太平桥社区工作总结报告
工作总结报告
太平桥社区就业和社会保障工作站
尹光茹
我自201*年10月被聘任为社区劳动保障协理员到北门街道办事处太平桥社区从事劳动保障工作以来，在北门街道党工委和各级劳动保障部门的领导下，我尽心尽力，做好太平桥社区的劳动保障工作，使太平桥社区的劳动保障工作取得了一些成绩：
1、下岗失业人员的管理方面
在下岗失业人员的管理方面主要对基础信息台帐的管理，我主要是通过入户调查摸底建立了各类基础信息台帐并对各类人员进行分类登记、分类管理，三年来共建立了《下岗失业人员登记台帐》、《4050人员登记台帐》、《办理优惠证人员登记台帐》等近20余本台帐，并跟踪管理下岗失业人员的基本信息变化情况，对通过各种途径掌握的下岗失业人员的变化情况都进行了基础信息台帐的及时更新调整，同时做到电脑台帐和纸制台帐一致，为全面掌握社区下岗失业人员基本情况，做好下岗失业人员的就业再就业工作打下了良好基础。
2、就业服务方面
一是为下岗失业人员提供力所能及的政策咨询服务
三年来无论是在办公室、还是在上下班途中只要有下岗失业人员向我提出政策咨询，我都耐心细致的做好咨询服务，尽可能让下岗失业人员做到满意。三年来共接受政策咨询不少于百次，为下岗失业人员了解国家就业再就业的方针政策起到了桥梁纽带作用，家住新兴花园的下岗失业人员吴湘云就是向我进行政策咨询后及时办理了《再就业优惠证》，并享受了灵活就业人员社保补贴，在我们辖区有很多像她这样下岗失业人员都是通过我的政策咨询服务后办理了《再就业优惠证》，并享受到了再就业优惠扶持政策。
二是为下岗失业人员提供职业介绍服务在职业介绍服务方面主要通过发布用工信息为辖区内下岗失业人员提供就业再就业用工岗位，三年来我积极与市、区两级劳动力市场联系，采集一些适宜的用工信息，同时也搜集一些亲朋好友提供的用工信息，利用黑板报或电话等方式及时向下岗失业人员发布，三年来共不定期发布用工信息达70多条，通过职业介绍服务实现就业的人数达40多人。下岗失业人员刘汉花就是通过我的一位在工商局的亲戚找到一份在工商局做打字员的工作，实现了再就业。
三是再就业培训服务
在再就业培训服务方面，我主要是积极向劳动保障部门的培训机构及各类社会团体收集再就业、创业培训信息，并及时提供给下岗失业人员，以此提高下岗失业人员的素质和技能，为下岗失业人员的实现再就业提高竞争上岗的能力。三年来，每次有再就业和创业培训的信息，我都及时通知鼓励下岗失业人员参加，对于参加创业培训的下岗失业人员我都是亲自送他们去报名培训。三年来共收集劳动保障部门培训机构的培训信息约40多条，约有100多人参加了培训，其中创业培训20多人，市妇联家政培训信息2条，参加培训15人。下岗失业人员王富燕就是通过妇联家政的专业培训后，联系到一户照料老人的工作，做起来得心应手，通过培训，大多数的下岗失业人员都不等不靠实现了再就业。
四是再就业援助服务
对就业困难对象的就业援助服务我主要是采取上门宣传就业再就业政策、提供信息等形式和就业困难对象建立服务关系，取得他们对就业援助政策的认可，特别是借助201*年初和201*年初开展的百日帮扶活动的契机，进一步加强对就业困难对象的就业援助，采取了“送温暖”、“送政策”、“送岗位”、“送援助”的四送服务，并进行了结对帮扶，通过开发社区岗位，成立非正规就业组织，吸纳困难对象实现再就业，同时对已实现灵活就业的困难对象指导落实社保补贴政策，三年来落实社保补贴政策65人。
五是《再就业优惠证》的申领发放
《再就业优惠证》是下岗失业人员享受再就业优惠政策的凭证，为了能让更多下岗失业人员了解和享受到国家的各项优惠政策，我对申办《再就业优惠证》的对象、申领发放程序，都进行了积极、广泛、深入地宣传，同时对前来申领《再就业优惠证》的下岗失业人员的申领条件都进行严格把关，对符合条件的积极主动为其办理，对不符合条件的一律不办，三年来共办理《再就业优惠证》217本，同时也积极做好《再就业优惠证》的年检工作，严格把好年检关，对不符合条件的一律不予年检。
3、企业退休人员的社会化管理方面
