SimTrade外贸实习平台实习报告
SimTrade外贸实习平台实习报告
国际经济与贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科，是一门具有涉外活动特点的性很强的综合性应用科学，它涉及国际贸易理论与政策，国际金融，国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用，它要求我们把各门知识综合运用起来。本次国际贸易电子模拟实习正是从实践中学习把我们的理论与实践结合，对我们理解和熟悉国际贸易实物有非常大的帮助。
实习目的：在SimTrade外贸实习平台中，让同学们都参与扮演进出口业务中各个环节的不同当事人，在这个共同组成的贸易环境里面对出口商、进口商、工厂、银行的日常工作，面对相互竞争与协作从而熟练掌握各种业务技巧和具体操作，体会客户、供应商、银行和各政府机构的互动关系，真正了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路，认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。最终达到增强感性认识和社会适应能力，进一步巩固、深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。
实习内容：国际贸易电子模拟实习即SimTrade外贸实习平台。
实习过程：本次实习从201*年11月11日至201*年12月2日历时五周，实习地点为7号楼机房，采用学生各自上机操作和老师随堂帮助解答相结合的模式，主要内容为（1）熟悉和掌握一般贸易的实际运用（2）参与国际贸易买卖合同的磋商，熟悉询盘、发盘、还盘和接受环节的实践过程，掌握合同条款的具体规定与表达（3）掌握国际贸易货物买卖合同履行过程中货、证、船、款等内容（4）了解国际贸易买卖中货款的结算方式，熟悉与掌握L/C、T/T、D/P、D/A的结算程序和运用技巧（5）熟悉与掌握信用证的申请、开证、审证要点（6）熟悉各种单据的缮制与运用技巧（8）熟悉与掌握价格术语CIF、CFR、FOB的细节与运用技巧。
实习前期主要了解和认识SimTrade实习平台的相关内容和注意事项，初步熟悉各操作画面，查看公司角色的概况，建立属于自己的五个角色：进口商、出口商、工厂、进口地银行以及出口地银行。（1）出口商是最为重要的角色，在扮演出口商的角色的过程中，经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。准备阶段，及时了解市场行情，并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。掌握国内外市场行情，根据信息确定目标，同工厂建立业务关系，为备货做准备，这都是一名国际贸易者所必备的素质。磋商阶段，根据成本、税率情况准确计算成本和报价，是至关重要的，通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节，就交易条件达成一致，更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格。在贸易术语上，我们分别采用了CFR、FOB、CIF贸易术语，结汇以L/C，D/P的方式，信用证结汇可以保证出口商及时得到货款。Simtrade系统的在线帮助为每一步的进行在线指导，业务日志提醒我们需要做什么，单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。在业务进行中，我们还通过银行借款或同行间拆借得到更多的资金，以便业务的开展和做大做强。（2）进口商的利润来自于对产品的销售，及时掌握市场信息，寻找交易产品和对象，同进口商建立业务关系，为进口做好准备。Simtrade的业务中心的消费市场为进口商及时提供市场信息，使进口商可以及时查询产品销售价格，不断核算成本、费用和利润，方可获取最佳交易条件和价格，同时选择合适的交易方式签订合约关系到进口商的利益。国际货运风险和保险为我们着实上了一课：应该如何降低风险和减少损失。进口商要在市场上及时将货物销售出去，方可实现利润最大化。（3）工厂扮演的是供应产品的角色，作为供应商我认为应该做到主动为先，确定目标市场，寻找交易产品和交易对象，同出口商建立业务关系，为销售做好准备，这都应该及时主动。供货商的交易对象是多家的，Simtrade模拟系统中心的市场里查询产品的生产成本，在并不断核算成本、费用和利润，以期获取最佳成交条件和价格，这如同显示生产中，工厂的厂长要及时到生产车间了解产品的生产状况一样。（4）出口地银行和进口地银行从事的业务主要是信用证业务、单证业务、贷款业务，一笔国际业务的顺利完成是离不开银行的，尤其是以信用证结汇的贸易，有了银行的信用担保可以确保进出口方的利益的顺利实现。
实习中后期主要是同学们自行动手参与到模拟进出口业务中。第一笔业务的完成是整个实习中最艰难的部分，是首次自己具体操作各项业务流程。刚开始一度让我无从下手。好在系统中有“在线帮助”并且有老师的指导，这才让我理清了思路按步骤进行。在熟悉了各角色基本业务工作后便利于以后的若干笔业务。接着再从“帮助”中的介绍中了解不同结汇方式搭配不同贸易术语的流程，然后系统地进行操作。在独自交易了两笔业务后我便与其他同学各担不同角色进行合作交易。这大大提高了交易效率。随着实习地不断深入。基本上每种贸易形式的交易都有尝试过。各项能力都稳步上升，预算能力较弱和填单证不熟练的问题也得到改善。各类交易流程在脑中也有了个大概。
