磅房科长总结
工作总结
201*年以来,在....公司销售部领导的正确带领下,以创先争优活动为契机,以“保争建当”为目标,以“整转严练”为整改方向,以“再造一个新....”为总体要求,坚持以科学发展观为指导思想,拓宽发展思路,抢抓机遇,锐意创新,奋力拼搏,刻苦钻研销售业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,现将一年来个人工作总结如下:
一、自觉学习,用先进集团理念、管理理念、政治思想武装自己的头脑
这一年来,在公司各位领导的亲切关怀下,从北京特邀高级讲师对我们基层领导进行了为期两天的培训,尽管时间短,但知识量很大,通过短暂的培训,使我明白了什么是任务,什么是结果,提高了我的思想素质,转变了思想观念,使自己在这一岗位上明确了自己的职责和任务所在。一年来,我始终坚持明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极向上,端正态度,热爱联盛,热爱同事和员工。认真贯彻执行公司的路线、方针、政策,为加快.....集团建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。二、狠抓现场管理,完成公司领导交待的各项任务
在销售工作中,认真学习生产经营相关业务知识,积极走访用户,与用户沟通,搞好路厂协作,取得了相互信任和理解,
起到了桥梁和纽带作用,为我厂的经营管理工作打下了坚实基础,201*年针对煤炭市场行情,结合相关部门以运销处为主渠道,加强攻关,积极联系客户、快速合理装车、实现了路运、地销同步提高,较好地完成了销售任务和我厂下达的各项任务指标。
201*年除配合上级领导做好日常工作外,我积极主动的参与对兴源洗煤厂磅房的建设与监督。一年来,由于洗煤厂磅房没有完工,我们在.....磅房进行业务工作,通过和领导协商、员工的积极配合,出色的完成了各项任务,并于10月份搬到新磅房,对磅房的建设做了一系列的工作,使得调煤能够顺利进行,中途没有任何阻碍,没有影响公司的业绩。
三、努力工作,按时保质保量完成基层工作任务
几年以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为联盛服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访客户的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信公司。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导肯定。
几年来,在销售部领导的正确领导和指引下,思想观念进一步提高。特别是在大力开展“再造一个新.....”活动以来,通过进一步加强政治理论、业务知识学习,反思自己的过失和不足之处,思想观念有了明显转变,细节意识、效率意识有了显著提高,运用先进理念、科学方法服务管理工作的自觉性得到提升。
为搞好.....集团煤炭销售工作,抓好现场管理,我每天多次深入现场,及时掌握煤炭仓储情况,磅房设备运行情况,及时掌握第一手资料,确保销售工作准确无误。在搞好销售现场基础管理工作的同时,积极搞好路厂合作,较好的完成了上级领导交办的各项工作任务。
四、存在的问题及下阶段打算存在的问题
虽然几年来在磅房工作取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处,主要体现在以下三点:一是学习不够,对团队工作理论业务知识没有进行系统研究,掌握的不够准、不够深、不够透。二是宣传不够。只知道埋头工作,向上和向下的宣传力度不够。三是创新不够。思想僵化、认识陈旧,只知道按部就班,不能做到有所创新,工作中缺乏亮点和特色。四、磅房周围的道路还未硬化,磅板上还没有顶棚,一到刮风下雨、下雪天,人连磅上也上不去,有损磅房的寿命和数据的及时准确,影响了我磅房的正常调运,同时还有一些设施没有到位。
下一阶段努力方向
1、把所有实施及设备跟领导反映,尽快予以落实。改变工作环境,爱护好自己的工作设备,巩固已有的成绩,在上级领导的正确指导下,在磅房所有人员的共同努力下,做到销售数据每时每刻准确无误,诚然机警应对各项上级检查,绝不给领导添麻烦,勇当排头兵。
2、加强学习。学无止境,书到用时方恨少,一个人的能力和水平是有限的,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被事业所淘汰。要全面地学、深入地学、系统地学、聪明地学,做到勤学善思,孜孜不倦地学习管理理论、学习基本业务知识,不断提高管理和业务水平。
3、努力创新。只有坚持创新,我们的工作才能生生不息。要做创新的“生力军”,我们的差距还很大,但差距很大也意味着发展潜力很大、进步空间很大。“亡羊补牢,为时未晚”,要从即刻行动起来,认真落实个人创新计划,积极参与销售部创新项目,以个人的不懈努力,在提高自身综合素质的同时,全力为公司业绩“增光添彩”。
回顾几年年以来的工作,虽然自己不遗余力,但由于能力有限,工作成绩与领导的要求还相差有一定距离。在将来的工作中,我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,认真完成领导交办的各项工作,为联盛公司的转型跨越式发展做出自己应有的贡献!
公司兴源销售科
.扩展阅读:磅房下半年工作总结及计划
201*年上半年工作总结及下半年工作计划
时光荏苒,201*年上半年就这样很快过去了,回首上半年,工作中很艰难,一步一个脚印,扎扎实实的将常规工作落到实处,稳中求进,不断的完善,工作的要求在领导的带领下也进一步上升了一个台阶。下面我将上半年工作简单的给各位领导做以汇报:
一、上半年截止昨日完成计量称重206万吨(其中不包括风化煤、粘土),在这其中地磅设备维护使用完好,地磅人员现场工作无大小安全事故,及时督导过磅驾驶员,地磅周围未发生安全事故。
二、配合运输部、电厂部,每日电厂票号及时发送,日常运输车辆控制,保证车辆能按照电厂时间截点进出矿。配合运输部加强对运输单位盖章票据管控力度,做到每张票据都是样板票;配合电厂部,稽核每天做出销售明细清单,保证每天电厂部要的数据清晰明了,方便电厂部对账员对账及统计员归类整理数据。
上半年南矿磅房,将军戈壁2号矿磅房生活办公设施,基本生活设施配置目前已全部到位,可以保障为磅房人员提供一个舒适的环境,让磅房人员能安心的在地磅上班。磅房在原有的基础上增加了扩音器,镜子,改变了原有靠人吼的状况,增加了一份悦耳的声音。增加一面镜子,工作前每天面对自己,整理自己的形象,衣着打扮,能切实做到给司机一个良好服务形象。
三、上半年针对磅房票据进行管理,磅单装订成册用专用文件柜保存,能方便查阅以前磅单。针对物品摆放进行了规范,对打印机进行统一维护清扫收藏,在用时能迅速更换,保障了销售正常进行。四、加强了对磅房基础工作考核力度,能做到每件事能有人负责,做错每件事都会有考核依据,做的好能有所奖励,切实可以提高大家的积极性,避免了在情绪、工作环境影响下而导致工作疏忽。
总结是为了吸取教训,计划是为了走的更远
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