201*年终总结
201*年年度总结新源整合业务部
奋进感恩，201*
201*年年度总结
部门：苏州新源整合业务部职务：置业顾问姓名：胥宝林
201*年，对于我现在所取得的成绩，既离不开这近一年来在合景峰汇国际的勤
奋努力，更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不可分！
201*年3月18日，进入新源公司是工作上的另一个转折点，是对我到合景峰汇国际进一年来学习和实习成绩的肯定，更是一个全新的开始很荣幸能加入新源整合业务部，成为其中的一员,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己是一个新手，我不断追求完美。
不知不觉，入职快一年了。回想即将过去的201*年，在这一年的工作学习中，我所获得的实在太多太多，说也说不完，要感谢的不单是一两个人，更不是一个简单的道谢就能表达的。
我原本只是一个普普通通的大专毕业生，学的是机电专业，没有太高的文凭和令人羡慕的自身条件，有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验，在那段令人怀念的青涩时期，我参加过学校第一届举办的学生创业园，做了与销售有关的工作。今年经朋友介绍第一份工作，认识新源这个大家庭，被公司分配到合景峰汇国际售楼处，一个陌生的环境，一张张陌生的面孔，却有着如此团结协作能力。在实际工作过程中所经历的种种问题更让我深深感触到公司团队精神的重要性。于是我就在这个陌生紧张的环境下开始新的生活，学习，开始慢慢成长。开始逐渐接触房地产，参加了包括购房节、房交会在内的多次大型活动，并经历了大型的开盘，通过多次学习和工作经验的积累以及领导的着力培养，自身的人际关系和销售技巧得到迅速提高，并且有比较好的团队精神。
1201*年年度总结新源整合业务部
首先要感谢案场王经理和刘专，是您们对我近一年来的重视，也是您们的细心栽培，让我从一个普通的学生成长为一个房地产销售员，晋升到销售这一行列中，学到的不再是书本上那些枯燥无味的理论知识。在销售部门的工作生涯中，杨总监对我们的定期的系统培训以及职业化的行为操守规范，让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换。
我更加要感谢我第一任李组长，当我刚进入销售部时，从一位新人做起，自身有着太多的缺陷和不足，是他多次包容和教导我，很多次的利用下班时间跟我谈心沟通，发现我有着很多积重难返的毛病。再次要感谢我现在的王组长，在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问。平时工作中很多不成熟的地方，还希望您以后可以多多指正。
入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事间的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，虽然工作压力比较大，但学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有新源这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。
所以，从今年3月份进入公司做一个置业顾问身份参与多次开盘和加推到目前这段销售期内，我总共售出物业61套，销售金额68957770元，签约金额66662638元。对于公司的销售任务都能按时完成。同时，在日常销售工作中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，温故知新，贵在坚持。
但是，通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。首先，在一些
2201*年年度总结新源整合业务部
业务知识比如银行贷款特别是园区公积金这一块，我对一些政策法规和具体细节还不太了解，在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行有关工作人员。我想作为新源代理公司这样一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉合景无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我也多次在在网上下载大量相关的文章，希望通过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自己。
