押运公司改制
押运公司改制
现金清分业务外包金融物流的新趋势
经过20多年的改革，我国金融体系已发生了重大的结构性变革，一个以央行为领导，商业银行为主体，多种金融机构同时并存的多元化的金融体系已经形成。而进入新世纪以来，国内经济结构、金融市场结构都在不断调整。自中国加入WTO后，国内商业银行面临着更加激烈的竞争环境。根据调查，截至本年度5月末，已有42个国家的75家银行在我国25个城市开展业务，转轨为法人的外资银行达到16家。原有的国有银行与股份制银行的“二维”竞争状态演化为包括国有控股大银行、中小股份制银行、城市商业银行、外资银行在内的“四维”主体。而随着今后更多外资银行转轨改制为法人银行、本土化进程不断深入、服务优势逐步体现，外资银行对中资银行的竞争压力将会越来越大。
与发达国家银行相比，中资银行无论在资金实力、管理体制、经营手段还是人员素质水平上都存在较大差距。而未来银行的发展趋势是降低经营成本、提高运作效率、不断提升核心竞争能力。于是，作为银行提升核心竞争力的有效手段之一---银行业务外包，已经成为银行谋求自身发展的一把利器。根据上海银监局对外资银行外包业务的一项最新调查：近两年来，外资银行亚太区外包操作中心的功能正在逐步向上海转移，外资银行在进入上海市场后，利用其总行或海外分行的成熟经验，外包业务已经成为其经营过程中的一个普遍模式。面对压力，中资银行纷纷开始了内部改革、管理创新和业务创新的步伐。据悉已有多家中资银行开始探索包括业务流程、数据处理、IT服务、人力资源管理等在内的多项外包业务。而随着银行外包业务涵盖面的不断扩展，以及银行自身发展需求的不断变化，许多新的业务外包模式应运而生。近来，一种新的业务外包模式----现金清分外包业务正在被越来越多的银行所关注。所谓现金清分外包业务是指银行将原本由金库等现金中心机构负责的现金清点工作交由第三方专业性服务公司来做，让其对所在地区商业银行的营业网点及分支机构的所有现金进行集中统一清点处理,分存,运输和上缴中央银行。在中国，许多银行现金的押运一直都由专门的金融押运公司来负责，由此类公司接手现金清分业务也属必然。据悉，已有多家外资银行就此业务咨询上海市保安服务总公司保安押运有限公司，而深圳等地的押运公司也已经开始尝试开展此类业务。
长期以来，我国银行业耗费了大量的人力、物力和财力从事现钞清分，不仅增加了银行的运营成本，而且在一定程度上影响了银行主业的发展。据介绍，国内银行沿用了数十年的现钞清分模式存有两大弊端：一是银行每新增设一家支行，都要配备或租用金库、库管员、相关清分设备和操作管理人员，这样“大而全”的设置造成人员膨胀、支出增加，若加上重复投入的管理运营费用，整体上势必造成成本高、效率低的结果，使银行背上了沉重的包袱;二是各银行重复投入花费巨大，但因各为其主，清分设备及配套人员又常常因为业务不饱和而处于闲置状态，有些银行甚至从押钞、清分、存钞、送钞各个环节都由自身来做，背后有一个庞大的队伍来运作，运钞车、清分设备不能物尽其用，相关操作和管理人员不能人尽其才，造成了极大的资源浪费。
面对日趋激烈的市场竞争，各家银行在增加收益的同时还要考虑降低运作成本。现金处理对于银行来讲是一项繁重的工作，也是现金流程中的一个重要环节。银行将现金清分业务外包，可以极大的降低设备的购买和维护费用，同时也可以减少人员管理及监督成本，最重要的是可以将现金清分中存在的风险转移出去。
银行的这种变革其实也是按照社会化大分工的发展原理，银行逐步把非核心业务外包出去，以达到降低成本、致力于核心业务创新和发展的目标。银行通过外包其现金清分业务，能够集中资源，在产品研发、市场推广和品牌塑造等方面确定自己的优势，集中人力、物力、财力构筑自己的核心竞争力。因此，从银行业的发展趋势分析，现金清分业务外包是银行业社会化大分工的必然结果。
