集团公司争创企业文化示范基地和文明单位工作汇报材料
**集团公司争创企业文化示范基地和文明单位工作
汇报材料
**集团党委围绕“百亿强企”目标和“转型升级、跨越发展”战略，深入开展创先争优、党组织建设年和“解放思想、赶超跨越”大讨论活动，大力实施“一达二创”（党建工作达标、创建企业文化示范基地、创建文明单位）工程，实现了中心工作和党建及精神文明建设工作的“双促进、双丰收”。”集团公司成立16年来，充分发挥**商贸物流龙头企业作用，在201*年营业收入56.2亿元、利润5700万元的基础上，201*年实现收入76.18亿元，同比增长36.21%；利润7569万元，同比增长46.6%，货物吞吐量达800多万吨，重大项目、再生资源新产业和技改项目建设都取得了突破性进展,在全国服务业企业500强中位列第260位，在**企业100强中位列第25名，对广西经济社会发展的贡献不断提高。今年上半年，集团发展形势良好，对外开放合作取得新突破，危旧房改旧房改造、**新风时代广场等一批重大项目即将开工。
一、加强领导，完善部署，着力推进“一达二创”工程（一）从战略上定位“一达二创”工程，发挥“目标激励”作用，为“一达二创”提供强大的推动力
基于近两年生产经营跨越发展的良好态势，集团公司提出两年翻番目标，即争取在201*年加入“百亿俱乐部”，到201*年达到200亿至300亿元，实现国有资产成倍数增值。“百亿目标”极大地突破了老物资人的传统意识，企业经济实力快速增长与传统观念缓慢更新之间的矛盾日益显现，集团党委分析认为，在上层建筑领域也必须“转型升级、跨越发展”，否则，不但经济无法持续发展，还可能留下政治上不稳定的隐患。经过多次研究，集团党委提出“十二五”期间“一达二创”的目标：201*年党建工作达到国资委党委、***党委的考核标准，争取获得***直属企业文明单位、争取获得**第二批企业文化示范基地，201*年争取获得***文明单位，在201*年起争创全国文明单位。
（二）完善组织领导体系，构建对于“一达二创”工程的强大的领导力
集团党委发挥政治核心作用，党委书记作为“一达二创”工程第一责任人。党委建立了领导干部基层联系点制度，每一位党委领导都有一个基层联系点，大大加强了党委对基层“一达二创”工作的领导力量。每周召开一次书记办公会，专题研究部署“一达二创”工作。以前，党的工作与行政工作混合，没有设置专业的党委工作部门。为了加强对“一达二创”工作的领导和协调，集团党委决定成立专门的党委工作部门党群工作部,将原来分散于行政办公室和人力资源部的党委部门工作职能集中到党群部。加强对基层党组织书记的培训，明确基层党组织在“一达二创”工作中的领导地位和领导责任。积极发挥职工思想政治工作研究会、企业文化建设协会、工会、共青团、妇女组织等群团组织的作用，最大限度地把职工群众组织到“一达二创”工程中来。
（三）与行政工作的精细化管理相适应，建立和完善“一达二创”考核标准，形成以责任制为核心的强大的“约束力”。
今年以来，集团公司上下围绕管理升级，大力推行“ISO”系列认证贯标工作，不仅各正常经营企业全部贯标，而且集团机关部室也进行贯标。这是集团公司推行“精细化管理”的重大战略措施，事实证明，通过推行“精细化管理”，大大改善了过去粗放管理造成的效率低、消耗大的状况，基层满意度明显提高。集团党委敏锐地看到，“一达二创”工作必须适应管理方式的调整，也要实行“精细化管理”。于是组织精兵强将成立专门写作班子，按照上级有关考核标准和要求，参考柳工等先进单位的做法，开展建章立制工作，推出了《“一达二创”综合考核细则》，修改原有制度20多个，新建制度30多个，并汇编成《****集团有限责任公司“一达二创”制度汇编》一书，印发各单位。至此，生产经营上有ISO，“一达二创”有考核细则，从制度层面扫除了“政治工作是软任务”的思想土壤。
二、大胆创新，寻求突破，全力打造“一达二创”系列品牌“一达二创”战略目标的设定和责任制的建立，就像是在集团公
