外事接待注意事项
1.外事接待注意事项MatterstoBeNotedinForeign
Affairs
翻译人员注意事项
1.做好翻译前的准备工作,对有关的政治、时事和相关主题的背景知识及其词汇
等应做好准备。遇到自己难以理解和把握的字、词、句,应虚心请教,做到不耻下问。
2.翻译时,应做到准确忠实,不擅自增减或改变谈话内容,不参杂个人意见。译
文应忠实于原文、原意,用字要严谨。
3.在保证主要领导的谈话翻译时,兼顾其他人员的谈话翻译。
4.外宾提出任何要求,应详告主人考虑解决,不要擅自允诺或作否定答复。5.外宾有不恰当言论时,应根据事实全部译告主人考虑。如自己解释有困难时,
可以暂不答复,并向领导汇报解决。
6.注意(口头和书面的保密),不得在外宾面前谈论内部问题。文件资料、工作
日记等不宜随身携带。
7.充分了解外宾情况、要求以及对每次活动的反馈意见。
8.加强政治、时事、政策、业务和外语学习,不断丰富自己的知识,提高各方面
的素质。
接待外宾参观注意事项
1.外宾来参观时,对自己单位的介绍要简明扼要,实事求是,突出特点。2.外宾参观工厂、学校时,各项工作应照常进行。
3.外宾参观的单位不要自行悬挂标语或国旗。一切由接待单位统一安排。4.陪同参观的人员不宜太多。指定的陪同人员不得中途离去或不辞而别。5.介绍参观情况时,要全面照顾,不要只向外宾或少数外宾讲,而冷落其他客人。6.
参观时,除照顾好主要外宾以外,也要照顾其他外宾。遇到有些外宾对参观内容感兴趣时,应有专人陪伴并作好前后联络工作。
7.陪同外宾参观的人员应利用机会作对外宣传工作。
外事接待的服饰和仪容注意事项
1.头发要梳理、胡须要修刮、指甲应修短。2.服装要大方、整洁、美观、挺直。
3.按不同季节和活动性质女同志可以穿的服装有:西服或民族服装、中式上衣配
裙子或长裤、连衣裙、旗袍等等。男同志可以穿西服、中山服或民族服装。参观游览时可以穿便服。出席庆典仪式、正式宴会、领导会见外宾等外事活动时,可以着西服(打领带)、中山装、或两用衫等成套服装。
4.在国外参加外事活动时,除按上述规定外,还应尊重东道国的要求和习惯。5.最隆重场合应穿严肃、大方的礼服。这些场合里,男同志一般穿深色西服或中
山装,女同志一般穿西服或单色连衣裙。
6.穿西服不打领带时,衬衣的领口应敞开;西装外套一般有两个纽扣,习惯只扣
上面一颗;穿西服时,应穿皮鞋,不宜穿运动鞋或布鞋。
7.参加各种活动,进入室内场所都应摘帽,脱掉大衣、风雨衣、套鞋等,并送存
衣处。男同志任何时候在室内都不得戴帽子和手套。
8.在家中或在旅馆房间内接待临时来访外宾时,如来不及更换衣服时,可以请客
人稍坐,立刻换上服装。不得赤脚或穿着内衣、睡衣、短裤接待客人。
与外宾日常交往中的注意事项1.尊重各国风俗习惯和宗教信仰。2.尊重老人和妇女。3.遵守时间、讲究信用。4.举止庄重,注意言行。
5.公共场合不要修指甲、剔牙齿、掏挖耳鼻、搔痒、摇腿、脱鞋、打嗝、伸懒腰、
哼小曲。打喷嚏、呵欠时应用手帕捂住并面向一旁,避免发出声音。6.演出和进餐等场合不要抽烟。
7.参加活动前不要吃蒜、葱等气味重的东西。必要时,可以嚼一点茶叶冲淡蒜和
葱的味道。
与外宾见面时的注意事项1.称呼:与外宾相见,首先遇到的是称呼问题。通常对男子称呼‘先生’(Mr.),
对已婚妇女称‘夫人’(Mrs.),对未婚女子称‘小姐’(Miss)。如果不知她是否已婚,可称‘小姐’或‘女士’(Ms.)。
2.介绍:与外宾相见时如果需要介绍,可由第三者进行,也可以由自己介绍。要
把对方的职衔介绍出来。介绍的顺序是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给女子。
3.握手:许多国家相互见面,特别是初次见面时要握手。依照惯例,握手时主人