对于金融押运公司而言，一直以来都只是负责银行现金的押送，缺乏技术含量和发展盈利空间，如果要承接下现金清分业务，势必要有运作体系的变革和业务的革新，对于人员素质水平和领导管理水平也会要求一个较大程度的提高。但是无疑会使得整个公司的服务产业链向上延伸，将极大有利于整个现金处理业务的发展，提高和银行之间的相互依存度，提升自身的竞争水平。同时，二者的合作也可以使得运钞车、清分设备等得到充分的利用，节约社会成本。现金清分外包业务是按照行业规律，从提高社会和经济效益、节约费用、降低成本的角度去整合物流。虽然金融行业的特殊性决定了金融押运公司具有进入门槛高、安全系数要求高、风险系数大等特点，但究其本质，金融押运公司与其他行业的第三方物流企业并无多大差异，只是行业背景不同，所服务的商品和所服务的对象不同。
将现金清分业务外包，银行因此可以将更多的资金和精力投入到核心业务的拓展和创新中去，不断提高自身核心竞争力。而金融押运公司也能够由此改变自身的角色定位，提升自己的软硬件实力和业务水平，成为一个更专业更具科技含量和发展前景的新型金融物流公司，在发展大潮的旗帜下，现金清分业务外包是一个必然的趋势，值得去不断探索和研究。
扩展阅读：押运公司经理在周年庆典上的讲话
总经理在XX市保安押运护卫中心成立两周年庆典表彰大会上的讲话
(201*年7月8日)
各位领导、同志们：
今天，我们隆重召开XX市保安押运护卫中心成立两周年庆典表彰大会，会议的主题是：回顾总结押运护卫中心成立两年来的工作情况，分析当前工作中存在的问题，安排部署下一步工作，同时对工作中涌现出的先进集体和先进个人进行表彰奖励。一会儿X局长还要作重要讲话，我们一定要认真学习领会，坚决贯彻落实。下面，我先讲三点意见：
一、两年来的主要工作情况
201*年7月3日，XX市押运护卫中心经过省工商行政管理局核准登记注册，正式挂牌成立，是XX市公安局下辖的专业从事押运守护业务的省级国有企业。目前，中心有职工132人，其中专科以上学历15人、高中以上42人；拥有防弹运钞车21辆、护卫车2辆，97式防暴枪60支、子弹592发，指纹枪柜13台、子弹柜3台，防弹背心80件、防弹头盔80顶。中心下设办公室、调度指挥部、财务管理部、押运管理队、训练督察队等。主要负责工商银行、中国银行、建设银行等3家银行112个营业网点的送收、调缴款及重要凭证的押运任务，以及银行金库的守护监控任务。
中心成立两年来，在省公安厅和市公安局的正确领导下，在工商银行XX分行、中国银行XX分行、建设银行XX分行等单位领导的关心支持下,继续坚持服从服务于全市经济发展大局，以管理为手段，以服务为根本，以发展为重点，团结协作，顽强拼搏，中心业务发展和队伍建设取得了双丰收，实现了安全可靠、及时高效的工作目标。
一是严把入口，确保队伍的整体素质。对新录用人员，首先要进行严格的政审、担保、体检、指纹录入、体能测试和文化考核，对身体健康、思想进步、文化水平高、工作认真负责、年纪较轻的人员，进行择优录用。其次，对新录用队员要进行为期半个月的全封闭学习训练，培训岗位工作程序、业务技能，以及相关的法律、法规和制度，经考核合格后上岗；同时每个队员都建立人事档案、体检档案、指纹档案、家庭情况和社会背景档案。第三，任用政治合格、业务精通、素质优良的队员担任区队长、车组长等职务。今年3月份,我们专门聘请教官,对全体车长进行了为期半个月的全封闭全方位式轮训，进一步提高了他们的组织、协调和指挥能力。第四，对车队长的任用和考评实行优者上、庸者下的制度，充分调动和发挥出优秀队员的模范带头作用，以点带面，整体推进，全面提高队伍整体素质。
二是狠抓业务，确保各项守押任务安全、高效完成。中心管理人员始终把业务工作放在首位，明确岗位职责，规范工作程序，严格规章制度，强化督促检查，不断提高工作效率。押运队员顶严寒冒酷暑，严格按照押运程序，坚持准时