司上了一条“精神文化产品生产线”，如何经营好这条生产线，为集团公司广大员工和广大客户生产出足够数量和品质优良的精神文化产品，大大增强集团公司的“软实力”，达到“外树形象、内增素质”的目的，成为集团党群部的重要课题。
在集团公司党委主要领导的亲自指导下，党群部深入基层广泛调研，了解生产经营中心工作对政治思想工作的需求和基层干部群众的精神文化需求，在此基础上提出以创建“七口之家”（即党员之家、干部之家、人才之家、代表之家、典型之家、职工之家、困难户之家）为载体，全面推进“一达二创”工程的思路。“七口之家”建设旨在创造出更多“冲锋在前的党员、德才兼备的干部、克难攻坚的人才、一呼百应的代表、贡献突出的典型、称职敬业的职工、涌泉相报的困难户”。此项目推出后，受到下属企业领导和广大群众的欢迎。
为了扎实推进“七口之家”建设，集团公司推出“一达二创”六大品牌：一是“五大先锋岗”（创收增效先锋岗、节支高效先锋岗、勤政廉洁先锋岗、安全文明先锋岗、管理创新先锋岗），这是物资集团在创先争优活动中创造的文明创建品牌，是“典型之家”的一个品牌产品。二是“党内谈心制度”，这是“党员之家”和“干部之家”的一个品牌产品。该制度要求每一个党员每年至少有一次机会与党组织的代表进行充分的谈心交流。制度对谈心的内容、时机、约定方式、所谈信息的回应以及后续开发利用等作了许多创新规定。目前党内谈心活动已在集团范围内广泛开展。三是“职代会代表履职制度”，这是“代表之家”和“职工之家”的一个品牌产品。该制度要求职工代表更好地当好广大职工的代言人，发挥模范带头作用，团结带领职工群众完成生产经营和企业发展任务。四是“桂物大讲坛”，这是“人才之家”的一个品牌产品。桂物大讲坛之“大”，一是受众群体大，涉及到集团公司全体员工，人人都是听众和学员。二是讲师团队大，集团公司内部凡是有一技之长的人，都有机会登上讲坛。三是课堂大，把车间、班组、会议室都变成课堂，变成人才成长的摇篮。五是“桂物职工文化节”，这是“职工之家”的一个品牌产品。每年秋季举办桂物职工文化节，发动广大职工参与精神文化产品的创作和创造，通
过评比表彰，发现优秀人才，推广优秀作品，刺激文化消费，提高文明素质。六是“身边贫困户帮扶机制”，这是“职工之家”和“困难户之家”的一个品牌产品。通过对身边贫困户的帮扶，实现“帮扶一户，感动一群，稳定一片”。
三、精心组织，勤奋耕耘，争取“一达二创”早日开花结果（一）组织创作了大量企业文化作品。一是《员工手册》，这本书是为了规范集团公司人事管理而制定的，是集团公司员工聘用、考勤、休假、行为规范的指导手册；二是《基本商务文明服务礼仪指南规范》，这本书对员工仪表礼仪、商务接待、会议谈判等作了明确规范；三是《员工故事》，这本书是集团公司典型事迹的汇编；四是《企业案例》，这本书是集团转型发展进程中的成功案例汇编；五是《“一达二创”制度汇编》，这是全集团“一达二创”工程开展的指导性文件汇编；六是《****集团十五年》，这是集团成立十五年历史大事记汇编；七是集团宣传片《跨越》，这是集团历史上第一个电视宣传片；八是集团宣传册，和宣传片一起，成为了集团领导对外合作和商务活动的新名片；九是集团公司司旗，促进了集团形象的提升；十是集团公司司歌，唱出了集团发展新成就；十一是集团公司企业视觉形象识别系统，这是全集团企业文化建设和精神文明建设的指南；十二是《党群家书》，党群部以家书的方式，向各企业党组织书记、法人代表、广大政工干部及“一达二创”工程建设者写信；十三是《党群工作词典》，是指导广大党务工作者和群众工作者开展工作的工具用书。。