三年来，进入社区社会化管理服务的退休人员已达185人，对进入社区进行社会化管理的退休人员我都始终坚持做到上门入户，详细掌握进社区退休人员的基本状况、社会保障情况、家庭状况，使退休人员的基本信息做到项目齐全，数据准确，同时发放联系卡并做到“一人一卡”，同时对他们都进行了定期和不定期的走访慰问，做到准确登记变更的息、重要信息的及时报告。
总结三年来工作成绩的取得主要得益于：一、领导重视
社区工作站站长充分认识到劳动保障的重要性，在办公用房紧张的情况下腾出一间房用于劳动保障工作站专用办公用房，配备了电脑、打印机、办公桌椅、档案柜、档案盒，并亲自参与制定了《太平桥社区就业和社会保障工作站工作职责》、《太平桥社区工作站专管员职责》、《太平桥社区工作站管理制度》、《太平桥社区工作站服务承诺》等各项规章制度。对上级劳动部门下达的各项工作认为都亲自过问，对我在工作中遇到的不能解决的问题都亲自解决。
二、社区工作者团结协作，共挑就业重担
太平桥社区工作者分工不分家，都把实现下岗失业人员的再就业当成自己的工作任务来做，社区其他工作人员，总是把自己从亲朋好友得来的一些零工，钟点工的用工信息，及时告诉我，便于我及时把这些就业信息提供给有此方面就业愿望的下岗失业人员，能使他们尽快实现再就业。下岗失业人员方红梅下岗多年一直想找份工作，但始终没能如愿，201*年12月，黄主任的一个同学开了酒店，需要一个销酒的促销员，黄主任得到这个信息后，很快联系了方红梅，帮助他实现了再就业。在社区工作者的共同努力下，太平桥社区就业和社会保障工作站都能圆满地完成上级劳动部门下发的各项目标任务，并取得了良好的成绩。201*年还被评为区就业再就业先进社区。
3、个人认真钻研业务的敬业精神。201*年10月到岗后，开始接触劳动保障工作，一切都是那么陌生，但我知道，要使自己能够尽快进入角色，只有加强学习。于是我一是向书本学，学习劳动保障方面的政策资料以及有关劳动保障方面的报刊杂志知识，二是向社区工作站站长和其他成员学，学习他们丰富的工作经验，三是以参加区劳动保障局开办的几期劳动保障协理员培训班为契机加强学习，从而不断提高了自己掌握国家就业再就业方针、政策的能力水平。三年来，通过自己的钻研学习和虚心请教，由一开始什么都不懂得门外汉，逐渐成为一名能基本熟悉了解掌握国家就业方针政策的内行，很快适应了并胜任了这项工作。201*年7月通过职业技能鉴定考试取得了《劳动保障协理员职业资格》证书。
通过三年来的劳动保障工作，我深深体会到要做好劳动保障工作必须要做到以下几点：
1、与服务对象的相处中，要能诚实守信，尽心尽责，虽然时常遇到服务对象的一些不理解，但我从不嫌烦，从无怨言，也从没有利用职务之便谋取个人私利，始终以劳动保障协理员的职业守则来要求自己，做好下岗失业人员的就业再就业工作。
2、在与同事相处中，要能谦虚谨慎，搞好团结，从不与人闹无原则的纠纷。
3、在与领导的相处中，要能摆正位置，服从性较好。对领导分配的工作，无论是份内还是份外的，我都认真负责地去做，老老实实地去干，从不讨价还价，从不斤斤计较，从不投机取巧，从不患得患失。
三年来我虽然尽职尽责，在本职岗位上也做出了一些成绩，但从我个人来讲，还存在些许的不足和问题：就是缺乏勇于创新精神，对工作中的新问题、新情况，深入学习，调查研究不够。在今后的工作中我还要不断加强学习，提高自身素质，开拓创新，为发展社区的劳动保障工作做出自己积极的贡献。
扩展阅读：太中里社区创建红十字会汇报材料
倡导“人道、博爱、奉献”精神，建设和谐社区
北京市丰台区太平桥街道太中里社区创建全国社区红十字服务示范区汇报材料
在北京市红十字会、丰台区红十字会及太平桥街道办事处红十字会的关心、指导和帮助下，太中里社区红十字服务组织工作，始终把博爱、助残、助老、济困作为开展社区红十字服务工作的切入点，广泛普及红十字运动知识，动员社区各方面力量，参与社区红十字会的各项活动，进一步推动红十字事业的发展，几年来社区居委会在太平桥街道办事处和上级红十字会组织的有力指导和帮助下在创建和开展社区红十字服务工作中，积极贯彻、认真履行《中华人民共和国红十字会法》，以红十字会倡导的“人道、博爱、奉献”精神为宗旨，坚持以人为本，构建和谐社会的工作目标，通过在社区广泛组织和开展各种活动，受到了居民们的称赞和好评。下面就社区红十字服务方面近三年的工作做一下汇报：
一、社区基本概况
