复习指导：工程项目管理总结
经过近2年的工作，我对今年的工作充满信心，在这里我将对工程的理解程度以及对工程管理办法进行自我阐述，首先作为一个项目经理，确定自己的地位，项目经理是业主与乙方共同利益的体现者，对工程进行综合的动态的管理，项目经理应有的职责就是对工程进行三控制、二管理、一协调。
三控制：对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。二管理：合同的管理与信息的管理。
一协调：协调与业主之间的关系，以及与平行施工单位之间的关系。
下面就某一工程为例，以合同签定的前提基础上，对工程的动态管理进行说明，因施工项目的寿命周期可将施工项目分为以下5个阶段：
（一）投标签约阶段（二）施工准备阶段（三）施工阶段
（四）验收交工与结算阶段（五）售后服务阶段
因投标签约阶段的工作由公司上层领导与技术部完成，故在此不做说明。一、首先施工前准备阶段：
1、对我方投标书进行透解性分析。2、对我方所施工项目进行透彻了解。3、建立规划大纲：包括（1）工期计划的制定（2）施工管理制度的制定（3）安全管理制度的制定。
4、对施工项目设备进行技术交底，施工工序进行排列。
5、对所施工工程进行工程量以及我方所用工程附件费用进行预算。6、施工队伍的选择，对工人的熟练程度进行调整。7、对施工所用的材料进行汇总，以及到达施工现场。二、施工阶段
施工阶段就是对工程实施具体管理阶段，施工阶段也是花费时间最长，因此要面对时间带来的变化要求对工程进行全方位动态的管理。
施工进度的控制：对以前的施工进度计划进行研究调整以及实施施工计划。施工进度控制方法主要是规划、控制、协调。1、规划是指在施工项目实施的全部过程中进行施工，确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标，并编制其进度计划。
2、控制是指在施工项目实施的全过程中，进行施工实际进度与施工计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。
3、协调是指协调与施工进度有关的单位、部门、和工作队之间的进度关系。影响施工项目进度的因素：
1、有关单位的影响：最主要对有关单位作好协调工作，以达到我施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证，平行施工单位影响有甲方认可。
2、施工条件的影响：在客观条件影响下，使工期发生了偏差，需要及时与甲方沟通，取得甲方认可。
3、技术失误：在技术交底过程中，要保持严肃、认真的态度，使工人对设备的基础知识掌握程度达到100%.对各施工环节熟练掌握。
4、施工组织管理不利：在施工之前编制好施工计划，主要对施工顺序进行反复推敲。对施工管理制度进行制定。
5、意外事件的出现：当突发事件出现的时候，是避免不了的。这就要求在施工过程中要保持认真的态度。
作为项目经理要分析各种因素采取措施对工期进行动态的控制以保证工期。质量的控制
坚持“百年大计、质量第一”做好事前、事中、事后三环节工作，抓好质量控制。（一）事前质量控制
事前质量控制，指在正式施工前进行的质量控制，其控制重点是做好施工前准备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。
事前质量控制的内容：
1、技术准备：熟悉和审查项目的施工图纸，掌握要点重点，编制项目施工组织设计。2、物质准备：包括施工材料、施工工具以及施工附材的准备。
3、织组准备：包括施工项目组织机构；集结施工队伍，对施工队伍进行入场教育。4、施工现场准备：材料进场，技术交底工作进行，编制工程质量管理制度。（二）事中质量控制
事中质量控制是指在施工过程进行的质量控制，事中质量控制的策略是全面控制施工过程其具体措施是：1、工序交接有检查（抽查）。2、施工分项有方案。3、技术措施有交底。3、图纸会审有记录。4、设计变更有手续。5、质量处理有复查。6、质量文件有档案。（三）事后质量控制
事后质量控制是指在完成施工过程形成产品的质量控制。1、组织调试运行。2、准备验收文件。3、组织自检和初步验收。
影响施工项目质量的因素，有以下五大方面：
1、人，人是直接参与施工的组织者、指挥者与操作者，主要是担负失误，以至发生人为质量问题，这就是对参与施工人员的主要控制。
2、材料，材料的控制是指对原材料、设备以及附件的控制。主要是严格检查验收、正确合理地使用，管理台帐，进行收、发、储各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。
3、机械，机械的控制包括施工机械设备、工具的控制，正确使用、管理和保养好机械设备，建全制度，确保机械设备处于最佳使用状态。
4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施的控制。主要应切合工程实际，能解决施工难题。
5、环境，工程的环境很多，有工程技术环境，工程管理环境，劳动环境，作为项目经理应根据影响质量的环境，采取有效的措施严加控制，尤其是施工现场，应建立文明施工，文明生产环境，为确保质量创造良好的条件。
施工质量控制的原则：
1、坚持“质量每一，用户至上”。2、以人为核心。3、以预防为主。
4、坚持“质量标准，严格检查，一切用数据说话”。5、贯彻科学、公正、守法的职业规范。三、安全控制
对于安全的管理要依据以下六项原则执行：
（一）管生产同时管安全。安全寓于生产之中，并对生产发挥促进和保证作用，因此，安全与生产虽有时会出现矛盾，但从安全、生产管理的目标目的，表现出高度的一致和安全的统一。
（二）坚持安全管理的目的性。安全管理内容是对生产中的人、物环境因素状态的管理，有效的控制人的不安全行为和不安全状态。清除避免事故。达到保护劳动者的安全与健康的目的。
（三）坚持贯彻预防为主的方针。安全生产的方针是“安全第一、预防为主”。