（二）创办和经营好企业文化阵地。一是集团公司官方网站，这是集团公司对内对外宣传的一个窗口，也是集团公司企业文化建设的主阵地。今年以来，集团还对网站结构及栏目进行了调整，以更好地适应“一达二创”工程开展，今年以来已经发表文章100多篇；二是集团公司内部刊物《桂物人视窗》，这是集团公司对内宣传的一个平台，主要是为解决所属单位基层一线班组网络断层问题，确保集团公司重要信息传达到全体职工；三是《创造争优和思想解放大讨论简报》、，自从201*年以来，集团共出了52期简报；四是集团公司一楼大堂“板报”，今年以来，集团公司一楼板报围绕中心工作保持了每
周更新一次的速度。
（三）组织开展了一系列企业文明创建活动。一是党建示范点试点工作，集团公司在**储运公司开展了党建示范点试点工作，待取得成功经验后，将这个模式复制到全集团公司；二是先进典型宣讲活动，去年开展的先进事迹报告会，在南宁、桂林、柳州、贵港四地巡回举办，得到广大干部职工的欢迎；三是开展警民共建，集团公司与武警**警卫局警卫队结成了警民共建对子；四是召开“解放思想、巾帼建功”妇女座谈会，**妇联***主席亲临指导，极大地促进了集团妇女工作的开展和女职工争当先进的行动；五是广泛开展“五四”青年节活动，调动了全体青年职工的热情；六是开展文明家庭评选，弘扬了社会主义核心价值观；七是开展基层文明单位创建活动，促进了精神文明建设向深度和广度拓展；八是开展人才库建设（后备干部库、专家库、特殊人才库、写作人才库、基层企业文化专员库）。此外，在大讨论活动中开展“我为企业发展献一策”活动，收集到7大类共53条意见和建议，件件事关发展全局。
（四）文明创建工作已取得初步成效。目前，集团公司基层广大干部群众已经行动起来，组织了“志愿者小分队”35个，企业文化建设团体21个，积极投入到“一达二创”工程之中，促进了集团公司组织工作满意度实现大幅提升，“提档进位”目标取得阶段成果。在今年3月底***党委组织部开展的党建和干部人事工作满意度民调中，集团组织工作、组织人事干部形象、干部选拔任用、防止和纠正用人不正之风四项指标比201*年分别前进85、87、77、104位。今年4月，集团公司被**评为思想政治工作先进单位和企业文化建设先进单位。5月，在**国有企业党建工作经验交流会上交流了党建工作经验。**国资委创先争优简报两次转发了集团在解放思想大讨论中的做法。
扩展阅读：保险企业精神文明建设单位工作汇报材料
实施三大工程提升文明水平促进科学发展
****公司精神文明建设工作汇报
尊敬的***书记、考评组各位领导，同志们：
大家上午好！这次省级文明单位考评组莅临我司检查指导工作，充分体现了对公司的关心、支持和厚爱。在此，我谨代表公司党委、总经理室和系统全体员工，向考评组各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢！根据考评工作安排，下面我就近年来公司精神文明建设情况作简要汇报。我的汇报分四个部分：一是主要实践；二是主要体会；三是存在问题；四是下步思路。如有不妥之处，请考评组各位领导批评指正。
一、主要实践
首先，我简要介绍一下公司的一些基本情况。我司目前下辖****个市分公司，****个县支公司，217个代理网点，在编员工****多人，销售人员****多人。近年来，特别是201*年以来，公司在省委、省政府的正确领导下，在省文明委、省直机关文明委的关心指导下，以党的十七大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领，以“创文明和谐单位、做人民满意公司”为重点，以文明建设为思想保证和精神动力，坚持“一手抓业务发展、一手抓文明建设，两手抓两手硬”，结合保险行业特点和公
