电子商务专业毕业实习总结
电子商务专业毕业实习总结
我国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是"商务推动型"，那么中国电子商务则更多的是"技术拉动型"，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求"推动"了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，网络和电子商务技术需要不断"拉动"企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展。
了解这一不同点是很重要的，这是中国电子商务发展的一大特点，也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。
这一变化是深刻的，然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以网站电子商务，特别是以一些"热点"网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此，一些"热点"网站电子商务的衰落，导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断，许多人因此对电子商务的发展前景产生极大的怀疑，对电子商务的优越性开始出现越来越多的负面的、否定性的意见。
二，电子商务的教育方向和实习
电子商务的发展是如何之快，但其定位又是如何的含糊不清，国外主要是针网路资料管理，数据挖掘，无线上网平台，网络商店建设，网络知识管理，客户关系管理，电子商务平台，网络创业模式，供应链管理，电子商务发展趋势，电子商务中的智慧，资讯家电平台及其它电子商务研究。而山东大学的电子商务研究和教育，则在上述的基础上，具体地强调了ERP，生产技术管理，和各种的商务管理。
把经济学和管理学的知识了融入到电子商务的教育。在设计毕业生的实习活动时，注重学生的生产和管理技术方面的培训和见识的增长，同时也监于国内电子商务系统和电子商务环境基础设施的不足，采用了参观实习的形式，一方面节约了学生的实习时间，并且在足够的时间内，使学生了解到生产和管理软件的内容，从实习的形式和动手方面加强学生在课堂所学，进行一个质量的提升。
具体的实习项目有三个，一个参观山东大学工程训练中心学习数控机床技术，二是访问齐鲁软件园，听取软件园管理人员的精彩报告，三是到国内有名的软件公司浪潮通软做交流，进一步加强自己的社会和项目管理方面的知识。数控机床的技术的了解可以加强电子商务的学生对生产信息化，工业信息化的理解，坚定用所学技术建设社会的信心，从身边的事就可以看到计算机辅助技术对生产的驱动作用，而电子商务则是提升企业全面的竞争力，所学的ERP，CRM等等技术和理论也能得到更进一步的加强。通过访问齐鲁软件园和浪潮通软公司，对作为计算机学院的学生，这意思又是更加的重大，软件的发展和计算机的发展方向的更好的把握，软件园的领导们给了重要的启示，而刚出社会的大学生，社会竞争力不强，但又是一个好有基础和学习能力的材料。软件公司的领导和经理从各个方向很好的解释了企业用工和就业等等方向的事情，让学生有了进一步加强就业竞争的意识。同时，当今软件形势的发展和软件公司的现实发展也是学生而关心的，软件园对山东大学这一群学生非常的关心。请来的都是我们所关注方向的专家和经理。对软件外包的概念，承接日软件外包的意义和工作作了详细的说明和讲解，对印度的软件产业发展作了一定的说明和介绍，使学生更了解当今的软件发展潮流和软件发展的基本方向。
从毕业生这一系统的实习活动中，真是学了不少平时课堂上学不到的东西，就数控机床而言，本事学的都是偏软件类的学科，但真是看数控机床的操作表演只是第一次，看到好大精美的小零件，都是数控机床的作品。在生产中，根本上离不开数控机床。而就现实的角度，到软件园和软件公司的访问，就使毕业生更了解就业的前景和方向，更有信心的面对计算机的发展。让自己可以充满信心的准备自己的人生。也非常现实地有心理准备处理就业所要面对的问题，对于各种的公司聘用要求也会有了进一步的了解。
一、电子商务的发展
电子商务并不只是一个商业发展概念，它的发展同时存在于国家经济战略的宏观层面和企业发展策略的微观层面。201*年11月，联合国贸发会议和联合国亚太经社委员会在曼谷联合召开的亚太国际会议的主题就是定位于"E-commerceStrategiesforDevelopment"，电子商务在这里被视为经济发展战略之一。大会宣言特别指出：政府和商业机构包括私人商业机构都应当成为推动和应用电子商务发展的伙伴。一个国家的ICT(InformationandCommunicationTechnologies)发展和电子商务发展战略应当纳入经济与社会发展的范畴。在这之前，欧盟于201*年推出了"电子欧洲行动计划"(e-EuropeActionPlan);美国提出了改善电子交易措施的指引计划;经济合作与发展组织建议设立观察指标来反映电子商务的发展趋势;亚太经合组织(APEC)201*年文莱会议也提出了类似计划，并成立了e-APEC工作组。201*年APEC的上海会议在文莱会议的成果基础上进一步提出了《e-APEC战略》行动方案。201*年的墨西哥会议提出可持续经济增长应与发展数字经济相结合，并通过了《贸易和数码经济协定》。联合国秘书长安南在为联合国贸发会议发表的"201*年电子商务发展报告"撰写的序言中指出，电子商务在推动经济发展、提高贸易效率、增强企业竞争力方面有显著的效用。它不仅整合国家经济进入全球经济，还能提供就业机会，创造财富。
通过参观实习，我的体会是：1，通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。
2，了解在工程材料上的主要成形加工方法和主要机械加工方法。
3，在了解一定的工程基础知识中，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
4，这次实习，让我们明白做事要认真小心细致，不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质，不到最后一秒决不放弃的毅力!
