人事处年度工作总结
卫生厅人事处201*年工作总结
卫生厅人事工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，全面落实科学发展观，紧紧围绕卫生厅党组中心工作，认真落实科学的人才观，创新开展组织人事工作，为卫生事业改革与发展提供组织保证和人才支持。
一、深化卫生事业单位人事和分配制度改革
指导试点单位制定人事制度和分配制度改革方案，并按照改革方案积极稳妥地做好试点单位人事制度和分配制度改革工作。完成了201*年改革试点单位补充工作人员调配和201*年度改革试点单位及血液中心申报补充工作人员编制、计划、报批公开招聘方案工作。起草上报关于内蒙古医院、内蒙古第三医院增加人员编制的请示并起草完成了卫生厅卫生监督所参照公务员管理实施方案、职务设置方案、非领导职位设置方案、核定非领导职数、55人过渡登记的报批工作。起草了内蒙古卫生厅关于增加内设机构和人员编制的请示。完成了自治区政府办公厅对直属单位自行聘用人员管理工作的专项检查和自治区编办对我厅关于机构设置履行职能等情况的调研工作。
二、加强领导班子思想政治建设和干部队伍建设
干部工作必须坚持以科学发展观为指导，加强各级领导班子和干部队伍建设，为保持共产党员先进性提供坚实的组织保证。一是结合实际采取有效措施，认真贯彻完善体现科学发展观的领导班子和领导干部综合考核评价办法，始终坚持德才兼备、注重实绩、群众公认，以德才素质评价为中心，立足于选准用好干部，体现科学发展观的要求。二是完善对直属各单位领导班子的年度实绩考核制度，加大监管力度，坚持以业绩考核为导向，群众有效参与评价领导干部政绩的做法，提高班子组织建设水平。厅直属各单位通过工作总结，述职述廉、民主测评、综合考评等程序，向厅党组汇报考核初步结果，由党组确定直属事业单位领导班子成员年度考核优秀人员以及实绩突出单位。三是加强对干部的教育培训力度，提高干部素质。结合卫生厅党组中心任务，围绕提高科学决策能力，驾驭全局能力、开拓创新能力、依法行政能力、构建和谐社会能力等内容，有针对性地安排厅机关公务员和各级管理干部参加各类培训班。201*年安排厅机关公务员6人、厅直单位人事干部34人、旗县级卫生局局长20人、盟市级卫生局长12人、三甲医院院长2人，参加了卫生部、自治区人事厅等部门举办的各类培训班，通过培训使他们的政策水平和管理能力有了进一步提高。四是完成了厅机关5名同志任免职考核备案任命工作和3名同志任职工作。报送了自治区党委统战部关于党外干部情况的有关材料。上半年自治区党委组织部对我厅学习贯彻《干部任用工作条例》自查工作以及干部教育培训工作条例执行情况进行了检查，给予了高度评价，下半年自治区党委组织部对我厅干部实绩考核工作进行了调研。四是为了适应新时期卫生工作需要，给自治区编办、人事厅上报了《关于将内蒙古自治区卫生厅卫生法制与监督处更名为内蒙古自治区卫生厅卫生法制与监督局的请示》、《关于内蒙古自治区国外贷款卫生项目服务中心增挂内蒙古自治区药品、医用耗材和在型医用设备集中招标采购服务中心的请示》等。
三、积极开发卫生人力资源和加强人才队伍建设
我区既是少数民族地区、又是边疆地区，也是经济落后地区，卫生事业的发展与社会经济发展很不协调，卫生专业的高层技术人才匮乏，制约着医疗卫生技术水平的提高，因此培养一批下得去、留得住、用得上的高素质人才成为当务之急。一是进一步完善人才评价机制建设，努力使人才评价体系科学化、专业化、社会化。顺利地完成了201*年度卫生系列高级专业技术评审工作和全国卫生专业技术资格考试内蒙古考区的考试考务工作。201*年度的全国中初级卫生专业技术资格考试内蒙古考区考务工作，举办培训班一期，培训了内蒙古考区卫生专业技术资格人机对话考务工作系统管理员45人.全区共参加纸笔考试人员18030人，其中中级7652人，初级（师）3254人，初级（士）7124人,有4189人参加了人机对话考试，通过人员7717人，通过率42.8%。201*年度的全区卫生专业高级专业技术资格评审工作，参评人员2932人，通过2176人，通过率为74.2%。其中正高通过人员381人。三是加强农村牧区卫生人才队伍建设。