项目监理工作总结
上川二路市政工程项目监理工作总结
项目监理部于201*年3月底开始进驻工地现场，开展上川二路市政工程的施工准备及施工阶段的监理工作。工程目前已达到竣工验收条件，为此，我项目部201*年1月10日组织建设单位、设计勘察单位、施工单位一起对本工程进行工程预验收。各单位与会人员共同到现场进行了检查验收，一致认为本工程总体质量基本满足设计要求，符合施工验收规范规定，工程预验收合格。
本项目部全体人员在总监的带领下，团结一致，本着“守法、诚信、公正、科学”的基本准则，兢兢业业，塌实认真的开展工作，既作到了严格监理，又体现了热情服务的精神。受到了甲方的高度赞扬。完成了施工监理合同约定的服务内容，圆满地完成了建设单位的委托监理工作。回顾本项目部的监理工作，感觉有以下几点体会和经验：
一、监理工作必须同“甲方”密切配合
上川二路市政工程外部环境与自然条件都比较复杂。回顾监理工作全过程，一条重要的经验是同甲方的配合非常重要。该项工程的甲方是宝安区国土储备中心，对监理工作非常支持。甲方的支持与努力是该项工程顺利竣工的重要因素。1、对我方提出的施工管理人员不到位；人员素质查、数量不足；达不到基本施工管理要求时，甲方给予了决定性的支持。终于使该项工程得以顺利进行，使工程进度与质量得以保障。
2、对施工工艺与设计变更等方面的技术要求，非常尊重我方的意见。如：高边坡设计修改与软基换填处理工艺等，多次耐心地听取监理方的方案。终于使该项工程关键部位的施工质量和施工安全的监控，达到和实现设计要求与合同约定目标。
3、该项市政工程监理协调工作量较大。工程所处位置周围关系复杂；虽然工程协调工作难度较大。在工作中甲方尽其所能，我方尽其所责，为其分忧。（1）配合甲方外部的协调工作。与周围工业区协调。了解历史建设现状，协调设计与过去现状的矛盾，争取他们对该项工程的支持，其中包括障碍拆除、管道的迁移、新旧设施的衔接等。
（2）协助甲方对设计的协调。该项工程设计由于工程地质资料的不足，设计的道路边坡防护与实际安全要求相差甚远，我方协助甲方从方案论证开始，逐一加以落实。
（3）协调施工方施工中出现的各类矛盾。其中包括施工管理人员的水平；各分项工程多次的质量缺陷及施工进度等。对其进行协调促进，减少对工程进的影响；均得到甲方的大力支持。二、重视图纸会审工作1、高边坡反复论证，修改设计
上川二路市政工程是一面临山的山前城市道路工程。道路的起始段的边坡，是属于超高边坡（>30m）。该项边坡的设计引起我方的高度关注。经过设计交底、会审与实际工程地质条件不符；经我方向甲方反映并得到质检、安监的支持；按规定要求设计重新地进行设计修改，并要通过专家论证；避免了山体因处理加固不到位，而发生的塌方和滑移的安全隐患。2、软基换填进一步核实
会审图纸前我方坚持现场勘察，挖探坑验证图纸软基换填路段。由于工程地质资料与实际出入较大，致使设计图纸中软基换填路段长度与深度与实际相差甚远。经过我方的努力甲方支持，重新进行地质勘察，纠正了图纸中脱离实际的失误。
三、坚持监理工作的“核心与重点”
监理工作的核心与重点是“工程质量与施工安全控制”。并以此为中心开展监理工作。
1、工程质量控制，重点抓好分项工程质量控制。
（1）路基换填的质量监控。市政道路路基工程是路面基础工程，根据勘察院提供的工程地质资料，在山前冲积区段属于软土地基，按设计要求要进行换填。在监理工作中按设计与施工技术规范要求，必须进行分层填筑，分层碾压。其密实度必须达到规范规定值，我方安排监理人员在施工过程中进行了有效地旁站控制。按规定点数进行密实度检验，其结果均达到设计与规范要求。
（2）路面基层石粉渣的质量检查。上川二路路面基层均为水泥石粉渣基层。施工中对其施工工艺、拌和均匀度、含水量、摊铺厚度、平整度进行监控。对其不按施工工艺要求进行焖料、含水量不均匀提出指正，要求改进；对其碾压密实度、回弹模量等关键指标，按规定组织检验，直至达到合格为止。
