巾帼文明岗工作计划
巾帼文明岗201*创建计划
为进一步开展和推动创建巾帼文明岗活动，我病区在卫生妇委会和华山医院党委的领导下，以争创“市级巾帼文明岗”为动力，以创建目标为准绳，以制度措施为依据，为使巾帼文明岗活动有序高效地开展，现特制定201*年度活动计划。一.指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真执行市卫生局和复旦大学工作会议精神，结合岗位特点，积极关注时事政治，法律法规和党的各项大政方针，特别是卫生行业的新动向，努力提高妇女同志的政治觉悟及素养，积极响应卫生妇委会和华山医院关于争创“市级巾帼文明岗”的号召，以推行优质护理服务示范工程为宗旨，围绕“以病人为中心”这一核心价值理念，紧密结合“夯实基础护理，提供满意服务”的要求，通过“市级巾帼文明岗”的争创全面提高，我病区在岗女职工的综合素质和整体形象，培养造就一批政治素质高，职业道德好，专业技术精，开拓精神强的岗位精英，展示新时代女性风采。二.创建目标1.
以饱满的工作热情，积极的工作姿态，出色的工作成绩，塑造女职工立足岗位，爱岗敬业，勤奋实干，建功立业的崭新形象。2.
以“市级巾帼文明岗”争创为动力，努力营造学习型团队，通过开展多渠道多方位多角度的学习活动，以良好的职业道德和健康积极向上的精神风貌，树立行业新风。3.
以“争新业，建新功，促发展”为主题。结合我病区发展规划，努力学习新知识，新业务，开展岗位练兵，提高自身业务素质和竞争能力。4.
营造在岗人员“比服务，比奉献”的良好氛围，创建优质护理服务，在工作中展示巾帼风采，以素质求质量和效益，以贡献体现自身价值。三.建岗措施.工作职责明确，积极落实小组创建工作，纳入我病区年度工作计划，统一布置，定期检查，目标考核。.注重素质教育，打造学习型团队，加强队伍自身的思想，业务建设，鼓励护士姐妹积极参加学习，开展经常性的职业道德教育和岗位技能培训。切实提高本病区护士的职业思想政治素养。鼓励大家利用业余时间完成护理专科和本科学习，争取本年度达到护理专科率60%，本科率30%。开展岗位练兵和展示活动，组织“静脉留置针”比武擂台赛，扎实护理技术操作，提高自身水平。同时完成3-4篇护理论文。使大家的业务技能水平达到较高水平。.牢记要求，践行承诺，强化服务意识，健全考核机制，每位成员都必须按照岗位职责和服务承诺，时刻不忘“夯实基础护理”这一基本要求，提供满意服务。积极开展满意率的调查，使住院病人的满意率达到92%-93%，争取取得95%的好成绩。开拓创新，努力促进医院、医疗、护理、服务、科研的各方面发展。.开展文娱活动，不断丰富职工的业余生活，使员工切实强身健体，每年组织员工外出旅游，放松员工心情，丰富其阅历，丰富业余生活的同时，增进员工之间的交流与沟通。活动计划一月份.举办201*年辞旧迎新联欢会。2.制定201*年文明岗创建计划。二月份.组织学习，宣传贯彻上级妇委会工作会议精神。2.市级巾帼文明岗争创动员大会。三月份.三八妇女节庆祝系列活动茶会畅谈新社会，新女性，新生活。2..在病区开展护理人员学雷锋活动，义务为病人健康小讲课。四月份.深入学习解读我院十二.五计划，以便更好的开展优质护理工作。.开展优质护理服务示范病区的活动。3.文明岗全体人员座谈会，出谋划策。五月份.庆祝五一国际劳动节。2.开展多形式的纪念“五四”青年活动。.开展读书报告活动，以护理人员的角度进行探讨。4.巾帼文明岗业务技能培训。六月份.参加听取优秀护士“于井子”先进事迹报告会。.巾帼文明岗牵手活动，和病区护理人员与其子女们一起渡过“六一亲子娱乐活动”，增进同事间彼此的感情，3.党史演讲活动。.参加上海市各界妇女纪念中国共产党成立90周年报告会，听取上海优秀女性演讲报告，并将从中所感悟的用到护理工作中。七月份.庆祝建党90周年纪念活动。.组织病区护理人员到急诊开展支援工作。3.开展技术岗位练兵及竞赛。八月份.采取自学和小组讨论等形式加强业务知识，更好的为病人服务。.组织心理辅导专题讲座，缓解护理人员工作女性的心理压力。3.文明岗风采展示，开展交流活动。九月份.重阳节慰问病区内住院的老年病人，开展“尊老爱老”活动。增进医护患之间的感情。.迎接上级妇委会申报巾帼文明岗考核。十月份.在病区内为病人开展各项主题活动，小讲课，健康讲座。2.文明岗岗员座谈会十一月份.开展一次全体文明岗业务技能大比武。2.开展文明岗自查工作，查漏补缺。.开展文明岗岗外意见征求活动，提高文明岗自身建设水平。十二月份
