乡邮政个人先进事迹
个人先进事迹
我叫,现年46岁,1996年参加工作,一直在邮政局任乡投递员,参加工作十几年来,在别人看来,投递工作是一项简单而又轻松的活。而我自己认为投递工作虽是一个平凡的工作,要干好不容易,心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点,我要求自己,别人做不到的自己要做到:别人能做到的,自己要做的更好。而要做到这些就要付出更多心血和汗水,我时刻努力要求自己,争取干出更出色的成绩,也让我更加坚定的树立扎根邮政的信念。一个人总结1在思想上我丝毫不放松,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合上级开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。并且能认真分析自己的优缺点,扬长避短,以优质的服务来带动业务的发展。2在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任,努力提高自己的业务素质和水平。严格恪守岗位义务制,按照省市局的投递邮件时限,频次及投递深度的要求投递各类邮件报刊,认真执行定位妥投制度,做到不捎点、不甩点、不丢失、不积压延误,严格遵守通信保密纪律,服务纪律和职业道德。我在本人的任务岗位上勤勤奋恳,用本人最大的努力去做好每一项任务。我在日常的任务中,做到多看、多听、多做。多听听同事在消费中对各种成绩的看法。锻炼本人的各种能力,以等待本人在任务中有更出色的成绩。
3自201*年局下达职工积分计划,从201*年至201*年,我在职工组名列前茅。十几年来先后被省市县评为“服务标兵”“先进乡邮员”“先进投递员”“个人先进”。201*年获得市局“先进乡邮员”。201*年获得市局“先进投递员”。201*年获得省局“服务标兵”。201*年获得市局“先进投递员”。
201*年至201*年被县局评为“先进个人”“优秀投递员”。4身为一名投递员,我积极响应县局以上的方针政策,主动配合支局长工作,尊重领导,团结同志,能以大局为重,能够坚持原则又不失灵活,处处营造和谐的工作氛围,不断提高支局的凝聚力。通过多年来的工作锻炼,自己的业务能力,人际交往能力,分析判断问题的能力都有了较大的提高,我将在以后的工作中继续努力,积累经验,争取做到更好!
201*年春季玉米种销售八千多斤,化肥30吨。一本通销售300套。共计四千多元,特价图书一万两千多元,保险一二季度完成40万元。揽储80多万元。积极主动地协调村邮站工作,为唐河局的发展做出了一定的贡献。
在今后的任务中,我将针对不足采用行之有效的办法来改善,不断的完美本人,平凡工作岗位上一个平凡的工作者,却不甘平庸,日复一日为人民群众真诚地服务、年复一年为唐河县邮政无私地奉献,决心在今后的工作中,继续努力,继续发奋,创出更好的业绩,做一个合格的邮政人。
扩展阅读:乡镇邮政所营业员李梦洁先进事迹材料
为了那片希望的热土
记墨江县龙潭乡邮政所营业员李梦洁
李梦洁,女,32岁。她是墨江县龙潭乡邮政所的一名普通的劳务工,但她却用她的热情与干劲、持之以恒、忠诚敬业的精神在邮政所的岗位上默默耕耘、辛勤工作,她的工作得到了上级领导和用户一致肯定和好评。上岗两年多来,曾被县邮政局评为县局"先进班组织"、"星级服务员"等荣誉称号。
墨江县龙潭乡位于墨江县西南部,距县城100公里。全乡辖8个村99个村民小组,共有2255户10790人,居住着哈尼族、彝族、拉祜族等8个少数民族,少数民族占总人口的75.3%。国土面积228平方公里。由于历史、自然、地理、区位等原因,龙潭乡一直来都属墨江县典型的“山、少、低、贫”为一体的贫困乡之一。龙潭乡邮政所就是处在这样一个条件相对较差的环境里,但李梦洁重来不埋怨,她始终用爱心和热心对用户,起早贪黑跑业务,一门心思谋发展,带领龙潭乡邮政所走上了良性发展的快车道。她今年完成了思乡月饼销售2万元,完成贺卡销售2100元,征订报刊杂志3.5万元,包裹收入2.6万元,收发各种特快1.2万元,使乡邮政所年业务收入达到了9.5万元,在全县各邮政所中名列前茅。
一、加强学习,努力提高理论和业务知识
“梅花香自苦寒来”。从参加工作的那一天起,李梦洁同志
就深刻地认识到,没有扎实的业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政员工。所以,不管工作多累,她还是不忘学习理论和业务知识,就是因为这样刻苦学习,她在职业技能鉴定考试中,取得了优异的成绩,拿到了邮政营业职业资格证书。
二、深入市场,准确把握市场机遇
李梦洁深知要想在如此激烈的市场竞争中谋求得发展,就得改善服务质量,提高服务水平。为此她在平时的工作中注重培养职工的服务观念,大力提倡“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的良好职业风尚,并深入了解市场,把营业窗口拓展到社会的方方面面,走到用户中去,多方设法与经商者、大客户建立联系。为了把邮件在最短的时间内寄出去,她下了班还要继续加班处理业务,晚上一般都要忙到十一点钟左右才能回家。正是由于这样对事业的执着,使她在工作中,发展了一批信赖她、支持她的用户,有些邻乡的用户甚至是慕名而来找她办理业务。
三、以诚信赢得客户,以服务创造辉煌
几年来,不管跑业务还是坐营业厅,不管大事小事,李梦洁同志都以一腔古道热肠,对待每位用户,与群众结下了深厚的感情,也换来了用户的理解、信任和支持。在她的储蓄所里有一个特殊的用户,那就是盲人李大姐,李大姐因患白内障双眼失明,老伴因脑血栓瘫痪,唯一的儿子还是个弱智,办理业务极不方便。每次李大姐来储蓄所存取款时,李梦洁都能主动热情地迎上去,替他填写好存取款单式。办理业务时,特别是取款时,她怕老人看不见,把钱丢失,自己为老人做了个塑料夹,把钱点好后放在
夹里,亲自放在老人的兜内才放心,每次老人离开储蓄所时,她都自己花钱为老人打车。老人高兴的逢人便讲,我有个亲闺女在邮政储蓄所,就是李梦洁好姑娘。
要想干出一番事业,总要付出过人的心血和汗水,李梦洁凭着对事业的执著追求和敬业精神,以她的实际行动在邮政基层平凡的岗位上,创造了不平凡的业绩,实现了自己的人生价值,展示了新世纪职业女性的勃勃生机和崭新风貌,无怨无悔的把自己的青春、智慧和力量献给了邮政事业。
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