（3）水泥混凝土路面的质量控制。该项工程的路面是水泥混凝土路面，在监理工作中按监理细则，设计与规范要求，进行跟踪旁站。其重点对基层进行检验，对模板支立、拉杆与传力杆安设进行验收；对混凝土浇筑进行旁站，检查混凝土配合比、到场商品混凝土的塌落度，混凝土的振捣、二次收浆抹面、拉毛压槽、适时切缝、养生等工艺过程进行监控，确保路面强度达到设计与规范要求。2、按着国务院颁发的“安全生产管理条例”的规定与要求，按规定程序审查施工组织设计及各分项工程的施工技术方案。尤其对施工过程中的安全防护提出明确要求：
（1）对上川二路高边坡的防护。按建设部规定的要求，甲方对设计方案组织专家论证，要求施工方必须按设计要求组织施工；对锚索格构梁按监理程序要求组织锚索材料及张拉设备检验；施工专项方案审查；脚手架专项监控；旁站监理等。（2）管沟开挖设明显警示防护，各类检查井施工期间加盖以免对行人、儿童造成伤害；并要求施工方设专人加以监管。
（3）石方爆破的安全防护。上川二路路基石方与箱涵沟槽石方均需要爆破，我方按规定要求审查其爆破方案。尤其审查现场爆破防护措施是否符合实际情况，并对其实施控制。使处于工业区的环境下，爆破顺利完成。四、做好项目监理的协调工作1、外部的监理协调工作
该项市政工程监理协调工作量较大。工程所处位置周围关系复杂；虽然工程协调工作难度较大。我们在监理工作中尽量为甲方分忧与服务：
（1）与周围工业区协调。了解历史建设现状，协调设计与过去现状的矛盾，争取他们对该项工程的支持，其中包括障碍拆除、管道的迁移、新旧设施的衔接等。（2）与政府管理职能部门的协调。这其中包括政府监督部门：质检站、安监站，城管部门的道桥处、路灯处、绿化处，水务，电力电信部门等的协调等。①组织送图上门征求对该项设计的意见，并对其进行整理汇总提交甲方与设计，进行协调、沟通争取达到共识，有利控制投资与顺利施工；
②施工中关键部位的检测，争取他们到场共同检验。如：管道闭水试验，自来水接口与水压、消毒试验，材料破坏性检验，分项工程验收等；
③配合安监部门的多次、不定期的飞行检查。加大施工安全的管理力度，有效确保工程施工安全。2、内部的监理协调工作
（1）协助甲方对设计的协调。该项工程设计由于工程地质资料的不足，设计的道路边坡防护与实际安全要求相差甚远，我们协助甲方逐一加以落实。（2）协调施工方施工中出现的各类矛盾。其中包括施工管理人员的水平，建议甲方进行更换；施工力量不足和设计变更不按时到位，对其进行协调促进，减少对工程进度的影响；
（3）软基换填、管沟基础处理、石方凿岩深度与长度，同其有关各方进行协调等；
（4）对各分项工程多次的质量缺陷，组织专项质量工作的协调等。
深圳市建艺建设监理有限公司
上川二路市政工程项目部二○○七年一月二十九日
扩展阅读：项目监理部年终工作总结
【年底工作总结】
中冶黄石公园项目监理部
（201*年度）
年终工作总结
编制人：
武汉市青山建设工程监理有限责任公司
中冶黄石公园项目监理部【年底工作总结】
项目监理部工程总结
我监理项目部自年初进入黄石公园项目部以来，在公司的正确领导和公司各部门的指导下和甲方的支持下，我监理部全体人员努力工作不断的优化内部管理模式和加强与甲方的联系。中冶黄石公园项目A组团工程已基本完成，全部进入尾期施工，除地面工作和零星工作外，春节前A组团基本可全部完成。B组团5#、6#、7#楼已开始桩基施工。C组团会所及园林景观工程春节前也可完成。
根据监理委托合同A组团监理费已回款15万，B、C组团监理费付款情况不明，但我们还是在开始争取支付。
本项目监理工作的综合评述：
本工程基础分部、主体结构分部在施工过程中对各工序按规范要求的检验批进行了验收，其中有少数部位存在夹渣、跑模、漏筋、麻面、砌体灰缝过大等现象，经整改基本达到合格标准，不影响结构安全和使用功能，观感质量一般。质检部门对基础、主体结构进行验收，达到了合格标准。其他分部正在尾期施工中，门窗框安装少部分有缝隙过大的情况，线条安装的接头、平直等有不足之处，涂料存在内外界限不清，漏刷、流坠等瑕疵，为了保证工程质量对以上不足和瑕疵等问题，我监理人员和甲方工程部已提出整改意见和办法，进一步督促施工方整改修补完善，直至达到标准要求和观感质量标准。
装饰粉刷部分，经过施工方的努力、我监理人员和甲方工程部的严格管理，垂直度、平整度、观感等都有了很大的提高，特别是2#楼更是取得基本满意的效果，只要在今后的施工过程中再接再厉，加强管理不松劲，我相信一定会取得满意的结果。
