工 作 总 结
工作总结
本人进入公司工作已一年有余，在单位担任销售开票工作。刚开始我认为销售工作比较简单：不过是填填单据等事务性工作。然而经过一年有余的学习和实际操作，才渐渐明白销售工作不仅责任重大，而且有很多学问和技术性问题。销售开票是销售工作很重要的一个环节，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平、熟练的业务技能和工作作风。一年多来，我严格要求自己：遵守公司规章制度，遵守部门管理制度。在公司部门领导的带领下，工作一直积极主动，能按时按量完成领导安排工作，注重与同事们的业务技术交流、合作以及关系的融洽，及时主动与生产部门、用户沟通，最大限度方便客户、服务客户。经过这一年多的磨练，已取得一些成绩，已能独立承担本岗位工作。现分以下几个几个方面对一年多来的工作进行总结：
一、在思想方面加强政治理论学习。积极向党组织靠拢，坚持向党组织汇报思想动态，提高自身政治觉悟，加强职业道德素养。我深知每一份工作都来之不易，一直把公司当做自己的家，深知“厂兴我荣，厂衰我耻”的道理。深知我公司凤凰涅的艰辛与痛苦，坚持一切从我做起，实事求是，努力认真，一工作力求仔细、岗位坚决坚守的原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受公司的检验和考核。
二、在工作方面，我兢兢业业，克勤克己坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导安排的每一项任务，、；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，工作认真主动，按时按质完成本职工作，并在工作急需或工作时间之外，不计报酬主动加班加点完成相关工作。现将今年我的工作情况简述如下：
1.逐步完成分管产品的销售订单。
从产品核价到库存情况、安排生产计算发运产品的重量、确定盘具型号尺寸收货人等相关信息，及时传送至发运员做好发运工作，及时了解生产进度，确保按期交货。开具、审核提货清单及结算清单，将确认无误的发货情况及时录入电子台帐。
2.逐月完成部门内业务月统计及上报工作。
登记产品销售库存明细账和总账，做到日清月结，月末按公司要求，及时完成与库存管理员、生产部、财务部的对账工作，做到帐物相符，按公司规定日期上报月度产品销售库存月报表。
3.完成相关资料的归档工作。
由于一单一结，一单一清，各类原始凭证数量巨大，必须将各类
原凭证分门别类，按编号、月份装订成册，及时完成归档工作。
4.积极配合其他在外业务人员、本部门同事的工作，完善本部门相关工作。
5.配合领导做好客户接待关系协调工作。
牢固树立“客户至上”的原则，积极配合领导热情接待客户，宣传企业产品，耐心解答客户提出的各种问题、产品价格坚持原则，及时向领导汇报，满足客户的要求，主动登记客户信息，争取销售订单。
6．做好本部门的业务活动、后勤保障以及其他部门的工作衔接等工作。
积极主动帮助领导和其他同事完成本部门的综合性工作。及时到生产一线，掌握产品生产进度，与车间和生产部门及时沟通，配合相关部门做好对客户的解释和发运工作。积极与生产、财务部门配合完成销售报表的上报工作。
三、在自身建设方面，我一直注重业务知识和专业知识的积累。1．学习、了解、掌握政策法规和公司规章制度，不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧，作为开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基础知识，还要高专业知识水平和较强的数字运用能力。
2．加强工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，互相牵制，也要有对外的保密措置，维护个人安全和公司利益不受损失。
3．热爱本职工作，精业、敬业，竭力服从大局，为公司的总体利益服务。
这一年多的销售工作中，还是存在着些许不足：1．对财务部、生产部以及车间配合未能做到十分全面。2．对部门领导交代的工作有些未能及时完成。3．离公司领导的期望要求有较大差距。
在201*年的工作中，有着痛与快乐的并存。很快适应新的工作岗位，并将基础性的工作完成的较好，这让我快乐；但工作量的巨大让我没有更多的时间去将工作处理得更好，没有时间去完成领导要求的每一项工作，这让我煎熬。总的来说，从公司成立那天起，从走进公司第一天起，在思想上，我一直珍视现有的公司工作环境，以能为公司做出应有的贡献为己任；在工作上，勤恳努力，服从领导安排，积极主动工作，以任劳任怨，按时按质按量完成工作为原则，确保本职工作尽善尽美；在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己的业务水平不断提高。我喜欢前中国足球队外籍主教练米卢的提倡的一句话“态度决定一切”。在今后的工作中，加强业务学习：主要是销售开票以及财务方面的学习，学习如何分析企业的经营状况，为今后新业务的开展和经营范围的拓展努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，为公司的发展做出更大的贡献。
