个人工作总结201*1015
个人工作总结
今年以来，围绕市分行统一部署，结合部门实际情况，我积极主动开展工作，在市场营销和贷记卡审批方面做了一些工作，完成了省分行考评指标任务，推动发卡工作快速高效运行，业务发展步入正轨。具体总结如下：一、基本工作情况：
（一）认真学习抓提高。学习政治理论文章，把握政治方向，学习经济知识，掌握宏观政策，学习领导讲话，明确发展思路，学习专业知识，提高专业素质，加强团队合作，整合发展力量。学习了《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》、《关于推进学习型党组织建设的意见》，学习了“三大特色管理文化精神”，学习了本行领导在工作会议上的讲话，参加了网络学院《全省农行“体验网络学习，提升职业素养”学习班》、《中基层管理干部培训班》学习，学完了规定课程，并通过了课程测试，等等。通过学习进一步坚定了政治信仰，明确了工作方向，找到了好的工作方法。政治素质和专业水平进一步提高，工作能力大增强。
（二）科学营销抓发展。运用科学营销知识，结合区域客户特点,积极开展市场营销。一、积极营销分期业务。成功营销中国联通孝感分公司、中国电信孝感分公司、同辉汽车销售有限公司等分期商户，并完成对商户的培训和业务协调工作，完成分期
交易额50万元。二、指导并配合各支行开展信用卡业务营销工作。及时转发各类营销活动资料和市场动态信息，为支行营销提供情报支撑。先后到市直、孝南、安陆、汉川、应城等支行，与营销人员一起营销客户，现场解决营销过程中的问题。三、经常联系客户，促进客户依法合规用卡，解决客户用卡过程中的问题。四、搜集目标客户信息并分发各行，要求各行按时完成目标客户营销任务。
（三）严格发卡抓合规。发卡是信用卡业务的基础工作，必须依法合规发卡。明确了客户对象及准入条件，公开业务政策，指导各支行申报贷记卡申请资料。加强岗位知识培训，明确岗位职责，防范操作风险。优化发卡流程，提高了发卡速度。从6月份开始审查工作以来，审查贷记卡申请资料1000多件，成功发卡800多张。
（四）加强管理抓风险。为防范操作风险，必须加强内部管理。既要管好业务又要管好人员。做到每周一例会，每月一学习，督促全体成员认真工作，加强学习。根据相关要求，开展了历年大额分期业务整改工作，整改乐分卡160多户，提前收回分期资金1亿多元，开展了尽职监督检查，形成了完备的尽职监督检查档案，开展了档案整理工作，本年度贷记卡档案全部整理归档，建立了档案管理登记簿，建立了白金贷记卡监测台帐，并落实专人负责相关工作。风险管控进一步加强。
（五）协助领导抓提升。信用卡中心成立后，我积极协助总
经理开展工作，严格按要求完成总经理交办的各项工作。当好工作参谋，及时向总经理提出合理的工作建议，努力提升信用卡中心工作水平。
二、后段工作打算：
四季度只有两个多月了，我要抓紧时间，提高工作效率做好以下工作：
（一）落实财政局要求，做好市直预算单位发公务卡工作。拟成立公务卡发卡小分队，花10天左右的时间，集中对市直预算单位人员发卡，争取10月31日前完成填表工作，确保11月20日发卡到位。
（二）加强中国电信合作，做好电信资费分期业务工作。本月末或下月初，联系中国电信孝感分公司有关人员开展一次巡回营销工作，并附带做好商户巡检工作，全力促进客户用卡和分期。（三）落实信用卡工作会议要求，做好拓展分期商户工作。在前期工作的基础上，逐个支行督导，争取将符合准入条件的商户全部发展成为我行分期商户，为分期业务打好基础。（四）落实贵宾客户发卡，继续开展交叉营销工作。进一步开展贵宾客户发卡营销，将贵宾客户发卡营销工作进行到底。三、工作建议：
创新信用卡业务计价方法。按量和效计价是非常正确的，但是计价工资直接拔付支行，不适合信用卡业务产品，不利于信用卡业务快速发展。建议由信用卡中心将按量计价工资直接计价给
营销人员和受理岗人员。按效计价的资费不变。具体做法是：（一）明确信用卡业务专项费用。
每年年初，根据业务发展需要和业务发展计划，匡算信用卡业务费用总额并单列使用。费用总额包括发卡费用、拓展商户费用、拓展特惠商户费用、分期业务费用、广告宣传费用和促销活动费用等单项费用。
（二）制定信用卡业务计价标准。
采用倒推法确定信用卡业务产品计价标准。1、发卡计价标准
发卡计价标准=发卡费用/发卡计划（单位：元/张）发卡计划为加权合计数：发卡计划=普卡*1+金卡*4+白金卡*6+钻石卡*10
一户多卡的按品质提升情况计价。2、特约商户计价标准
特约商户计价标准=拓展商户费用/拓展特约商户计划（单位：元/户）
1个BMP商户按20个特约商户计价。3、特惠商户计价标准
特惠商户计价标准=拓展特惠商户费用/拓展特惠商户计划（单位：元/户）
4、分期业务计价标准
分期业务计价标准=分期业务费用/分期业务计划（单位：元
/万元）
5、广告宣传费用和促销活动费用按营销计划权重比例配套给各支行使用，各支行年初报计划和方案，由信用卡中心批准。各支行按计划和方案实施相关广告宣传和促销活动结束后，在支行计划额度内据实列支。
（三）明确信用卡业务专项费用主管部门1、计价费用
信用卡中心于每月初统计上月业务数据，并将计价工资计算到人，提交给财务会计部审核，财务会计部审核完成后报行领导审批，行领导审批后由人力资源部制作工资表直接发给员工。2、广告宣传费用和促销活动费用
各支行完成广告宣传和促销活动后，向信用卡中心提交活动小结、方案、发票等资料，信用卡中心初审后报综合管理部复审，综合管理部复审后请行领导审批，行领导审批后交财务会计部支出。
（四）风险管控措施
对于贷记卡、特约商户、分期业务落实“谁营销、谁维护、谁负责管控风险”的措施。对风险管控不到位的双倍扣回计价工资，同时负责化解和消除相关风险。
二一二年十月十六日
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同志思想工作小结
三年来，我坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观，学习各类业务和法律法规知识，从而提升自身修养和素质；在纪律上能够严格要求自己，永葆党员干部的本色；在工作中能切实履职尽责，善于突破常规性套路创造性开展工作，做出了一定的成绩。201*年被市委评为“全市优秀共产党员”。201*年被市委、市政府评为“全市首届人民满意的公务员”。现将三年来的工作总结如下：
一、加强理论学习，着力提高自身修养
几年来，我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位，自觉抓学习、强素质、讲党性，着力提高政治敏锐性和政治鉴别力。一是坚持学习政治理论。日常工作中，把学习和工作结合起来，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大、十七届四中、五中全会精神以及《党章》，努力掌握精神实质。积极参加保持先进性教育活动，在思想政治上，能时刻同市委保持高度一致，并落实到工作和行动中。二是认真贯彻党纪政纪。积极参与反腐宣传教育活动，自觉学习党风廉政建设材料，观看了多部反腐倡廉电视录像，进一步强化了廉政自律意识，提高了防腐抗变能力。三是强化学习专业知识。坚持理论联系实际，注重在学中思、在学中干、在干中学，着力提高学习的实际效果，个人的学习能力和政治素养有了明显提高，进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。
二、坚持恪尽职守，着力做好本职工作
在工作中，我兢兢业业、任劳任怨、尽职尽责、精益求精，始终保持强烈的事业心和高度的责任感，较好地完成了各项本职工作和领导交办的各项任务。近两年来，牵头或作为主要成员，完成了市委一系列大型会议活动、中心工作部署以及重大社会活动材料，既富有理论性和针对性，又体现地方和领导个人特色，深受各方好评。起草的全省新农村建设现场会发言材料《建设新农村民生为根本》、全市第七次党代会第二次、第三次、第四次会议报告等材料引起社会较大反响，得到高度评价。牵头撰写的《在调整中跃升》、《一个值得推广的生态养猪模式》、《一个老模式的新解读》、《立足先行先试加快推进城乡一体化》、《“梅湖现象”解析》、《在调整中转变在转变中发展》、《推进“一主三化”建设经济强市》等重要调研文章，分别在《政策》等刊物上发表，引起省领导重视。组织撰写的《关于工业经济考察报告》、《关于市经济增长制约因素分析》、《关于促进我市农民专业合作社发展的建议》、《发展县域产业集群对策研究》、《准确把握发展阶段加速工业化进程》等调研报告，为市委决策提供了重要参考。
三、加强廉洁自律，着力树立良好形象
始终坚持讲大局、讲原则，自觉服从集体意志和决策，以自己的一言一行维护办公室集体团队的良好形象。始终坚持真诚待人、团结协作的为人风格，正确当好岗位角色，遇到问题及时请示汇报，对分管的工作尽心尽职办理，积极发挥好自身作用。始终坚持遵章守纪讲廉洁，在工作和生活中，时时处处以党员干部的标准严格要求自已，自觉执行各项规章制度，不搞以权谋私，不搞拉帮结派，不参加任何不健康和庸俗的娱乐活动，实实在在做人，扎扎实实做事，永葆共产党员政治本色。
近三年来，我在思想和工作上虽然取得了一定进步，但距领导和同志们的要求还有不少的差距。如创造性开展工作还不够，工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时也不太细。在今后的工作中，我将继续发扬成绩、克服不足、努力成为一名优秀的人民公仆。
同志思想工作小结
