绩效考核方案
保健科绩效考核方案
一、考核原则
坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以儿妇保系统管理、基本公共卫生项目、重大公共卫生项目、信息、和日常工作为考核重点，促进我科人员全面履行职责，做到随时能接受上级领导的督查考核。二、考核主体保健科全体人员
三、考核方法和程序
保健部定制本月保健工作大纲下发儿妇保科，儿妇保主任每月初定制具体工作方案并执行，儿妇保主任负责统计儿妇保工作中各科室人员工作情况，并将统计情况具体量化细化。岗位绩效考核包括工作数量服务质量考核表（见附表1）工作德、勤情况登记表。（见附表2）。在每月初布置下月工作的同时汇报上月工作完成情况。统计结果报保健部，保健部上报主管院长。
四、绩效考核内容：
德、勤、服务数量服务质量。
（一）德、勤考核是指对本科室人员的工作态度、仪容仪表、科室环境卫生、遵守医院规章制度、遵守组织纪律、群众满意度、文明礼貌、节约节能、团结协作、政治学习、业务学习等情况的考核。
（二）服务数量是指职工的儿妇保日常工作的数量，包括出生证明下发及签发办理、出生证明年报、新筛登统、听筛执行及登统、大规模入托体检、零散入托体检、传染病上报登统、儿童营养门诊诊治、儿童死亡登统上报及评审组织资料整理、分娩补助发放执行和登统，各助产医院分娩补助审核和登统、叶酸发放和登统、各防保站妇保手册发放登统、妇女病普查登统、孕产妇死亡上报及死亡评审资料整理、育龄妇女死亡年报、围产儿季报及出生缺陷季报、公共卫生项目月报、两个系统管理半年报季报、机构报表年报、儿童死亡监测点季报、性别比季报、降消项目及母子保健项目报表、各种培训、季度年度下乡督导、卫生行政部门临时任务等。服务质量是指各岗位专业质量的合格率。包括:上述各项工作完成合格率、各种数据网上上报的准确率等，是否都能达到合格的要求。五、考核标准
针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准：德、勤指标占15%、服务数量指标服务质量指标占85%。
（一）、德、勤考核标准和方法（15分）
工作态度、仪容仪表、遵守医院规章制度、遵守组织纪律、群众满意度、文明礼貌、节约节能、团结协作、政治学习、业务学习。
1、坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念，如发现与病人及家属争吵一次扣1分。
2、医务人员相互拆台，不团结合作，发现一次扣1分，对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣1分。
3、提高服务质量，改善服务态度，凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣1分。4、不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排，一次扣1分。5、工作人员之间吵架、斗殴，讲不利于团结的话、做不利于团结的事，发现一次扣1分。
6、科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣1分。7、上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天（打牌、玩游戏），非工作联系串岗或聊天、带小孩上班,上班时干私活等，一次扣1分,不服从总值班调度，一次扣1分。不服从院长调度，拒不执行安排事项，每次扣1分。科室应厉行节约，人走电停，违者扣1分。
8、因事外出,既无委托代班又不交待去向,发现一次扣1分,如出现医疗纠纷或责任事故，后果自负。
9、不积极参加集体主办的业务学习和劳动、发现一次扣1分。11、严格遵守医院休假制度.严格按医院和科室安排执行,如有事需先请假并自行解决调休,工作在本科室内调剂,发现不调剂又不上班者,按旷工处理，严禁整个科室多人同时休假影响正常工作。个人进修学习、开会、考试等特殊情况轮换班科室内调剂。每天自觉按时上下班、提倡早上班、迟下班，未及时签到一次扣1分，迟到早退扣1分。
12、按时参加集体会议和学习，无故不参加会议、培训、早会的一次扣1分。13、坚持优质服务，上班不脱岗，无正当理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗扣2分。
14、各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接。违者扣1分。（二）、服务数量质量考核综合部分（10分）
各种培训、季度年度下乡督导、卫生行政部门临时任务等各项任务完成情况。儿保部分（25分）
1、出生证明下发及签发（包括出生证明正常签发、换发补发、代打、院外出生办理、各助产医院出生证明及儿保手册发放下发登统，出生证明年报、）。
2、新生儿疾病筛查、听筛执行及登统（包括本院两病筛查血片登统，其它助产医院血片登统及编辑报送市新筛中心、转发反馈新筛结果对阳性病例追踪随访、本院新生儿听力筛查、门诊新生儿及儿童听力筛查执行及登统上报）。
3、托幼机构管理（包括托幼机构大规模体检、托幼机构季度督导、托幼机构入托体检、托幼机构数据登统分类管理、年度工作总结）。
4、传染病上报登统（传染病病例整理登记存档、网络直报、年度疫情分析报告）。
5、儿童营养、心理门诊（包括门诊病历诊治、登记，小儿四病：肺炎，腹泻，佝偻病、贫血防治、驱虫药投放）。
6、儿童死亡及评审（包括死亡病例及报告卡收集、整理、登统、上报及组织评审、评审资料整理存档上报、儿童死亡漏报调查）。
妇保部分（25分）
1、分娩补助发放（包括本院分娩补助执行和登统、各助产医院分娩补助审核和登统定期督导、外地出生分娩补助执行和登统、分娩补助数据收集整理上报）
2、叶酸发放（包括本院门诊叶酸发放登统、各防保站叶酸下发和登统定期督导）。
3、妇保手册发放（包括各防保站妇保手册发放、各助产医院报送妇保手册审核整理发放）。4、孕产妇死亡及评审（包括死亡病例及报告卡收集、整理、登统、上报及组织评审、评审资料整理存档上报、孕产妇死亡漏报调查）
5、围产儿季报及出生缺陷季报（各助产医院分娩信息收集、整理、上报、出生缺陷个案整理上报）。
6、艾滋病乙肝梅毒母婴阻断报表、
7、妇女病普查（包括计划、总结、登统、整理分析）。信息部分（25分）
1卫生统计报表（包括月报、半年报、年报信息收集、整理存档上报、质控报告及总结、艾滋病梅毒乙肝母婴阻断半年报年报）。
2、公共卫生项目（包括孕产妇及0-36个月儿童健康管理资料收集整理上报）。
3、机构监测报表（包括下发监测项目表、收集整理、网络直报，存档）。4、儿童死亡监测点季报（包括监测点信息收集整理上报、资料分析）。5、性别比季报（包括全县新生儿性别比资料收集整理及上报）。6、降消项目及母子保健项目报表（资料搜集整理网络直报）。三、绩效考核的管理与监督