5，培养和锻炼质量和经济观念，强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性，提高了我们的整体综合素质。
6，在整个实习过程中，老师对我们的纪律要求非常严格，要求遵守各工种的安全操作规程等，对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
很快我们就要步入社会，面临就业了，就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过了了解几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到了他的真正目的。
扩展阅读：电脑应用电子商务专业-毕业实习大总结-毕业论文
某某大学软件技术学院
毕业实习大总结
实习单位:实习时间：至系(部):专业:学生姓名:学号:
年月日
浅谈电子商务在中国的发展
摘要：
虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。截至201*年底，全球网民数量已达6.5亿；201*年11月全球网民数量已突破10亿，其中43%来自亚太；某调研公司预测：201*年全球网民数量将达到22亿，其中中国将以17%的比例位居各国网民数额榜首。在中国，截止201*年7月，我国网民规模已达3.38亿之多；时至201*年5月，中国互联网普及率已达到28.9%，网民人数达到4.04亿，他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。国务院新闻办公室主任王晨近日说：201*年我国电子商务交易总额突破4万亿元。
关键词：
电子商务网络商务互联网电子商务发展前景
目录
1.电子商务相关介绍...............................................................4
2.电子商务的发展前景...........................................................5
3.我国的电子商务发展现状及制约因素...................................6
4.我们应当采取的应对措施和发展战略...................................8
5.结论....................................................................................9
致谢.......................................................................................9
参考文献................................................................................10
前言
据中国互联网信息中心统计，经过自1994年中国接入国际互联网到201*年的这15年的发展，截至201*年6月，中国互联网人数已达3.38亿。在这15年里，中国互联网产业经历了门户、SP、搜索、网游、WEB2.0、电子商务六大主流，互联网也渐由新闻娱乐应用向电子商务与生活服务应用为主转变。从1995年被看作中国最早的一家网络公司的瀛海威成立，中国的互联网企业经过15年的发展，已经形成年直接营收逾百亿的庞大产业规模，而且也间接带动了IT、信息产业、家电、物流、展会、金融、广告、包装等诸多行业的发展，这其中电子商务类企业贡献尤为显著。
1电子商务相关介绍
1.1电子商务的概念
电子商务（英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC）通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。广义的电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。
1.2电子商务的分类
1.2电子商务的基本分类
1.电子商务有广义的电子商务和狭义的电子商务之分
广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。（正文格式）
2.电子商务按照交易对象的不同可以分为：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、
B2A（即B2G）、C2A（即C2G）等七类电子商务模式。
下面着重介绍几种比较常见的商务模式：
4B2B：BusinessToBusiness的简称。指这样一种互联网企业以提供互联网展示推广平台的方式，为跨行业的各类企业的国际、国内贸易和即时沟通提供便利，同时也在线下为企业提供市场推广服务，特别是在交易会等场合的市场推广活动，是企业对企业的电子商务。
B2C：按电子商务的交易对象分类，即BtoC，全称是BusinesstoCustomer，是指企业与消费者之间的电子商务模式。一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
C2C：按电子商务的交易对象分类，即CtoC，全称是CustomertoCustomer，是指消费者与消费者之间的电子商务模式。由于是个人与个人之间的交易，C2C的特点就是大众化交易。
B2M：BusinesstoMarketing，面向市场营销的电子商务企业。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点，并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理，从而使得站点作为企业的重要营销渠道。相对于拥有站点的简单电子商务模式，B2M注重的是网络营销市场和企业网络营销渠道的建立，相对于B2B、B2C、C2C的一种全新的电子商务模式。