司实际，着力实施“外树形象、内强素质、传承文化”三大战略工程，实现了物质文明和精神文明“双丰收”。201*年，公司实现保费收入****亿，五年净增****亿元，年均增长****%，累计创利****亿元，圆满完成了“十一五”规划目标；在业务发展取得显著成效的同时，公司始终把精神文明建设摆在突出位置，精神文明建设呈现出开拓创新、蓬勃发展的良好态势，取得了一系列丰硕成果：省公司连续六届被评为省级文明单位，并荣获****省最具影响力保险公司和第三届最佳信用企业荣誉称号，所辖分支机构有21个单位荣获第十届省级文明单位称号；****、****、****、****、****等荣获全国文明单位、全国五一巾帼标兵岗、全国金融系统五一劳动奖状、保监会精神文明建设工作先进单位、福建省“工人先锋号”等荣誉称号；****、****、****、****等同志荣获****第十三届优秀企业家、全国三八红旗手、全国保险系统劳动模范、省防抗特大暴雨洪水抢险救灾先进个人等荣誉称号。另外，全省系统还有6个单位、23名个人分别受到了集团公司、总公司的表彰。在文明创建的推动下，公司全面步入了“发展速度最快、经营效益较好，文明建设、社会地位和品牌形象大幅提升”的“快车道”。回顾近年来公司的精神文明创建工作，我们的主要实践是：
（一）实施品牌工程，找准文明建设“落脚点”。公司党委、总经理室认为，保险行业创文明，关键是在发挥保险
职能上下功夫，“想全局、干本行，干好本行、服务全局”；只有通过服务大局，外树企业形象，擦亮人保品牌，才是“真文明、好文明、实文明”。基于这样的认识，我们始终把服务海西大局作为推进文明建设的切入点来抓，主动融入经济社会运行体系，不断拓宽服务领域，积极履行社会责任，不断提升企业公民形象。一是勇担责任，服务“三农”，拓宽保险领域。公司积极响应省委、省政府号召，独家承担了****、****、****、****等政策性农业保险，先后推出了自然灾害公众责任险、新农合补充医疗保险、外来农民工意外险等涉农项目，在****中心城镇试点建设“****三农保险示范区”，服务范围涉及住房、人身、疾病、生产等关系农村社会民生的关键领域和重要环节，开创了农业保险“****模式”。201*年以来，公司为广大农村和农民提供了****多亿元的农业风险保障，累计支付赔款****万元，为促进农业生产、改善人民生活、推动社会主义新农村建设中发挥了积极作用，得到了地方党委政府、社会各界和广大群众的一致肯定。二是融入大局、保障经济，主动参与社会管理。独家承保或主承保省内大型企业统括业务和****、****等大型项目，有力支持了重点项目建设；注重发挥责任保险的辅助社会管理功能，推进校园方、安全生产等与公众利益密切相关的责任保险发展，积极介入“新农合”、城镇职工补充医疗等业务领域，在化解民事纠纷、缓解社会矛盾、维护社会稳
定方面做出了重要贡献。三是顾全大局、勇担责任，众志成城应对大灾。****是多灾省份，面对“莫拉克”台风、“6.18”特大洪灾等重大自然灾害，公司以高度的责任感和使命感，迅速启动应急预案，全力投入抗灾理赔，积极开展抢险救助，支付赔款占全行业的80%以上。五年来，公司累计承担风险责任****万亿，处理赔案****多万件，支付各类赔款****多亿元，为海西经济建设、社会和谐稳定、人民幸福安康做出了积极贡献。公司在历次大灾中体现出的政治意识、精神风貌、过硬实力和服务水平，得到了省委书记****、时任省长****等党政领导、社会各界和广大群众的充分肯定和高度赞誉，在****保险业、全国系统和社会各界树立了文明典型，充分展示了公司“勇担责任、服务大局”的文明形象。
（二）实施素质工程，夯实文明建设“支撑点”。练好内功，打牢基础，健全机制，提升公司管理素质、队伍素质和服务品质，是抓好文明建设的重要支撑。一是加强组织领导，创建工作有力。公司党委高度重视文明创建工作，成立了以党委书记任组长、党委成员任副组长、相关部门负责人为成员的精神文明创建领导小组，由工会办公室专职负责日常工作，形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、相关部门主动抓、党政工青妇齐抓共管的良好局面。与此同时，根据精神文明创建的总体目标和要求，公司把创建工作摆上了重要议事日程，纳入年度工作目标，真正做到了“三个文明”