本工程项目201*年度的监理工作，虽然有些管理上的不足，但还是取得较好的效果。我们监理工作所取得的任何效果，都是离不开建设方的支持和施工方的配合。我们会在今后的监理工作中更加努力，本着“严格监理，热情服务”的宗旨，严格遵守公正、诚信、科学的工作准则，确保今后的监理工作顺利进行。【年底工作总结】
下面将A组团一年来的监理工作自评总结如下：一、工程质量的控制：
本项目监理部对工程质量控制的原则：
①将质量控制贯穿于项目建设的全过程中，将质量第一的思想贯穿于项目建设全过程的每一环节。
②项目监理工程师坚持全过程质量控制的原则，不仅对产品质量进行检查，还对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行检查；不仅对形成的产品质量验收进行控制，还对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。③对工程质量进行检查与验收时依据设计图纸、遵照现行的施工规范和质量评定标准，并以实测数据为准。
④在整个质量控制控制的过程中坚持以人为核心的质量控制。⑤坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的监理方法。
审查了施工方的施工方案和重要工序的专项方案，并督促执行；加强巡视检查，对重点、关键部位进行旁站；对材料见证取样复检，对不合格钢材监督退场2次；对隐蔽工程认真按规范要求验收合格后方同意进行下道工序，主体工程中出现的问题决不迁就放过（如1#楼钢材级别错误），该返工的坚决返工；对商品混凝土标号、坍落度等都认真检查；节能保温材料按规范要求复检。
二、进度控制：
本工程甲方要求工期很紧，施工方根据甲方要求工期编制了总进度计划、
月计划、周计划。在日常的巡视过程中，发现问题及时指出，减少不必要的返工，降低对施工进度的影响。针对施工过程中出现的影响工程进度的诸多因素，项目监理部采取例会纪要、专题会议等多种方式进行研究督促，要求施工单位及时调整施工方案，尽量增加平行作业、交叉作业和加班作业等，在保证质量的前提下，合理安排、科学组织施工，强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。对业主指定的分包单位不放松管理，召集相关人员参加的进度协调会，督促其加快施工进度。对由建设单位确定的事项，及时提醒建设单位尽早安排，以减少对工程进度计划执行的不利影响。【年底工作总结】
三、安全管理：
1、严格执行《建筑工程安全生产管理条例》，贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准；
2、督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；3、督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底；4、审核施工方案及安全技术措施。检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施；5、监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等各项工作。进行质量安全综合检查，发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现安全隐患的应要求施工单位整改，情况严重的，应责令停工整改并及时报告建设单位；
6、本工程经过我监理人员的精心管理，甲方的支持，施工单位的配合，整个工程到目前为止未发生施工安全事故，文明施工获得湖北文明施工提名奖。
四、组织与协调：
由于建设工程的多样性和复杂性，更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其组合的变化，所以对现场负责的项目总监而言，组织协调能力的高低基本上决定了整个项目监理部的成效优劣。1、如何处理好与业主的关系