出车，准时押运款包到达银行网点，准时到达加油站及网点收押款包。在接到调度室临时调缴款任务时，能够迅速出动，及时送达。守护监控人员坚持准时上岗，按序交接，对守护目标进行严密监控，细心检查，加强防范。保安人员能够尽职尽责，坚守岗位，确保了银行楼内和院落的安全。调度人员能够克服工作量大、时间长、人员少的困难，对运钞车进行全天监控,在接到银行临时调缴款指令时，对车辆合理、及时调配。两年来，共完成押运任务106909次，其中，正常送收款包63400次，临时调款4483次，临时缴款4061次，临时调凭证288次，临时ATM加钞253次，长途押运39次，上门收押任务34395次。目前，各项守押工作运行良好，取得了客户满意的效果。
三是加强培训，不断提高押运队员素质和战斗力。在思想教育上，加强队员的职业道德教育，有计划地进行法制教育、规章教育、政策教育等，引导队员树立正确的人生观、价值观、从业观，培养良好的敬业精神，时刻牢记自己的职责和任务。在体能训练上，每周制定细致的训练方案,利用工作之余,有计划有步骤地进行了队列、操枪、车前站位、擒敌拳术、处置突发事件等科目的训练。在技能训练上，从工作实际出发，采取集中培训、岗位练兵、传帮带相互学习等方法，使每个队员都能够熟练掌握自己工作岗位技能，并能够基本掌握其它岗位工作技能。经过学习培训，全体队员能够全方位适应本单位不同工种，合理地利用了人力资源，
大大地提高了队员的个体素质和队伍整体战斗力.
四是严格管理，促进中心各项工作规范化建设。中心从领导到队员都实行二十四小时轮流值班制，严格按规章制度办事，从押运操作规程、接送款时效、行车安全、值班和交接班、枪弹管理、守护警戒、设防撤防等方面全面进行规范操作，对各部门、各岗位采用定时检查与不定时抽查、常规检查与突击检查、下网点随时检查与节日期间专题检查相结合的方法，同时聘请了专职监督检查员，并经常向客户征求反馈信息，做到发现问题现场纠正，发现违规及时查处，及时解决与整改守押工作中存在的问题，消除不安全因素。时刻掌握安全动态，及时整治隐患、堵塞漏洞，防患于未然。特别是针对“枪、酒、车、赌、毒”等重大安全隐患问题，结合公安部“五条禁令”，中心专门制定了“六条禁令”，要求每个队员严格执行。
此外，我们还根据市公安局的统一部署，结合守押工作的特点和队伍现状，进行思想纪律作风教育整顿，有针对性地进行学习、查摆和整改。201*年11月19日开始，进行了为期一个月的作风纪律整顿；201*年2月25日始，又进行了为期一周的思想纪律作风教育整顿。通过教育整顿，不断改进了工作作风，提高了工作效率和质量，使队伍的整体素质有了明显的进步。今年5月20日，中心以迎奥运保安全为主题，召开车组长会议，强化各级管理人员的大局意识、职责意识、安全意识，并由总经理与各管理队长、区队长、
车长签定四级安全责任状，职责明确、责任到人。同时，由市公安局指挥中心、各银行工作人员、中心督察队，对所有车组日常工作进行督促检查，展开了为期三个月的安全运营活动。
五是抓好保障，解决守押队员的后顾之忧。为使队员们能够安心工作，稳定情绪，保持队伍健康快速发展，中心严格按照《劳动法》的规定，与队员签定《劳动合同书》，为队员交纳人身保险、养老保险、失业保险和医疗保险。为解决队员工作单调、生活枯燥带来的问题，减轻工作压力，中心投资近3万元，建起了图书阅览室，购置各类书籍一万多册，以及乒乓球桌、单双杠、沙袋等健身器材，并在中心院内建起篮球、羽毛球场地。为了改善生活、调济伙食，从去年开始，我们利用院内空地，种植了多种蔬菜，既改善了伙食质量又节省了资金。
此外，我们还建立健全了职工代表组织，于去年12月12日召开了第一次职工代表大会，以后每半月举行一次职工代表会议，起到了下呼上知、上传下达的桥梁和纽带作用。中心领导还采取个别访谈、召开民主生活会的形式，经常了解队员们的工作和生活情况，广泛征求他们的意见和建议。对夫妻两地生活、照顾子女上学、异地工作和值班等方面的问题予以岗位调换，妥善解决。对生活上困难的家庭给予适当的救济。201*年12月23日，中心管理人员深入县区对3名家庭生活困难的队员进行了家访和慰问，并对他们每家