同规划、同部署、同落实、同考核、同奖惩，形成了工作有方向、考核有标准、层层抓落实、人人有责任的运行机制。二是加强队伍建设，全面提高素质。员工队伍思想素质高不高，直接关系到文明单位创建水平的高低。因此，我们始终把加强员工教育管理，提高员工思想政治素质放在突出位置，常抓不懈。近年来，围绕贯彻落实十七大精神、深入学习实践科学发展观和创先争优活动等实践主题，在全省系统广泛开展“共建和谐、共谋发展、共享成果”建言献策、“一个党员一面旗帜，一个支部一个堡垒”等学习教育活动，增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性；以宣扬先进人物先进事迹为主线，组织员工学习吴大观、文建明、沈浩等先进典型，引导广大员工树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步统一了社会主义核心价值的认识；紧紧围绕改革、发展、稳定大局，通过报告会、演讲会、座谈会等形式进行法制教育和形势教育，引导干部员工顺应形势看主流，适应形势看发展，立足岗位做贡献；推进思想解放和观念转变，在全省系统强化“七种意识”，倡导“五破五立”，树立“亮剑精神”，坚持“三个不推”，强调“国歌、山歌一起唱、专家、杂家都要当，市场、市长都要找”，为文明创建注入了新的内涵。切实加强社会公德、职业道德、家庭美德等为主要内容的学习教育，通过组织员工参加道德模范评选投票、“我推荐，我评议身边好人”和开展“讲文明、树新风”
等活动，营造了“知荣辱、重礼仪、讲文明”的浓厚氛围，形成了“讲公德、讲规矩、守秩序”的良好风尚。三是健全管理制度，强化作风纪律。201*年以来，公司以作风建设为突破口，从建章立制入手，从省公司本部抓起，制定出台了《本部效能建设、行政事务和费用管理规定》等一系列规章制度，形成了较为完备的制度体系。同时下发了《本部作风建设和分公司党务行政工量化管理考核实施办法》，把文明建设纳入重要考核内容，采取量化方式，严格考核奖惩，狠抓机关和分支公司作风纪律，建立起了作风建设长效机制，有效提升了基层工作执行力，为文明建设工作落实提供了强有力的保障。四是服务规范高效，提升文明形象。结合行业特点和文明服务的总体要求，引导各级单位大力弘扬和宣传服务文化，树立优质服务理念，构建立体化、个性化、效能化的服务体系，打造独特的服务品牌。规范服务阵地，统一设置服务窗口，从营业职场入手，坚持软、硬件并重和适当投入的原则，不断加强职场标识和办公设施建设，树立了良好的窗口形象；推行特色服务，科技融入服务，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，持续深入开展短信服务平台、人保客户俱乐部、“金牌服务标兵竞赛”、“理赔无忧、四海通行”、“客户节”、“奥运、世博、亚运万张门票大抽奖”等活动，大力推行理赔提速服务承诺，丰富了服务内涵，提升服务水平，让广大客户和群众真正感受更加快速、
便捷、畅通的服务品质；积极配合监管部门，注重抓好诚信建设和依法合规建设，严格执行统一法人制度和行业自律，为建立和维护诚信文明、规范有序的保险市场秩序发挥了“领头羊”作用。近年来，公司上下未发生偷税漏税、损害行业形象和侵害职工利益事件。五是创造优美环境，构建平安企业。认真抓好文明小区建设，积极开展爱卫活动，重视机关院落环境整治工作，实行文明小区和环境治理建设分片包干、责任到人，倡导低碳生活、节能减排，为职工工作、生活营造了优美环境；本着“打防并举，标本兼治，重在治本”的方针，建立起了“重点部位有人管，安全责任有人担”的长效机制。近年来，公司未发生火警和入室偷盗事件，无重大责任事故、重大刑事案件和违反计划生育现象，未发生群体性上访事件、无“黄、赌、毒”和邪教活动，公司连续四年被鼓楼区综治办评为先进单位。