（四）坚持“四全”动态管理，安全涉及的，生产涉及的方方面面，涉及的从开工到竣工交付的全部生产过程，涉及的全部的生产时间，涉及的一切变化着的生产因素。因些生产活动中坚持全员、全进程、全方位、全天候的动态安全管理。
（五）安全管理重在控制。进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。
（六）在管理中发展、提高。安全生产管理是在变化着的生产活动中的管理，是一种动态，其管理就是意味着不断发展的，不断变化的，以适应变化的生产活动，预防新的危险因素。
安全管理的具体措施：
1、落实安全责任，实施责任管理项目经理是施工项目第一责任人。
2、安全教育与训练，使人为的失误减少，增强工人的安全意识。3、安全检查。安全检查是发现不安全行为和不安全状态的重要途径。
4、作业的标准化，按科学的作业标准规范人的行为，有利于控制人的不安全行为，减少人为失误。
5、生产技术与安全技术的统一。具体落实“管生产的同时管安全”的原则。6、正确对待事故的调查与处理。四、成本的控制
成本控制是做为一个项目经理应具备的，是指在项目成本的形成过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，及时纠正将要发生的和已经发生的偏差，把各项生产费用，控制在计划成本的范围之内，以保证成本目标的实现。
施工项目施工期间，控制成本的措施：1、办理施工任务单和限额购料单的管理。2、将施工任务单和限额领料单与施工预算进行控制，指出差异，分析差异原因，并采取有效的纠偏措施。
3、以某一段时间为一个周期，对成本发生进行核算比较，发现问题采取措施正确处理。4、定期检查。施工中成本控制情况，发现情况主动处理。具体办法：（1）以施工预算控制成本支出，包括人、材料、机械要用的控制。（2）以施工预算控制人力资源和物质资源的消耗。五、合同管理与信息管理
一般规定的施工项目投标订立合同，合同的履行，合同的变更，违约赔尝，合同终止。信息的储存和利用：
第一、信息管理。收集、整理、处理、存储
第二、合同签定具有法律效力，作为项目经理要严格奠定合同中的义务。第三、交工验收阶段
一般规定，交工验收准备，竣工资料，竣工结算与验收管理。工程的竣工具体要求：
1、工程已达到甲方竣工要求。
2、各个系统的功能说明，设备配备情况，以及图例配备齐全，达到完整的竣工资料。如何搞好竣工结算：1、企业领导的重视。
2、编制人员具备各种工程的规范。
3、商签公平合同条款，为结算编制提供必要条件。4、编制者的主动性与积极性是编好结算的保证。5、全面收复相关资料，为结算编制提供充分的依据。6、仔细分析，算全该算内容是关键。
7、正确处理好公共关系，是搞好结算的重要手段。第四、售后维修。具体在合同中已经体现。在整体工程管理中，有3个难点：
1、沟通。一般来说业主对工程项目最关心的是进度、投资、质量和合同，其实最重要的是信息沟通问题。
2、数据。工程项目的有关进度、投资、质量和合同数据量大，而且不停地变化，业主往往感觉难于掌握，能够随时掌握动态的数据并进行汇总更显十分困难。3、文档、图纸、文件资料量大，而且一般以局面开工保存、查找非常困难。往往随差工程的进展，很多宝贵的资料就不知丢到哪里，后期要做重复工作，资源浪费十分严重。
总之工程管理方面这些知识是本人经过网络与项目经理施工丛书加上自己的施工经验一起写出来的。有错误的地方希望领导指正。
扩展阅读：201*年二级建造师复习指导：施工管理知识点讲解总结
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201*年二级建造师复习指导：施工管理知识点讲解
施工进度计划的编制方法横道图进度计划的编制
横道图是一种最简单并运用最广的传统的计划方法，尽管有许多新的计划技术，横道图在建设领域中的应用还是非常普遍。
通常横道图的表头为工作及其简要说明，项目进展表示在时间表格上，如图1Z101031所示。按照所表示工作的详细程度，时间单位可以为小时、天、周、月等。经常这些时间单位用日历表示，此时可表示非工作时间，如：停工时间、公众假日、假期等。根据此横道图使用者的要求，工作可按照时间先后、责任、项目对象、同类资源等进行排序。
横道图的另一种可能的形式是将工作简要说明直接放在横道上，这样，一行上可容纳多项工作，这一般运用在重复性的任务上。横道图也可将最重要的逻辑关系标注在内，如果将所有逻辑关系均标注在图上，则横道图的简洁性的最大优点将丧失。
横道图用于小型项目或大型项目子项目上，或用于计算资源需要量、概要预示进度，也可用于其他计划技术的表示结果。
横道图计划表中的进度线(横道)与时间坐标相对应，这种表达方式较直观，易看懂计划编翎的意图。但是，横道图进度计划法也存在一些问题，如：
(1)工序(工作)之间的逻辑关系可以设法表达，但不易表达清楚;(2)适用于手工编制计划;
(3)没有通过严谨的进度计划时间参数计算，不能确定计划的关键工作、关键路线与时差;
(4)计划调整只能用手工方式进行，其工作量较大;(5)难以适应大的进度计划系统。施工方进度控制的任务和措施施工方进度控制的任务
正如前述，施工方进度控制的任务是依据施工任务合同对施工进度的要求控制施工工作进度，这是施工方履行合同的义务。施工方进度控制的主要工作环节包括：
(1)编制施工进度计划及相关的资源需求计划;
(2)组织施工进度计划的实施;(3)施工进度计划的检查与调整。施工进度计划检查的内容包括：(1)检查工程量的完成情况;(2)检查工作时间的执行情况;(3)检查资源使用及进度保证的情况;
(4)前一次进度计划检查提出问题的整改情况。施工方进度控制的措施
施工方进度控制的措施主要包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施。一、施工方进度控制的组织措施施工方进度控制的组织措施如下。
1.正如前述，组织是目标能否实现的决定性因素，因此，为实现项目的进度目标，应充分重视健全项目管理的组织体系。