一、坚持加强学习，提高政治素养。近年来，我一直将加强学习作为做好本职工作、提升自身素质的首要任务，坚持系统学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论成果，及时学习党的方针路线和时事政策，认真学习本职业务知识，自觉做到勤学习多思考，始终保持政治上的清醒和坚定，始终与市委保持高度一致，能充分运用学习成果开展调查研究，服务市委决策。
二、坚持开拓创新，提高服务决策能力。近年来，我始终保持博采勤思的学习习惯和开拓创新的工作态度，勤钻业务，勇于创新，敢于突破常规性套路，大胆创造性工作，在服务市委决策工作中取得了一定的成绩。三年来，我作为主要成员参与或牵头，较好地完成了市委大型会议、中心工作部署以及各类调研活动等文字材料任务，得到了领导的充分认可。牵头起草的《中共市委关于制定市经济和社会发展第十二个五年规划的建议》、市第七次党代会第四次会议工作报告等重要材料，引起社会较大反响，受到各方较好评价。牵头撰写的《努力把试验区打造成示范区》、《加快推进城乡一体化建设》等重要调研文章，分别在省委刊物《政策》和《湖北日报》上发表，引起省领导重视。撰写的《赴合肥日照临沂漯河四市学习考察报告》、《关于对大连市西岗区党务公开工作的考察报告》、《星火燎原》等调研报告，为市委科学决策提供了重要参考。连续三年牵头完成《新农村建设投入多元化的实证分析与研究》、《发展县域产业集群对策研究》等省委重大调研课题项目任务，为省委决策提供了有益参考。
三、坚持砥砺品行，甘于无私奉献。坚持把工作放在第一位，正确对待名与利、荣与辱、得与失，始终保持坚定的理想信念和奋发进取的精神状态。在工作生活中以诚待人，与人为善，团结共事，顾全大局。对组织和领导交办的工作任务，不讲条件，不讲客观，全力以赴地完成。长年累月加班加点，在应对紧急任务和多重任务时，能打通宵，连轴转，不叫苦，不叫累，甘于清苦，甘于奉献。
四、坚持廉洁自律，严格要求自己。能认真贯彻廉洁自律的各项规定，工作生活中遵纪守法，严于律己，做到廉洁奉公，洁身自好。坚持按原则办事，按纪律办事，自觉维护领导和单位形象，从不打领导的旗号、借组织的名义，为自己和亲朋好友牟取私利。
近年来，我虽然在工作中取得了一定的成绩，个人能力和素质也有一定的提高，但与领导的要求和群众的期望相比，还有一定差距，存在一些不足之处。在今后的工作和生活中，我将努力改进不足，创新进取，勤奋工作，力争更好地完成组织和领导交办的各项工作任务。
同志思想工作小结
近三年来，在市委和“两室”集体的正确领导下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真履行职责，扎实开展工作，较好地完成了各项工作任务。现将近三年来的思想工作小结如下：一、恪尽职守，做好分管各项工作。近三年，我先后协助分管市委总值班室及秘书一科、二科、三科。负责市委办公室政研室党务公开、文明创建、科学实践、结对帮扶、移民安家、人才工作、校园安全、信访维稳、城乡一体化驻点等项工作，并于201*年8月开始联系市文明城市创建和城市建设工作。同时还先后参与多项中心工作。一年来，我认真履行职责，扎实开展工作，较好地完成了各项工作任务。现将履行岗位职责和廉政建设情况报告如下：
在工作中，我始终保持平常的心态，正确摆正小家与大家、家庭与事业的位，正确处理得与失、苦与乐的关系，坚持以大局为重，以事业为重，全身心地投入到各项工作之中。一是进一步加强机关建设。年初，根据办公室主要领导的要求，重新制发了“两室”管理制度，内容包括学习、办会、接待、车辆使用等多方面的内容，坚持用制度管事，用制度规范行为，使机关运转有章可循、高效有序。二是出色地完成了各种会议活动的组织。先后牵头组织参与多场会议，其中大型会议活动30多场。每一次会议和活动，我都身先士卒，主动参与，既当指挥员，又当战斗员，提前介入，做好预案，周密安排，精心组织，没有出现任何纰漏，树立了办公室组织会议活动的品牌。三是圆满完成了各项接待活动。坚持按照接待前重方案、接待中重周到、接待后重总结的总体要求，不断提高工作标准，努力提高接待水平。充分展示了接待水平，提高了的知名度。四是以安全、节俭为重点加强了机关车辆的调度管理。同时，组织“两室”同志适时集中开展学习，定期开展机关清洁卫生大扫除，尽力为“两室”同志创造良好的学习和工作环境。
二、努力学习，不断提高自身素质。加强学习是增强党性修养、提高工作能力的重要途径。近三年来，我始终坚持加强学习，不断积累文化知识，逐步充实自我，完善自我，超越自我。通过深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十七大精神，进一步加深对社会主义的理解，树立正确人生观、价值观，坚定共产主义信念。坚持以孔繁森、郑培民等先进人物为标杆，自觉践行“三个代表”，努力提高工作的责任感和使命感，时常保持旺盛的斗志和良好的精神状态。同时，按照终身教育的理念，坚持学习新业务、新知识，不断拓宽视野，增长才干，增强素养，提高素质。
三、遵章守纪，切实加强自身建设。无论身居何位，我时常告诫自己，作为一名党员干部，肩负着党的重托和人民的期望，代表着领导机关的形象，必须时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻保持清醒的头脑，正确对待权力，堂堂正正做人，清清白白从政，扎扎实实干事。几年来，我始终认真执行上级党组织的决定，自觉服从安排，严格按共产党员的标准要求自己，坚持自重、自省、自警、自励，虽不具备腐败的条件，但常思贪欲之害，常怀律己之心。同时，严格遵守领导干部廉洁自律各项规定，按照党风廉政建设责任制的要求管好自己，管好家属，管好身边工作人员，维护党的纪律，体现自身素质。
近三年来，我虽然做了一些工作，付出了较大努力，也取得了一定成效。但与新形势、新时期的要求相比，还有很大差距，在工作和生活中还存在一些不足。在今后的工作中，我一定加强学习，积极进取，踏踏实实做人，认认真真做事，出色地完成各项工作任务。
同志思想工作小结
近年来，我认真履行职责，扎实开展工作，较好地完成了各项工作任务。现将近年来个人思想工作情况总结如下：
一、加强学习，不断提高自身素质。在党的机关工作必须具备过硬的政治素质。为此，我始终坚持以学习为动力，通过不断的学习，不断的充电，不断提升综合素质能力，不断加强党性锻炼。近年来，我能坚持政治理论学习，尤其注重加强毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论学习，深入学习党的路线、方针、政策，特别是党的十七大、十七届四中、五中全会精神，掌握理论精髓，把握精神实质，做到耳聪目明。在此基础上，我坚持每天都撰写工作笔记，记录当日工作成绩，近期工作安排，平时工作体会，认真分析工作中遇到的各种情况，研究解决问题的新办法，探索开展工作的新经验。
二、恪尽职守，抓实做好本职工作。一是加强调查研究，圆满完成领导批示件回告工作。201*年至201*年，我主要负责领导批示件办理工作，对领导批示交办的督查事项坚持第一时间反应，第一时间督查，争取一次督查到位。两年共办理批示件190余件，办结率达98%，批示件办理工作得到市委主要领导好评。二是加强统筹安排，圆满完成总值班室工作。近年来，我两次牵头总值班室工作。在总值班室工作期间，我能“弹好钢琴”，合理摆布，在配合主管领导健全各项规章制度，同时扎实做好市委领导周一信访值班工作，认真做好办公室管理、机关大院来访接待、重大突发性群体性事件协调调度等工作，化解了一批信访疑难案件。三是加强细节管理，圆满完成秘书科工作。在我两次牵头秘书科工作期间，坚持每天总结当日工作，检查近期工作，及时向主管领导建言献策，认真落实领导交办的每一项工作任务，确保秘书科工作的正常运转，各项事务性工作做到零差错。四是加强综合协调，圆满完成中心工作。近年来，我参与了办公室安排的驻张沟镇接阳村、体操节、新农村现场会筹备等各项中心工作，工作中能够按照领导指示，主动协调各个主管部门，积极单位或地方沟通，促进各项工作落实。在市委召开的重大会议和举办的大型活动中，总是提前介入，做好预案，周密安排，精心组织，确保不出纰露，不出差错，打响市委办公室会议活动组织的品牌。
三、牢记宗旨，切实树立个人良好形象。坚持加强党性修养，深入学习廉洁自律规定，严格自律，树立个人良好形象，从严要求自己，遵守各项规章制度，树立市委办公室工作人员形象，从不讲有悖政治原则、组织原则的话，不做不利于团结、不利于工作的事。始终保持清醒头脑，经得住小节，抗得住诱惑，坚持做到不赌博，不进不适宜的娱乐场所，不利用工作职权吃、拿、卡、要，从而树立个人的良好形象。
近几年来，我在工作中付出了较大努力，取得了一定成效，但与组织的期望和群众的要求相比，还有一定差距，在今后工作中，我一定加强学习，锐意进取，老老实实做人，扎扎实实做事，不断克服不足，完善自我，提高自我，努力完成各项工作任务。
同志思想工作小结
近年来，在组织培养、领导教育和同事帮助下，我始终坚持加强学习，扎实工作，认真完成领导交办各项工作任务，个人政治素质和工作能力都有较大提高，多次被评为“两室”先进工作者。现将三年来思想工作情况汇报如下：
一、坚持学习，努力提高综合素养。人生有涯，学海无边。学习是一切进步的先导。只有学习成为起点，事业才有支点；只有学习成为常态，工作才能进入状态。近几年来，我始终坚持做到沉下心来学习，关起门来钻研，认真学习党的路线方针政策、科学发展观理论和督查综合工作业务知识，不断提高政策理论水平和开展工作的能力。广泛涉猎历史、文化、经济、管理类书籍，不断养才气、显朝气、增底气。坚持向实践学习、向领导学习、向同事学习，不断完善知识结构，提高综合素质。在复杂局面和大是大非面前能够做到头脑冷静，立场坚定，在思想和行动上始终与中央、省委、市委保持高度一致，不断提高政治敏锐性和政治鉴别力。