目前的工程现实决定了业主和监理之间的主从关系，很多时候业主对现场监理的满意度是衡量监理工作好坏的唯一标尺。所以从监理公司领导到项目总监的工作中心，都是围绕如何让业主满意进行的。要处理好和业主的关系，前提是监理自身的业务素质要过硬，不能轻易授人以柄，另外在表明立场和协调关系上要注意分寸，尽量留有回旋余地。2、如何处理好与质监站的关系
代表政府行使工程监管职责的质监站(包括安监站和材监站)，是现场监理最主要的对外协调对象，因为监督检查监理行为是质监站的主要工作内容之一。一般情况下，质监站的协调工作是由承包方(施工单位)来实施的。如【年底工作总结】
果施工单位素质好，公关到位，监理是比较轻松的，因为现场的监理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工单位现场管理混乱，又不肯花力气协调关系，则监理很容易受施工单位的牵连而承担连带责任，或者被通报批评，或者遭业主处罚。在这种情况下，现场监理一是要做好自身工作，善于自我保护，对施工单位的违规行为及时以书面方式要求整改；二是要督促施工单位，在做好现场整改工作的同时，也要担负起相应的公关联络，化被动为主动，积极协调好和质监站的关系。质监站既是权力部门，也是权威部门，对工程的顺利开展有着非常重要的影响，对现场监理的工作也有很强的指导作用，所以花点心思早做谋划是非常必要的。如果协调得当，完全可以做到与政府监督部门的良性互动，为现场监理工作平添双翼。3、如何处理好与施工单位的关系
实际上，监理与施工单位之间的关系，更多的时候是监理与业主关系的延伸。有些现场监理，见业主袒护施工单位，就一味忍让，连必要的自我保护也放弃，一旦出了大问题，责任推都推不掉。和施工单位打交道，最重要的是摆正两者之间的关系，施工单位和业主关系再好，也不是业主，虽然业主中某些人的个人利益和施工单位是相连的，但这并不能代表业主的根本利益和整体利益，而且监理行使的权力是合同和法律所赋予的，不需要对施工单位低头弯腰；反过来，施工单位又是追求利润最大化的，任何付出都是要求回报的，如果监理放弃原则，牺牲业主利益，也是有代价的。所以，对施工单位只有不卑不亢，以文明的态度和专业的技能进行监理才能协调好双方的关系，赢得对方的尊重。4、如何处理好项目组内部的关系
监理人员来自五湖四海，流动性强，年龄差距大，水平良莠不齐，专业各有所长，每个总监都希望自己的手下业务能力强，文化水平高，协调能力好，组织纪律性强。可实际往往事与愿违，有的刚刚入行，不能独挡一面；有的话不成文，错字连篇；有的态度生硬，对施工单位颐指气使；有的自以为是，不听指挥。在监理门槛低，价格竞争激烈的市场面前，一味强求高素质，低成本的监理人员是不现实的。现场监理项目组作为一个团队，最要紧的是团结和向心力。团结讲究的是整体，尺有所短，寸有所长。要注意发挥每个成员的优势，除了那些自由散漫，喜欢制造不和谐因素或者怕苦怕累，【年底工作总结】
贪投小利的人坚决割舍之外，只要珍惜岗位，能够自律的人都可以用其所长；向心力是指总监要发挥其核心作用，以身作则，对新人要鼓励其学习精神，尽快成才；对老兵要激发其荣誉感，争上台阶。五、对今后公司发展的建议:
市场是企业生存的源泉，而人才是企业发展的关键。企业之间的竞争终决于人才竞争，一个企业培养人不容易，培养一个人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，将直接关系到一个企业的兴衰。监理工作是一种高智能的、科学化的有偿技术服务。作为监理单位，应该清醒地认识到：潜藏着巨大能量的高智能复合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。在人才方面提出以下建议：
1、建立人才管理制度，提高员工的竞争意识。2、立足长远，加强人才储备工作3、重视优秀监理人才引进、稳定工作。
4、在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则和不拘一格使用人才。
5、加大监理人员的培训力度。
中冶黄石公园项目监理部
韩本艮201*/12/
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