问题；在应对一些客户提出的棘手问题时，反应缓慢，致使丢单。我深知自己在以上经验阅历的缺失，这就要求要付出比常人更多的精力投入到工作中来。我珍惜公司给予的这个机会，时刻都用更高的要求来要求自己。
2、客户概况，在开发客户方面，前半年注重五金、厨卫、电器企业开发，后半年侧重低压电器、马达转子、电梯等技术比较成熟的行业。12年在开发光电行业的同时，进一步跟进电梯、低压电器行业。多电话和客户沟通，保持住客户对以前所做成果的认可。在省内五金、厨具方面通过客户转介绍、业务网的朋友介绍、五金论坛等方式拓展客户。
尤其在重点几个客户（XXXXX等）多下功夫，深挖关键人员。3工作态度和技术能力概况，
我热爱营销这个工作，但觉得自己的分析能力薄弱；工作热情度高，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入。同事讲：“要在实战中积累经验”，在历次的，不管电话拜访、还是上门拜访、跟单中也不断总结问题，请教领导、同事解决方式。有一定成果。在向客户介绍时更加自信！然而专业技术方面欠缺，这是自己的劣势，我时刻提醒自己，勤勉努力。
建议，1、在开发市场方面存在盲目性，公司是否有做一些引导，例如指定一位技术工程师做为技术咨询；像以前做的培训就很有帮助；或者在政策上的一些支持。
转眼就是农历新年了，祝愿XXX的明天越来越好。我会加倍努力为公司在201*年的发展贡献力量。201*，坚信一定会更好！
最后由衷的感谢XXXXXX以及各位同事对我的照顾，支持。谢谢！
XXXXX
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工作总结
时光匆匆而过，从毕业到现在已经过去四个多月了，天津西青道地道桥工程是我毕业后经历的第一份工作，也是我生命中弥足珍贵的经历，将会在我人生的画布上描绘出浓重而深厚的篇章。在天津项目里，我深深感受到了领导的亲切关怀和同事的热心帮助，感受到了工程人员的豪迈，感受到了项目大家庭的温暖，在我对项目部各位领导和同事的帮助表示衷心的感谢的同时也为自己成为了这个大家庭的一员而万分欣喜。
在这几个月的见习期里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我在工地上通过现场观察，实际操作，并虚心向各位师兄请教，在工作的各个方面取得了一定的进步。现在将我的这段工作生活做一个总结：
我是8月初进入天津工地的。从最早的学习，到施工前的准备工作，到桥体制作再到桥体顶进也经历了一个完整的周期。在这期间，不同的阶段有不同的感受，也有着不同的收获。
在进入工地的学习阶段，我首先接触的是各种测量仪器。虽然在学校里也曾有过短暂的接触，但那仅限于理论的学习而缺乏实际的操作，而工作中的实践让我了解各个仪器的具体使用方法。对于水准仪的使用，在几位学长的帮助下我很快了解了它的调平以及读数记录原理，但由于是初次使用，在实际操作中还是暴露了很多问题。给我印象最为深刻的是在一次水准点的测量过程中，由已知水准点高程测南桥桥下某点高程。在实测过程中出现了下面的几个问题：首先在转点架设仪器的时候由于选择的地形高低不平，而使架设仪器比较困难。在选择了一个比较平整的地形后才把仪器调平了。之后在后视已知点时，发现看不到塔尺。这是因为仪器架设地面太低而使视线已经低于塔尺底面了。经过了几次转换架设仪器地点，终于完成了一次后视与前视的测量。在第二次架设仪器的时候，由于距离后视选择的距离太远，读数不清楚，不得不重新架设仪器观测。经过不断的调整终于完成了第一次实测。虽然第一次测量完成的效果不是很好，但是使我对测量工作有了深入的了解，总的来说收获是很大的。