二、扎实工作，努力提高担当能力。始终坚持工作不讲借口，执行重在落实，尽职尽责地高标准完成领导交办的各项工作任务。三年来，我先后牵头或参与了全国体操冠军赛嘉宾接待、全省新农村建设现场会参观安排及解说员培训、全省仙洪新农村建设试验区领导小组全会历次解说员培训、全省基层党务公开工作座谈会参观活动、全市优化经济发展环境暨百日整治活动考评验收、全市重大工业项目建设进展情况督办等重要会议和重大活动10多次，均圆满完成任务，受到各方好评。在提高组织协调能力的同时，我坚持学有所思，干有所获，勤于写作，努力提高文字表达水平。撰写的《在规范上下功夫稳步推进党务公开》在中央党务公开工作简报上发表，《乘风扬帆正当时三伏潭镇全力推进招商引资加快经济发展纪实》受到市委领导充分肯定并在《日报》头版头条刊发，《关于城区路灯亮化情况的调查》受到时任市委主要领导充分肯定并转化为市委决策，《奏响发展新乐章胡场镇科学发展纪实》、《金鸡正报晓彭场镇芦林湖村虫草土鸡原生态养殖模式调查》、《治安方能民安市公安局推进“民本警务”建设纪实》、《大力整顿信访秩序切实维护社会稳定》等调研文章在《调研》刊发。累计制发《督查》专报、通报材料20多期。
三、加强自律，努力筑牢思想防线。作为一名农家子弟和青年干部，我始终保持一颗感恩心、平常心、进取心、敬畏心，忠诚对待组织，真诚对待他人，正确对待自己，珍惜岗位，敬业奉献，始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，自觉维护组织和个人形象。严格遵守党风廉政建设各项制度，坚持做到不赌博抹牌、不吃拿卡要、不参与经济活动，慎独、慎初、慎微、慎欲，不断筑牢拒腐防变的思想防线。
三年来，尽管在思想和工作上取得一定进步，但距领导和同志们要求还有不少差距：一是学习的持久性、系统性不够；二是个人修养有待加强；三是工作方式和方法有待改进。在今后的工作中，我将努力发扬成绩，克服不足，取长补短，完善自我，干出业绩，决不辜负组织培养和领导期望。
同志思想工作小结
三年来，在领导和同志们的帮助支持下，我以“服务领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持高标准、严要求，扎扎实实做事，干干净净做人，勤奋敬业，锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合能力有了较大提高，较好地完成了领导安排的各项工作任务。现将三年来的工作总结如下：
一、加强学习，努力提高自身素质。在工作当中，我合理安排学习计划，挤出时间学习。不管事务再多，工作再忙，我始终把学习放在重要位。一是加强政治理论学习，系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大精神和科学发展观等，用先进的知识、科学的理论武装自己的头脑，丰富自己的思想。二是加强法律、法规和各项政策的学习，使自己的法律意识、政策意识明显增强。三是向领导和同事学习，学习他们处理复杂问题的方式方法，学习他们正直、坦诚的为人。在实际工作中，我坚持发扬理论联系实际的作风，坚持学以致用，运用邓小平理论和“三个代表”重要思想的立场观点和方法研究解决工作中出现的情况和问题。
二、立足实际，切实做好本职工作。我任职是市市长专线办主任，但没有履职，组织上安排我为领导搞服务工作。为领导服务是明轻暗重的工作，事情多且杂，方方面面都要协调。三年来，我除了搞好直接服务外，还努力学习各项政策，用心思考，勤于研究，及时处理人民来信400多封，让领导作出重要批示，最大限度地化解矛盾，为困难群众送去温暖，解决人民群众关心的热点难点问题。在工作中我始终脚踏实地、兢兢业业，较好地完成了领导交办的各项工作。
三、严格要求，力争树立良好形象。在日常工作中，我始终坚持把工作放在第一位，严格执行干部廉洁自律的各项规定，不做违背组织原则的事。在生活上，以低标准要求自己，甘于清贫，从不利用工作之便谋私利，实实在在做人，认认真真做事。在工作中，始终做到以诚待人，尊重领导，团结同志，平易近人，作风严谨，从不做不利于团结的事，不说不利于团结的话。
尽管在三年中取得了一定成绩，但与组织的期望要求相比还有较大差距。今后，我将进一步完善自己，勤勤恳恳，尽职尽责，以更加优异的工作成绩来报答组织和信任和领导的期望。
同志思想工作小结
三年来，在市政府办公室的领导下，在领导、同志们的关心、支持下，围绕市政府办公室和应急办的中心工作，认真履行职责，在德、政、勤、绩、廉等方面都取得了一定的成绩，现将三年来个人思想工作情况总结如下：
一、加强理论学习，注重调查研究。为适应新形势、新要求的需要，我比较注重理论学习和调查研究，努力提高自身的政治理论素养和应急管理业务知识水平。一方面加强政治理论学习。积极投身在十七大主题教育活动、解决思想大行动、学习实践科学发展观活动等主题教育活动。认真参加办公室机关、支部等组织的关于马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大精神、科学发展观等一系列文件精神的学习，加深对党的路线、方针、政策的理解和贯彻；注重对中央、省、市政府应急办有关文件精神及应急管理知识的学习，201*年下半年参加了市党校组织的为期一个月的科级干部培训班，武汉理工大学研究生的方向也定位在应急管理上，并对市应急管理体系的优化进行了深入研究，这些学习都为我推进的应急管理工作打下了坚实的理论基础。另一方面重视调查研究。学习中能坚持理论联系实际，深入调查研究，先后参与完成了市委、市政府部署的关于加快全市应急预案体系建设、应急组织体系建设、应急运行机制体系建设等一系列课题调研，为深入解决应急管理中的实际问题，全面推进我市应急队伍建设、基层应急组织建设、应急物质资源储备建设、应急平台建设提供了理论保障，开创了我市应急管理工作新局面，提升了我市应急管理工作在全省应急管理工作中的位置。201*年我被省人民政府评为全省应急管理工作先进个人。
二、认真履行职责，扎实开展工作。三年来，我认真贯彻省应急委和市委市政府的指示精神，坚持预防为主、预防与应急相结合的原则，狠抓“一案三制”建设，加快推进应急队伍建设，进一步夯实应急管理基础，真抓实干，积极探索，取得了一定的实效，主要做了以下几个方面的工作：
（一）积极推进“一案三制”建设，为健全应急管理体系奠定基础。加强预案体系建设，对已制定的总体应急预案、专项应急预案、部门应急预案等82个应急预案进行了修订和完善，形成了“市镇村”三级预案体系。针对预案中操作性、实效性不强的问题，组织各地各部门针对预案编制了配套的操作手册。同时，进一步加强预案演练。今年以来，我市共开展各类演练22次，通过演练，达到磨合机制、检验预案、锻炼队伍、宣传教育的目的，提高了实战能力。另外，加强演练后的总结评估整改工作。加强应急管理体制机制建设，着力抓好应急管理组织体系建设。逐步建立健全“行政领导机构＋应急指挥机构（专项应急指挥部）”的应急管理领导体制和指挥体系，提请市领导听取应急管理工作情况汇报，及时解决应急管理工作中的实际问题。建立了应急工作相关人员及信息员网络体系，强化应急管理组织建设，落实应急管理责任。积极探索部门联动机制建设，制定《市应急救援队伍联席会议制度》。随着“一案三制”建设的不断深入，我市应对突发公共事件的快速反应能力和应急处工作水平显著提高。
（二）加快推进应急队伍建设，切实提高应急救援能力。自去年全省应急队伍建设电视电话会议召开以后，充分利用和整合现有队伍资源，宣传和发动社会各界参与应急队伍的建设，合理规划各地各部门队伍建设规模，立足实际，突出重点，迅速成立了18支市级应急队伍，21支镇级综合应急救援队伍，依托团市委、红十字会成立了2支应急志愿者队伍。目前，我市市级应急救援队伍联席会议制度已经建立，并着手制定和完善应急队伍的学习、培训和演练制度。
（三）完善应急管理工作制度，促进应急管理规范化。一是加强值守应急、信息报送、预测预警和应急处置工作制度建设。坚持事前预防与应急处相结合，把应对突发事件的各项工作落实到了日常管理之中，进一步规范了应急值守、信息报告工作，坚持24小时值班制度，建立健全了信息报告工作制度和责任制度。今年以来，我市共收到信息报告86份，共上报省政府13期，无迟报漏报瞒报现象，所有突发事件信息均得到及时有效的处。在规范信息报告和处理程序的同时，加强了预测预警系统建设，及时发布预警信息。二是认真贯彻评估分析制度。在突发事件处结束后，及时组织事发地和相关部门对事件进行评估分析并形成报告。这对及时发现、研究和解决突发事件处工作中出现的问题，加强监测预警并做好应对准备，不断提高我市应对突发事件能力具有十分重要的意义。
（四）夯实应急管理的基础工作，全面提升应急管理水平。一是进一步加强风险隐患排查整改工作。进一步建立健全各级各类风险隐患数据库和监测网，明确监控责任人，制订整改措施。特别是对极少数遗留“死角”进行了集中排查，责令限期整改，对个别有争议的地方明确了责任归属，真正做到应查尽查，不留死角。二是加强应急资源普查工作。每年年中和年底，市政府应急办分两次对全市应急资源状况进行调查摸底，对应急资源进行普查登记、统计汇总、动态监管，全面准确地掌握应急资源的种类、数量及状况，建立了应急资源管理数据库。三是深入开展应急管理宣传教育。重视应急管理网站建设，充分发挥了网站的应急管理宣传主阵地作用。充分结合各种法律法规宣传日、宣传周机会积极宣传应急管理法律法规和应急科普知识，取得了明显成效。四是积极开展应急管理平台建设。目前，市应急指挥平台建设项目已经市长办公会议通过，正着手制定具体建设方案。五是加强对各地各部门的考核。组织制定了《市应急管理工作目标管理考核办法》，量化应急管理工作的考核，强化了各地各部门在突发事件应急管理中的责任意识，理顺和完善应急管理工作体制机制，进一步提出基础性工作的要求，促进应急管理工作信息化、制度化、规范化，不断提高各地各部门有效应对各类突发事件的能力。