2.在项目组织结构中应有专门的工作部门和符合进度控制岗位资格的专人负责进度控制工作。
3.进度控制的主要工作环节包括进度目标的分析和论证、编制进度计划、定期跟踪进度计划的执行情况、采取纠偏措施以及调整进度计划。这些工作任务和相应的管理职能应在项目管理组织设计的任务分工表和管理职能分工表中标示并落实。
4.应编制施工进度控制的工作流程。
5.进度控制工作包含了大量的组织和协调工作，而会议是组织和协调的重要手段，应进行有关进度控制会议的组织设计。
二、施工方进度控制的管理措施
施工进度控制在管理观念方面存在的主要问题是：(1)缺乏进度计划系统的观念(2)缺乏动态控制的观念
(3)缺乏进度计划多方案比较和选优的观念
施工方进度控制的管理措施如下。
1.施工进度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理等。
2.用工程网络计划的方法编制进度计划必须很严谨地分析和考虑工作之间的逻辑关系，通过工程网络的计算可发现关键工作和关键路线，也可知道非关键工作可使用的时差，工程网络计划的方法有利于实现进度控制的科学化。
3.承发包模式的选择直接关系到工程实施的组织和协调。
4.为实现进度目标，不但应进行进度控制，还应注意分析影响工程进度的风险，并在分析的基础上采取风险管理措施，以减少进度失控的风险量。
5.应重视信息技术进进度控制中应用。三、施工方进度控制的经济措施
涉及工程资金需求计划和加快施工进度的经济激励措施等。四、施工方进度控制的技术措施
涉及对实现施工进度目标有利的设计技术和施工技术的选用。工程网络计划的类型和应用
国际上，工程网络计划有许多名称，如CPM、PERT、CPA、MPM等。工程网络计划的类型有如下几种不同的划分方法。
1.工程网络计划按工作持续时间的特点划分为：(1)肯定型问题的网络计划;(2)非肯定问题的网络计划;(3)随机网络计划等。
2.工程网络计划按工作和事件在网络图中的表示方法划分为：(1)事件网络;(2)工作网络。
3.工程网络计划按计划平面的个数划分为：(1)单平面网络计划;
(2)多平面网络计划。
美国较多使用双代号网络计划，欧洲则较多使用单代号搭接网络计划。
我国《工程网络计划技术规程》(JGJ/T121-99)推荐常用的工程网络计划类型包括：1.双代号网络计划;2.单代号网络计划;3.双代号时标网络计划;4.单代号搭接网络计划。
在双代号网络图中，任意一条实箭线都要占用时间、消耗资源。
在双代号网络图中，为了正确地表述图中工作之间的逻辑关系，往往需要应用虚箭线。虚箭线是实际工作中并不存在的一项虚设工作，故它们既不占用时间，也不消耗资源，一般起着工作之间的联系、区分和断路三个作用。
2.节点(又称结点、事件)
节点是网络图中箭线之间的连接点。在时间上节点表示指向某节点的工作全部完成后该节点后面的工作才能开始的瞬间，它反映前后工作的交接点。网络图中有三个类型的节点。
(1)起点节点：
即网络图的第一个节点，它只有外向箭线，一般表示一项任务或一个项目的开始。(2)终点节点：
即网络图的最后一个节点，它只有内向箭线，一般表示一项任务或一个项目的完成。(3)中间节点：
即网络图中既有内向箭线，又有外向箭线的节点。
双代号网络图中，节点应用圆圈表示，并在圆圈内编号。一项工作应当只有惟一的一条箭线和相应的一对节点，且要求箭尾节点的编号小于其箭头节点的编号，即i
3.线路
网络图中从起始节点开始，沿箭头方向顺序通过一系列箭线与节点，最后达到终点节点的通路称为线路。在一个网络图中可能有很多条线路，线路中各项工作持续时间之和就是该线路的长度，即线路所需要的时间。一般网络图有多条线路，可依次用该线路上的节点
代号来记述，例如网络图2Z2030321中的线路有①②③⑤⑥、①②④⑤⑥、①②③一④⑤一⑥。
在各条线路中，有一条或几条线路的总时间最长，称为关键路线，一般用双线或粗线标注。其他线路长度均小于关键线路，称为非关键线路。
4.逻辑关系
网络图中工作之间相互制约或相互依赖的关系称为逻辑关系，它包括工艺关系和组织关系，在网络中均应表现为工作之间的先后顺序。
(1)工艺关系：
生产性工作之间由工艺过程决定的、非生产性工作之间由工作程序决定的先后顺序叫工艺关系。
(2)组织关系：
工作之间由于组织安排需要或资源(人力、材料、机械设备和资金等)调配需要而规定的先后顺序关系称为组织关系。
网络图必须正确地表达整个工程或任务的工艺流程和各工作开展的先后顺序及它们之间相互依赖、相互制约的逻辑关系。因此，绘制网络图时必须遵循一定的基本规则和要求。
施工质量管理内容要点
1.掌握施工质量管理的概念和特点(1)施工质量管理的基本概念
施工质量是指工程满足业主(顾客)需要的，符合国家法律、法规、技术规范标淮、设计文件及合同规定的要求，包括在安全、使用功能、耐久性、环境保护等方面所有明确和隐含需要能力的特性综合。施工质量管理是指导和控制王程项目组织关于质量的相互协调的活动。
(2)施工质量管理的特点
施工质量管理的特点是由工程项目质量特点决定的。工程项目及共生产的特点主要表现为建筑产品的一次性、固定性、生产的流动性、单件性、体形庞大、预约性等几方面。因此，施王质量管理的特点主要表现在影响因素多、质量波动大、质量隐蔽性、终检局限大等方面。
2.掌握影响施工质量的因素
(1)人的控制。人的因素是质量管理中的第一因素。作好质量管理应以控制人的因素为基本出发点。施工现场人的控制对象包括施工项目管理者和操作者。
(2)材料的控制。工程材料是工程施工的物资条件，材料质量是工程质量的基础，加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。
(3)机械设备的控制，包括工程项目设备和施王杌械设备的质量控制。
(4)施工方法的控制，主要包括施工技术方案、施工工艺、施工技术措施等方面的控制。