救济了慰问金300元和油米面等部分生活用品。中心的一系列工作和生活保障措施，充分调动了队员的工作积极性。六是加强防范，确保守押目标和内部安全。对所有运钞车安装了GPS卫星定位系统，实行全方位卫星定位监控，近期又增设了自动报警、被盗追踪、监听、免提电话、中心控制切断油电路、求助信息服务等功能，并为运钞车配备警犬，进一步增加了安全系数。为确保办公场所和金库的安全，在中心大院和金库内外安装监控探头16个，实行全天专人监控录像，并与市公安局110指挥中心联网。还在大院四周围墙安装红外线防越报警系统。为明确押运人员身份，确保银行网点安全，近期与三家银行商订，准备共同出资对全市112个营业网点，全部安装先进的电子身份识别仪。根据国家关于枪弹管理的规定，去年8月份我们筹措资金，重新加固了枪库，配置了新的枪柜和弹柜，实行枪弹分离保管，由专人负责管理，明确责任。为了提高押运队员的安全保障系数，投资近20万元，更换了80套防弹背心和防弹头盔。
二、工作中存在的问题
经过全体员工的不懈努力，中心各项工作取得了一定的成绩，收到了一定的效益，但还存在不少问题，制约着各项业务的开展。一方面,中心组建时间短，经济实力薄弱，装备和安全防范设施还不够健全、还不够先进，有待进一步拓展市场，增强实力；队伍教育管理、监督制度还不够完善。另一方面，守押人员文化程度参差不齐，思想认识和业务熟
练程度不一，部分队员存在麻痹和侥幸心理，处置突发事件能力不强，直接影响到队伍整体素质的提高，需要进一步加强培训和学习。
对此，我们一定要充分认识到肩负的责任，充分认识到当前社会治安和金融安全的严峻形势，清醒地看到存在的问题和不足，克服麻痹思想和侥幸心理，扎扎实实地抓好守押工作和队伍管理各项措施的落实。
三、下一步工作安排和部署
下一步，我们要继续坚持以党的十七大精神和科学发展观为指导，按照市公安局党委的各项工作部署，自觉适应金融押运改革的形势，积极拓展守押服务市场，按照现代企业制度要求，做强做专做大企业，真正使XX押运护运中心成为品牌企业，开创朔州保安服务产业发展的新局面。
一是积极拓展守押服务领域，主动协商农业银行、邮政储蓄和信用社，尽快与他们合作，努力促进中心经济实力增长。
二是在现有运钞车装备的基础上，加装无线视频传输系统，更加有效地掌握运钞车日常工作情况，提高处置突发事件速度和能力。
三是采取多种形式，根据不同岗位实际需要，切实抓好队员业务知识、基本技能培训和岗位练兵、业务比武活动，做到战训合一。
四是进一步提高队伍建设,加强管理,坚决执行各项《规
章制度》、《劳动合同制度》等日常管理规定，严格纪律作风和法规禁令，坚决杜绝违规违法行为。
五是按照公安部孟建柱部长“抓干部、抓学习、抓责任、抓监督”的四抓精神，紧密结合中心实际，从最基本的行为准则抓起，切实转变工作作风和纪律作风，形成守押队伍良好的职业风范。
六是积极引进竞争激励机制，大张旗鼓地宣传队伍中的模范人物和先进事迹，营造奋发向上的氛围，树立先进典型和业务标兵，鼓舞士气，凝聚人心，不断增强队伍的战斗力。
七是完善制度，规范管理，落实责任，清除害群之马，纯洁守押队伍，塑造良好形象，完善守押队伍培训、聘用、考核、奖惩、辞退等有效机制，建立健全队伍管理长效机制。
八是积极创造条件，争取年内通过ISO9000质量体系认证，使企业向标准化、规范化发展。
同志们，面对我市保安押运护卫事业发展的新机遇，面对严峻治安形势的新挑战，面对各级领导和商业银行的新要求，我们必须以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、排除万难的勇气，团结一致，努力拼搏，攻坚克难，开拓创新，全力开创我市押运护卫工作的新局面，为构建和谐XX做出新的更大的贡献！
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