扩展阅读：任教工作总结及研究计划报告
任教工作总结及研究计划报告
从大学毕业那天开始，就在心里盘算着在职读研，一直觉得还要等很久，可突然有一天QQ群里就开始热议读研的大事。我才突然回过神来，原来我已任教满一学期，不得不感叹时光飞逝，回望这一学期的任教工作，如果要对它做个总结，简单的说就三个字适应期。在学校我主要承担两个班的数学教学工作，高201*级03班以及高201*级06班，分别是理科班和文科班，现在我就对毕业以来的工作做一个详细的总结，并说明在攻读教育硕士学位期间的研究方向和研究计划。
一、思想认识方面
回想我的第一节课，心依然会有一丝颤抖。第一节是06班的课，我拿着课本走向教室，多么希望这条路不要有尽头，但办公室就在教室的上一层，从办公室到教室，感觉心都快跳出来了，走上讲台，听见有学生在下面议论：“这是新老师”为了掩饰自己的紧张，我勉强挤出笑容，第一节课在课下我已做了充分的准备，但还是磕磕巴巴，总得来说，第一节课并不完美，但谁还不允许有第一次！然后第二节课，第三节课一路走来，我也慢慢在成长，现如今当上课预备铃响起的时候，我不会紧张，不会犹豫，站在讲台上，敢于直视学生，表达也更加自如，在课上也更多的与学生互动，适时的幽默一下，活跃氛围。
从高中毕业填自愿的那一刻起，我就知道我要成为一名教师，但一直停留在思想意识层，在大学本科阶段，各种课程、各种培训、各种言论只是让即将成为一名教师这种意识更加的强烈，但思想意识不管多强烈，它从本质上来说始终是意识，是抽象的。直到站在讲台上，下面站着齐刷刷的学生，毕恭毕敬的叫着：“老师好！”我才发现我是教师这回事已经是板上钉钉，我已经是一名人民教师。7岁入校到22岁，一直是以一个学生的身份待在学校，现在要以一个老师身份继续在学校生活，这是一个转变。首先着装的变化，现在的穿着得得体，得体现一个教师的品味，就一个词主流，非主流的生活已远去。再者行为举止方面，得时时刻刻想着自己是一名教师，所有的目光都盯着的，要显得从容、淡定，切不可慌慌张张，要树立好榜样！最重要的一个方面，还是思想层面的，首先思想要积极先进，内心要强大，自觉抵抗一些不正当的事物，坚决拥护中国共产党的领导，热爱教育事业，热爱学生。着装和行为举止方面，没什么难道，但思想层面，热爱教育事业，热爱学生，这样的话易说不易做。
坦白的说，踏进教育这个行业，不是因为热爱教育，但我仍然是抱着满腔热血而来的，想要在这个行业中做出成绩。我一直告诉自己：最初不热爱，但也许慢慢就会喜欢。我也一直记得实习的时候，我当时就对教育这个行业很迷惘，我问指导老师：“你喜欢当老师吗？”当时他并没有正面回答我，他只是说：“不管做什么，你都要去寻找幸福感！”我丰满的理想刚到学校没多久就遇到了现实的骨干，我想换工作，家人对我说：“如果是因为遇到困难而换工作，那什么工作也做不好，你先认真想想为什么要换工作？”那段时间情绪很低落，我一直在思考，我是否真的不适合教育这个行业？最后的我发现不是不适合，而是还在适应期而已，不管什么工作还没适应都是不适合的。然后我调整自己的心态，重新看待教师这个行业，重新出发，经过一个学期的教学，我发现对教师这个行业不再特别排斥，也能慢慢体会到它的乐趣，我依然在寻找幸福感的路上，只愿在教育的路上能够越走越好，总之一句话革命尚未成功，同志还须努力。
二、教育教学工作方面
经过一学期的教学，在教育教学方面我感触最深的是：理论终究是理论，实践才是硬道理！
在本科四年之中，各个教育家的教育理论也看了不少，教育部提出新课程改革之后，我也开始关注，大学的导师也在这方面对我们这群准教师也进行了相关培训，新课改充分体现了，教师为主导，学生为主体的教育理念。听过一些对教师的培训课程，看过一些相关的书籍，信心满满，自以为可以成为一名新型教师。但真正拿起了粉笔，面对着学生，面对着考试，才发现这些理论都显得如此苍白。在此，我并不是否认理论的重要性，我只是发现只有有了经验，才能让理论发挥出它本有的威力。例如，新课程理念里指出要发挥学生的主体性，要把课堂还给学生，不可否认这个理论的正确性，但是对于一个新教师而言，这是完全没办法实施的。把课堂还给学生，但老师必须得驾驭住堂课，把握住方向和尺度，对于一个完全没经验的老师而言，是特别难的。如果没控制好，整个课堂就不能称之为活跃，而得称之为乱。就完全背离了新课程的理念。
任教学校对我们新教师的培养非常重视，实行“一对一”培养模式。而且学校对我们新教师提出建议，不要追求速度，可以先听指导教师的课，然后再结合自己班级的学生上课。通过这种方式来使自己的教学水平能得到提高。