(5)环境因素的控制，主要包括现场自然环境条件、施工质量管理环境和施工作业环境的控制。
施工质量管理体系内容要点
1.掌握施工质量保证体系
质量保证体系是为使人们确信某产品或某项服务能满足给定的质量要求所必需的全部有计划、有系统的活动。质量保证体系是企业内部的一种管理手段。在合同环境中，质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的手段。质量保证体系的内容包括：
(1)项目质量目标。必须明确并符合质量总目标的要求。项目质量目标的分解主要从时间角度和空间角度展开。
(2)项目施工质量计划。应根据企业的质量手册和顼目质量目标来编制。工程项目质量计划可以按内容分为质量王作计划和质量成本计划。
(3)思想保证体系。用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识。
(4)组织保证体系。建立健全各级组织，分工负责，做到以预防为主，预防与检查相结合，形成一个有明确任务、职责、权限、互相协调和互相促进的有机整体。
(5)工作保证体系。通过施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段进行质量控制。施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环的原理展开控制。计划(Plan)即确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的措施和行动计划;实施(Do)包含计划行动方案的交底和按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动;检查(Check)就是对照计划，检查执行的情况和效果，包括检查是否严格执行了计划的行动方案和检查计划执行的结果;处理(Action)以检查结果为依据，分析检查的结果，总结经验，吸取教训。
2.了解施工企业质量管理体系
(1)质量管理体系原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理
的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系八项原则。(2)施工企业质量管理体系文件由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。
(3)施工企业质量管理体系一般可分为三个阶段建立与运行，即质量管理体系的建立、质量管理体系文件的编制和质量管理体系的实施运行。
(4)质量管理体系认证与监督。认证应按申请、审核、审批与注册发证等程序进行。认证后监督管理工作的主要内容有企业通报、监督检奎、认证注销、认证暂停、认证撤消、复评及重新换证等。
【施工质量控制与竣工验收】1.掌握施工质量控制
(1)施工质量控制的基本形式为事前质量控制、事中质量控制和事后质量控制。(2)施工质量控制的依据分为共同性依据和专门技术法规性依据。
(3)施工质量控制的基本方法有审核有关技术文件、报告或报表和现场质量检查。现场质量检查的方法主要有目测法、实测法和试验法。试验法又可以分为理化试验和无损试验。
2.掌握施工准备的质量控制
(1)施工淮备的质量控制包括技术淮备的控制和现场施工准备的质量控制。现场施工准备的质量控制包括工程定位和标高基准的控制、施工平面布置的控制、材料及构配件的质量控制、机械设备质量控制等。
(2)材料质量的检验方法有书面检验、外观检验、理化检验和无损检验。材料质量检
验程度可以分为免检、抽检和全检三种。
(3)机械设备的质量控制包括工程项目设备和施工机械设备的质量控制。3.掌握施工过程的质量控制
(1)技术交底应由项目技术人员编制，并经项目技术负责人批准实施。交底的形式有：书面、口头、会议、挂牌、样板、示范操作等。
(2)项目开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准后实施。
(3)施工过程中的计量工作包括施工生产时的投料计量、施工测量、监测计量以及对项目、产品或过程的测试、检验、分析计量等。其主要任务是统一计量单位制度，纽织量值传递，保证量值统一。
(4)工序施工质量控制主要包括工序施工条件质量控制和工序施工效果质量控制。(5)特殊过程是指该施工过程或工序施工质量不易或不能通过其后的检验和试验而得到充分的验证，或者万一发生质量事故则难以挽救的施工对象。
(6)工程变更的控制应从工程变更的范围、程序及分析对项目目标可能产生的影响等方面加以控制。
(7)成品保护的措施一般包括防护、包裹、覆盖、封闭等方法。4.掌握竣工验收的方法
(1)工程项目竣工验收工作可分为准备阶段、初步验收(预验收)和正式验收。(2)竣工验收由建设单位组织，验收组由建设、勘察、设计、施工、监理和其他有关方面的专家组成。
【施工质量事故】
1.掌握工程质量事故分类
(1)几个重要概念：凡工程产品没有满足某个规定的要求，就称之为质量不合格;而没有满足某个预期使用要求或合理的期望要求，称为质量缺陷;凡工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于5000元的称为质量问题;造成的直接经济损失在5000元以上(含5000元)的称为质量事故。
(2)质量事故按照造成损失的严重程度可分为：一般质量事故(5000元≤经济损失
(2)质量事故的处理程序为：事故调查、事故原因分析、制定事故处理方案、事故处理、事故处理的鉴定验收。
(3)事故处理的基本才法包括：修补处理、加固处理、返工处理、限制使用、报废处理以及不作处理。一般可不做专门处理的情况有：不影响结构安全、生产工艺和使用要求的;后道工序可弥补的质量缺陷;法定检测单位鉴定合格的;出现的质量缺陷，经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的。