对各盟市上报的城市医师下乡工作计划、考核情况进行了认真审核和督促检查。积极争取卫生部西部卫生人才培养项目计划，在201*年的基础上,今年是卫生部连续第三年给我区卫生人才培养项目，又分配我区培训人员名额23人、投资36.8万元，主要为我区旗县级医疗卫生机构培养学科领先人。四是完成上报了“西部之光”访问学者推荐人选工作，中组部批准我厅直属单位1名同志为“西部之光”访问学者;选送厅直单位1名同志参加卫生部组织的西部地区卫生管理干部挂职培训。五是按照自治区党委、政府有关政策要求，进一步完善卫生系统新进人员公开招聘的相关制度建设，组织完成了自治区直属机关及改革试点单位补充工作人员需求计划的申报工作，完成了人事厅对改革试点单位自行聘用的高层次人员情况进行登记上报工作及人事厅对我系统的专项调研工作。六是初步建立了卫生人力资源信息库，努力扩展人力资源信息库范围。组织厅直属各单位人事干部参加人事厅组织的信息管理培训班，按照上级人事部门的要求，完成了厅机关数据库的录入和机关公务员照片的扫描。指导基层单位积极开展人力资源信息库的管理。在初步建立人力资源信息库的基础上积极进行数据分析，为党组制定自治区卫生人才发展规划及相关政策提供可靠的依据。同时完善自治区卫生系统人力资源信息库的制度建设。
四、努力做好其他各项人事工作
1．组织完成了厅机关公开招考录用的4名公务员体检、考核、录用等工作。完成了推荐副厅级后备干部和组织部组织的公开选拔副厅级领导干部的推荐上报工作。
2.201*年在全区卫生工作会议上，自治区卫生厅与盟市卫生局签订了201*年度卫生工作管理目标责任状，并在年底组织四个组对各盟市卫生工作管理目标进行了考核验收。
3.组织完成了全区卫生系统赴川抗震救灾医疗卫生救援队先进集体和先进个人表彰。授予内蒙古医疗救援队、疾病预防控制队、卫生防疫队、医疗救治队和医疗卫生工作队为“内蒙古自治区卫生系统赴川抗震救灾先进集体”，屈志国等146名同志为“内蒙古自治区卫生系统赴川抗震救灾先进个人”称号。完成了自治区党委、政府表彰的内蒙古卫生系统赴四川等地震灾区抗震救灾抢险救援先进集体和先进个人事迹的呈报工作，卫生厅获得“抢险救援先进集体”荣誉称号，贺丰奇等9人获得“抢险救援先进个人”荣誉称号。完成了自治区妇联表彰的卫生系统“三八红旗手”先进事迹材料的呈报工作，全区卫生系统赴川抗震救灾医疗卫生救援队邢彩霞等45人被授予“自治区三八红旗手”。完成了卫生部、国家食品药品监督管理局、国家中医药管理局、总后勤部卫生部表彰的内蒙古自治区“抗震救灾医药卫生先进集体”和“抗震救灾医药卫生先进个人”事迹材料的呈报工作，内蒙古自治区医疗卫生救援队、疾病预防控制队被授予“抗震救灾医药卫生先进集体”光荣称号，白宝玉等12名同志被授予“抗震救灾医药卫生先进个人”光荣称号。完成了给中共中央办公厅、国务院办公厅表彰的全国抗震救灾医药卫生先进个人材料，屈志国同志被授予“全国抗震救灾医药卫生先进个人”光荣称号。
4．完成了接待协调自治区党委巡视组在卫生厅的巡视工作，并按照巡视组要求起草了201*年以来卫生厅选拔任用干部工作汇报材料、人事冻结给卫生系统带来影响的调研报告、厅机关借用人员调查摸底情况的报告、卫生厅及厅直属各单位人员编制等情况的汇报材料。
5.完成了201*年度军队专业干部和退伍战士安置工作。起草了卫生厅借调人员管理暂行规定和中共内蒙古自治区卫生厅党组关于加强选拔任用干部工作的监督措施。完成了201*年度事业单位法人登记工作及编制年检工作。积极稳妥地做好人事档案管理、病退和工伤鉴定、人事统计、信访接待、工资福利等各项工作；接待上访5起，处理上访信函16件。发文拟稿及报送材料173件。
6.组织完成了201*年机关公务员17人工资滚动升级、57人两年晋档工资报送审批和厅直属事业单位退休人员76人的年龄、退休费审核报批工作。完成了201*年四个季度厅直单位工资基金的审核和厅机关退休人员增加津贴补贴的审批。完成了《卫生年鉴》人事部分的撰写上报工作。完成了厅机关和厅直属单位出国人员政审工作。
扩展阅读：如何写人事部年度工作总结和年度工作建议
人事部201*年度工作总结和201*年度工作建议