实习心得：通过这次实习，我们收获了很多课堂上学不到的知识，比如说我们熟悉了外贸实务的具体操作流程，巩固与深化已经学过的理论知识，提高了在贸易实务这方面的操作能力，掌握了进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧；切身体会到了国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，为以后的工作打下良好基础。收获的同时，我们也发现了自己的不足与缺陷，一是做事情心浮气躁，有时过于急躁，过于粗心大意，导致犯下不该犯的错误，尤其是进行进出口预算的时候；二是英语基础不够扎实，写邮件的时候有些词句表达不够准确；三是我们的专业知识也不够扎实，在实习过程中不知道某些单据的用途等等。国际贸易比我们想像中的要复杂得多，它的中间环节多，涉及面广，一旦某个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，带来一连串的麻烦，甚至引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。实习中就有好多货遭遇到了火灾，武装分子，船员暴动等意外，但是由于没有办理相关的保险，损失很大，还浪费了大量做单据的时间。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。另外，在进行货物的保费计算的时候，一定要对保险的类别了解清楚，做出适当的计算才能保证在需要投保的条件下有利可赚也要做出可能面临货物遭遇不幸的预算。国际贸易中，要注重正确填写单据的重要性。填写单据始终要以“单单一致”“单证一致”为原则，因为很多单据是有关联的，单单不一致、单证不一致，则会给后面的工作带来一连串的麻烦，甚至带来不可挽回的损失。在这次实习中，进出口收发邮件、进出口合同、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证，英语基础弱就会降低工作效率，导致错误引发纠纷，因此，在实习中要求我们加强商务英语及外贸英文函电的学习，掌握外贸专业术语，才能在对外贸易中掌握主动。总体来讲，我认为，这次实习收获是丰富的，我们不仅巩固所学到的国际贸易实务专业知识，还能把我们所学的理论知识转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。实习过程中，我们认真地对待每一笔交易，用实际行动验证了自己对工作的认真负责，遇到事情时能够想办法去解决，心情烦躁时能够及时调整自己的心态使自己尽快进入工作状态，总之，我对自己的整体表现还是满意的，我始终相信，再大的困难只是暂时的，只要努力就能克服。综上所述，通过这次实习，我对贸易流程有了更深刻的理解，找到了自身存在的不足和缺点，充分认识到了自己今后的具体目标是什么；这让我不仅在个人能力、业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
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Simtrade外贸实习平台操作实习心得
在结束了本学期的课程后，我们步入了实习阶段。在此之前有听到老师或是同学提到，当时想平时学的专业知识全要在Simtrade模拟训练中运用到，所以应该好好学习知识。我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触，我们把以前学到的专业知识进行了一次总结，系统地将整个过程进行疏通并了解。但同时更理解了实践对于我们来讲是一门很重要的课程。
一、对Simtrade软件的认识
Simtrade外贸实习平台是一个十分成功的国际贸易模拟软件，它在很大程度上解决了学生实习难的问题。学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作，能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧；熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。老师通过在网站(站长工具)发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控，使学生在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习目标
国际贸易专业实习是我们在学习专业课程中的一个重要的实践性教学环节。其主要目的是：①熟悉外贸实务的具体操作流程;
②了解、巩固与深化已经学过的理论和方法;③增强对外贸实务的感性认识;
④提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
三、对自己扮演的五个角色的认识。
国际贸易不同于国内贸易，在国际贸易中我们将面对各种顾客，要培养适应环境、应对各种角色和处理各种问题的能力。在Simtrade模拟训练中同学们分别扮演五种角色。1、出口商
出口商是最为重要的角色，在扮演出口商的角色的过程中，经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。准备阶段，及时了解市场行情，并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。掌握国内外市场行情，根据信息确定目标，同工厂建立业务关系，为备货做准备，这都是一名国际贸易者所必备的素质。磋商阶段，根据成本、税率情况准确计算成本和报价，是至关重要的，通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节，就交易条件达成一致，更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格。
在贸易术语上，我们分别采用了CFR术语，FOB术语，CIF术