三、树立宗旨观念，从严要求自己。三年来，在工作中我注重用上级精神统一下属同志的思想和行动，保持内部和谐工作氛围。团结同志、以身作则、严格自律、带头垂范，要求别人做到的自己先做到，对突发事件要求自己第一时间做出反应，其他工作尽力在第一时间完成，对其它同志一时难以完成的工作，积极出谋划策，做好指导，努力提高整体工作水平。能严肃执纪执法，不怕得罪人。能带头执行中央、省、市、区廉洁自律各项规定，注重生活小节，正确对待利益得失。能落实党风廉政建设责任制，加强对下属的教育管理，确保队伍不出事、干成事。
同志思想工作小结
近年来，本人在工作、生活中严格要求自己，始终坚持兢兢业业、爱岗敬业的工作态度，坚持实事求是、脚踏实地的工作作风，圆满地完成了领导交办的各项工作任务。现总结如下：
一、坚持原则，用各项规章制度指导工作。根据阅文室的工作内容和性质，在工作中严格遵守《保密法》、《印章使用制度》、《档案管理制度》、《文电传阅处理制度》。做到各项工作有记录，不出任何纰漏。如有特殊原因需特事特办的，需经分管领导同意后才能办理。
二、爱岗敬业，及时、高效地完成各项工作任务。能够及时保质保量地完成领导交办的各项任务，并且对自己的本职工作也力求高效、圆满完成。由于阅文室的工作经常需要加班加点，节假日、休息日也要保证随叫随到。本人总是尽量克服困难，确保第一时间赶到，从不因个人问题影响工作，并及时做好上传下达，向领导报告，按领导批示通知相关部门落实，确保每个环节落实到位。
三是端正态度，牢固树立服务意识。平时对外单位及外来人员办文办事，总是积极主动、诚恳待人，尽最大能力帮助，力争树立办公室窗口形象。
还存在很多不足之处，如理论学习不够，工作中创新意识不强等，需要在今后工作中予以改正和完善。
同志思想工作小结
近三年来，本人坚持高标准、严要求，扎扎实实做事，干干净净做人，勤奋敬业，锐意进取，自身政治素养、业务水平和综合能力均有了较大提高。
一、加强学习，注重政治素质和业务能力的提高。一是坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，努力提高自身的政治理论水平。二是坚持学习法律法规及诉讼技巧。三年来不仅对全部通用法律知识进行了认真系统的学习，而且针对实际工作中需要的有关专门法律知识如房屋拆迁、土地征收、知识产权、环境保护、城乡规划等专门法律知识进行了认真研读。三年来共参加各类法律培训10余次，并常年参加司法网法律知识培训，及时更新法律知识。
二、认真负责，努力做好本职工作。市政府法制办承担着行政复议、行政诉讼、执法监督、规范性文件审查、法制宣传、依法行政统筹协调等一系列重要职能。为切实履行职能，维护好市政府及人民群众合法利益，三年来，本人做了较多工作，较好地履行了自己的工作职责。一是狠抓行政复议工作。近三年来，平均每年办理的行政复议案件都有12件以上，全部做到了案了事也了，较好地化解了行政争议。二是积极做好应诉工作。三年来共代理以市政府为被告的诉讼案件19件，较好地维护了市政府权益。三是认真做好规范性文件审查。每年审查规范性文件数量均在40件以上，文件均具有合法性、可操作性。四是大力加强了法制宣传。重点加强了《行政复议法》宣传，教育引导群众依法维护自身权益，合法理性表达诉求。五是努力推动依法行政，近几年每年组织依法行政考核、案卷评查等活动，不断推动各地、各部门加强依法行政。六是做好政府合同审查、执法监督及市政府安排的其他工作。
三、勤政廉洁，努力树立良好的公仆形象。一是保持坚强的党性原则。在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前不让步、不含糊、是非分明。二是严格执行有关党风廉政建设责任制度，遵守《廉政准则》，健全了行政复议等工作制度。做到自重、自省、自警、自励。三是热情接待行政复议申请人，做到既依法行政，又热情帮助解决实际困难，树立良好的公仆形象。
同志思想工作小结
一、加强学习，提高素质。作为一名机关干部，我时刻注重强化政治思想改造，加强理论学习，
提升党性修养。能够牢记以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装大脑，坚决拥护党的路线、方针、政策，在大是大非面前表现出较高的政治敏锐性和较强的政治鉴别力，立场坚定，态度鲜明。在加强理论学习的同时，注重知识结构平衡，注重知识面的拓宽，努力做到在学习中吸收，在工作中实践，精益求精，不断探索，使自己更加胜任各项工作。
二、潜心静气，干事创业。近几年来，根据组织安排，我先后担任过研究室材料工作，也承担过
领导同志服务工作，也从事过中心工作。虽然岗位不同，性质不同，对象不同，但始终保持潜心静气的心态，务实办事的作风，服务第一的理念，各项工作都取得了优异的成绩。一是办文创优。在研究室工作期间，两次参与《政府工作报告》、《经济工作会议报告》、《政府全会工作报告》等大型材料的撰写，独立担纲大型材料近二十次，一批材料得到政府主要领导的好评。调研文章《圈内城市的发展与融合》获得武汉城市圈理论研讨会二等奖。二是服务争优。为领导服务明轻暗重，责任重大。期间，我时刻谨记领导身边无小事，既要脑快脚勤，更要出谋划策，当好参谋，得到了好评。三是协调争优。201*年，结合商贸流通和劳动保障战线实际，办公室领导安排我协助抓好商贸流通和社会保障战线工作。两年来，我充分调研战线实际，针对商贸流通战线改制早、遗留多，矛盾突出的实情情况，大胆上手，主动工作，承接协调，不推不让，在较短时间内得到了领导信任，帮助解决了一批突出的历史遗留问题，为促进商贸流通和劳动保障战线平稳健康较快发展作出了自己的贡献。如彻底解决了裕波集团收购市棉花公司55宗地历史遗留问题，督促裕波公司用于收购的1.07亿资金全部与财政结清，全面理清了乡镇55宗地权属，没有出现一例赴市上访现象；完成了棉花三合场的资产核定与出让，对地上72户住户与承租户全面清场，圆满实现了资产交割。
三、严于律己，甘于清苦。办公室工作奉献多，索取少；事务多，享乐少。耐不住寂寞，守不住清贫，往往容易失去恒心，丢掉目标，放弃追求，难以坚持。我作为一名乡镇干部进城，先到部门工作，又到政府办公室六年，不管是工作上、生活上、精神上、物质上，前后反差极大。但我敢于为自己定纪律，制定底线，使坚持操守成为习惯。一方面守住道德底线。时刻牢记做事先做人，每日三醒吾身，勿以恶小而为之。不求成为他人榜样，但求万事无愧于心；另一方面把住廉洁红线。这些年来，一直坚持加强自身建设管理。工作中，办事从不吃拿卡要；生活中，交友从不讲吃讲喝。做到管得住小节，抗得住诱惑，经得起考验。
近年来，虽然各方面取得了一定进步，但十分清醒地认识到自己还存在一些缺陷和不足：一是政治理论学习不系统，学习的耐心还要加强；二是工作中主观意识太强，要更加注重听取多方面的建议等等。我在今后的工作中继续发扬优势、改进不足，为“四型”城市建设作出新的贡献。
同志思想工作小结
近年来，我始终贯彻主动服务、精细服务和高效服务的理念，积极参与文明城市创建活动，主动开展机关日常工作，较好地完成了各项工作任务。201*年4月被市委、市政府授予“全市抗雪救灾先进个人”称号，201*年7月被中共市委市直机关工作委员会授予“优秀共产党员”称号。现将近三年来个人思想工作方面的情况汇报如下：
一、勤于学习，努力提高自身综合素质。根据文明城市创建及新形势下机关服务工作的特点，我深深地感到学习的重要，不学习就要落后，不学习就可能有好的工作方法，不学习就不可能出现好的工作实绩。近年来，我始终坚持把学习放在首位，坚持用正确的理论指导实践，在政治上保持清醒的头脑。自觉加强政治理论、革命文献、法律法规及有关业务知识的学习，进一步增强了政治敏锐性和是非洞察力，做到共产主义信念坚定、政治立场坚定。在抓好理论学习的同时，狠抓业务知识的学习。认真学习城市规划建设管理等方面的法律法规及业务方面的知识，既要做理论上的明白人，又要做业务上的精通人。联系城市建设管理工作期间，我坚持向书本学、向群众学、向专家学、向实践学，着力加强对环保、房产、国土、建设、规划和交通等方面的业务知识学习。负责机关服务工作期间，坚持学习接待、会务及礼仪方面的知识，努力提高自己的服务和接待方面的能力和水平。在省政府办公厅顶岗培训期间，较为系统地学习规范化服务和管理工作的方式方法，并运用于市政府办公室的值班、会务及领导日常活动等方面，取得了良好的效果。
二、勇于创新，认真做好本职工作。一是抓协调督办，扎实做好各类文明城市创建和矛盾排解工作。先后参与大道刷黑改造、叶王路、何李路、干河路等工程建设协调工作，能按领导要求抓住工作重点进行组织协调和督办，各项工程都能按要求如期圆满完成。同时能按领导要求，积极参与“两违”整治、土地收储及有关城建城管等方面的协调与矛盾的排解工作，取得了较好的效果。二是抓平台建设，着力改善办公室办公环境和条件。根据值班工作要求，201*年对值班室进行彻底改造，新建了公文分发信箱及值班平台，畅通了和省政府值班点名系统，全面提升了值班硬件水平，为做好值班工作提供了坚实的保障。配了商密设备，组建了与全市对接的公文传输系统，大大提高了公文处理的质量与速度。三是抓制度建设，着力规范办公室管理。进一步完善了值班、财务及考勤等方面的制度，同时按有关档案要求规范和整理了各类档案。规范采购、接待、办公用品领用登记制度，定期核对账目，确保财务零差错。对于办公室召开的各项会议及每月一次的义务劳动，严格实行签到制，对于不能参加的人员实行请销假制，通过规范考勤，进一步严肃了会议纪律。配备专门的档案柜、文件盒及文件夹，对办公室所有历史资料进行归档整理，建立办公室机关干部个人档案，规范了对档案的管理。四是抓优质服务，会务接待工作上新水平。从细节入手，从小处着眼，创新服务方式方法，在各个环节进行优化，确保了市长碰头会、政府全会、各中心工作会议和视频会议“零差错”，提高了会议效率。完善了接待方案制作模板，提高了接待要求，优化了接待审批流程，确保第一时间与客人做好沟通和衔接工作，受到的各级领导的一致好评。积极参与组织迎接全省“楚天杯”、省卫生城市、全国文明城市等大型检查活动及会务活动中，灵活处理各种繁杂的事务性工作，负责的各项任务没有出现纰漏。