一、
201*年人事部工作总结（一）员工招聘1、年度招聘结果
201*年底公司共有员工XXX人，201*年底XXX人，全年净增XX人。201*年招入新员工XX人，其中XX名工人，XX名管理人员或业务人员。2、招聘渠道拓展情况
人事部采取网络招聘和现场招聘的形式，不同人员选择不同渠道。工人招聘主要采取去职介现场招聘以及在赶集网、58同城网上发布招聘信息的方式，同时通过中介招聘的方式，为工人的招聘开拓了新思路。
针对应届生招聘，除了网络招聘方式外，还通过校园宣讲的方式提高企业知名度，在11月-12月期间集中参加京内、京外十多家高校的现场宣讲招聘。为有效提高了候选人人数，在招聘方式上对外地人员均采取首轮视频面试的形式。由于明年我公司对应届生的需求较少，因此对面试人员精挑细选，通过人事部与用人部门的初试与复试，现有20人左右备选。针对高级研发人员的招聘，主要采取搜索、发掘行业内有经验人才的方式，从招聘网上搜索高级研发人员简历，在各大电池论坛发布招聘信息、注册一些人脉资源等网络发掘相关人才并联系合适人选面试。201*年通过搜索安排面试高级研发人员5人。3、招聘测评工具研究情况为提高招聘的信度和效度，针对管理和技术人才，人事部下半年开展尝试发掘该类人员的胜任素质模型，并针对该素质制定相应的笔试和面试题目。笔试和面试题目也随着面试的效果进行不断修改和完善，但是由于没有建立根据公司的情况各职位胜任素质模型，因此在面试、笔试题的设计上仍需要有很大的提高。（二）员工培训1、年度培训结果
人事部共组织各部门员工参加各种培训课题XX个，累计培训人次超过了XXX人次，培训工作主要集中在新员工入职培训、特殊工种持证上岗培训、品质管理和生产管理人员培训等。2、培训工作检讨
本年度培训虽然从培训次数及参加培训人数来看比上一年有一定的进步，也从一定程度上满足了各部门的业务需要，但总的来说缺少计划，培训比较零散。还存在一些不足：
1）培训项目的确定主要依据各部门当前的业务需要，人事部并没有作为培训工作的主导部门站在公司的层面来制定培训计划，培训的针对性和培训项目设合理性有待提高；
2）侧重对专业技能方面进行了培训，缺少提升中层管理能力的培训，不利于整体提高公司的管理水平；
3）培训资源支出分散。较多的培训费用支出未经统一部门审核把关，培训资源费用预算控制不足，且不易从公司整体层面统筹规划，提高培训资源使用效率；
4)培训形式缺乏创新。形式单一，单纯的讲与听的模式使学员缺乏兴趣，影响培训效果；（三）绩效考核
1、人事部从7月下旬开始对各职位进行工作分析，梳理部门职能和业务流程，并在9月底完成了各岗位说明书的编制确认工作；
2、制定品质巡检员的绩效考核办法，组织10-12月份品质巡检员的月度绩效考核，不断完善巡检员考核指标及评价标准。通过跟踪考核反馈和定期沟通，协助品质部成功运行了巡检人员绩效考核制度；3、通过与各部门中层管理人员沟通，人事部编拟了公司各部门考核激励方案并上报公司领导，为全面实施绩效考核工作做出准备。（四）薪酬福利
1、根据电源公司实际情况，结合法律规定，人事部组织修改加班工资计算方式，并于年中测算、实施公司调薪方案；
2、根据公司社保历史问题处理决定，核算离职人员社保经济补偿金标准并实施，有6名员工在离职时完成社保历史问题处理；
3、建立了201*年公司全年工资和五险一金人工成本台帐。
4、即时做好公司员工五险一金业务和工资发放。201*年共申报X例工伤，其中X例为未评级的小工伤，X例较严重被评为X级。（五）劳动关系
1、严格按劳动合同法的规定办理劳动合同的签订、续订、解除、终止手续。劳动合同签订率100%，未发生因劳动签订引起的劳动争议事件。
2、处理员工劳动争议案件一起并最终胜诉。对加班费、社保等历史问题潜在劳动争议的处理做出了案件积累，起到了良好的正向影响。
3、提出了农村户口员工补偿养老保险和城镇户口员工补缴社会保险方案，并实施，积极解答员工对国家各项保险政策的问答，促进和谐劳动关系。（六）制度建设与其他
1、修订《员工考勤管理规定》和《劳动合同管理规定》，对假别、请假程序、加班、劳动合同签订期限、流程等作了进一步得明确；