1、本绩效考核方案和每个岗位的考核细则，经全科人员讨论通过后执行。2、每个职工绩效考核根据绩效考核方案的德、勤、绩、服务数量服务质量等工作任务分值，以及每月布置的工作任务完成的情况自行填写“绩效考核分值计算情况统计表”并由本人签字。
保健科
201*-4-附表一
保健科工作数量工作质量考核表
工作项目出生证明签发下发出生证明年报新筛登统听筛执行及登统大规模入托体检零散入托体检传染病上报登统儿童营养门诊诊治登统儿童死亡登统上报及死亡评审资料整理分娩补助发放和登统各助产医院分娩补助审核登统叶酸发放和登统各防保站妇保手册发放登统妇女病普查登统孕产妇死亡上报及死亡评审资料整理围产儿季报及出生缺陷季报各种培训公共卫生项目月报两个系统管理半年报年报机构检测年报儿童死亡监测点季报性别比季报降消项目及母子保健项目年报季度年度下乡督导卫生行政部门临时任务育龄妇女死亡年报完成人员完成数量完成质量好中差得分备注附表二
保健科工作德勤考核表
工作项目工作态度完成人员完成数量完成质量好中差得分备注仪容仪表环境卫生遵守医院规章制度遵守组织纪律群众满意度文明礼貌节约节能团结协作政治学习业务学习法定假日常假集体会议脱岗
扩展阅读：公司员工绩效考核方案
公司员工绩效考核方案
时间：201*-12-31
文案出纳
人事专员车间主任销售代表部门文员外贸业务员金融客户经理平面设计师总经理助理
一、考核目的
1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。二、考核原则
1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式
1、工作任务考核（按月）。
2、综合能力考核（由考评小组每季度进行一次）。
3、考勤及奖惩情况（由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核）。四、考核人与考核指标
1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈
考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明（一）填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部；2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部；
3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务；
4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行（阶段性工作）三档，月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分；
5、工作计划未进行、进行中（阶段性工作）项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
（二）计分说明
1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分；其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。（个人评分突破90分者，个人评分无效，按直接上级评分减10计算；职能部门评分从两方面考评：成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。）
2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次，员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》，具体时间由行政部另行通知；《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写，《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱；其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分，占季度绩效考核得分的60%；综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%，季度最终绩效考核得分即为两者之和。
4、评分标准：优85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64（含）分以下。（三）季度绩效工资内容
季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖（1）绩效考核奖由三部分组成：
a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金；b、员工的第13个月月工资的四分之一；
c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金；考核为合格的只发a项和b项；考核不合格者无季度绩效考核奖金。
（2）绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现，参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。（四）增减分类别：
1、考勤计分：当月事假1天扣2分，以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%，累计5天扣绩效工资3%；
2、培训计分：参加培训一次加1分，缺勤一次扣2分，以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%，累计4次扣绩效工资3%；
3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表，每逾期一天扣1分，以此类推。
4、季度内考核为合格的员工，其季度内个别月份考评为优秀的，每评为优秀一次加绩效工资2%，以此类推；其季度内个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%，以此类推。5、奖惩计分：
（1）季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%；
（2）季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。
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