（三）实施文化工程，打造文明建设“和谐点”。近年来，****公司之所以能够实现科学发展、跨越发展和创新发展，取得政治、物质和精神文明的“三丰收”，还得益于我们坚定不移地贯彻落实“以人为本、和谐奋进”的文化理念，致力实现严格制度和人文关怀的和谐，构建了张驰有度、严格有序的工作秩序和尊重、理解、沟通、信任的人文环境，着力在“和”字上下功夫，在文化上求突破。近年来，公司先后完成编纂司志、教育基地和网上职工之家三大文化工
程，整理《常用公文选编》、《经验材料汇编》等各类资料14册共计150多万字，目前正在着手拍摄公司教育片《足迹》，基本上建立起独特的企业文化体系，在系统内外引起强烈反响，发挥了良好的文化辐射作用，凝聚了推动文明进步的强大合力。一是倡导学习文化。公司党委高度重视中心组理论学习，制定出台了《****分公司党委理论学习中心组学习制度》和《****分公司党委理论学习中心组学习发言制度》，累计组织高管以上人员进行理论学习36次，不断提高领导干部思想政治觉悟和理论水平；以创建学习型单位为目标，建立起了“统一规划、纵横相联、分级管理、分类实施”的学习管理和培训运作模式，通过采取走出去、请进来的方式以及开通网络学习平台、开展读书分享月活动、鼓励参加继续教育学习等形式，不断增强全员素质。三年来共组织各类培训班462期，26598人次参训；建立岗位大练兵长期机制，每年定期开展岗位大练兵活动，努力营造全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化的氛围，为员工学习构筑有力平台。二是强化廉政文化。制定年度党风廉政建设工作计划，层层签订党风廉政建设责任状，实行领导干部任职《廉政提示函制度》，推行《省公司机关服务承诺》，组织开展警示教育、“遵章守纪、合规经营”主题教育活动和领导自律、合规经营自查自纠等，进一步健全了惩防体系建设，切实增强了广大干部员工反腐倡廉的自觉性和主动
性，有效杜绝了违法违纪行为现象的发生。领导班子团结协作，作风民主，勤政廉政，班子成员都能以身作则，严以律己，不以权谋私，不搞特殊化，人心齐风气正。三是营造感恩文化。以感恩为核心增强全员责任意识、公民意识和奉献意识，组织广大干部员工积极参与各类社会公益活动。近年来，先后主动向省公安、消防、边防、医疗等赴川抢险救援队赠送总保额达2.22亿元的人身意外险，向南方雨雪冰冻大灾、汶川和玉树地震、****洪灾等受灾地区捐款近400万元，交纳特殊党费和团费144.5万元；向第五届全国特奥会、****希望小学、****贫困村、****残疾人特殊学校等捐款136万元，捐资25万元兴建****县华峰村“****”希望小学；积极参与结对助困、捐助扶贫、志愿服务、无偿献血等活动，彰显了良好的“企业公民”形象，荣获****省红十字会“人道金质奖章”；组织与省军区政治部、后勤部，省消防总队、警卫局，所在社区等开展共建活动，发扬共建光荣传统。四是坚持“以人为本”。注重发挥党团工会职能作用，倾听员工的合理化意见和建议，有力推动民主决策、民主管理和民主监督。丰富员工关爱内容，认真落实员工福利，关心员工身心健康，组织实施生病慰问、生日祝福、定期体检等“送温暖”工程，长期坚持开展眼保健操和广播体操，通过租用场地、设立乒乓球室、开辟锻炼时间等形式，为员工健身活动提供支持；组织开展了“迎新春”男子乒乓球、
女子跳绳、羽毛球、广播体操比赛，“迎五一、健身心”趣味运动会和各类书画、摄影、知识竞赛等活动，寓教于乐地开展群众性文明建设工作，形成了人人参与“幸福家园建设”的文明氛围。
二、主要体会