语，结汇以L/C，D/P的方式，信用证结汇可以保证出口商及时得到货款。Simtrade系统的在线帮助为每一步的进行在线指导，业务日志提醒我们需要做什么，单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。在业务进行中，我们还通过银行借款或同行间拆借得到更多的资金，以便业务的开展和做大做强。2、进口商
进口商的利润来自于对产品的销售，及时掌握市场信息，寻找交易产品和对象，同进口商建立业务关系，为进口做好准备。Simtrade的业务中心的消费市场为进口商及时提供市场信息，使进口商可以及时查询产品销售价格，不断核算成本、费用和利润，方可获取最佳交易条件和价格，同时选择合适的交易方式签订合约关系到进口商的利益。国际货运风险和保险为我们着实上了一课：应该如何降低风险和减少损失。进口商要在市场上及时将货物销售出去，方可实现利润最大化。3、工厂
工厂扮演的是供应产品的角色，作为供应商我认为应该做到主动为先，确定目标市场，寻找交易产品和交易对象，同出口商建立业务关系，为销售做好准备，这都应该及时主动。供货商的交易对象是多家的，在Simtrade模拟系统中心的市场里查询产品的生产成本，并不断核算成本、费用和利润，以期获取最佳成交条件和价格，这如同显示生产中，工厂的厂长要及时到生产车间了解产品的生产状况一样。4、出口地银行和进口地银行
出口地银行和进口地银行从事的业务主要是信用证业务、单证业务、贷款业务，一笔国际业务的顺利完成是离不开银行的，尤其是以信用证结汇的贸易，有了银行的信用担保可以确保进出口方的利益的顺利实现。
四、实习遇到的问题1、预算错误
这是个大问题，也是我们开始接触Simtrade时所最容易忽略的问题。虽然老师曾多次提醒，做贸易前一定要计算好了一切费用，选好贸易术语，最后再签定合同。但我们都是比较懵懂的，经常就是做出口商的在还没有调查进口商所在地市场的情况下就先去工厂进货了。如果工厂角色也没有做好预算，草草就签订了合同，那么可能出口商和工厂都赚不到钱。2、货物数量问题
这个问题也是我们从没做过国际贸易的学生所最容易出错的问题。因为我们要做的是国际贸易，要加上很多中间费用的。不是国内贸易简单的加上运费成本就行。但大多同学都没意识到这个问题。可笑的是好多同学包括我，在做第一笔贸易时，在没仔细预算的前提下，签订了很少货物数量的合同！这样，在做中间制单过程中，我们经常在填单时大叫“啊，这个运费怎么比我的货物数量还多啊？”“这个保险费怎么这么贵，我要赔钱了！”3、填单错误量大
这个问题是必然的，我们都在努力着。因为以前没有接触过这个问题，所以我们每个人在开始填单时都很慢。幸好这个实验有帮助选项，而且帮助很详细，我们开始都是参照这个帮助选项才能耐心地把这个业务做下去。试验后期，我们填单都不用参考帮助了，而且错误量减少，并且速度加快。4、计算错误
这个计算包括很多内容。例如出口商要在CIF术语下计算海运费，内陆运费，出口报关费，保险费等等费用。进口商也要计算自己的费用。这些费用计算量大，所以在填单过程经常因为计算错误而导致业务进行不下去。5、流程跳跃大
这个问题我们一直存在着。因为我们以前所学的知识都是分块的，例如我们要学外贸函电、报关、投资之类，但我们没有系统学过从开始到结束一步一步该做什么，所以在做Simtrade的时候我们经常会出现贸易流程跳跃性大的问题。6、沟通问题
因为我们都是分组做的，所以签定合同前一定要沟通好。如果没沟通就一味地写合同然后寄发到对方那里，重新做的几率会很大。这个问题通常发生在开始做合同的时候。我们都很安静。到实验后期，我们沟通得多了，所以整个实验机房会很“乱”。7、邮件问题
做完了几笔交易，我一查看我的“系统提示”，上面写着：写的
邮件太少，邮件内容过简单。这都是我们所没有注意的问题。因为这个问题也会降低我们的分数。我在这次实验中，没有好好的发几个正规的邮件。而且内容真的很简单。这也是我们该反思的问题。如果不是实验而是真的贸易，正因为我们少发几个邮件，可能会对对方或自己造成很大的损失的。8、团队合作问题
这是一直贯穿我们实验过程的大问题。因为做Simtrade必须要分组，所以大家一定要齐心合力。对方有什么困难我们自己也一定要鼎立帮助。但是因为这次实验期很短，只有三天，所以大家做起来都觉得很费劲。组员有什么问题来问了，也可能会爱答不理，造成整个团队的涣散，直接后果就是团队效率下降。只注重个人主义的团队往往得分都不高。值得一提的是，我们团队做的还是相当不错的。有什么问题都会拿来研究一下，所以我们团队做的都很好。
五、如何解决问题
通过实习，我总结出几个解决问题的思路。首先，面对问题一定要镇静。好多同学一有问题了就叫老师，或者填单60%几的正确率就强行通过，而不是好好查找错误。有时候这些错误是根本的，或是自己知识点存在的问题。如果我们强行通过或叫老师来改，我们自己就锻炼不到真的业务能力了。其次，与队友的有效沟通能提高解决问题的效率。这个是实习后期体会到的。那时候已经做完了一个或两个角色，开始做第三，四个角色了。因为时间紧迫，在做这个之前都会找
队友了解一下会遇到的问题及解决方法。正因为这样，我后期做的业务很快。第三，仔细也是问题的关键。预算，制单过程如果很仔细的话，那就会很快就完成任务的。有的同学一直很马虎，算题都要算好几遍，所以效率很慢。到结束的时候也没真正做好几笔业务。
六、实验心得体会
通过Simtrade模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾，又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会，这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。通过本次的模拟实习，我们可以发现以前学习中的薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也为实际操作打下一个良好的基础。
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