医院保卫科201*年工作计划
医院保卫科201*年工作计划
在医院党委及分管副院长的领导下,紧紧围绕医院新一年的工作目标,依照公安部《消防法》《企业事业单位内部治安保卫条例》为维护医院的良好秩序,给全院职工与患者营造一个满意、祥和的工作和就医环境。认真落实综合治理责任制,结合平安医院的创建工作,以维护医院政治稳定,治安消防安全为目标,为临床一线服务,立足基础,深化创新,进一步加大工作力度,把医院的保卫工作做好、做实。现将201*年的工作计划如下:一、加强安全保卫工作的重视和领导
医院是保卫的复杂场所,从思想上提高对做好医院保卫工作重要性的认识,从“维护社会稳定,构建和谐社会”的高度认真抓好医院保卫工作,重部署、重检查、重落实。完善严格的内部管理,配齐配强工作人员,对保卫工作人员进行定岗、定位,健全各项安全管理制度和安全防范措施,落实对“硬件”设施的投入,加大人防和物防的完美结合。针对双休、节假日人员少容易被不法分子钻孔子的时间段,病区、办公室值班人员应对办公区域门窗及时上锁。二、社会管理综合治理
1、建立建全了管理和责任制度,落实领导责任制,各职能科室负责人为组员的社会管理综合治理领导小组,各组员职责明确,责任到人。
2、落实目标责任制,为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,医院同各科室的负责人签订了综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一综合治理责任人。
3、进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的刑事发案率,改变医院的政治面貌。医院是公共场所,进出人员杂,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,根据这一特殊情况,我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增强工作责任心。
4、我院人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象,我们将采取相应措施。加强巡逻及利用电子监控设备实施监控,并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,降低我院发案率。5、加强普法教育工作,用法律保护自己,用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,特别是病人死亡,造成医院与病人家属的纠纷,是医院最头痛、最棘手的事情。从近几年来看,医闹事件频频发生,病人家属寻衅滋事,大动干戈,有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们应在第一时间应迅速组织全科人员积极参与调解,确保医护人员及医院的财产安全。一方面用法律来教育病人,一方面利用与派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入给予调解,降低医院出现的许多纠纷。三、继续深入开展平安医院创建工作
医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分,我院贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院平安创建实际工作,认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视,认识到位医院治安安全工作是一项重要工作,关系到患者、家
属及广大医护人员。我们始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。人
人重视治安安全工作,发现不安全因素及时排除,发现不安全事件及时报告,及时整改。2、明确职责,责任到人
“谁主管、谁负责”这是个很好的制度。医院的治安安全工作也是一样,定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题,及时整改。院领导每季度对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。
保卫部门与各科室、病区签定了“治安、消防安全责任书”明确科主任、护士长为第一责任人。
3、以制度化管理,保障医院治安稳定
建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。确保医院财产和医护人员安全,维护医院正常的医疗秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保卫人员白天把好人员进出关,晚间各通道按时上锁。保卫人员严格执行《治安消防巡逻制度》做好对全院的巡逻,保证在第一时间掌握病区不安定因素及消防安全系数。主要通道、门诊大楼及门诊楼、1、2号住院大楼、均安装有电子监控设施,现还有相当一部分位置还是监控盲区,力争在新的一年里把所有盲区安装好监控。增强医院的安全系数。4、警民共建,齐抓医院治安
我院与城关派出所建立好共建关系。让医护人员懂得如果用法律武器来保护自己,用法律手段来处理医疗纠纷。5、抓消防安全防范不放松
加强消防安全管理工作,结合医院实际情况,年内进行12次消防演练。