回顾近年来公司精神文明建设的主要工作和成效，我们有三点体会：一是领导重视是前提。领导重视与否，直接影响文明创建工作成效。领导重视，工作标准就高，落实工作就有质量、有保证。可以说，精神文明建设的成败从一定意义上取决于各级领导干部对精神文明建设重要性的认识程度、主动程度和以身作则的程度。因此，在精神文明建设工作中，各级领导干部必须以身作则，率先垂范，加强组织，带领全体员工共同参与。只有这样，才能确保精神文明建设工作取得真正的成果。二是找准结合是关键。开展精神文明建设的目的在于塑造广大员工优秀的思想行为，为各项工作开展提供思想保证和精神动力。因此，在精神文明建设过程中，要找准找好切入点和落脚点，着力解决经营管理中最迫切需要解决的问题和员工最密切关注的热点问题。只有这样，才能使精神文明建设从局部建设走向整体建设、从浅层走向深层，才能真正发挥精神文明对物质文明的导向和促进作用。三是体制机制是保证。精神文明建设是一项长期性的系统工程，不是单靠几个人或几个部门就可以完成，更不可
能一蹴而就。因此，在精神文明建设过程中，要紧密联系工作实际，切实做好统筹规划，建立和完善长效机制，切实做到有目标、有措施、有责任、有落实、有考核。只有这样，“文明之花”才能经久不衰。
三、存在问题
近年来，通过坚持不懈地精神文明建设，****公司系统上下的精神面貌、服务水平、工作质量有了新的提高，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下四个方面：一是认识还有差距。一些单位和同志对物质文明与精神文明的辩证关系认识不够，统筹把握不够准确；“重物质轻文明、重业务轻管理”的现象还不同程度存在，少数基层单位片面追求业务领先，创建特色不突出、氛围不浓厚、机制不健全。二是沟通协调不力。向上级文明办领导请示汇报工作不够，与有关同志的沟通联系、取得工作上指导不够经常，致使文明创建工作开展比较被动。三是人员波动较大。由于企业机制体制变革力度较大，文明建设人员流动较为频繁，素质参差不齐，致使创建活动延续性偏弱，影响了创建质量和水平。四是创建方式单一。对新形势下创建工作中遇到的新问题、新情况分析研究不够，未能与时俱进地把新理念、新方法引入精神文明建设活动中。对于上述问题，我司将在文明办的指导帮助下，按照坚持不懈、不断发展的总体要求，采取有力措施，认真加以解决。
四、下步思路
精神文明建设是党的工作，带有根本性、全局性和长期性。当前全社会精神文化生活面临着新的形势、新的任务，作为国有保险企业，如何适应形势需要，把精神文明建设融入经营管理活动全过程，我们在内容形式、体制机制、方法手段等方面还面临许多亟待解决的问题。针对存在问题，公司将充分认识新形势下精神文明建设的长期性和艰巨性，认真总结经验，积极有效作为，着重从四个方面入手，扎实做好“十二五”期间精神文明建设和新一轮创建文明单位工作：一是融入大局，提升思路。要把精神文明建设工作摆在公司发展全局中来谋划，进一步更新思想观念、服务海西大局，坚持先行先试，力求新的作为，为推动公司在新的起点实现新的跨越提供坚强的思想保证、精神动力、文化条件、良好氛围。二是精心谋划，协调发展。坚持统筹兼顾，把握工作重点，找准工作载体，踩准工作节拍，优化工作手段，不断促进精神文明建设的全面协调可持续。三是突破重点，有效作为。认真按照上级文明委关于新一轮创建工作的部署和《文明单位考评体系》的标准要求，重在以人为本、文化引领、专项突破、长效管理，扎实推进创建各项工作，确保建设“有声、有势、有效”。四是加强领导，合力推进。继续坚持和完善“党委统一领导、党政群齐抓共管、职能部门组织协调、有关部门各负其责、全系统全员积极参与”的领导
体制和工作机制，引导广大员工积极投身精神文明建设工作中来，形成全体动员、人人行动、个个参与、群众监督的浓厚氛围，不断提升创建水平。
近年来，在省文明委、省直机关文明委和在座各位领导的关心指导下，****公司在精神文明创建工作方面取得了一些成绩。但是，与先进文明单位相比，我们还存在很大的差距。此次考评组到我司进行现场检查考评，是我们继续抓好文明建设工作的动力和促进。在此，我真诚地希望考评组各位领导多找问题、多提意见，我们一定虚心接受、切实改进、狠抓落实，不断开创精神文明创建工作新局面。
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