竞价组工作问题总结
竞价组工作问题总结
光阴似箭,一晃来到xx科室的时间都2年多了,也见证了xx科室的成长,回望过去的点点滴滴，有很多事情都是思路明确，但是往往有很多事情开展不下去，导致进度缓慢开展，做任何事情基础是最重要的一个环节，不解决基础问题任何冲击的目标都是纸上谈兵，下面重点列一下目前网络部各方面应要解决的问题：1.网络部人员架构混乱成竞争对手培训基地
在xx科室的这2年多时间里，见证了无数人才的流失，从网络主管到各部门员工，经历了2年多频繁的人员流动，网络部的人员体系一改再改，始终没定下来一个完善的人员体系架构，随着医疗行业竞争的激烈性，出现了很多同行之间挖人的现象，细数下来在xx工作过的员工各大医院比比皆是，细想下来在2年里人员体系架构及绩效考核体系都不能明确固定的部门，如何能留住各方人才？这都是企业想要发展必须第一个要解决的问题,希望能通过这次转变能彻底解决此顽疾。2.账户基础不牢，统计数据规划不准确
账户的基础是是一个账户的枢纽，没有基础的账户永远找不到优化定位，优秀的基础首先从关键词的质量度上要达到90％的占有比例，目前我科室俩个百度xx账户三星关键词质量度的比例为６１％,和４１％，相对于优秀账户还是有不小的差距，之前的规划当中也是屡屡在提及，也是因为种种原因没有快速的执行下去，希望通过本次竞价绩效考核能更有效的去执行账户的基础问题。3.人员招聘迟迟不稳定，考核措施难定
竞价人员招聘一直在招人，部门人员的落实也是一直没有到位，由于目前工作都是打基础的工作，哪怕是招一个大学生，培训几天，基础工作也会立马上手，希望在绩效考核落实后，急需这方面人员的配置，为账户的发展打好基础工作。4.转化率长期低下，无法定点加大投资力度
一直以来竞价账户的对话转化率一直高达85%左右，这样的高效转化率要在短时期内使科室对话大幅度上升那是相当困难的，结合目前情况，希望与编辑部，设计部等相关部门协调去做一些规划，网站做的就是转化率，没有转化率的网站一切都是空谈的，而且没有转化率为基础的关键词数据往往也是不准确的，无法集中一点去投入最大力量去做投放，希望编辑部，技术部重视起来.5.着陆页设计进度缓慢，网站文章无目的性着陆页的规划，设计工作每次都在工作日程中提及到，一晃到了201*年随着时间的推移，也没有具体的去做这些事情，导致很多大病种专题的转化率很低，举子宫肌瘤这个例子，每周消费734元，访问74次，6个转化对话，跳出率在77%以上，大病种的转化率都在此区间，可以想象患者在访问页面时候是怎样的情况，通过商务通转化数据也能看出来有很多关键词的消费是没有效果的。
解决办法：每月根据商务通转化数据进行关键词的总结，与编辑部，技术部沟通每月如何出相关关键词着陆页等流程，尽快完成这个环节的脱节问题。6.无团队工作目标，单一作战严重
我科室一直以来一直没有团队的目标去做业绩，从到诊的病种分布数量就能看出，没有针对性的去做一个病种，病种的到诊数量分散比例很大，希望在新绩效出台以后，每个部门每月月初开会讨论每月工作方向，针对大病种做起无论是对个人还是企业都有益处，希望大家重视起来这方面工作。7.网站空间不稳定，影响相关网站转化
科室几大网站还屡有不稳定现象，网站速度断断续续，时不时的就有访问缓慢，无法访问等症状，想网站能持续发展，各方面工作开展与网站的稳定也是分不开的，这方面问题也是面临需要解决的问题。
以上是根据目前部门存在的情况进行了情况分析，鉴于目前各个部门的执行力，工作态度问题，希望通过这次转变，在制定最终人员体系方面，员工的招聘，筛选也是目前必须面临的问题，想要创新业绩，发展企业，没有一股出色的团队力量是永远不行的。
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