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医院201*年工作计划
为认真贯彻落实国家卫生工作的各项方针政策,遵循医院的公益性质和社会效益原则,全面落实科学发展观,以深化医药卫生体制改革为契机,全国中医医院等级评审为总体目标,促进医院健康、稳步发展。统一思想,明确任务,结合医院工作实际,特制定201*年工作计划。
一、指导思想
以科学发展观为指导,以人为本,全心全意为病人服务。遵守医德规范,加强个人修养,做文明职工,构建和谐医院。全面落实卫生厅、中医药管理局部署,认真落实各级卫生管理部门文件精神,努力打造有知识、有理想、有技术、有道德的四有职工。立足岗位做贡献,争先创优当模范,充分调动员工的积极性和能动性,塑造一支团结协作、积极向上、奋力拼搏的团体。
二、工作指标(一)主要业务指标:
1、全年完成诊疗人次比上年约增25%;2、入院人数比上年约增25%;3、住院床位使用率比上年约增25%;
4、业务收入在201*年的基础上,增长20%;(二)主要质量指标
1、入出院诊断符合率≥95%;2、门诊处方合格率≥97%;
3、全院中医治疗率≥60%;4、中医疾病、证候诊断准确率达95%;5、优势病种种中医治疗率达70%以上;6、门诊病人中药处方量占门诊总处方量≥60%;
7、基础护理合格率100%,护理操作技术合格率≥95%;8、药品质量合格率100%,急救物品完好率100%;9、病人满意度达到95%以上。三、工作重点
1、加强医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度,基本诊疗规范、常规和标准的前提下,重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理,全面落实“中医医院等级评审”提出的各项要求。
2、加强重点学科建设。抓好学科建设规划及配套设置,开展新技术、新项目,拓宽服务领域,打造医院核心竞争力,力争年内建成1-2个省级重点专科,推进医院工作取得新的发展。
3、继续推广发挥中医药优势奖励机制,扩大中医药治疗覆盖率,加大中医药诊疗技术在临床的应用。全院推行广泛应用中药饮片和传统的中医非药物疗法,鼓励中医护理技术操作的临床应用,全院中医治疗率≥60%,门诊病人中药处方量占门诊总处方量≥60%;住院病人中接受中医服务病人占住院病人总数比例≥60%。
4、提高运营效率。抓好开源节流工作,以培育新的技术服务为引擎,带动医院经济持续快速健康发展,完善医院信息系统,加强财务管理,严格控制医院运行成本。
5、积极开展中医对口支援,医院设置专门部门和专人负责对乡镇卫生院、村卫生室或社区卫生服务机构指导中医药业务,进一步加大中医药适用技术项目培训推广工作,确保95%的乡镇卫生院和社区服务中心至少有2人掌握不少于10项中医药适用技术,90%的村卫生室和社区卫生站至少有1人掌握不少于4项中医药适用技术。
6、提高经济效益和社会效益,增加职工待遇。明年力争全院业务收入增长20%,实现业务收入4200万元。
四、工作任务及措施
1、医疗业务工作强化质量管理:
(1)深入开展二甲中医院评审工作,严格按照评审验收新标准完善各项制度、落实各项措施,确保各项指标达到评审标准。充分把握国家对农村中医药事业发展的各项政策,运用创建农村中医药工作先进县,积极推进我院中医药特色建设,实现医疗质量标准化管理。
(2)实施科室综合考核目标,提高中医临床疗效指标,强化重点人员,重点科室的管理意识,提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责,尤其是医疗核心制度的自觉性。
(3)继续落实提高中医药诊疗率的激励政策,扩大中医药治疗覆盖率,加大中医药诊疗技术在临床的应用。对使用中药治疗、针灸理疗、中医药特色疗法、中医护理技术操作的临床应用给予一定的奖励。(4)定期以提高医疗质量、保证医疗安全为重点,专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的措施,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性专项检查,针对存在问题落实持续改进措施。
(5)充分发挥院科两级质量管理组织的作用,强化科级质量管理组织的职责,落实环节质量控制的各项措施。根据医院等级评审验收新标准,完善有关制度及相应考评体系。
(6)加强业务知识培训,对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核,强化医务人员“三基三严”训练。定期组织医、护、药人员进行中医基础理论和基本技能培训,并熟练掌握各种技能。要求我院全体护理、药学人员系统学习中医中药理论基础知识35学时以上,提高中医护理工作技能。
(7)严格规范门急诊管理,努力改善门诊设施条件,优化服务流程,落实便民设施,增强服务能力的基础上,重点加强急诊急救人员的业务培训,提高诊疗水平和突发事件的应急能;
(8)继续推广“优质护理示范工程”活动,提高护理服务质量,促进医患关系更加和谐,实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。
2、加大中医内涵建设,夯实事业发展基础
(1)进一步加强中医人才建设,培养和引进中医人才,抓好中医师承工作,年内完成由湖南中医药大学和我院联合举办的
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