通过这个学期的教学，首先我在板书方面得到了很大的提高，最开始教学的时候，习惯不太好，总把黑板当草稿纸，在上面很随便的计算，很随便的写字，整个黑板看起来很乱，之后慢慢的纠正自己的错误，在黑板上的书写也变得工整，变得更有板书的样子了，可能和别人对比，我的板书还是不怎么样，不过我确实有进步，之后会更加努力。其次在备课方面，一直坚持凡课必备，翻着自己的备课本可以感觉到一直在变化，最初的备课非常官方，为备课而备课，没有考虑学生的实际状况，完全根据自己的一厢情愿在备课。在上课这个角度也在成长，还依稀记得刚开学的几周里，上课讲得“唾沫横飞”，完全没顾及到学生的接受程度，只想着自己所备的课程，飞一样的讲，语速也很快，整节课都是一个语调。学生的作业及考试反馈的结果让我慢慢意识到了问题，开始调整自己的备课以及讲课，自我总结：主要是态度和心态问题，把备课和讲课都当成自己的事，完全忘了，不管是备课还是讲课都是为学生服务的，如果学生没有从中得到收获，那么一切都是零，一切都是无用功。
因为毕竟是新教师，主要精力都投入到了教学这一块，在学生思想这块就关注得很少。直到那天我才发现教育的重要性，一直以来在批改06班的作业这个过程中，我就发现有06班的班长的作业做得质量非常差，我也没太在意，我认为可能还没适应高中数学的学习，我想慢慢就好了。那天上课时间，我安排了一点课题练习，然后在班上走着看学生的做题情况，我发现那个班长根本就没做，而是公然的在弄班级名单，我走了过去，她也没有要收起来的意思，我压着怒气问她：“怎么不做练习？”“不会！”她回答得理所当然。“那为什么平时不问呢？”“老师，我跟你有代沟”听完之后，我哑然了。我发现我太忽视学生的心理了。之后我单独找到聊天，终于找到共通点，我们的老家是一个地方的，一下她就感觉跟我的距离拉近了，而且更重要的是我跟她很喜欢的哥哥是一个高中毕业的通过这次沟通，她对我也没什么敌意了，也开始学数学，做作业的态度也端正了。这次之后我发现教育的重要性，它远远重于教学，难怪有为校长说应该把“教书育人”换一下顺序！
总的来说，通过这个学期的实战演练，我收获很大，成熟了很多，遇到问题学生也不会完全束手无策，在沟通这个能力上得到了很大的提高。在教学这个角度，通过学校老师的教导也有很大的提高，但不足之处仍然很多，还待有进一步的提高。
三、学校工作方面
在校我完全服从学校的管理，每天准时上班，绝不早退。由于我们学校实施坐班制，不管是否有课，都必须按时到学校上班，我也严格执行学校的规定，严于律己。学校每次召开教职工大会，也都提前到场，认真提取学校领导所传达的会议精神。我们学校是一所半寄宿制学校，为了方便住校生的管理，学校安排老师进行三晚、四晚的辅导，学校认为我们这批年轻教师精力旺盛，并且能有更多的时间跟学生接触，所以每周我要负责一天辅导，我也是欣然接受。在校能够很好的处理跟学校领导和老师的关系，每次遇到有自己不能解决的问题都虚心的请教学校领导和老师，他们对我也很照顾，很包容，都耐心给我解决。能在这样一所学校工作，也是一件非常愉快的事情。教育硕士研究方向和研究计划：
作为一名国家首届免费师范生，在签订协议的时候，我就关注到了在职读研这一块内容，对我是非常的吸引，在工作之后还能有机会参加这样的学习，这样的机会千载难逢，所以我非常珍惜这次在职教育硕士的学习机会。为此特别思考了攻读教育硕士的研究方向并做出了研究计划。望老师能够批评指正！
一、总体愿景：
全面学习数学教育硕士专业知识，深入全面的了解所研究领域的方方面面。在博览的基础上，集中主要时间和精力关注自己研究领域，选取学科中的一些经典著作仔细研读，形成自己的知识架构，融会贯通，为我所用。通过教育硕士研究生的培养，使自己具备先进的教育理念，良好的职业道德和创新意识，扎实的专业知识基础，较强的教育教学实践反思能力，为将来成长为优秀教师和教育家奠定坚实基础。
二、阶段性总体安排
第一阶段主要是保质保量的完成学校安排的课程学习，主要有公共学位必修课、学位基础课、专业必修课、专业选修课和教育实践研究五个模块。通过专业必修课的学习拓宽和加深学科专业基础，了解学科发展前沿，培养综合运用教育理论和科学方法研究解决教育教学实际问题的能力。通过专业选修课程的学习提高教育教学管理能力和实践反思能力。
第二阶段主要是教育研究实践，在教育硕士学习期间，利用在职的机会，结合自己所在的地区的教育实际，利用自己所学的理论知识开展教育改革，完成一项教学设计。
第三阶段主要是毕业论文的撰写，主要就是大量阅览文献资料，并结合自己的实践体验，积极和老师进行沟通，完成论文的写作过程。
这些就是我的数学教育硕士的研究方向和研究计划，非常的粗略。我打算在今后的学习中再结合具体情况适时的做出更改和更详细的计划。总的来说我对这样的一次学习是充满了期待的。我将以饱满的激情投入到学习中，同时我也不会落下教学工作，通过学习让教学更上一个台阶，最终能够成为一名出色的教育家型的人民教师！
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