施工质量的政府监督
1.熟悉施工质量政府监督的职能
(1)国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理。监督的主要目的是保证建设工程使用安全和环境质量;基本依据是法律、法规和工程建设强制性标准;主要方式是政府认可的第三方即质量监督机构的强制监督;主要内容是地基基础、主体结构、环境质量和与此相关的工程建设各方主体的质量行为;主要手段是施工许可制度和竣工验收备案制度。
(2)政府对建设工程质量监督的职能主要包括监督检查工程建设参与各方主体的质量行为;监督检查工程实体的施工质量;监督工程质量验收。
2.熟悉施工质量政府监督的实施
(1)申报：在工程项目开工前，监督机构接受工程质量监督的申报手续，并对建设单位提供的有关文件进行审查，审查合格签发有关质量监督文件。建设单位凭工程质量监督文件，向建设行政主管部门申领施工许可证。
(2)开工前的质量监督：在工程项目开工前，监督机构首先在施工现场召开由参与工程建设各方代表参加的监督会议，公布监督方案，提出监督要求，并进行第一次监督检查工作。检查的重点是参与工程建设各方主体的质量行为。
(3)施工过程的质量监督：监督机构按照监督方案对工程项目全进程施工的情况进行不定期的检查。对建设工程项目结构主要部位除常规检查外，在分部工程验收时进行监督。建设单位将施工、设计、监理、建设方分别签字的质量验收证明在验收后三天内报监督机构备案。对查实的质量问题签发“质量问题整改通知单”或“局部暂停施工指令单”，对问题严重的单位可根据问题情况发出“临时收缴资质证书通知书”。
(4)竣工阶段的质量监督：做好竣工验收前的质量问题整改情况复查工作;参加竣工验收会议;编制单位工程质量监督报告。
(5)建设王程质量监督档案按单位工程建立。经监督机构负责本签字后归档，按规定年限保存。本章练习
1.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这是质量管理体系八项原则的()原则。
A.过程方法
B.基于事实的决策方法C.持续改进D.管理的系统方法答案：D
2.施工过程的质量控制，必须以()为基础和核心A.工序的质量控制B.最终产品质量控制C.实体质量控制D.质量控制点答案：A
3.合理选择和使用施工机械设备，是保证施工质量的重要环节。机械设备的使用应贯彻()。
A.“人机分离”的原则，实行定机、定人、定岗位职责的使用管理制度B.“人机分离”的原则，实行定机、定人、定性能参数的使用管理制度C.“人机固定”的原则，实行定机、定人、定性能参数的使用管理制度D.“人机固定”的原则，实行定机、定人、定岗位职责的使用管理制度答案：D
4.建设工程质量监督档案应()。
A.按照单位工程建立，经监督机构负责人签字后归档B.按照单项工程建立，经监督机构负责人签字后归档C.按照单项工程建立，经建设单位负责人签竽后归档D.按照单位工程建立饣经建设单位负责人签字后归档答案：A
5.施工质量影响因素主要有“4MlE”，其中4M中包括()。A.人B.机械C.资金D.环境E.材料答案：ABE
6.工程项目质量保证体系的主要内容有()。A.项目质量目标B.项目施工质量计划C.程序文件D.质量记录
E.思想、组织和工作保证体系答案：ABE
7.建设工程项目施工质量计划按其内容可分为()计划。A.质量工作B.质量成本C.任务完成D.工作定额E.质量评审答案：AB
8.在采用实测法迸行施正现场的质量检查中，“套”是指以方尺套方，辅以塞尺检查，通常用“套”的方法进行检查的项目有()。
A.门窗口及构件的对角线
B.踢脚线的垂直度C.阴阳角方正D.油漆的光滑度E.砌体垂直度答案：ABC施工安全管理复习要点
1.掌握施工安全管理体系
施工安全管理体系是动态的管理系统。建立施工安全管理体系要贯彻“安全第一，预防为主”的方针。施工安全保证体系包括五个体系(组织、制度、技术、投入、信息)。制度保证体系由岗位管理、措施管理、投入和物资管理以及日常管理组成。施工安全技术保证由专项工程、专项技术、专项管理、专项治理等构成。施工安全信息保证体系由信息工作条件、信息收集、信息处理和信息服务等四部分组成。
2.掌握施工安全管理的任务
施工企业的法人和项目经理分别是企业和项目部安全管理机构的第一责任人。对特别的项目，除制定项目总体安全技术保证计划外，还必须制定单位工程或分部、分项工程的安全施工措施。施工安全管理控制主要以施工活动中的人力、物力和环境为对象。在项目施工中，分包单位的安全管理，是整个安全工作的薄弱环节。施工安全管理目标实施的主要内容包括六杜绝、三消灭、二控制、一创建。施工安全目标管理控制的程序为：提出目标、控制措施、组织实施、监督检查、改进措施、考核评价、奖罚。
3.掌握施工安全管理策划
施工安全管理策划的原则是：“安全第一，预防为主”的预防性、全过程性、科学性、可操作性和针对性、动态控制、持续改进以及实效的最优化。
施工安全管理策划的基本内容包括安全策划的依据、工程概述、工程及场地布置、施工过程中危险因素的分析、主要安全防范措施、预期效果评价、安全措施经费。施工安全管理的目标包括安全目标、管理目标和工作目标。
4.掌握施工安全管理实施
掌握施工安全管理对“五定”、“七关”的要求。主要的分部分项工程须编制单独的分部分项工程施工安全技术措施。施工准备阶段的施工安全技术措施主要包括技术准备、物资准备、施工现场准备和施工队伍准备。施工阶段的施工安全技术措施主要包括一般工程、特殊工程以及拆除工程。施工安全技术交底的主要内容包括施工安全要求、施工安全的关键环
节、危险部位、安全控制点及采取相应的技术、安全和管理措施;“四口”、“五临边”的防护设施;其他安全防范事项等。施工场地布置时要满足安全文明施工的要求(“五牌一图”、“五标志”等)。
5.熟悉施工安全的政府监督
政府对建设工程安全生产监督管理可以运用法律和经济手段，通过事前、事后监督来实现。我国政府对安全生产的监督管理采用综合管理和部门管理相结合的机制。