三、肯于吃苦，坚持到最前线工作。在做好本职工作的同时，我还根据领导要求及工作实际，积极组织和参与一些急难险重的工作。根据政府领导要求，于201*至201*年连续几个春节坚持工作在“禁鞭”第一线，假期没休息一天，不叫苦不叫累。201*年10月25日，三伏潭发生渡船侧翻事故，根据领导安排，我在一线配合领导调查了解事故原因，协调处理善后工作，直至事故得到圆满处理。近年来，我还根据政府领导要求，带队组织过多次环保专项行动，关停“小皮革”、“小造纸”企业近20家，得到了省、市领导的好评。去年元宵，根据市领导要求，参与组织承办“庆元宵”大型焰火晚会，从整个方案的策划、合同签订、票务的印制与发放、燃放现场及观礼台的安排等各个环节我都认真把关、精心组织，活动当晚约10万人观看了焰火晚会，取得圆满成功，受到了社会各界一致好评。
四、严于律己，树立良好的公仆形象。能在政治上能与党中央保持高度一致，坚决拥护党的各项方针、政策，在思想上能时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，自觉遵守国家的法律、法规，遵守各项规章制度，严格规范自己的行为，在生活中，追求文明健康的生活方式，不搞庸俗腐化的活动，从不参与赌博抹牌等活动，自觉抵制各种不良习气和腐朽思想的侵蚀。工作上，自觉以大局为重，以工作为先，不与同事争名，不向部门索利，为部门和企业办事不摆架子、不卖关子、不设卡子，保持了良好形象，受到了领导和群众的好评。
同志思想工作小结
近年来，在市纪委、监察局的正确领导下，本人以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观，以加强机关管理，打造学习型、服务型、节约型机关为重点，真抓实干，有力地促进了机关规范化、制度化建设。市纪委监察局被评为“省级文明单位”，“全省县（市、区）纪检监察机关组织建设示范单位”，机关规范化管理工作在201*年全省纪检监察系统办公室主任会上作经验交流。委局机关连年被评为计划生育、社会治安综合治理工作先进单位。
一、加强学习，不断提高自身素质。学习是做好一切工作的前提。尤其是对于我们从事党务工作的人员，更显得至为重要。我把理论学习摆在重要位，坚持政治理论学习不放松，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观重要论述，学习党的方针、政策和法规。平时认真通读有关政策法规和领导讲话，深刻领会精神，做好学习笔记，撰写心得体会文章，自觉用共产党员先进性的高标准严格要求自己，政治立场坚定，在事关大局、事关政治方向、事关根本原则问题上毫不含糊、毫不动摇。由于我以前从事了八年案件查办工作，在抓好政治理论学习的同时，对纪检监察业务知识的学习从未间断，先后学习了《纪检监察业务知识》、《中国共产党纪律处分条例》等10多本业务书籍，熟练掌握法规知识和办案技巧，为做好业务工作奠定了坚实基础。
二、扎实肯干，认真履行工作职责。办公室工作是一项繁琐而细致的工作，内容多，要求高，工作量大。我始终以事业为重，以奉献为荣，认真对待每一项工作，不怕吃苦，不怕受累，不怕受气，兢兢业业、任劳任怨，经常加班加点忘我工作，积极抓好组织协调，当好参谋助手，提供服务保障，切实当好“四员”：一是在工作协调上当好“调度员”。紧紧围绕委局中心工作和反腐倡廉全局性工作，积极组织协调，做好贯彻决策、平衡左右、协调内外、联系各方的工作，认真协调督办常委会决策部署的贯彻落实，及时主动完成领导交办的各项任务。对重点工作抓好任务分解，专题督办。近年来督办重点事项20多项。每月组织召开机关工作例会，研究部署工作，形成工作要点印发，督促落实，促进了工作效率提升。二是在后勤服务上当好“勤务员”。办公室是机关的枢纽部门，更是服务部门。在思想上，我牢固树立服务意识，与办公室同志一道认真做好后勤服务工作。我本着节俭、实惠的原则，组织好每一次会议，接待好每一批客人，既不铺张，又很体面。对接待工作的一些细节一一考虑周全，具体工作自己动手，跑前忙后。近三年，承办了省纪委在
召开的仙洪试验区腐败风险防控体系调研座谈会，基层党务公开现场会以及市纪委召开的大型会议10多次，每次会务活动筹办得十分圆满，得到了领导和参会人员的肯定。三是在文字材料上当好“宣传员”。从办案岗位转入内务科室，对文字功底要求更高。由于平时我较注重学习积累，具有一定的文字语言组织能力，委局机关工作报告、经验材料、信息宣传、文件制发等方面的文字材料主要由我起草，每年起草材料在60件次以上。近三年，我撰写的《加强监察机关行政复议、行政应诉工作的思考》、《以查办案件为突破口，不断提高纠风工作水平》等30多篇调研、经验文章或工作信息先后在中央纪委、省纪委刊物上登载。四是在机关事务上当好“管理员”。我针对机关工作特点，狠抓机关规范化建设，制订了一系列实用的制度，对机关干部的工作、学习、财务、用车、办案纪律等方面都作出了明确规定。对办公室收发文、公章管理使用、文件打印、固定资产、赃物登记保管、档案查阅、来客接待实行规范化管理，保证了机关的良性运转，促进了机关形象的进一步提升。
三、勇于探索，积极主动创新工作。我注重深入基层、深入群众，调查了解基层党风廉政建设情况，掌握第一手材料，以科学的精神、审慎的态度，多角度地审视问题，利用求异思维、发散思维和逻辑思维，研究党风廉政建设和反腐败工作中遇到的新情况、新问题，总结基层纪委和市纪委在实践中创造的成功经验和作法，形成调研文章，积极主动当好参谋。在机关管理上，改进评定方式，实行严格的目标责任制考核，对机关各室工作一一量化、细化、硬性化，形成了机关干部比学赶超的良好氛围，有力地推动了工作的开展。为丰富机关文化生活，提升学习教育效果，我积极组织开展每日一访、每周一案、每月一书“三个一”素质提升工程，增强了学习教育的针对性和实效性。平时经常性开展文体活动，调动干部参与，增强了机关的凝聚力。
四、严于律己，自觉维护廉洁形象。从事纪检监察工作14年，我就像爱护自己的眼睛一样维护党纪政纪的严肃性，维护纪检监察机关在人民群众中的良好形象，从不接受违纪对象或请托人的吃请和礼品礼金，从不利用职权谋取个人私利。201*年，办公室负责反腐倡廉教育基地建设，我没有安排亲戚朋友插手一项工程，没有为他人推销一次建筑材料。平时我对同志坦诚，不欺上瞒下，阳奉阴违。能容话、容事、容人，谦虚谨慎、不骄不躁，和干部之间关系协调，做到了友好相处、团结共事。
回顾近年来的工作，在党组织的关怀和自己的努力下虽然作了一些工作，但还存在不少问题，有时怕越权越位，工作不够大胆，还有待于在今后工作中进一步改进。我将加倍努力，勤奋工作，为反腐倡廉工作作出应有的贡献。
同志思想工作小结
201*年8月以来，我从市纪委监察局干部教育室轮岗具体负责执法和效能监察室工作。在市纪委监察局的正确领导下，我带领同志们按照省纪委、监察厅执法和效能监察年度工作安排，团结共事，潜心静气，努力工作，开拓进取，工作成绩一年上一个台阶，业务水平不断提高，个人思想取得明显进步。现将工作思想总结如下：
一、工作成绩一年上一个台阶。201*年，共开展执法监察项目6项，下达《监察建议书》5份，查处案件4起，收缴违纪资金近40万元。我市行政效能监察工作在全省行政监察暨行政服务网络政府效能建设工作会议上作了经验性发言。会同市国土资源局严肃查处了市第二汽车运输总公司非法转让国有划拔土地的问题，并追究了该公司负责人刘某的纪律责任；配合市“两违办”对擅自改变土地、规划用途、无证开发等违法违规行为造成税费流失等后果的，重点查处了2起典型案件,坚决挽回经济损失。根据群众举报及领导批示，对市新型农村合作医疗管理委员会办公室在新农合基金管理使用工作失察的有关问题进行了调查，专门下发《监察建议书》督促整改，并责成市卫生局对有关责任人依纪依规进行了处理。积极参加汉江河道非法采砂专项整治工作，重点督促有关部门明确责任，落实措施，对全市境内108只非法淘铁砂船只进行拆离、上岸集中堆放等处理，顺利通过了省检查组的验收。
201*年，共开展执法监察项目7项，下达《监察建议书》5份，查处案件5起，收缴违纪资金近120万元。我市《加强执法监察，积极支持环保执法》工作经验在全省行政效能监察工作会议上作了发言。认真落实行政问责制，确保政令畅通，严肃查处了市劳动和社会保障局有关领导在违规办理社会保险工作中的责任问题，强化了对行政不作为、乱作为、贻误工作等的责任追究。认真开展新农村建设资金和扩内需促增长新增投资的监督检查。组织出台《仙洪新农村建设试验区建设项目监督管理实施办法》、《仙洪试验区建设项目管理补充规定》及《市纪委监察局领导成员对部分政府投资重大项目建设情况监督检查工作方案》等规范性文件，实行“五制一书”综合监督管理办法，创新监督管理模式，规范监控程序，规范对项目建设及资金使用情况的监督管理。会同市发改委、财政局、审计局等部门开展了新增中央投资项目专项检查工作。组织2个检查小组对我市48个新农村建设项目及80多个扩内需、保增长项目进行检查，并督促整改了10多个问题。认真开展对房地产开发领域中涉及行政管理部门履行监管职责情况的监督检查。积极查处少数工作人员不正确履行职责、不依法审核前条件或提请有关部门履行会签、签证手续，擅自核发许可证、产权证等证书等造成税费流失的问题。按照鄂监察函[201*]17号《关于对审计署驻武汉特派员办事处反映