M2C：MerchanttoConsumer商家对消费者，商家通过网络平台发布该企业的产品或者服务，消费者通过支付费用获得自己想要的。商家最终还是要将产品销售给最终消费者。此模式是针对B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。
B2G：即企业与政府之间通过网络所进行的交易活动的运作模式，该模式由于活动在网上完成，使得企业可以随时随地了解政府的动向，能减少中间环节的时间延误和费用，提高政府办公的公开性与透明度。
1.3电子商务特点
电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值。它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。总体来说，电子商务具有：高效性、方便性、集成性、可扩展性、安全性、协调性等综合特点，电子商务是未来商务发展的一个重要方向。
2.电子商务的发展前景
据中国互联网信息中心统计，经过自1994年中国接入国际互联网到201*年的这15年的发展，截至201*年6月，中国互联网人数已达3.38亿。在这15年里，中国互联网产业
经历了门户、SP、搜索、网游、WEB2.0、电子商务六大主流，互联网也渐由新闻娱乐应用向电子商务与生活服务应用为主转变。从1995年被看作中国最早的一家网络公司的瀛海威成立，中国的互联网企业经过15年的发展，已经形成年直接营收逾百亿的庞大产业规模，而且也间接带动了IT、信息产业、家电、物流、展会、金融、广告、包装等诸多行业的发展，这其中电子商务类企业贡献尤为显著。
虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。联合国贸发会议《201*年电子商务发展报告》显示，到201*年底，全球网民数量已达6.5亿；国外媒体报道，调研机构comScore日前公布的调查结果显示，截至201*年11月全球网民数量已突破10亿，其中43%来自亚太；调研公司ForresterResearch周二发布的报告预测显示，201*年全球网民数量将达到22亿，其中中国将以17%的比例位居各国网民数额榜首。在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止201*年7月，我国网民规模已达3.38亿之多；国务院新闻办公室主任王晨近日说，201*年5月，中国互联网普及率已经达到28.9%，网民人数达到4.04亿，他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。国务院新闻办公室主任王晨近日说：201*年我国电子商务交易总额突破4万亿元。
另一方面，我国有着4300余家中小企业，其应用电子商务的方式主要以B2B为主，以B2M、B2C和B2G等为辅。而与传统贸易方式相比，电子商务具有交易成本低、交易效率高、交易覆盖广、交易协调性强、交易透明度高等一系列明显的交易优势。利用遍及全球的互联网这一独特平台，电子商务突破了传统的时空观念，缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离，大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理，开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场，为制造者、销售者和消费者提供了能更好地满足各自需求的极好的机会。
甚至有专家预言：“中国互联网下一个十五年是电子商务的十五年”。电子商务正在引发一场“按需定制”的生产模式革命、“线上销售”的销售模式革命、“创业式”的就业模式革命、“货比三家”的消费模式革命、“无领式”的生活模式革命。
随着我国互联网基础设施的不断完善、互联网用户爆炸性的持续增长、互联网应用的不断普及，使得中国互联网市场取得了迅猛发展，我国“互联网大国”的规模已经初显。无疑，今后将是互联网和移动网络的天下，而这里面，电子商务与移动电子商务，将是重要组成部分。互联网已经成为经济发展的火车头，将继续推动我国整个国民经济更上一个新的台阶。
3.我国的电子商务发展现状及制约因素
中国于1994年接入国际互联网，截至201*年已经历十五个年头的发展。与此同时，作为互联网产业最重要、发展最健康的分支，电子商务也自1997年起，跨入了第十二个年头，已经从当初的“萌芽与起步期”逐步发展，经历了201*-201*的“崛起和发展期”进入到了
到当下的“转型和升级期”。
在这一阶段，我国的电子商务乃至整个国名经济将取得更加长足的发展。但我们仍然有许多问题和强大的阻碍需要解决和移除。
3.1安全体制不够完善
电子商务的安全性是网络消费者和所有网络用户关心和期待解决的问题，也是制约网络商务发展的重要因素。信息安全和信息的正确性和规范性没有保障，电子商务发展必将受阻。而我国目前的现状是广泛存在网络立法亟待完善，网络立法的执行能力亟待加强，对网络不规范行为的查处和纠正能力亟待提高，对网络违法犯罪的惩处亟待严格化落实等问题。
3.2整个社会对电子商务的鼓励不足
社会对电子商务发展的扶持和鼓励不足，政策的实施力度有待加强。任何一个新生事物在其成长和发展阶段都需经历一个漫长而曲折的过程，但如果有外力帮助并改善其生长和发展的环境，就能大大加快其成长是速度和缩短收益周期。电子商务在产生初期，人们大都是抱有一种观望甚至是批判的态度，但有更多的人是在短短的几年后便看到了她广阔的成长空间和巨大的发展潜力。然现在政府上下虽然也给了很多的优惠和鼓励政策，但其实施力度并不理想。例如，我国政府机关和工商注册相关机构联合出台了一系列针对电子商务的优惠政策，但在具体的公司注册登记时，那些优惠政策的执行率近乎为零。这也就给电子商务的发展和成长带来了一定的阻力。我们与那些网络普及率较高，技术比较成熟的发达国家相比，本身在产品和技术上并不占优势，我们唯一一个提升空间比较大的方面是：重点扶植和鼓励中小型企业，特别是民营企业的发展，鼓励他们发展电子商务，把规模小，资金少和技术创新率低的劣势借助互联网的开放和便利性转变成为经营方式灵活多变，广泛吸收前沿信息和引进和学习先进技术，降低生产成本和成品以及服务的附加成本等优势。提升中小型企业的
