康复科医疗安全培训总结
康复科医疗安全不良事件培训总结
为了积极倡导、鼓励医护人员主动报告医疗安全不良事件，通过了解“错误”，提高对错误的识别能力和“免疫”能力，避免同样的错误反复发生于不同的个人，我可采取集中培训与书面考试相结合的方式，于201*年对全科医护人员进行“医疗安全不良事件”培训。
通过培训不良事件无责上报，发现错误、分析原因、分析错误本质原因，进而建立预防错误发生的机制，鼓励异常事件上报，建立自愿性不以惩罚为目的患者安全通报系统，改变面对错误的态度，辅以系统性分析，有效改善作为，达到建议安全医疗环境的目的。
本次培训重点强调必须围绕“患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一”宗旨，完善医疗质量保障工作，落实各项规章制度，建立健全医疗规章制度，规范医疗行为。并从强化科室管理入手。通过案例分析不良事件的现状和产生原因：医疗安全不良事件的发生，虽有一部分原因来自个人的疏忽和技术不良，但更大部分原因来自长期潜在于真个系统中的失误，是因为系统、程序、工作环境的疏失。因此安全医疗环境的建立应该摒弃苛责个人，而致力于改善系统。本次培训主要范围有：
医疗安全（不良）事件按事件的严重程度分4个等级：Ⅰ级事件（警告事件）非预期的死亡，或是非疾病自
然进展过程中造成永久性功能丧失。
Ⅱ级事件（不良后果事件）在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害。Ⅲ级事件（未造成后果事件）虽然发生了错误事实，但未给病人机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。
Ⅳ级事件（隐患事件）由于及时发现错误，但未形成事实。四、医疗安全（不良）事件报告的原则：（一）Ⅰ级和Ⅱ级事件属于强制性报告范畴。
通过这次培训，提高了全科医务人员的医疗安全不良事件无责上报的认识，消除了对上报医疗安全不良事件的顾虑，提高了大家对不良事件上报的积极性。
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北京众安康中医骨科医院康复科二级医院评审工作总结
康复科：陈东二一二年九月三日
医院地址：北京市朝阳北路红领巾桥往东100米北京众安康中医骨科医院康复科二级医院评审工作总结
近年来，随着现代医学的飞速发展，发掘中医传统医药事业已成为一种趋势，我院作为一家拥有较大规模的中医骨科医院，已为本地区人民的健康服务起着举足轻重的作用。我院在董事会、院领导的正确领导下，各科室工作人员齐心协力、团结一致，共同努力，依据北京市二级中医医院评审标准及各临床科室、辅助科室的督查细则的有关规定，终于在8月29日通过了二级医院等级评审组的评审。现就我科在本次评审期间的工作作如下总结：
本院作为国内较大的中医骨科医院；以手术、康复技术作为优势科室的医院,康复科的评审在本次评审中显得非常重要。
（一）组织召开科内动员会。①将医院每次会议精神传达到科室每位员工并加以学习领会，以增强科室的凝聚力、责任感、紧迫感。②把提升二级医院看作是医院自身发展和医疗技术水平需要；要坚定信心，明确目标，落实责任，确保升级成功。③加强培训，扩大宣传，营造浓厚的创建氛围。
（二）以提高医疗质量、医疗安全、业务水平为核心。医疗质量是立院之本，医疗安全是医院生存的关键。医疗质量、医疗安全在二级医院评审中显得尤为重要。我科紧
抓安全教育不放松；对科室的每一位员工定期进行了医疗安全预防培训，树立了医疗安全、医疗质量为核心的理念，保证了每一次医疗行为的安全性、有效性。具体措施如下：
①每周除参加院内的各种学习培训外，科室每周组织了1--2次业务培训，安全教育，服务意识等培训。②定期对科室人员进行了医疗考核、评比。其中，包括业务技能、业绩、安全意识、服务态度等等。③每月进行一次案例分析，很好的提高了全体医务人员的业务水平，安全意识、经营意识。
（三）抓好科室管理，完善科室制度，为二级医院评审强化组织保证。
①定期对科室人员进行了服务质量培训、考核、评比。考核评比并非一次性，大的考核评比一般三个月组织一次，真正使我们科室服务水平登上了一个新台阶。②营造良好的科室视觉环境和人文环境，树立科室新形象。在后勤部门的大力支持下，我科完成了对热敷操作间的改造，为患者物理治疗提供了有力保障；在过去的几个月里，我科医务人员以精湛的医术、严谨的工作态度、热忱的服务为理念，赢得了患者及其家属的一致好评，为医院的二级评审赢得了良好的口碑推广。③以“重安全，保质量”为工作指导思想，结合本科的实际情况，制定并完善了本科室的相关制度。如：康复科工作制度，理疗仪器设备维护保养制度，热敷操作间工作制度等等。④康复科全体医务人员齐心协力完成了最近两
年门诊、住院患者资料补记工作，对会议记录、医疗质量讨论，理疗仪器设备维修保养都进行了进一步的完善。
（四）积极在全院推广应用“治未病”服务技术。我科大夫对全院护理人员进行了两次中医基础知识、基本技能的普及培训并加以考核。如：针刺、灸法、火罐、刮痧、贴敷、推拿等等。
（五）先进的理疗仪器设备，是物理治疗的基本保证。
我院拥有一流的理疗仪器设备；其中包SUNDOM-300IB型半导体激光治疗机，KJ-6200系列微波治疗仪，MCDR-8800系列脉冲导融光能治疗机，HYZ-Ⅲ型熏蒸治疗机，ZQ-108系列旋磁光子热疗仪，冲击波骨科治疗机（HK.ESWOAJII），光学治疗仪等大型仪器设备。很大程度上提高了科室硬件水平而达到了评审要求。
综上所述，作为医院等级评审就是对整个医院实力的提升和认可，我科医护人员在整过评审过程中团结一致、齐心协力、相互合作，确保了评审工作的顺利通过。
存在的问题：①科室人员结构不合理，缺少有资质的康复医师。②理疗仪器设备在全院工作人员中的知晓率以及工作中利用率不高。
措施：
①希望得到院办支持，招聘有资质的康复医师。
②希望得到医务科支持，有计划的对全院医护人员进行理疗仪器设备培训推广。
③每天参与临床科室查房，了解病人康复情况，指导相关管床医师增开需要的康复治疗项目。④有计划的对本科室医护人员进行全面康复培训，做到康复理论和康复治疗技术每月一小训每三月一大训，以提高每位医护人员的康复知识、康复治疗技术水平。
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