先向客人伸手,地位高的人先向地位低的人伸手,女士先向男士伸手。女士握手时可以不脱礼服手套。在人多的情况下,不要交叉握手。握手时,要显得自然大方,面带微笑,两眼应注视对方。
4.致意:如果在同一个场合多次见面,可以点头致意。男士与女士见面,如果女
士不主动握手,男士可以点头致意。
参加宴请活动时的注意事项
1.守约:接到请帖后,按规定时间赴宴,不要迟到。
2.入座:进入宴会厅应脱去大衣、帽、围巾和手套。然后按排定的座位入座。
如果旁边有女士,应先让女士入座。桌上的主人或译员,应主动介绍全桌的人员,以便相互交谈。
3.进餐:坐的姿势要端正。进餐时,不要大声咀嚼。口中有食物时,不要谈话。餐
后剔牙时,应以餐巾或手掩口。
4.祝酒:祝酒时,主人和主宾先碰杯。人多的时候可以同时举杯致意,不要交叉
碰杯。主人和主宾致完祝酒词以后,到各桌祝酒时,应起立碰杯。在主桌没有起立祝酒前,其余各桌不要抢先祝酒,更不要大声劝酒。
5.交谈:主人和陪客应该和同桌的人普遍交谈,在主人主宾致词时,要暂停进
餐,注意倾听,不要交头接耳,也不要借机抽烟。
6.用语:主人在席上不必说过于谦虚的话,如:‘今天菜不好’、‘招待不周’
等等。
7.结束:在我国,宴会结束时一般不正式宣布。主桌人员退场,其余各桌人员便
可以相继退场。
扩展阅读:探讨企业外事接待礼仪与注意事项
探讨企业外事接待礼仪与注意事项
随着改革开放的不断深入与中国加入世界贸易组织以及奥运会的成功举办,中国与世界其它国家之间各方面的交流正以前所未有的速度全面展开,中国人民也越来越感到自己的生
活不再是自给自足式的封闭状态,而是与整个世界的经济、政治、文化发展紧密相连。中国人自古以来就以热情好客著称。孔子“有朋自远方来,不亦乐乎”的一句名言,道尽了中国人招待宾朋的真诚与热情。
对中国人来说,有关涉外的诸多交流方式中,一项重要的也是经常发生的工作,就是接待外国来访者或招待在中国工作的外国技术人员。周恩来总理曾说过的”外交无小事”深
刻的表明了外事工作的重要性,外事工作的任何微小的细节都将引起巨大的后果。招待外宾时要表现得热情但不失礼节,除了要继承、发扬我国礼待宾客的优良传统之外,还要同时
借鉴国际上通用的礼宾惯例。企业招待外国宾客或技术专家时更要慎重考虑许多实际因素,现对企业接待外国专家的礼仪与注意事项进行详细探讨。
总体来说,外国友人来访企业可以基本分为两大类,即拜访性短暂访问以及服务性中长期驻留。在国际惯用的交往方式中,对外国来访的客人,通常均视其身份地位和访问目
的以及两国关系等因素,有针对性的安排相应活动。对企业进行
短暂性访问的国外友人,如某国家领导、外国某地方官员、外国企业高层执行人员等来中国访问,往往都举行隆重
的迎送仪式,而对其他外国人员来访,一般不举行欢迎仪式。然而,对应邀前来企业访的外国友人,无论是官方人士、专业代表团,在他们抵达中国回国时,均应安排相应身份人
员前往接待地,如机场、车站、码头进行迎送。对长期在本企业工作的外国专家等,在他们离开企业时,各相关部门相应职位人员进行送别。
企业外事接待事务通常分为四个阶段,即筹备阶段、迎接与会议阶段、告别阶段与需要注意的事项,这四个阶段相辅相成,缺一不可,任何阶段出现纰漏都将导致下一阶段无
法圆满完成,进而对企业形象、社会利益甚至两国关系都将导致严重影响。下面针对各个阶段的详细情况进行分析。一、筹备阶段
指定负责外事接待的企业为圆满完成接待任务,一般需要成立专门的接待团队,全面筹划、负责、处理一切接待外国友人过程中发生的所有事宜,而这个团队也将成为该次接
待任务的指挥所,负责接待的团队领导也就是总指挥官,对该次接待任务进行全面负责。一般大型企业配备专业外事接待部门负责企业外事事宜。对于一些小型企业来说,可临时
抽调一位或几位骨干人员负责外事接待,该企业负责人,如厂长、
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