建设工程职业健康安全与环境管理
1.掌握建设工程职业健康安全与环境管理的特点
由于建设工程具有施工流动大、施工作业条件差、露天和高空作业多、施工作业形式多样化、生产周期长、协调工作量大、手工和湿作业多、施工作业人员文化素质低等特点，导致施工现场的职业健康安全与环境管理比其他工业企业的管理更为复杂。
2.掌握建设工程职业健康安全与环境管理体系(1)职业健康安全管理体系
1)组织实施职业健康安全管理体系的目的是辨别组织内部存在的危险源，控制其所带来的风险，从而避免或减少事故的发生。
2)我国颁布的《职业健康安全管理体系一规范》(GB/T28001-201*)采用PDCA动态循环、不断上升的螺旋式运行模式。总体结构包括范围、规范性引用文件、术语和定义、职业健康安全管理体系要素。
(2)建设工程环境管理体系
ISO14000环境管理体系标准是一整套环境系列标准。环境管理体系与职业健康安全管理体系的运行模式相同。3.掌握建设工程职业健康安全事故的分类
伤亡事故可以根据伤害程度、事故后果严重程度、事故类别、受伤性质等进行分类，其中，工程建设重大事故分为一、二、三、四4个等级。
重点掌握按事故后果严重程度分类：
1)轻伤事故：造成职工肢体或某些器官功能性或器质性轻度损伤，表现为劳动能力轻度或暂时丧失的伤害，一般每个受伤人员休息1个工作日以上，105个工作日以下。
2)重伤事故：一般指受伤人员肢体残缺或视觉、听觉等器官受到严重损伤，能引起人体长期存在功能障碍或劳动能力有重大损失的伤害，或者造成每个受伤人损失105工作日以上的失能伤害。
3)死亡事故：一次事故中死亡职工1～2人的事故。
4)重大伤亡事故：一次事故中死亡3人以上(含3人)的事故。5)特大伤亡事故：一次死亡10人以上(含10人)的事故。
6)特别重大伤亡事故：按照原劳动部对国务院第34号令《特别重大事故调查程序暂行规定》有关条文解释为：凡符合下列情况之一者即为《规定》所称特别重大伤亡事故：
(1)民航客机发生的机毁人亡(死亡四十人及其以上)事故。(2)专机和外国民航客机在中国境内发生的机毁人亡事故。
(3)铁路、水运、矿山、水利、电力事故造成一次死亡五十人及其以上，或者一次造成直接经济损失一千万元及其以上的。
(4)公路和其他发生一次死亡三十人及其以上或直接经济损失在五百万元及其以上的事故(航空、航天器科研过程中发生的事故除外)。
(5)一次造成职工和居民一百人及其以上的急性中毒事故。(6)其他性质特别严重产生重大影响的事故。4.掌握建设工程职业健康安全事故的处理
安全事故的处理要依据“四不放过”的原则。安全事故处理的规定包括报告安全事故、安全事故处理、安全事故登记、安全事故分析记录、事故调查及调查报告等，另外还要坚持安全事故月报制度。
5.掌握建设工程环境保护的要求
施工过程中应分析环境因素的影响，按照施工现场环境保护的有关规定进行施工，并采取有效措施控制对环境的污染和危害。
6.掌握建设工程环境事故的处理
施工现场环境事故的处理包括施工现场水污染、噪声污染、空气污染、固体废物的处理等内容。
施工合同管理施工承发包的模式
常见的施工任务委托模式主要有如下几种：
1.发包方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总承包单位，施工总承包单位视需要再委托其他施工单位作为分包单位配合施工;2.发包方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总承包管理单位，发包方另委托其他施工单位作为分包单位进行施工;
3.发包方不委托施工总承包单位，而平行委托多个施工单位进行施工。施工平行承发包模式一、施工平行承发包的含义
施工平行承发包，又称为分别承发包，是指发包方根据建设工程项目的特点、项目进展情况和控制的要求等因素，将建设工程项目按照一定的原则分解，将其施工任务分别发包给不同的施工单位，各个施工单位分别与发包方签订施工承包合同。
平行承发包的一般工作程序为施工图设计完成→施工招投标→施工→完工验收。一般情况下，发包人在选择施工承包单位时通常根据施工图进行施工招标，即施工图设计已经完成，每个施工承包合同都可以实行总价合同。
二、施工平行承发包的特点1.费用控制
(1)对每一部分工程施工任务的发包，都以施工图设计为基础，投标人进行投标报价较有依据，工程的不确定性程度降低了，对合同双方的风险也相对降低了;
(2)每一部分工程的施工，发包人都可以通过招标选择最好的施工单位承包，对降低工程造价有利;
(3)对业主来说，要等最后一份合同签订后才知道整个工程的总造价，对投资的早期控制不利。
2.进度控制
(1)某一部分施工图完成后，即可开始这部分工程的招标，开工日期提前，可以边设计边施工，缩短建设周期;
(2)由于要进行多次招标，业主用于招标的时间较多。
(3)工程总进度计划和控制由业主负责;由不同单位承包的各部分工程之间的进度计划及其实施的协调由业主负责(业主直接抓各个施工单位似乎控制力度大，但矛盾集中，业主的管理风险大)。
3.质量控制
(1)符合质量控制上的“他人控制”原则，对业主的质量控制有利;
(2)合同交界面比较多，应非常重视各合同之间界面的定义，否则对质量控制不利。4.合同管理
(1)业主要负责所有施工承包合同的招标、合同谈判、签约，招标及合同管理工作量大，对业主不利;
(2)业主在每个合同中才会有相应的责任和义务，签订的合同越多，业主的责任和义务就越多。
(3)业主要负责对多个施工承包合同的跟踪管理，合同管理工作量较大。5.组织与协调
(1)业主直接控制所有工程的发包，可决定所有工程的承包商的选择;
(2)业主要负责对所有承包商的管理及组织协调，承担类似于总承包管理的角色，工作量大，对业主不利。
(3)业主方可能需要配备较多的人力和精力进行管理，管理成本高。三、施工平行承发包的应用
为什么要选择施工平行承发包模式?或者在什么情况下可以考虑施工平行承发包模式呢?