巾帼文明岗年度工作总结。
扩展阅读：巾帼文明岗201*年度工作计划
路桥区计划生育宣传技术指导站技术科
省级“巾帼文明岗”201*年度工作计划
为更好地开展“巾帼文明岗”活动，努力保持省级“巾帼文明岗”这一光荣称号，进一步提高全体岗员的文明素质和服务水平，增强集体凝聚力，树立良好的计生人形象，结合我站实际情况，特制定本计划。
一、指导思想及总体目标、指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻
落实科学发展观，围绕区计划生育工作大局和稳定低生育水平，提高群众满意度的奋斗目标，坚持“以人为本”，把“巾帼文明岗”活动与开展以技术服务为重点的计划生育优质服务工作结合起来，引导职工文明从业，奋发进取，在工作岗位上努力提高思想品德、职业道德和业务水平，大力推进优质高效服务的理念，树立计生队伍的良好形象。。、总体目标：以提高业务人员队伍素质为核心，以树立行业形象为目的，
继续深入开展“巾帼文明岗”活动，抓紧做好业务技能培训，进一步提高其服务意识和业务技能，增强其职业道德和责任感，进一步激发其开拓创新、爱岗敬业、团结奋进、乐于奉献、文明服务的工作热情。弘扬“以人为本，优质服务”的科学理念，扎实有效地推进政治文明建设、精神文明建设，继续保持省级“巾帼文明岗”这一光荣称号。、创建口号：巾帼建功展风姿，优质服务创一流。二、实施措施：、加强组织领导，进一步规范内部管理
（1）发挥组织领导作用，加强对“巾帼文明岗”活动的领导。把“巾帼文明岗”活动纳入站工作体系，建立长效机制，确保活动的质量。
（2）完善组织结构，明确岗位成员职责。合理分配岗位工作，明确岗位职责，充分发挥每一名成员的积极作用，力争做到人力资源配置的最优化。
（3）及时汇总并整理活动资料。作好活动的计划、总结、活动记录、会议记录等，并在年末做好年度工作汇编，使活动管理工作日常化、制度化、规范化。
（4）规范内部管理。继续实行首问负责制及岗位AB制，严格遵守服务承诺，自觉使用文明语言，坚持礼貌服务，保持环境有序、整洁，努力营造舒适的服务环境。（6）完善监督机制。通过岗位人员照片上墙公布、设立意见箱、公开监督电话、接受群众评议等多种形式，广泛接受社会各方面的有效监督，进一步提高优质服务的自觉性。、加强学习培训，打造学习型团队
（1）开展政治理论学习。积极开展学习与实践活动，使科学发展观真正落实到日常业务工作中，进一步提升服务理念，提高服务水平。党员更要自觉以科学理论为指导，坚定信念，牢固树立共产党人的核心价值观，自觉做到讲党性、重品行、做表率。紧密结合主题教育和实践活动，大力加强社会主义核心价值体系教育，不断强化政治理论学习和思想道德建设，努力提升广大职工的整体素质。(2)开展思想道德教育。抓好以构建社会主义核心价值体系为主要内容的思想道德教育，遵守计生系统职业道德规范和礼仪规范，当好文明行为的示范者。加强职业道德、家庭美德和社会公德教育，自觉践行社会主义荣辱观，努力营造“文明进步、团结和谐、奋发向上”的良好氛围。
（3）开展专业技能培训。开展专业知识及相关技能培训，进一步提高人员业务素质和技能，努力成为本职工作的行家里手，在团队中形成“立足岗位争一流，创新奉献做标杆”的良好氛围。
（4）加强继续教育。鼓励职工积极参与学历深造及其它再教育学习，进一步完善知识水平，提升个人综合素质，努力形成人人崇尚知识、个个热爱读书的良好风气。、加强文化建设，丰富职工的文化生活
立足本岗实际，不断丰富文化载体，重视活动特色，强调可操作性，紧贴站内中心工作，紧贴职工思想实际，紧贴组织环境变化，讲究方法、注重创新，积极营造“特色创新、寓教于乐、人人参与”的良好氛围，引导员工积极参与各种内容健康、活泼向上的文化活动。12年，我们将在各级组织的领导及帮助下，立足本职岗位，以省级“巾帼文明岗”服务标准严格要求自己，丰富和完善活动内容和载体，不断总结经验，找出差距，优化服务流程，创新服务方式，强化服务意识，规范服务行为，不断提升计生品牌形象。
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