201*年心内科护理工作计划
201*年内科护理工作计划
在过去的一年里,内科设施得到了很大的改善,并开展许多新业务、新技术,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:一、严格执行各项规章制度,确保护理工作安全。1.严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
2.严格执行查对制度,加强对年轻护士、实习生的管理,杜绝差错事故发生。
3.严格执行交接班制度,是护理管理工作的规范,对防止差错事故的发生,有十分重要的意义,因此全科护士必须严格执行。4.严格执行抢救工作制度,内科是高风险科室,患者随时都有抢救的可能,因此必须提高护理人员的抢救意识和抢救水平。5.强化安全意识,不定期组织全科护理人员认真学习《医疗事故处理条例》等相关文件,依法服务患者,依法保护自己。6.协调“医护患”三者之间的关系,建立三方团结,确保医生放心,病人舒心。
二、加强护理人员业务学习及护理操作技术训练,提高应参加各种形式自学、培训,为她们提供进修机会,以配合我科即急急救能力。
1.督促护理人员工作之余不断学习业务知识及专业护理技术,2.每月组织一次专题讲座,组织护理知识及业务的学习。3.加强护理考核,不定期抽考抽查,对差者提出批评,并给予一定的处罚。
三、严格护理质量控制,全面提高护士职业素质。
1.每月组织一次护理查房,分析存在问题,制定出整改措施。2.进行自查与互查,如健康宣教,护理文件书写,危重病人护理等。发现问题及时反馈给关人员,及时纠正防止类似问题再次发生。
3.进一步做好,基础护理及晨晚间护理,减少陪护和探视人员,保持病室及床单元整洁,空气清新,为患者创造良好的休养环境。4.督促质控护士及院感护士尽职尽责,经济上给予一定的补助。
四、强化护理服务理念,提高服务质量,深入开展亲情化、人性化服务。
1.履行护士职责,提高护理人员服务意识的认识,与患者进行有效的沟通,把健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段,建立教育目标,选择教育方法,以高尚的境界和良好的医德,周到细致的服务于患者。
2.组织全科护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,工作中文明用语,举止端庄文雅,以高尚的境界和良好的医德,周到细致地服务患者。
3.学习人文学、心理学、社会学等方面的知识,提高与人沟通的能力。
4.护理人员深入病房进行健康宣教,加强患者及家属的交流,提高护理手段解决问题的能力。5.关心体贴全科护理人员,为她们提供温馨的工作环境,激发她们的工作热情,也是人性化的体现。五、树立科研意识、科研能力1.鼓励护理人员进行论文写作,通过网络学习、查阅文献资料等渠道,争取人人都能发表论文。
2.拟定课题,组织大家共同探讨研究。3.工作中多留意,搜集资料并保存。4.拟定仔细的实习生带教计划,要求带教老师不能示他们为廉价劳动力,呼来唤去,应尊重她们,为他们创造宽松的实习环境,不但教她们医学知识,还要教她们如何做人,提高她们的实际工作能力。
六、加强护患沟通
定期召开公休座谈会,听取患者及家属的意见和建议,及时了解本病区患者的思想及生活需求,指导护士改进工作,提高患者的满意度。
七、严格质量管理
质量示医院管理永恒的主题,护理质量在医院质量管理中起着重要的作用,因此把质量管理放在首要位置,认真落实好一日三查房制度,重点检查病危重病人新入院病人的护理,并进行具体指导。对照我院护理部制定的护理质量检查标准,进行不定期抽查,发现问题,及时纠正,并制定出整改措施。
八、不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作内科是高风险科室,患者病情变化快,死亡率高,因此我定期召开护理缺陷分析讨论会,全程全方位剖析了护理工作中不安全隐患,从思想上强化护理人员的安全意识,责任意识。
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201*年心内科护理工作计划
在过去的一年里,心内科设施得到了很大的改善,并开展许多新业务、新技术,如成功的完成了我院首例独立安装永久起搏器,床旁深静脉穿刺等,诸如这些新项目的开展,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:
一、严格执行各项规章制度,确保护理工作安全。1.严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
2.严格执行查对制度,加强对年轻护士、轮转生、实习生的管理,杜绝差错事故发生。3.严格执行交接班制度,是护理管理工作的规范,对防止差错事故的发生,有十分重要的意义,因此全科护士必须严格执行。4.严格执行抢救工作制度,心内科是高风险科室,患者随时都有抢救的可能,因此必须提高护理人员的抢救意识和抢救水平。5.强化安全意识,不定期组织全科护理人员认真学习《医疗事故处理条例》等相关文件,依法服务患者,依法保护自己。6.协调“医护患”三者之间的关系,建立三方团结,确保医生放心,病人舒心。
二、加强护理人员业务学习及护理操作技术训练,提高应参加各种形式自学、培训,为她们提供进修机会,以配合我科即急急救能力。
1.督促护理人员工作之余不断学习业务知识及专业护理技术,尤其是不同类心血管疾病,介入治疗围手术期护理,鼓励她们将开展的各类介入手术。
2.每月组织一次专题讲座,请医生或经验丰富、理论知识扎实的护士讲课,讨论心内科疾病护理的新进展。
3.加强“三基”训练及考核,不定期抽考抽查,对差者提出批评,并给予一定的处罚。
三、严格护理质量控制,全面提高护士职业素质。
1.每月组织一次护理查房,分析存在问题,制定出整改措施。2.内周进行2-3次自查与互查,如健康宣教,护理文件书写,危重病人护理等。发现问题及时反馈给关人员,及时纠正防止类似问题再次发生。3.进一步做好,基础护理及晨晚间护理,减少陪护和探视人员,保持病室及床单元整洁,空气清新,为患者创造良好的休养环境。4.督促质控护士及院感护士尽职尽责,经济上给予一定的补助。
四、强化护理服务理念,提高服务质量,深入开展亲情化、人性化服务。
1.履行护士职责,提高护理人员服务意识的认识,与患者进行有效的沟通,把健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段,建立教育目标,选择教育方法,如:发放资料,设立墙报,放映录像宣传片等,以高尚的境界和良好的医德,周到细致的服务于患者。
2.组织全科护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,工作中文明用语,举止端庄文雅,以高尚的境界和良好的医德,周到细致地服务患者。
3.学习人文学、心理学、社会学等方面的知识,提高与人沟通的能力。
4.护理人员深入病房进行健康宣教,加强患者及家属的交流,提高护理手段解决问题的能力。5.关心体贴全科护理人员,为她们提供温馨的工作环境,激发她们的工作热情,也是人性化的体现。五、树立科研意识、科研能力
1.鼓励护理人员进行论文写作,通过到图书室、络学习、查阅文献资料等渠道,争取人人都能发表论文。2.拟定课题,组织大家共同探讨研究。3.工作中多留意,搜集资料并保存。4.拟定仔细的实习生、轮转生带教计划,要求带教老师不能示他们为廉价劳动力,呼来唤去,应尊重她们,为他们创造宽松的实习环境,不但教她们医学知识,还要教她们如何做人,提高她们的实际工作能力。六、加强护患沟通
定期召开公休座谈会,听取患者及家属的意见和建议,及时了解本病区患者的思想及生活需求,修订征稿措施,指导护士改进工作,提高患者的满意度。七、严格质量管理
质量示医院管理永恒的主题,护理质量在医院质量管理中起着重要的作用,因此我始终把质量管理放在首要位置,认真落实好一日三查房制度,重点检查病危重病人新入院病人的护理,并进行具体指导。对照我院护理部制定的护理质量检查标准,进行不定期抽查,发现问题,及时纠正,并制定出整改措施。
八、不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作心血管内科是高风险科室,患者病情变化快,死亡率高,因此我定期召开护理缺陷分析讨论会,全程全方位剖析了护理工作中不安全隐患,从思想上强化护理人员的安全意识,责任意识。因此,在本年度我科从没发生医疗纠纷及病人投诉现象。九、目前护理工作中存在的不足1.健康宣教力度不够
2.本人在管理理论知识上还需进一步提高和学习
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