其次，由于进入销售岗位，接近年底合景峰汇国际住宅房原存量已不多，而对于天汇商业项目的销售基本可以说是毫无经验。我想相对于高层住宅，商业客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定有较大的差距；需要我在后期工作中更加努力学习。
总之，进一年来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。以后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献，共创美好明天。
201*年12月31日
3扩展阅读：201*工作总结
201*-201*学年第二学期
学校工作总结
开发区狮子刘小学201*年7月
201*-201*年度第二学期小学学校工作总结
本年度，我校在上级领导的关心和支持下。学校以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十八大精神。结合本校实际，以深入实施素质教育为目标，不断强化学校内部管理，着力推进教师队伍建设，进一步提高学校办学水平和教育教学质量。按照九年义务教育及新课改的基本要求，全面落实科学发展观，努力创建和谐校园。有计划、有步骤地开展教育教学工作。以生为本，培养学生的综合能力，促进学生健康、活泼发展。依靠全体教师的共同努力，团结协作，学校的情况有所改善。现将本学期我们主要做的工作总结如下：一、强化常规管理，稳步提升教学质量
学校常规管理要有所突破，首先要有明确的分工，其次必须建立健全学校的各种制度。使机构有定员，事事有章程。我校常规管理工作从以下几个方面展开，充分发挥职能职责，促使教学质量不断提高。1、教学工作是学校的常规工作，教学质量是学校工作的生命线。我们把教学质量作为衡量教师工作的重要标准。2、加强教学常规管理，立足课堂，狠抓落实
课堂是教学的生命，抓好课堂，才能提高质量。本学期学校从以下三个方面抓课堂教学：
①开学前，我校通过会议，教师集中讨论，不断修改，进一步完善了更加切合教师教学实际的《教学常规管理制度》，把以往的教师抄教案的重心转化为钻研教材、教案。对作业的批改重点注重书写的规范，行为的养成方面。通过教研组长对教案的审核，教导处对教案的抽查，教师本人的自查，不断督促教案的课堂实用性。
②结合实际，开展校本教研教改工作。通过每人一节公开课的展示，从课堂导入、复习、教学新知、课堂练习、总结，各个环节进行探讨。借助远程教育下载的课堂实录，学习适合自身的教学方法，不断促进教师的成长。鼓励教师继续参加学历提高培训。深入学习教育教学理论，学习新课程标准，积极派员参加各级各类教学研讨会，丰富业务内涵。本学期，我校有两位老师参加了省级培训，一位老师参加了市级培训，其余的教师也参加远程在线培训。教师平均听课节数都达到30节左右。学校共组织公开课4次，先后5人听取了市级骨干教师和专家的优质课。这些教研活动极大的激发了我校教师的教学热情，对教师业务能力的成长帮助很大。
③本学期，各科任教师通过对教学质量的分析，对学生学情，基础知识的研究，重点做好后进生的转化工作，还做了两次家访，促使质量有所提升。
3、注重劳逸结合，丰富学生的课余生活
在教育局、晏北街道办事处、教育办公室等各级领导的关心支持下，学校新建教室12间，硬化操场、及学校门口201*余平方米、新上六个多媒体教室。使学生有了宽敞明亮的教室，也有了干净平整的操场，还有现代化的教学设施，极大的改变了办学条件。二、以德育为先导，推动规范化建设
1、学校作为培养人才的基地，培养出什么样的人，这与开展德育教育是十分重要的。因此，学校把德育工作放在学校工作的重要位置上。在开展工作的过程中，我们不断进行自我完善，自我提高，为了更好地巩固创强的劳动成果，我们结合自身的实际，制定了相关的规章制度和工作措施，进一步规范要求。加强师德师风的建设。我们还要求教师严于律纪，爱岗敬业。把握时代的脉搏，树立良好的竞争意识、服务意识。强调师爱的深层次是理解、尊重、信任和包容学生。以爱育人的教育思想指导下，我们全体教师都能把育人放在工作的首要位置上。对学生尊重、平等、民主、关心。为此学校成立了一支由校长、班主任为核心的管理队伍；以大队辅导员、班干部为桥梁的监督队伍，从而形成了立体化的德育工作格局。