(1)当项目规模很大，不可能选择一个施工单位进行施工总承包或施工总承包管理，也没有一个施工单位能够进行施工总承包或施工总承包管理;
(2)由于项目建设的时间要求紧迫，业主急于形式，来不及等所有的施工图全部出齐，只有边设计、边施工;
(3)业主有足够的经验和能力应对多家施工单位;
(4)将工程分解发包，业主可以尽可能多地照顾各种关系……
对施工任务的平行发包，发包方可以根据建设项目的结构进行分解发包，也可以根据建设项目施工的不同专业系统进行分解发包。
施工合同管理施工承发包的模式
常见的施工任务委托模式主要有如下几种：
1.发包方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总承包单位，施工总承包单位视需要再委托其他施工单位作为分包单位配合施工;2.发包方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总承包管理单位，发包方另委托其他施工单位作为分包单位进行施工;
3.发包方不委托施工总承包单位，而平行委托多个施工单位进行施工。施工平行承发包模式一、施工平行承发包的含义
施工平行承发包，又称为分别承发包，是指发包方根据建设工程项目的特点、项目进展情况和控制的要求等因素，将建设工程项目按照一定的原则分解，将其施工任务分别发包给不同的施工单位，各个施工单位分别与发包方签订施工承包合同。
平行承发包的一般工作程序为施工图设计完成→施工招投标→施工→完工验收。一般情况下，发包人在选择施工承包单位时通常根据施工图进行施工招标，即施工图设计已经完成，每个施工承包合同都可以实行总价合同。
二、施工平行承发包的特点1.费用控制
(1)对每一部分工程施工任务的发包，都以施工图设计为基础，投标人进行投标报价较有依据，工程的不确定性程度降低了，对合同双方的风险也相对降低了;
(2)每一部分工程的施工，发包人都可以通过招标选择最好的施工单位承包，对降低工程造价有利;
(3)对业主来说，要等最后一份合同签订后才知道整个工程的总造价，对投资的早期控制不利。
2.进度控制
(1)某一部分施工图完成后，即可开始这部分工程的招标，开工日期提前，可以边设计边施工，缩短建设周期;
(2)由于要进行多次招标，业主用于招标的时间较多。
(3)工程总进度计划和控制由业主负责;由不同单位承包的各部分工程之间的进度计划及其实施的协调由业主负责(业主直接抓各个施工单位似乎控制力度大，但矛盾集中，业主的管理风险大)。
3.质量控制
(1)符合质量控制上的“他人控制”原则，对业主的质量控制有利;
(2)合同交界面比较多，应非常重视各合同之间界面的定义，否则对质量控制不利。4.合同管理
(1)业主要负责所有施工承包合同的招标、合同谈判、签约，招标及合同管理工作量大，对业主不利;
(2)业主在每个合同中才会有相应的责任和义务，签订的合同越多，业主的责任和义务就越多。
(3)业主要负责对多个施工承包合同的跟踪管理，合同管理工作量较大。5.组织与协调
(1)业主直接控制所有工程的发包，可决定所有工程的承包商的选择;
(2)业主要负责对所有承包商的管理及组织协调，承担类似于总承包管理的角色，工作量大，对业主不利。
(3)业主方可能需要配备较多的人力和精力进行管理，管理成本高。三、施工平行承发包的应用
为什么要选择施工平行承发包模式?或者在什么情况下可以考虑施工平行承发包模式呢?