发展空间。进而推动整个民族经济的发展。
3.3互联网络的搜索功能问题
相对来说，目前网络用户进行网上贸易往来和信息检索的时候，最大的的障碍就是如何使用户在最短的时间里或者直接搜索到自己想要的，并且是价格低廉的商品、产品的基本信息。搜索引擎的工作原理很简单：用户输入一串查询关键字/词，搜索程序就按照关键词到服务数据库中查找匹配，并返回合适的Web者页面链接给用户。但根据NEC研究所与INKTOMI公司研究结果表明，目前至少10亿网页需要建立索引，但目前的实际情况是：搜索引擎只能对5亿左右网页建立索引，仍有近半数网页没有建立索引或未建立开放式索引。这主要不是技术原因，而是由于很多一部分在线商家希望保留价格的不完全公开和价格的隐私权，从而在一定程度上保持价格优势，进而占有相应多的市场份额。于是，当用户在互联网络上选购商品时，不得不做排查式搜索，直到找到自己满意的商品。
互联网发展的终极必将是资源和信息的共享，因此，终会有一天我们将不会看见有某一个或者某几个商家独占信息，而是价格的公开透明，和行业的去垄断。虽然“道路阻且长”，但我们共同努力并拭目以待。
4.我们应当采取的应对措施和发展战略
电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程，不可能一挥而就。从中长期来讲，应从以下方面入手加以推动和引导：
4.1做好电子商务的发展规划和宏观指导
电子商务是一项新生事物，其技术发展速度很快，业务方式没有最终定型，给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感，加强研究，适时制定鼓励电子商务发展的政策。在这一过程中，相关的中介组织，如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用，做好企业与政府部门的信息沟通，协助政府做好产业发展规划。
4.2加强基础设施建设
电子商务是基于信息网络的商务活动，需要建设必要的信息基础设施和手段，包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等，使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系，加强基础网络的建设，改善国内用户环境。
4.3加强电子商务宣传和人才培养
目前，部门、行业信息的电子化方面力量严重不足：而没有各个部门、行业信息的电
子化，电子商务就只能是纸上谈兵。所以，充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用
好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才，是我国电子商务建设成功的根本保证。同时，面对电子商务的安全问题，政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术，这是责无旁贷的。
4.4加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程
通过实施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促进政府与社会的沟通；发展政
府部门之间的非支付性电子商务，促进有关部门在电子商务实施中的关系协调，推动管理部门联网，实现商务管理电子化；发展政府和企业间的电子商务，实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务，通过试点总结经验加以推广。
5.结论
总之，随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务今后将继续成为信息交流的热点，成为各国经济发展，各个企业进步、各个产业部门优化结构的焦点。中国电子商务已经处于转型和升级阶段，面临着体制改革，技术创新，管理优化等诸多问题，但是我们已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展适合我国国情的电子商务，才能在全球的经济大潮中长久立于不败之地。
致谢
在这里我要感谢我的老师，两年的大学生活里，老师们给了我太多的帮助和感动：辅导员徐老师给我们争取了足够的机会让我们成长锻炼，即使是在生病的时候仍然不忘同学们的学习和生活；每次假期即将开始，她总会语重心长地嘱咐我们千万注意安全；我们受伤的时候，她总是在第一个伸出援助之手；在我们心情怅惘、迷失的时候她和我们交流沟通，让我们一次次坚定了心中最初的梦想。VB基础课马老师带病给我们授课，课下热情关心询问
同学们的学习和生活。网络技术荣老师学术和技术上一丝不苟，工作兢兢业业，待人亲切和善。网络安全贺老师技术上坚持不断探索钻研，在知识和技能上对同学毫不保留总之，两年的大学生活给了我太多的感动，也让我收获了很多，受益了很多，成长了很多。
其次，我还要感谢我的家人，尤其是我的爸爸、妈妈，他们不仅为我的安心学习提供物质保障，还让我时时刻刻感受到：我是他们最大的牵挂，也是他们最大的骄傲。这一切让我觉得我是这个世界上最幸福的。所以不管怎么样，我都要努力把自己锻炼成为一个对家庭、对他人有用的人。
最后，我要感谢我们宿舍的兄弟们和年级里所有曾经帮助和关心过我的同学们，在大学里两年的时间，大家给了我很大的帮助和关怀，让我懂得了应当如何珍惜友情亲情和爱情，让我懂得了什么是同甘苦、共进退，他们让我的的大学生活更加的丰富多彩，让我得到了更多的成长和收获。
参考文献
典型文献著录格式如下1.曹磊主编．《1997-201*：中国电子商务十二年调查报告》．201*年
2.来自互联网调查报告．《201*-201*年中国电子商务市场分析及前景预测》．201*年
郑州大学软件技术学院学生实习大总结用纸
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《电子商务专业毕业实习总结》
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