2、按照公司质量及环境体系认证要求，修改本部门程序文件和三级管理文件，在日常工作中，按程序要求做好各类文件资料得的整理和归档，并顺利通过年度评审；
3、办理5名应届毕业生得进京落户手续，办理员工户口和人事档案得调转手续。4、办理员工入职、离职、调转手续，完善各类管理表格和工作流程。5、完成了集团等单位的各种统计报表填报。
二、201*年度人事部工作建议
（一）201*年度公司人事工作的内外部环境1、充满变数与压力的外部环境
201*年度国际金融危机仍在继续，国家投入4万亿元对宏观经济进行刺激，大规模进行基础设施和地产行业建设。今年，国家将继续“适度宽松的货币经济刺激政策”，国家政策导向和资金投入造成了全国各省市劳动力的就业需求旺盛。因此，农民工就业并未受到金融危机影响，反而在就业求职上更加容易了。宏观就业机会的增多，使制造企业的招聘成本和招聘难度逐渐增大。
由于国家投入数万亿货币对基础设施和地产行业进行经济刺激，而相对农产品和生活用品投入没有明显增加，致使农产品和生活用品物价在某些方面201*年度大幅度提高，职工生活成本急剧增加。北京市201*年连续两次提高最低工资水平，国家在201*年十二五规划中也提出“坚持扩大内需战略”，“推进农业现代化”，“发展现代产业体系”等提高社会供给要求，通货膨胀的出现已迫使政府开始控制物价。因此，从各方面形势上看，201*年度将是企业人工成本大幅提高的一年，企业将面临人工成本较大幅度提高的经营压力。
因此，从企业人事工作宏观外部环境上看，201*年企业用工成本将大幅提高，劳动密集型的制造业企业“招工难”问题将不可避免。2、急待效率与管理的内部环境201*年度，公司主营业务计划比上年度增加XX%。经与生产部门沟通，在现有工作效率情况下，公司仅一线生产工人至少需要增加XX人。另一方面，公司年度各部门员工招聘计划总额仅为增员XX人。因此，对于公司各部门，特别是生产部门，如何提高工作效率，降低人员需求，是各部门在201*年度需要做的重要工作。
201*年初，公司共有员工XXX人，离职XX人。为满足公司业务需求，人事部共招聘新员工XXX人，现在职XX人，（其中操作工人XX人，管理或技术人员XX人）。新员工离职人数为XX人，一线操作工离职人数接近XX%，离职人员多为80后或90后员工。公司如果没有稳定的生产工人队伍和技术人员队伍，就不会有稳定的产品和成熟的工艺，因此如何对新生代员工进行管理，稳定员工队伍，是摆在各部门管理者面前的另一个重要问题。
此外，公司201*年度计划将管理费用降低XX%，这就对各部门努力思考如何提高科学管理水平，提高工作效率的提出了新的要求。
因此，在企业人事工作内部环境上看，201*年度公司人事工作主要是针对“提高工作效率，优化管理水平，以保证提高收入、降低成本”这一主题开展部门工作。（二）201*年度公司人事工作重点1、改善员工劳动关系
员工劳动关系，不仅指劳动争议或劳资纠纷，更重要的是指，在“帮助员工个人成长、帮助员工提高产出、帮助员工快乐生活”等三方面改善公司与员工的关系，以稳定员工队伍，提高工作效率，固化企业文化。而改善员工劳动关系的主要责任人在于公司各层级管理者，既包括中高层管理人员，也包括一线班组长、工段长。人事部将如何助力于公司各层级管理者的劳动关系管理知识和管理水平，将是人事部201*年工作的重点之一。2、应对“招聘难”
201*年度，面对社会劳动力供给不足，人工成本不断提高，“招聘难”将是制造业企业共同面临的问题。
3、推进公司绩效考核
绩效考核作为管理工具，目的在于“统一目标，关注过程”，其真正的操作者是公司各级管理人员。编制绩效考核的表格、方法、文件、公式是简单的，而使公司各级管理人员认同绩效管理理念，关注公司整体目标，注重工作过程检讨纠偏，改变固有僵化观念和行为方式，才是推进绩效管理的真正难题所在。就公司绩效管理工作，人事部如何与各部门沟通、讨论、达成一致，是201*年度人事工作的最大难题。4、加强部门中层培养
作为部门中层管理人员，肩负两块工作：一是组织完成部门工作任务；二是培养下属能力，打造优秀团队。部门管理者个人的工作水平决定着部门工作的整体水平。人事部如何通过培训的方式，配合各部门管理者完成角色定位，提高工作能力，是201*年度人事工作的又一重要内容。
