三好一满意活动自查自纠报告
三好一满意活动自查自纠报告
检验科
自六月份起按照医院开展“三好一满意”活动安排认真开展了自查自纠工作，根据文件要求，结合科室自身工作岗位确保自查自纠阶段达到预期目的，取得实际效果，自觉剖析，紧密联系个人实际，对照“三好一满意”内容进行自查，认真查摆落实工作中存在的问题，深刻剖析问题存在的主客观原因，广泛征求同事患者的意见建议，认真撰写个人剖析材料，现就工作中存在的问题做如下总结：
一、对开展“三好一满意”和行评“回头看”工作的认识:
“三好一满意”工作是对我们行业工作作风的一次深刻检查，通过开展“三好一满意”活动，可以找出我们工作中的不足，找出工作中存在的问题，使我们能够更好地搞好本职工作，在工作中努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”，改善工作中一些行业陋习。因此认真开展“三好一满意”是转变我们工作作风，改善服务理念，提高服务质量的一次深刻洗礼。
二、存在的问题：
1.创新意识不足，有自我满足情绪。科室管理力度不够。工作方法简单，缺乏与同事之间的沟通，产生一些不必要的误解。
2.对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象;工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。平时对自己要求不严格，不能坚持业务学习，自身业务能力有待提高。
3.在无私奉献上做得还不够好。有时在思想深处还掺杂着私心杂念，有一些患得患失的情绪等。
三、原因分析：
1.理论学习不够。平时忙于工作，忙于事务，真正用于学习的时间和精力很少。有时侧重了对上级的有关政策、文件精神的学习，而忽视了系统的理论学习。在学习过程中，只注重掌握一些基本观点，而缺乏系统深入的学习，因而对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观的精神实质理解得不深不透，特别是对解放思想，实事求是的思想精髓把握得不准。反映在思想上，对改革开放新形势下出现的一些新的现象和矛盾，不能自如地运用邓小平理论的基本立场、观点、方法去分析、判断和解决这些矛盾。由于理论学习不够，思想不解放，改革意识不强，缺乏开拓进取精神,求稳怕乱，很难开创新的工作局面。
2.自身素质有差距。当前，改革和发展已到关键时刻，面对这种紧迫的形势，我在思想觉悟、理论水平、业务知识等方面与所担负的工作职责还不完全适应，对有些问题考虑不深不细、缺乏战略眼光。不能很好地履行职责，工作态度不端正，存在消极思想。工作作风草率，对自身工作要求不高，不能严格要求自己，认真履行一名医务工作者的职责。思想作风涣散，不能从党员的高度严格要求自己。四、整改措施及努力方向：
1.加强学习，提高素质。全面系统学理论，把有关党的路线、方针、政策学深学透，及时掌握新知识、新技术，努力探索新思路和新方法，与时俱进谋发展，开拓创新展形象。2.振奋精神，再立新功。首先树立强烈的自觉意识和责任意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，牢记两个“务必”，更新观念，大胆工作，努力提高学习的自觉性，学无止境，活到老、学到老。作为一名医务工作者，始终把“服务好、质量好、医德好、群众满意”作为工作的标准，尽自己全力奉献卫生事业，做出应有的贡献。
3.自身做起，注重实效。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴，时时处处把自己的表现与科学发展观进行对照，规范自己的一言一行，找准差距。工作上牢固树立争一流的思想，对个人要求上坚持高标准，严要求。努力干好本职工作，让人民群众满意，让上级领导放心。
4.加强业务学习，坚持每天自学和向同事学习，不断提高自身业务能力，更好地服务于患者。
总之，开展“三好一满意”是加强医院政风行风建设的有效途径，对于提升行政效能、改进工作作风、解决群众反映突出的热点难点问题都将产生积极的推动作用。要以此次“三好一满意”活动为动力以更加饱满的精神，更加昂扬的斗志，更加扎实的行动，发扬好的工作作风，更好地服务于患者。
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南昌韩美医院护理部三好一满意活动自查自纠报告
根据医院文件精神，自从7月份开展“三好一满意”活动安排认真开展了自查自纠工作，根据要求结合科室自身工作岗位确保自查自纠阶段联系实际还有很多不足。现认真剖析材料，就工作中存在的问题做如下总结：
一、对开展“三好一满意”和行评“回头看”工作的认识：
“三好一满意”工作是对我们医疗行业工作作风的一次深刻检查，通过开展“三好一满意”的活动，可以找出我们工作中的不足，找出工作中存在的问题，使我们能够更好的做好本职业工作，在工作中努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”，改善工作中一些行业陋习。因此认真开展“三好一满意”是转变我们工作作风，改善服务理念，提高服务质量的一次深刻洗礼。二、存在问题及整改措施：
1、问题：创新意识不足，有自我满足情绪。科室管理力度不够。工作方法简单，缺乏与同
事之间深刻的沟通，容易产生一些不必要的误解。措施：加强学习，提高素质。全面系统学习理论，及时掌握新知识，新技术，努力探索新思路和新方法，与时俱进谋发展，开拓创新展新形象。
2、问题：对于文件提出的要求开展优质护理服务并达到卫生部规定的优质护理服务标准未
很好开展。
措施：全面深化以改革护理模式、落实责任制整体护理。结合医院实际，充分体现专科特色，并探索在病房、手术室等部门开展优质护理服务。对患者进行回访并提供延续护理服务。
3、问题：护理质量管理未能充分体现，主要是民营医院机制使然。
措施：针对护理人员科室特色制定绩效考核标准，同时与考勤一起核算。督促护理人员工作的积极性及工作状态。
4、问题：因医院硬件条件有限，手术室房间格局很难改变，要达到公立医院手术室标准需要变更动需很大，软件设施还需继续加强监管力度。
措施：医院领导很重视手术室等工作，现在已经在着手准备改造计划；根据手术室格局的改变后重新归整手术器械及设备。
5、问题：院感及护理部制度及资料不健全。
措施：根据市二级医院院感及护理部标准，逐步整理和完善。
护理部201*.7.18
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