市国土资源局有关问题调查处理的函》批转件的要求，会同市财政局、市审计局等单位组成调查专班，针对有关问题认真调查核实，按照有关规定进行了处理。
201*年，共开展执法和效能监察项目5项，收缴违纪违规资金186万元。我市《实行“五制一书”制度，加强中央投资项目监督管理》和《突出重点、狠抓落实，深入推进工程建设领域专项治理工作》等工作经验受到省纪委、省监察厅的充分肯定。严格督促对所有扩内需促增长新增中央投资项目实行“五制一书”制度化管理，注重落实整改问题，先后下发了19份整改通知书，督促项目单位对存在的问题迅速整改到位，保证了工程的进度和质量、增强了资金安全使用系数，使惠民项目工程真正发挥了作用和效应，顺利通过了中央检查组和省检查组的工作验收。注重边查边改，确保工程建设领域突出问题专项治理工作取得实效。对排查出的一般问题及时督促进行整改，共纠正问题165个，占排查问题的92%。坚持原则下深水，带头对较为复杂的四家房地产开发公司商住楼项目实施重点调查，查清存在的问题；对于开发房地产中违规变更规划、擅自调整容积率的问题，组织市规划局对每个项目进行勘测验收，逐个计算出超容积率的建筑面积，由规划局向国土局发函，由国土局计算应补缴土地出让金数额并负责追缴入国库，追缴土地出让金1500多万元。认真对工程建设领域行政审批行为开展监督检查。组织两个专班集中2个月时间，对有关行政监管部门房产项目审批情况进行一次全面检查，共清查出涉及到国土、规划、建设、房产和税务等部门存在的12个问题，共下发6份整改通知书，督促部门认真履行职责，将存在的问题彻底排查清楚，并针对问题加强整改、建章立制。组织专班重点加强对全市8个镇22个移民安村的移民资金管理、使用情况进行严格检查，针对检查中发现的违纪违规问题，在全市范围内进行两次通报。
二、业务务水平不断提高。本人从事乡镇党委副书记近10年，201*年调入市纪委监察局工作后，从事的纪检监察科室工作性质相对单一，抓落实的具体工作比较繁杂，特别是抓执法和效能监察室的日常工作对本人的能力水平提出了新的挑战。自己能迅速调整心态，调整角色定位，注重边工作、边摸索，边总结，在工作中提高能力水平，以不断提高的工作水平促进工作取得不断进步。一是注重提高查办案件水平。坚持向书本学习。多次参加中纪委省纪委组织的纪检监察业务培训，平时能自觉带头参与委局组织的业务学习。坚持联系实际虚心请教，抓住具体查办违纪违规案件的实际工作机遇，与委局办案经验丰富、办案水平较高的一些同志互相交流、互相促进。坚持学习总结规律,力争有所创新。近年来，纪检监察“两规”门槛提高以后，按照委局领导提出的慎用“两规”、少用“两规”开展违纪违规案件查办的要求，本人充分发挥自己社会综合知识丰富、发现问题能力较强和组织突破关键环节果断敏感等长处，在查办的多个案件中，注意查找并牢牢抓住涉案对象的心理负担不放松、针对违纪违规的关键薄弱点出狠招，采取“四两拨千斤”的方法，一案一策，多措并举，成功查办了一批执法监察和效能监察方面的违纪违规问题，取得了较好的政治效果和社会效果。二是注重提高综合协调水平。我参与从事的执法监察和效能监察项目大多是中央和省、市部署的重大专项治理活动，涉及部门较多、工作任务较重、工作落实的阶段性要求较强，而且具体的牵头和组织落实工作大多由执法室与相关职能部门主管业务、项目和财务的局长打交道。我在工作中能充分发挥自己认真细致、敢于负责、坚持原则、公道处事的长处，坚持当好领导参谋、严格制定工作实施方案和具体实施计划，做到按照计划一抓到底，善始善终。同时与职能部门多交流、多沟通，注重找到工作的结合点，既圆满完成专项治理工作任务，又得到相关职能部门的理解与支持。三是注重提高调研写作水平。本室的材料任务较重。平时，专项治理工作中的定期汇报与安排部署、案件查办工作中的调查笔录和调查报告，执法和效能监察室日常工作中调研和宣传材料等都对本人的文字写作能力提出了新的要求。我始终坚持“写文章就是在研究工作”的认识，坚持向领导和同志们学习写作方法，加强写作水平练习，适应了电脑写作的形势，努力做到了委局领导提出的“既会办案，又会写作”和工作总要求。近年，自己起草的10多篇高质量工作经验、调研文章、工作信息先后多次在省有关会议和省纪委的刊物上发表，既宣传了的执法和效能监察工作，又促进了各项工作的提高。
三、个人思想取得明显进步。一是加强学习，努力提高个人政治理论素养。深入学习党章、党的基本理论，学习有关文件、学习关于落实科学发展观和加强党的执政能力建设方面的理论知识。通过认真学习，深刻领会了“立党为公、执纪为民”和“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻思想内涵，做到了政治上清醒和思想上坚定，始终与党中央保持高度一致。二是加强党性锻练，牢固树立做党的忠诚卫士，当群众贴心人的理念。工作中，坚持原则，不徇私情，面对说情者，不为利诱所动，面对恐吓，不为威胁所迫；坚持认真负责，不偏不倚，落实领导交办的工作，不查清楚不放过，不查彻底不收兵。三是坚持团结共事,注重集思广义。在平常落实工作过程中,充分发挥每位同志的工作积极性。
同志思想工作小结
近三年来，我在市委和战线党委的领导下，认真学习和践行科学发展观，思想综合素质得到了显著提高，工作中能求真务实，开拓创新，服务于服从于市委中心工作，并从宣传战线的工作实际出发，扎扎实实做了大量具体工作。面对宣传战线和基层工作的各种复杂情况，善于驾驭矛盾，妥善处理问题，实际工作能力得到了提高，能够把握工作大局。现将个人思想工作情况汇报如下：
一、认真学习，努力提高政治素养。我十分注重理论学习和党性修养，始终注重不断提高自我，每天坚持读书、看报、上网，积极组织并带头参与部机关的政治理论学习，不断充实、更新知识结构，为建设学习型机关作出了贡献。我主要坚持学习了马列主义基本原理、毛泽东思想概论、邓小平理论读本、“三个代表”重要思想和科学发展观；及时学习时事政治，正确把握和领会党的路线、方针、政策；与时俱进地学习了党的十七大以来的各次全会的会议精神；还重点学习了市场经济知识、财政金融和法律法规知识等。我十分注重提高政治修养和业务工作能力，始终坚持在政治上、思想上、行动上与市委、市政府保持高度一致，对市委市政府作出的重大决策总是身体力行地践行并利用一切机会进行宣传。我特别注重把理论学习、工作实践和认真思考三者有机结合起来，并善于用丰富的实践完善思想，实现了在实践中丰富自我、提高自我和发展自我。在参与全省宣传系统理论研讨和工作交流时，我所作的发言具有较高的理论深度，受到与会代表好评。
二、与时俱进，努力开创工作新局面。我在工作中，始终保持清醒的头脑，善于借鉴成功经验，联系宣传战线实际，与时俱进地开拓进取，积极创新，创造性地开展工作，以特色求突破，以创新求发展按照战线党委分工，我分管理论工作。在工作中，我通过调查研究，提出了市委中心组学习制度化、规范化建设的方案，设计推出了“五个一”的工作流程。201*年牵头组织市委中心组学习15次，每次学习都亲自制定学习方案并邀请省内名家为市委讲课，市委中心组的学习呈现出了高密度、高规格、高质量的良好态势。对于学习型党组织建设，我注重强化制度保障和活动支撑，在全省率先建立了党员领导干部述学制度，进一步规范了党委中心组考核细则，同时推出“双十佳”评选、“五个一批”试点示范等十个方面的活动，营造了重视学习、崇尚学习、自觉学习的良好氛围。为推动学习型党组织建设蓬勃开展，我注重调查研究，认真指导基层理论学习工作，率先提出并完善了乡镇党委和部门党委的述学考学评学工作，并纳入市委、市政府年度工作考核，有力地推动了全市基层理论建设工作。
三、恪尽职守，出色完成各项工作。我一直从事办公室工作，具有较强的文字工作能力，多年的文字工作经历，使我具备了良好的写作基础。担任领导职务以后，我仍然坚持参与重要文件、材料的起草工作，推出了一批有分量的调研报告和理论文章。在起草宣传文化十二五规划时，我深入到市直宣传系统各单位和新农村建设相关乡镇，对宣传思想文化工作深入调研，提出了大量的建设性意见，使规划具有较强的前瞻性，符合上级要求和基层实际。同时，我积极参与新闻宣传、文化体制改革等工作，面对困难不回避、不推诿，迎难而上，勇于作为，多次独立承担大型活动和具体工作任务，如组织宣传思想工作基本情况调研、组织冯海涛先进典型的宣传战役、组织第十一个记者节系列庆祝活动等，都取得了较好效果。
四、严于律己，树立良好自身形象。我作为市直宣传战线纪委书记，时时处处以身作则，严于律己，始终按照《党政干部行为准则》严格要求自己，自觉抵制各种不正之风。始终注重廉洁自律，以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、浩然的正气保持了良好的自身形象。我具有较强的事业心和工作责任感，在工作中，我注重团结同志，善于调动干部的工作积极性。平时，我注重德行操守，具有正确的世界观、人生观、价值观，时时刻刻注意自己的身份，努力做到慎言、慎行、慎独、慎初。在思想上、行动上，我严格要求自己，自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度，自觉抵制歪风邪气，为人厚道，公道正派，待人诚恳，在干部和群众中有良好的形象和口碑。