2、继续在教师中广泛深入开展学习党的“十八”大，认真学习《教师法》、《义务教育法》等法律法规，提高教师法律法规意识。“八荣八耻”的教育和开展爱国、守法、诚信、知礼的现代公民教育。经常利用校会和班队课加强学生的个人修养、前途理想、人生价值观、心里健康等教育。同时，结合当前时事形势的发展和新人新事的典型事例让师生与时俱进，为适应社会发展的需要。使学生认识学习的重要性。为培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人奠定良好的基础。
3、抓好校风的养成。以开展文明班级、卫生清洁标兵评比等一系列活动，扎实地推动师生各方面规范化的养成，使学生基本上形成了一个诚信、文明、和谐、安全的校园。全体教师工作做得细致、卓有成效。
4、抓好班级工作。各班主任和科任基本上形成自主管理、协调发展、诚信互助、亲力亲为的局面。本学期教师们都能本着对学生负责、对家长负责、对学校负责、对社会负责的工作责任感和事业心开展工作的。能密切注意抓好学生的思想教育。做好学困的转化辅导工作。5、加强班主任管理工作。每单周星期一召开班主任会议，交流各班管理经验，总结各班的成绩及存在的不足。同时要求各班经常对学生进行《小学生守则》和《日常行为规范》的养成教育，使学生的良好行为习惯和良好的思想品德得以培养和养成，还利用双周时间对学生进行爱国主义和集体主义教育。
6、为加强班队主题活动。本年度新增少先队员25名，在开展“读爱国主义书籍”、“学雷锋”、等系列活动中涌现出了一批“人人为我，我为人人”的楷模形象。
三、切实提高师生的安全意识，不断提升安全管理水平
安全工作是学校工作的首要工作，安全工作有了保障，教学工作才能有所提升。本学期，学校从四个方面对安全工作进行不同层次的加强和提升。
1、安全管理制度建设
学校通过校务会进一步修订了《安全管理制度》，从各个方面对安全工作管理制度进行了详细划分和严格要求，成立以校长任组长、教导主任任副组长的综治小组，进行分工。明确各自的职责；组建了以校长为组长，各科任教师为成员的“护校队”，并制定了护校队职责，做到安全管理时间上无空挡，空间上无漏洞。学校无一安全事故的发生。
2、安全管理档案建设
为了使安全工作更加的细化，不断的提升和完善管理水平，我校安全工作建立了应急预案（设立应急工作小组、及地震、火灾、防汛、被盗、食物中毒、交通安全、校园凶杀、集体外出等）。3、对安全工作整治措施
对安全排查中出现的问题主要从以下几个方面进行整改
a、对学校门前的道路问题：设置醒目提示标语，设置路障，使过往车辆减速；
b、对学生上学路上的安全问题：班主任及家长多做教育。4、安全教育的具体作法
①、班主任利用班会对学生进行安全教育；②、每周一次安全晨会；③、逃生演练；
④、对突发事件的应变方法。四、创建文明净美的校园
环境是一位无声的老师，对学生的思想品德、道德情操起着潜移默化的作用，校园建设既重视环境的建设，更重视隐性环境的建设，使其成为学生诗意栖息的教育乐园。根据上级的有关要求，我们狠抓了安全防范和卫生工作，学校对校园的卫生区划快包到各个年级，定时对教室及校园卫生区进行检查，评出好、中、差等次。
本学期，通过全体师生的共同努力，学校各方面都取得了不错的成绩，但还有很多不足之处仍令人担忧，教学质量还是比较落后，总结过去，我们还要做好以下几个方面的工作：
1、进一步加强教研教改工作，从“实”着手，教师多听课，校长、教导处多听其他教师的课，让课堂更加实效，让教师尽快吃透教材，明确教学目标，突破教学重点。2、进一步加强老师的课堂教学水平。
3、规范书写，通过本学期各科作业的评比发现，学生书写规范的关键是低年级教学，加强学生规范书写更要从加强教师书写入手。总之，虽然做了一些工作，取得一些成绩，但与教育发展的形势要求，与管理部门的工作要求，与学校发展的目标要求，与广大师生的期待还有很大差距。我们将进一步进行认真的分析，积极寻求对策，提高管理水平，发挥教师潜力，开发教育资源，加快学校发展。开拓创新，用我们的特色营造一方教育，用我们的热情耕耘这块土地，促进学校工作的全面发展，提升学校品位。
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