在中桥前期准备的时候，我主要负责降水井检查记录以及路基沉降观测的工作。对于这样以前从来没有接触过的工作内容，我经过几天的学习也有了一个初步的认识，同时认识到降水井降水效果的好坏对整体工程的重要影响。在每天完成其他的工作之外，重点做好降水井的观测记录。除了做好不定时的降水检查工作之外，在夜间经常进行突击检查，督促降水施工人员适时合闸降水，及时处理坏泵，以达到最好的降水效果。在中桥前期的施工放线中，我努力做好自己的本职工作，认真完成每次施工放线力求工程放线准确。经过中桥工程后，我的专业技能有了很大的提高，在北桥的放线中也可以独立完成部分任务了，这也是实习工作中的一大收获
对于两阶段的桥体制作，由于时间比较长，这两阶段是最累也是收获最大的。在主体制作阶段里，我的工作主要是辅助放线、桥体部分项目的检查工作以及在浇注砼时的实验内容。在桥体制作的每一个阶段里，我积极配合技术室的同事共同完成了个阶段的放线工作，比较圆满地完成了施工工艺的要求。在整个桥体制作中，我逐步掌握了各种仪器的使用要领，并且很好地配合完成了工作。由于知识水平有限，同时经验也非常欠缺，在工作中也犯下了不少错误，在同事们的帮助下也不断的进行改正，在不断的自我完善中获得了各种专业技能，取得了进步。在混凝土浇注的时候，我们几个实验人员按照实验的有关要求，认真做好浇注前的混凝土塌落度实验，对于塌落度不符合施工要求的混凝土采取相应的措施，若仍然没有符合要求的，在报告给项目部相关负责人后坚决予以退回，保证整个桥体的质量。同时在整个浇注过程中，我们几个实验人员共同配合，做好混凝土的抗压以及抗渗试件的制作，圆满完成了工作任务，各项实验结果也为后续工作的进行提供的准确的实验数据。在桥体制作中的一个重要的内容就是桥体支撑以及模板的检查工作。在中桥主体浇注前的几天里，我和同事反复检查桥体的支撑系统，对于每一处的纵向支撑以及斜撑都检查其是否牢固，与周围架子是否固定，发现存在危险隐患的地方及时交代施工队负责人，做到发现一处整改一处，保证整个工程的施工安全。在模板检查的时候，首先是中墙立墙的检查工作。在支撑系统固定后，我进入立墙里边，按照顺序检查立墙模板的垂直度以及平整度，发现问题后交代相关施工人员进行处理。同时顶部模板的调整工作也在进行中，对于前后沿板以及各个接缝处等调整难度大的部位，我做到反复检查反复调整，力求达到最好的质量要求。由于中桥调整的时间比较长，各个部位检查的都比较到位，模板调整的效果是非常令人满意的。模板调整完毕后是绑扎钢筋。这个工序检查的目的主要是控制混凝土保护层的厚度。检查的时候保证钢筋与模板分离，一定范围内保证有相应数量的垫块，同时在绑扎勾筋的时候注意其与模板的接触问题。由于勾筋数量较多，在工作中也难免有遗漏的部位。在北桥的模板与钢筋检查的时候，由于北桥正在顶进，我主要负责北桥的模板与钢筋的检查工作。由于有了中桥的经验，在北桥检查的时候还比较得心应手。从立墙到模板我都认真检查，不遗漏任何部位。北桥采用了新的垫块，保护层较厚，在钢筋检查的时候就比较轻松了。北桥存在的问题是由于工期的要求，在施工过程中部分模板接缝的调整不是特别理想，存在个别大的接缝最后只能打上玻璃胶，也算是白璧微瑕了。
整个工程的最后也是最关键部分就是桥体顶进了。在桥体顶进过程中，我在桥体上部协助土方开挖以及高程测量。在这个阶段里，测量人员做到了测量数据准确，及时把数据告诉桥下的顶进操作人员，保证了桥体准确顶进。同时在测量完毕的时候，我经常检查降水井，坚决保证在顶进过程中的降水效果。同时在顶进期间检查后背的变形情况，及时向相关领导反应情况，保证顶进的安全问题。在整个顶进阶段里，在领导的正确指挥以及同事热情帮助下，我很好地完成了自己的工作。
整个工程结束了，这是我第一次参加工作，也是我经历的第一项工程。在天津项目的这段时间里，
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