同志思想工作小结
近三年来，我坚持用科学理论武装头脑，在工作中履职尽责，在纪律上严格要求，切实为我市新闻门户网站中国网的发展壮大尽了一番力，也较好地完成了市委外宣办的各项工作任务。09年2月,我被省委宣传部评为“201*年度湖北省网络文化建设和管理工作先进个人”，09年6月被市委评为“全市优秀共产党员”。
一、善于学习，不断提高政策水平。我不仅注重用邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观理论武装头脑，而且特别注重结合工作实际学习互联网知识，研究当前如何加强地方新闻网站的建设、如何加强网络舆论调控，形成网上正面舆论的强势。201*年，我先后两次参加了全省第四届、第五届新闻发布与突发事件舆论引导培训班，去年11月参加了全省新闻网站从业人员资质认证培训班的培训。
二、扎实工作，不断提高专业能力。一是高水平完成了网上宣传的任务。网承建了全市所有镇办和大部分市直单位、企业、学校的对外宣传网站70多个，初步搭建起以网为核心的全市网络宣传的“航空母舰”。每年围绕市委市政府中心工作所做的网络宣传专题近20个。二是高标准组织了网上舆论引导工作。严格执行RTX24小时在线及网站负责人手机24小时保持畅通制度，及时将网上涉仙的热门话题进行收集整理，为市领导正确决策当好参谋，去年共向市委市政府报送《网上舆情》内参50多期，多次得到主要领导的签批和相关部门的妥善解决。带头进行互联网业务知识宣讲，积极创造机会开展网评员和舆情信息员的培训，即时搭建平台督促各镇办场和市直单位做好《网上对话》的回复办理工作。三是高密度推荐网络好作品。认真组织、推荐网络好作品参与全省交流、评选，在我省去年第四季度“网络宣传好作品奖”评选中，网三篇网评文章、一期关于禁毒话题的网络访谈分别获奖。
三、敢于开拓，不断提高创新意识。实际工作中，我始终坚持并实践着这样一个观点：互联网站的发展没有固定的模式，只有固定的精神，即不断学习、勇于创新。07年，网在全省地市州网站中率先独创“网上对话”栏目，被评为07年度湖北省互联网站品牌栏目；09年创办《在线访谈》开启网络问政的直通车，邀请不同嘉宾就大众关注的热点问题与网民面对面，栏目也因此被评为09年度全省互联网站品牌栏目。去年，网全力打造“做城市主人网友线下体验”大型互动栏目，先后组织网友走进交警、走进通海口感受新农村、走进城管庆世博会创文明城、走进小学感受优质均衡教育、11.9走进消防大队、走进黄荆社区感受文明新风、走进沙湖湿地拍摄红色经典等8次活动，社会各界好评如潮。湖北日报以《网精心打造互动栏目》为题，对网组织网民线下体验、为的发展提升人、凝聚人的作法予以了专门报道。
四、作风正派，不断提高廉政形象。自参加工作以来，我始终牢记自己是农民的女儿，要永葆群众本色，始终紧紧把握自己的思想道德和纪律防线。网是我市唯一具备新闻发布资质的新闻网站，也是自收自支单位。基于此，工作上，我亲力亲为，带领网站一班人珍惜工作岗位、真诚对待客户，只讲贡献不求索取，只讲合作不求贪功，努力打造出一支有战斗力的员工团队。生活中，我特别注意个人生活小节，自觉抵制享乐主义和拜金主义等腐朽思想的侵蚀，力争做一个情趣高雅、举止文雅的人。
回顾近三年来的工作，我觉得自己没有辜负党组织的培养，庆幸自己选择了这份“在大脑里
面搞建设”的工作。当然，我也清醒地认识到自身存在的问题，比如个性比较急躁、视野不够开阔等。在今后的工作中，我将始终保持旺盛的工作精力、踏实的工作作风，努力奋斗，开拓创新，
用优异的工作成绩回报党和人民。
同志思想工作小结
近三年来，坚持以加强学习促能力提升，优化作风促业绩提升，认真落实笃学、严谨、创新、高效的部风，兢兢业业，尽心尽责，较好地完成了职责工作和领导交办的各项工作任务。现将个人学习、思想、工作等情况总结如下：
一、注重系统性，以学为先。作为意识形态领域的一名工作人员，学习始终是第一位的。每天上班第一件事，就是进入中国共产党新闻网，浏览宣传工作动态，掌握全国各地开展宣传思想文化工作好的作法和经验。每逢党的重要方针政策出台，认真开展自学，深入学习党的十七届三中、四中、五中全会精神，深入学习中国特色社会主义理论体系，并做到认真学原文、读原著，不厌其烦地通读、精读，学懂弄通，做到真学、真懂、真信、真用。宣传思想文化工作事多面广，平时，注意多听、多记、多搜集，全面了解宣传思想文化工作各方面的情况。同时，珍惜每一次机关组织的理论学习交流活动，遵守机关周五学习制度，积极参加宣传部机关组织的学习实践科学发展观、推进学习型党组织建设、开展“创先争优”等活动。按照学习规定，撰写读书笔记、心得体会。不断提高个人的政策理论水平和业务素质，为做好本职工作打好基础。
二、发挥主动性，扎实工作。身为办公室人员，负有上传下达、协调服务、撰写材料等各方面工作，事多且杂。始终把握“办公室无小事”的理念，注重细节，主动作为。以创建“四型”机关为重点，修订完善了机关学习、小车管理、保密、文件办理、绩效考核等一系列机关管理制度，强化了管理，提高了机关效能建设水平；为提高宣传思想文化科学化工作水平，首次推出了宣传思想文化工作目标管理责任制，年底认真考核结账，有效地推动了宣传思想文化工作上档升级；每年召开各种大型会议，从通知、座次、发言材料等各方面认真把关，高质量地组织完成，没有出现纰漏。特别是承担了大量的综合性材料，不管大小，不管类型，都能认真对待，积极撰写，精益求精。201*年撰写的《创新管理模式推进文化市场综合执法改革》入选中宣部《文化体制改革经验100例》。
三、坚持严要求，塑造形象。宣传战线比较清贫，工作忙、责任大。每当看到通过宣传人的努力，干部群众的思想更统一，干劲更大，素质更文明，的发展环境更优化，发展更加快速的时候，心底感到由衷的高兴和无限的喜悦，所有物质报酬的问题抛诸脑后，无尽的慰籍涌上心头，在物质、工作的清苦中，体味到精神的富有和满足。尽管清贫，也不能放松要求，工作生活中，我坚持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，养成良好的生活习惯，自觉防腐倡廉，拒腐防变，永葆共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，努力塑造新时期新型公务员形象。
在今后的工作中，我将把自己的岗位作为服务社会奉献人民体现自我的重要舞台，更加勤奋努力工作，为我市经济社会发展贡献微薄之力。
同志思想工作小结
一、强化学习，提高自身素质。思想是行动的先导，要做好工作，必须加强学习，提升自己的素质。作为宣传思想文化战线的一员，就更要先学一步，深学一层。近年来，我狠抓理论知识学习，坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断提高自己的政策理论水平及解决实际问题的能力，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，坚定自己的党性观念，让自己在实践中思想与党中央保持高度一致；狠抓业务知识学习，研究新闻传播规律，不断适应媒体的发展变化，特别是当今作为“全媒体时代”，只有通过学习才能解决新闻宣传工作面临的很多新情况、新问题；狠抓时政知识的学习，掌握市委的工作重点和不同时间的工作中心，根据不同的工作要求策划相应同的宣传方案，让对上对外宣传紧紧服务于全市的中心工作。
二、恪尽职守，完成本职工作。新闻宣传工作是党和人民的“喉舌”，其重要性不言而喻。近几年来，我牢牢把握正确的舆论导向，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，对内宣传中心突出、引导有力，对外宣传亮点频爆、精彩纷呈，唱响了“高举旗、科学发展”主旋律，为全市经济社会发展提供了强有力的舆论支持。
1、鼓舞士气，凝聚人心，着力抓好对内新闻宣传。做好新闻宣传工作，就是要牢牢把握正确的舆论导向不动摇，就是要紧紧围绕市委市政府的工作中心不动摇，就是要时时为群众服务不动摇。加强对内宣传，除了安排好日常新闻宣传外，主要是策划一些有影响、打烙印的重大宣传战役，把宣传工作做深做实。如我们组织了学习实践科学发展观的宣传、仙洪试验区建设的宣传，“两型社会”建设的宣传，受到了全市上上下下、方方面面的一致好评。
2、巧借外力，提升形象，着力抓好对上对外宣传。做好对外宣传，能有效提高城市的知名度和美誉度，扩大城市的影响力，提升城市的竞争力。近几年，在上级主流媒体上宣传声势浩大。人民日报、新华社、中央电视台、凤凰卫视、湖北日报等一大批媒体，先后多角度、深层次的报道、推介，让四海美名扬。
3、健全机制，加强引导，着力抓好新闻宣传管理。加大日常新闻宣传管理力度。定期召开新闻单位负责人通气会，通报市委、市政府每一阶段的工作重点，研究部署阶段宣传工作，制定宣传方案，做到日常新闻宣传有计划、有章法、有看点。拟定出台一批管理文件，进一步健全新闻工作机制。
4、把握主动，积极应对，着力抓好突发事件舆论引导。在涉及民师、社保、土地等敏感问题上，积极做好社会舆论控管工作。特别是针对外来媒体记者，善于及时沟通说明，加强正面引导，从而顺利化解舆情。近几年，通过工作，我市整体舆论较为平稳，有力维护了形象。
5、创新载体，丰富形式，着力抓好新闻宣传队伍。结合中央开展的中国特色社会主义理论体系、马克思主义新闻观、职业精神职业道德学习教育活动（三项学习教育活动），组织深入开展了“三讲两树”活动和“杜绝虚假新闻增强职业道德”活动，通过举行演讲比赛、撰写学习心得等形式，在新闻战线掀起讲学习、讲政治、讲大局的热潮，树立了新闻宣传战线和新闻工作者的良好形象。不仅提高了广大新闻工作者的业务能力和思想素养，树立了新闻宣传战线和新闻工作者的良好形象，也进一步激发了新闻宣传战线干部职工干事创业谋发展的激情，为全市新闻宣传事业注入强劲活力。