(1)当项目规模很大，不可能选择一个施工单位进行施工总承包或施工总承包管理，也没有一个施工单位能够进行施工总承包或施工总承包管理;
(2)由于项目建设的时间要求紧迫，业主急于形式，来不及等所有的施工图全部出齐，只有边设计、边施工;
(3)业主有足够的经验和能力应对多家施工单位;
(4)将工程分解发包，业主可以尽可能多地照顾各种关系……
对施工任务的平行发包，发包方可以根据建设项目的结构进行分解发包，也可以根据建设项目施工的不同专业系统进行分解发包。
【施工总承包管理模式】一、施工总承包管理的含义
施工总承包管理模式的英文名称是“ManagingCongtractor”，简称“MC”，“管理型承包”。它不同于施工总承包模式。采用该模式时，业主与某个具有丰富施工管理经验的单位或者多个单位组成的联合体或合作体签订施工总承包管理协议，由其负责整个项目的施工组织与管理。
一般情况下，施工总承包管理单位不参与具体工程的施工，而具体工程的施工需要再进行分包单位的招标与发包，把具体工程的施工任务分包给分包商来完成。但有时施工总承包管理单位也想承担部分具体工程的施工，这时它也可以参加该部分工程的投标，通过竞争取得施工任务。
二、施工总承包管理模式与施工总承包模式的比较1.工作开展程序不同
施工总承包模式的一般工作程序是：先进行建设项目的设计，待施工图设计结束后再进行施工总承包招投标，然后再进行施工。对许多大型工程项目来说，要等到设计图纸全部出齐后再进行工程招标，显然是很困难的。
而如果采用施工总承包管理模式，对施工总承包管理单位的招标可以不依赖完整的施工图，换句话说，施工总承包管理模式的招投标可以提前到项目尚处于设计阶段进行。另外，工程实体可以化整为零，分别进行分包单位的招标，即每完成一部分工程的施工图就招标一部分，从而使该部分工程的施工提前到整个项目设计阶段尚未完全结束之前进行。
施工总承包管理模式可以在很大程度上缩短建设周期。2.合同关系不同
施工总承包管理模式的合同关系有两种可能：业主与分包单位直接签订合同;由施工总承包管理单位与分包单位签订合同。
3.对分包单位的选择和认可
在施工总承包模式中，如果业主同意将某几个部分的工程进行分包，施工分包往往由施工总承包单位选择，由业主认可;而在施工总承包管理模式中，所有分包单位的选择都是由业主决策的。
业主通常通过招标选择分包单位。一般情况下，分包合同由业主与分包单位直接签订，但每一个分包人的选择和每一个分包含同的签订都要经过施工总承包管理单位的认可，因为施工总承包管理单位要承担施工总体管理和目标控制的任务和责任。如果施工总承包管理单位认为业主选定的某个分包人确实没有能力完成分包任务，而业主执意不肯更换分包人，施工总承包管理单位也可以拒绝认可该分包合同，并且不承担该分包人所负责工程的管理责任。
有时，在业主要求下并且在施工总承包管理单位同意的情况下，分包合同也可以由施工总承包单位与分包单位签订。
4.对分包单位的付款
可以通过施工总承包管理单位支付，也可以由业主直接支付。5.施工总承包管理的合同价格
施工总承包管理合同中一般只确定施工总承包管理费(通常是按工程建筑安装工程造价的一定百分比计取，也可以确定一个总价)，而不需要确定建筑安装工程造价，这也是施工总承包管理模式的招标可以不依赖于施工图纸出齐的原因之一。
分包合同价，由于是在该部分施工图出齐后再进行分包的招标，因此应该采用实价(单价或总价合同)。由此可以看出，施工总承包字处理模式与施工总承包模式相比具有以下优点：
(1)合同总价不是一次确定，某一部分施工图设计完成以后，再进行该部分工程的施工招标，确定该部分工程的合同价，因此整个项目的合同价，因此整个项目的合同总额的确定较有依据;
(2)所有分包合同和分供合同的发包，都通过招标获得有竞争力的投标报价，对业主方节约投资有利;
(3)施工总承包管理单位只收取总包管理费，不赚总包与分包之间的差价;(4)每完成一部分施工图设计，就可以进行该部分工程的施工招标，可以边设计边施工，可以提前开工，缩短建设周期，有利于进度控制。
三、施工总承包管理模式的特点1.费用控制
(1)某一部分工程的施工图完成后，由业主单独或与施工总承包管理单位共同进行该部分工程的招标，分包合同的投标报价较有依据;
(2)每一部分工程的施工，发包的都可以通过招标选择最好的施工单位承包，获得最低的报价，对降低工程造价有利;
(3)在进行对施工总承包管理单位的招标时，只确定总承包管理费，没有合同总造价，是业主承担的风险之一;
(4)多数情况下，由业主方与分包人直接签约，加大了业主方的风险。2.进度控制
对施工总承包管理单位的招标不依赖于施工图设计，可以提前到初步设计阶段进行。而对分包单位的招标依据该部分工程的施工图，与施工总承包模式相比也可以提前，从而可以提前开工，缩短建设周期。
施工总进度计划的编制、控制和协调由施工总承包管理单位负责，而项目总进度计划的编制、控制和协调，以及设计施工、供货之间的进度计划协调由业主负责。
3.质量控制
(1)对分包人的质量控制主要由施工总承包管理单位进行;
(2)对分包单位来说，也有来自其他分包单位的横向控制，符合质量控制上的“他人控制”原则，对质量控制有利;
(3)各分包合同交界面的定义由施工总承包管理单位负责，减轻了业主方的工作量。4.合同管理
一般情况下，所有分包含同的招投标、合同谈判、签约工作由业主负责，业主方的招标及合同管理工作量大，对业主不利;
对分包人的工程款支付又可分为总承包管理单位支付和业主直接支付两种形式，前者对于加大总包管理单位对分包单位管理的力度更有利。
5.组织与协调
由施工总承包管理单位负责对所有分包人的管理及组织协调，大大减轻业主的工作。这是采用施工总承包管理模式的基本出发点。
与分包单位的合同一般由业主签订，一定程度上削弱了施工总承包管理单位对分包单位管理的力度。
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