公文素材库 首页

收费站票务员岗位职责

时间:2019-05-28 15:00:26 网站:公文素材库

收费站票务员岗位职责

收费站票务员岗位职责

一、票务员认真清点入库通行费票据。票据入库后要做好分类登记,摆放整齐,数据准确,标签齐全,当日核算,及时补充,确保各类票据在收费过程中的正常需要,票据保管库(柜)要做到双人双锁管理。

二、负责审查票员领用通行费的票据请领单,根据审批后票据请领单发放票据,认真查验,不得将印刷不合格、漏页、跳号、空白的票据发出。控制手工票的领用量。票员领用暂存票据不得超过两个班次用量。

三、负责随班审核票员日报表(单)及检查结存的票据,做到细致、准确、及时。

四、负责各类票据台账、日记账的记账工作,要做到随到记账,日清月结,记好通行费票据库存台账,每月末同票务会计对账,并清查库存票据,做到账票、账账相符。

五、使用后的通行票存根要按顺序捆扎,保管存放并登记造册,以便统销。对印刷不合格、漏页、跳号、空页的票据要单独存放,并登记错、废票台账,及时或定期报送收费管理所核销。

六、负责监督票员之间的票据移交和每日的票款上缴工作,认真填写各种收费、票据报表,必须做到内容齐全,数据真实准确,报送及时无误。

七、认真做好票据库的安全防范工作,做到防火、防盗、防潮、防蛀,确保通行费票据存放安全,完好无损。

八、及时向领导和上级管理部门反馈收费及票据使用情况。九、完成领导交办的其他工作。

扩展阅读:收费站岗位职责

二、岗位职责

(一)站长工作职责:

各收费站长在组织负责各站全面工作的同时还需兼负各站出纳工作。

1、在公路管理处的领导下,指导收费班贯彻收费政策和收费规定,负责收费工作的组织、计划、总结和日常收费工作的具体事物。

2、指导收费班开展经常性思想教育,强化收费人员的职业道德,培养收费人员遵章守纪、爱岗敬业的良好意识,提高收费人员的思想素质。

3、负责组织并督促收费班抓好收费人员的业务培训,不断提高收费人员的业务技能,严格操作规程,规范操作行为,探索和解决收费工作中遇到的各种问题。

4、督促和检查收费人员做好文明服务工作,不断提高服务质量,确保全体收费人员杜绝禁忌言行,做到优质服务、规范服务、文明收费、文明用语。

5、负责并督促收费班抓好安全生产管理工作,督促收费人员遵守安全规定,保证人员安全。6、督促收费人员认真按照国家规定做到“应征不漏、应免不征”。负责收费队伍的廉正建设,建立收费内部稽查系统。

7、按规定设置现金和银行交款日记帐,并好到日清月结。

8、通行费收入,当天必须存如银行不许坐支。银行下班后收取的现金必须如保险柜,次日及时补存。

9、及时督促收费员将通行费收入缴回财务。10、及时与银行、会计核对帐目。11、完成领导交办的其他任务。(二)副站长工作职责

副站长配合站长开展收费站日常工作,站长不在时,代理站长工作,履行站长职责,具体分管以下事务:

1、与收费班共同抓好收费人员的半军事化管理,教育收费人员遵章守纪。检查审核收费人员的考勤考核,及时纠正和配合站长处理违章违纪现象。2、督促和检查收费班做好收费广场、收费车道、收费亭和寝室的卫生工作。

3、协助收费班处理车道设备损坏,特殊情况、特殊车辆,并负责保管和抵押物品事后处理。4、指导后勤服务工作的开展,对食堂进餐质量、卫生进行把关,并清点、核算购买物品的经费和数量。

5、认真执行财经纪律对票据的运做全过程实施监督和管理。

6、加强库存票据的保管,做好票据的防火、防盗、防潮等工作,定期对库存票据进行盘点,做到帐、票、表相符。

7、负责当日车辆通行费收入的记帐工作。

8、负责收费站车辆的专职驾驶,做到车辆勤保养、勤检查,做到车辆不带病上路,不准公车私用,不准酒后驾车或把车辆交给无证人员、无关人员驾驶,做好车辆燃油登记和出车记录。

(三)收费班长职责

1、当班工作中,对班组的工作准备、票据发放、零钞换领及执行纪律、服务质量等方面负责,以身作则,团结和带领全班人员共同完成上级交给各项任务。

2、开展班前教育,并对班前准备进行检查,按规范要求,组织交接班。3、负责班组的收费管理工作,检查督促收费人员认真执行收费规定和办法。

4、督促全班人员遵守规章制度和收费纪律,及时纠正收费违章现象,并按有关规定进行处理。5、检查班组文明服务。协调处理收费工作中的矛盾;按规定开足道口,确保道口畅通;及时处理因故离岗、用餐休息等情况的人员调配。

6、维护现场收费秩序,制止无关人员进入收费区域;加强安全管理。7、进行车辆疏导工作,负责协调特殊事项处理。

8、负责班务的后续管理工作,监督先进的解缴及单据的填制;协助财监人员对解缴银行的长短款项进行复核;审核并签证班组人员提交的单据;负责本班次票票据核销的基础工作。9、负责消防工作,做好工伤、事故的调查与处理。

10、带领班组协助完成特殊公务事项和领导交办的其他任务。(四)收费员职责

1、认真领会并熟练掌握收费管理政策,严格执行收费制度和有关规定,清正廉洁,完成领导交给的收费工作任务。

2、加强政策理论和业务知识学习,认真参加在岗培训和年度复训,爱岗敬业,钻研业务,努力提高工作效率。

3、充分进行班前准备,认真执行收费标准,准确判定车辆类型,严格遵守操作规程,做到应征不漏,应免不征。

4、作到风纪严整,服务规范;对驾驶人员热情礼貌,唱收唱付,规范使用文明用语,微笑服务,耐心解答有关问题;保持工作区域整洁有序,营造良好服务环境,树立文明窗口形象。5、增强工作责任心,提高假钞识别能力,杜绝长短款现象,对特殊收费情况的处理须报经批准。

6、爱护公共设施,规范操作微机,妥善保管备用金、票款箱等物品。不得将私款带入收费区域。

7、票据领用手续完备,班后及时交清票款,正确填报报表和交款凭证,做到日清月结。8、自觉遵守各项规章制度和工作纪律,尊重领导,服从管理,安全生产,不循私情;团结协作,顾全大局;自觉维护工作、生活的良好秩序。(五)后勤工作人员职责

1、为收费站提供良好的后勤保障,负责食堂具体事务,做好饮食卫生。2、负责站区和宿舍公共场所的卫生工作。(七)稽查队员工作职责

1、认真学习国家关于公路通行费征收的各项政策、法规,做好稽查工作。2、维护收费站区正常的收费和交通秩序。

3、掌握正确指挥车辆的方法,保持清醒头脑,善于分析,积极主动,及时查处扰乱收费秩序车辆。

4、负责收费政策、收费标准、收费规定和收费现场的监督,及时纠正违纪违规现象。

5、配合财监人员做好收费员通行费、票据的核实。6、经常开展对过往车辆通行费交纳情况的检查。

友情提示:本文中关于《收费站票务员岗位职责》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,收费站票务员岗位职责:该篇文章建议您自主创作。

  来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。


收费站票务员岗位职责
由互联网用户整理提供,转载分享请保留原作者信息,谢谢!
http://m.bsmz.net/gongwen/588049.html
相关阅读
最近更新
推荐专题