（三）201*年度人事工作建议
1、做好201*年度中高层管理人员培训，目标是“帮助中高层管理人员定位角色，提高团队建设和部门管理工作能力”。
根据公司年度工作目标，人事部工作是为公司“提高工作效率、降低运营成本、扩大产量利润”服务。而落实公司年度工作目标的关键在于各部门中层管理人员，对中层管理人员提出了新的工作要求，主要体现在以下几个方面：
1）如何通过流程制度建设和员工关系改善，提高员工工作效率与工作产出；2）如何通过绩效管理和部门管理，努力降低管理费用和成本浪费；3）如何通过目标任务分解和过程检讨分析，实现产出增加与利润增长。部门中层管理人员起着“承上启下”的关键作用，公司年度工作目标对部门中层管理人员在人力资源管理、财务管理、有效沟通、业务创新、角色定位等方面提出了新的要求。为助力公司实现整体目标和满足各部门中层业务需要，人事部拟从培训角度提供专业服务和支持：1）组织制订201*年度培训计划，以中高层管理人员为主，编制满足业务需要的中高层管理者培训课程；（见附件一《201*年度MGL电源公司年度培训计划》）
2）规范公司中高层管理者内训与外训课程组织，针对课程内容组织做好培训反馈，强化培训效果；
3）在各部门建立培训联络员，对各部门自行组织的内部培训记录签到等做出统一要求，监督部门内训课程开展；
4）将部门中高层管理人员培训课程列入部门考核指标、岗位任职资格等正式文件，促进任职人员培训学习的积极性。
2、做好201*年度各部门绩效考核沟通，目标是“与中高层管理人员共同树立一致目标，共同探讨如何将公司目标分解并落实下去”。绩效管理沟通，一是在建立最初目标时与各部门的沟通，二是在目标实施过程中阶段检讨与分析的沟通。人事部拟在绩效管理制度建设角度上提供专业服务和智力支持：1）组织参预各部门目标沟通过程，拟制各部门年度绩效考核激励方案和各部门目标责任书，在考核激励办法上使公司目标与部门分解目标达成一致；
2）组织草拟公司绩效管理制度，设立基于公司经营目标和部门分解目标实现进度的各部门月度工作报告会议。从阶段部门中层述职和公司经营检讨方面关注公司整体目标的推进落实；
3）建议尝试进行公司各部门半年绩效考核工作预演。通过绩效考核预演发现公司考核激励办法和绩效管理制度自身存在的问题，使绩效管理本身得到持续完善改进。
3、做好201*年度公司研发团队与技术团队招聘，目标是“帮助引进研发技术骨干人才，通过研发技术团队组建来提升公司产品技术质量竞争优势”。由于公司所处行业性质和基于商业机密的考虑，人事部认为公司研发团队和技术团队的建设以“内部培养为主，外部引进为辅”更符合实际需要。对于外部研发技术人才的引进，人事部拟将其作为201*年度招聘工作的核心，从以下四个方面做好人才引进：
1）建立内部人才推荐激励机制。由于研发技术人才自身的相对稳定和专业壁垒等特性，最适宜的招聘渠道即是“推荐”。人事部拟建立公司内部总经理特别奖，对研发技术人才推荐行为进行鼓励宣传，从而提高候选人数量；
2）挖掘专业网络资源。除继续进行招聘门户网站的筛选，进一步扩大锂电行业专业网站资源的挖掘和专业人才的介绍推荐，扩大人事部与研发技术人才的接触机会；
3）规范人才聘用标准。对研发技术人才任职资格标准进行整理，使人事部、研发部、技术中心、公司领导对拟招聘岗位人才的聘用标准一致，避免面试官衡量角度的偏颇而错失原本适合岗位要求的人才；
4）建立人才试用评价沟通平台。人事部拟对试用期新聘研发技术人才进行跟踪，尝试通过建立试用期间与直接上级的沟通平台，发现新聘人才工作和思想问题，帮助部门进一步评价筛选人才和即时解决或反馈人才在试用期间的各种矛盾。201*年已经过去，但并不代表可以忽略上年度人事部自身工作上存在的问题；201*年来临，我们并不轻松，因为更多更有挑战性的工作需要人事部做出努力。我们坚信，“坚持努力就一定会有收获”，人事部将在公司领导的指导和各部门同仁的支持下，在新的一年中做出自己的贡献。
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