个人思想工作总结
三年来，在督查室及办公室的统一领导和同事的帮助支持下，我坚持学习理论及业务知识，认真履行职责，恪尽职守，严于律己，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、认真学习，努力提高自身素质
大学毕业并不意味着学习生涯的结束，而是一个新的学习阶段的开始。因此，我参加工作后，始终将学习放在第一位，把学习作为做好一切工作的基础，常抓不懈。一是坚持学习政策理论知识。三年来，我通过报刊杂志、文件讲话、电视网络等媒介，了解中央、省市出台的一系列方针政策和重大理论，认真学习上级的会议材料，并对一些重要的内容进行了摘抄、剪贴，记写学习笔记，进一步加深理解，努力使自己的政策理论水平有所提高。二是学习业务知识。在督查室时，我有意识地学习了一些与督查有关的知识，经常学习借鉴上级及其他地区督查工作开展情况，创造性地开展督查工作。在秘书岗位上，我能够围绕领导分管工作，经常与相关职能部门沟通和交流，及时了解各部门的业务动态，掌握部门工作进展情况，为搞好协调服务和参谋助手打牢基础。三是学习文秘知识。在工作之余，我经常主动收集《秘书工作》、《烟台工作》、《**工作》、《调研与决策》等刊物，加强对文秘工作常识、公文处理办法、应用文写作技巧等知识的学习，通过学习借鉴一些优秀文稿的写法、文风、谋篇布局等，努力提高自己文稿撰写水平。
二、扎实工作，尽职尽责搞好服务
三年来，我能够紧紧围绕自己所从事工作，尽职尽责，扎实努力，积极主动服务，认真做好每一项工作。一是搞好政务服务。对领导交给自己的每一份材料，我都坚持认真负责的原则，从构思选材、谋篇布局到校对打印，做到一丝不苟，认真起草，反复修改，直至使自己满意方可交给领导审阅。同时，在写材料过程中，我有意识地将自己对某项工作的见解、观点体现在材料中，有效发挥了参谋助手作用。二是办理好具体事务。我在完成材料起草工作的同时，积极跟随领导开展调研、接待等工作，与办公室其他同志密切配合，搞好办文办会、公务接待和办公室日常事务工作，受到了领导的好评。三是努力搞好办公室交给的其他工作。自己作为办公室的一员，能够随时接受办公室领导交办的临时性任务，无论是核稿校对，还是跑腿办事，我都能认真负责地完成任务。
三、严以律己，维护好办公室形象
在督查室时，我能严格执行督查纪律，坚持真督实查，从未接受被督查单位任何形式的馈赠、请托等，使每次督查都能取得实效。在秘书工作中，我始终认真遵守办公室的各项规章制度，做到不迟到早退，不违法乱纪，不铺张浪费，不胡言乱语，不给别人添麻烦；能够从机关利益出发做好好本职工作，并能团结同事，诚实谦虚，礼貌待人，有较强的大局意识和责任意识，较好地维护了政府办公室的形象。
三年来，虽然我工作踏踏实实，做人诚诚恳恳，也取得了一些成绩，但仍然存在一些问题，主要表现在：一是学习不够深入系统。学习的目的不明确，过分依赖单位的统一安排，没能结合自身实际，有针对性地进行学习。二是参谋助手作用发挥不够充分。作为一名秘书，我对所服务领域的专业知识了解有限，有时在文件、领导讲话等材料起草过程中略显力不从心，更无法提供有建设性的意见和建议，无法完全达到参谋助手应有的作用。三是工作创新意识不够。虽能准确领会领导意图，不折不扣地完成各项工作任务，但是还是用旧的方法、老的思路解决问题，缺乏创新思维。工作上被动应付多，主动介入少，有时因为准备不充足而造成工作失误。四是文字水平还不高。作为文秘工作者，文稿就是战斗的武器。我的文稿时常出现文字表达不够准确、思路不合适、结构不合理的问题，有时出现分析不到位，提出的建议缺乏针对性和可操作性的问题。这些问题，将在今后的工作认真加以改正，使自己工作能力和协调水平进一步提高，努力适应新形势对自己的新要求。
三年工作总结
青城镇人民政府张亮
自201*年10月参加工作以来，本人先后担任青城镇政府办公室干事、政府文书、党委秘书、办公室主任、纪委委员等职务，主要负责党委政府材料写作、文件收发、报表（农业、党员）填报、信息、结婚证办理、信访、后勤接待管理等工作，并协同其他同志完成领导及上级部门交办的其他阶段性工作。三年来，本人坚持以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕全镇工作大局，立足岗位实际，加强学习，履行职责，努力工作，提高政治素质、业务素质，具备了较强的业务能力和实际工作能力。工作有思路、有条理，能逐一圆满地完成本质工作和领导交办的各项工作任务，得到了领导和同志们的肯定和信任，本人连续三年被评为“优秀公务员”，并被评为“农业普查先进个人”、201*年、201*年“年度农业报表填报工作先进个人”。现将三年来的思想、工作情况总结汇报如下：
一、注重理论学习，不断提高自身素质。
办公室是政府机关的中心枢纽，工作具有繁、杂、多、难、重等特点，事无巨细，责任大、担子重，这就需要办公室工作人员必须具有较高的理论水平和政治素养。因此，本人始终把学习放在重要位，挤出时间，更新知识，汲取经验，不断提高自身素质。采取自学与集中学习相结合，把思想政治理论水平作为重中之重来抓，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十七大报告、科学发展观等重要文件精神，牢固树立科学发展观，努力提高思想政治素质和理论素质，坚定政治理想信念。深入学习《党章》、《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》以及其它党纪政纪条规。自觉遵守党的纪律，不断提高工作能力，确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。联系工作实际和青城的发展现状，广泛涉猎有关文物保护、古建艺术和城镇规划等方面的知识，并适时调整学习方向，认真学习行政管理、法律法规和社会主义市场经济学相关知识，以提高自己的理论水平和政治修养，从而为今后更好地开展工作奠定坚实的理论基础。思想上不断完善，政治上不断求强，业务上不断求精，使自身综合素质不断提高，更好地适应自己的工作任务需要。始终把党和人民的利益放在首位，忠于职守、勤奋敬业、真抓实干，切实为群众办好事、办实事，坚持做到廉洁奉公、不断学习、不断进取。
二、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量
发扬干一行，爱一行，钻一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。三年来，本人主要完成以下主要工作：
1、材料写作。认真细致的完成所有党委、政府文件的起草、校核、印发等工作；完成每年的政府工作报告、工作总结以及各类汇报材料的起草、校核等工作。在材料写作中，力求切合实际、措辞严谨，减少错误。
2、党建工作。认真负责的完成党员季报、年报的填报工作；做好全镇党费的收缴管理；坚持发展党员二十字方针，做好党员房展工作；在开展的党员先进性教育、“五创”活动、“继续解放思想、推动科学发展”大讨论活动以及学习实践科学发展观活动等一系列活动中，较好的完成了各项工作任务。3、文书后勤工作。积极深入基层，调查走访，为准确完成农业定期报表、农业年报工作奠定基础；负责全镇的农业普查工作，普查数据等到了上级部门的充分肯定；几年来，累计办理结婚证书300余对，在办理过程中，严格按照《婚姻法》的规定，不吃拿卡要，更不徇私枉法；完成每年政府、党委所有档案的整理、归档工作；做好党委、政府公章的管理、使用，严格按章、按规定办事；认真热情的做好后勤接待工作，使来青人员消除长途乘车的疲惫，认真细致的指导、检查工作；加强机关管理工作，做好机关安全、卫生、以及干部管理等工作。
4、信访工作。在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，杜绝越级上访，能力做到小事不出村、大事不出镇。作为纪委委员，参与对群众反映的村级财务、干部违纪行为等进行调查处理。
5其他工作。（1）积极参与青城文化旅游发展工作。参与、组织青城民俗文化旅游节、荷花节、文化庙会等活动，为青城的旅游发展献言献策。（2）参与完成青城镇小城镇建设的征地、拆迁、补助款发放、建设等工作；（3）参与完成乌金峡水电站青城淹没、浸没区征地工作；（4）参与完成计划生育季度督查、半年考核、年终考核工作；（5）做好每年全镇信息的采集、上报工作；（6）完成201*年以前全镇文书档案、婚姻档案的整理、归档、移交工作；（7）完成镇领导以及上级业务部门交办的其他临时性工作。
三、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度；二是工作中思想不够解放，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广；三是对一些复杂性、综合性问题缺乏有效的解决方法。对于这些问题，将在今后的学习、工作中进一步解决。
回首三年来的工作历程，既有艰辛的付出，也有收获的喜悦，同时，也掺杂着难以逾越的缺憾。诚然，基层乡镇的工作是十分繁杂的，挑战与机遇时刻并存，泪水和微笑往往相伴而来。但是，我既然选择了基层，我就会义无返顾地扎根在这个广阔的天地，努力学习，扎实工作，顽强拼搏，开拓创新，积极为人民服务，毫不保留地奉献自己的智慧和力量，力争使自己成为一名政治立场坚定、工作作风优良、业务知识过硬、人民群众满意的国家公务员！
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