在太平桥街道地区范围内，太中里社区算是比较大的一个社区。占地面积达15平方米，社区从八十年代开始建立，集中了社区内中央及企事业单位70多家，目前，小区居住着201*多户家庭，常住有5000多人口，仅老年人数（60岁
以上）就有1044余人，社区内有享受最低生活保障待遇的家庭10户（12人），残疾人员有53人。
二、领导重视、加强管理、健全组织机构
1、建立红十字会会员小组。加大社区红十字服务工作力度，是社区居委会几年来重点抓的一项工作，我们建立了社区红十字会小组。社区居委会书记、主任担任组长，副主任担任副组长，其它人员为组员。工作由居委会一名专职干部负责，居委会红十字服务组织工作与社区居委会各项服务工作和组织活动紧密结合，社区建有老年人基本情况档案登记册，残疾人员登记册、低保户、高龄、空巢困难家庭登记册，我们社区对空巢家庭还成立了帮护队，与每个空巢家庭签定了一帮一的协议书。全面掌握社区老年人和各种需要服务人员的情况，社区建立了维权调解、生活照料、特困救助、空巢老人帮扶、和老年学校学习教育、文体活动等规章制度。
2、健全和完善了老龄工作体系，并建立了老年维权、为老服务、文体活动、宣传教育小组，社区老年协会积极参与社区老年服务工作，促进了社区老年活动的开展。
3、成立志愿者队伍。有红十字志愿者服务队、社区治安巡逻服务队、社区便民服务队、文化体育宣传服务队、敬老助残服务队、计划生育宣传服务队、法律咨询服务队、健康教育服务队。这些红十字服务志愿者队伍经常参与社区公益活动，每年三月份，社区居委会老龄委及妇联等都组织“学
雷锋、庆三八”活动，同时开展为老服务、便民服务，理发、健康咨询、测量血压等活动。社区老年志愿者小组，也经常组织社区老年人开展志愿者服务活动。
4、关心、关注社区低保、残疾人员的生活。几年来，社区非常关心、关注社区享受最低生活保障待遇的困难家庭和社区残疾人的生活，社区红十字服务组织经常开展各种服务活动。
三、广泛开展宣传红十字会法，大力弘扬“人道、博爱、奉献”精神
社区几年来，积极倡导组织开展为我国贫困地区和受灾群众捐款募捐活动。201*至今社区每年积极组织开展向内蒙受灾地区捐款捐物，每年所捐赠衣物多达几百余件。201*年春节前夕，一场突如其来的“雪灾”造成了南方部分城市受灾，社区积极组织红十字会志愿者们在辖区内发动广大居民开展献爱心活动。又是在201*年我国的四川汶川发生大地震，在抗震救灾工作中，社区向灾区人民捐款47667元，捐赠棉衣、棉被3050件。社区几年来，每年都在元旦、春节、五一、国庆、中秋节、九九重阳和三八妇女节、六一儿童节、开展有针对性的各种活动，针对社区一些残疾人、困难家庭等进行走访慰问。社区还利用多种形式每年都举办献血法、红十字会法、艾滋病预防、爱耳日、助残日和科普知识宣传及健康保健知识讲座活动。
四、全面落实“星光计划”、大力开展为老服务活动1、关注空巢老人，社区目前有空巢老年家庭60多户，其中有4户是身边无子女的独居老人，社区老龄委和空巢老年人志愿者结对子，经常与这些空巢家庭建立联系，帮助他们解决实际问题。我们对社区空巢老年人高度重视，社区红十字服务站经常派专人定期到这些老人家中对他们进行走访慰问、询问身体情况为她们测量血压，以便及时掌握这些老年人的身体和家庭生活状况。社区还专门为老年人举办专题讲座。象：老年人常见的高血压、心血管病、日常用药和调理等，向大家详细讲解高血压的预防、保健等有关知识。
2、为了保证社区老年人的身体健康，红十字会组织还向社区老年人发放了爱心联系救助卡。社区居委会与社区医疗机构建立了良好的协作关系，并签订了为老年人服务的协议书。社区医疗机构（电力医院社区门诊部）长期以来对社区的老年人（退休、离休人员）提供优质服务，上门打针、送药、紧急救助、并建立了医疗健康档案。
五、丰富社区文化、体育、娱乐活动，提高居民生活质量和生活情趣，促进社区文体健身活动的开展
1、几年来，社区坚持组织开展和举办社区的各项体育活动，安排的活动项目包括：套圈、投沙包、拍球、托球跑、踢毽、跳绳、打算盘、翻绳、挟玻璃球等趣味活动项目。每次举办活动，社区都有两百多人参加。活动的开展给社区居
民带来了极大的精神享受。
2、多年来，我社区中老年人健身队、舞蹈队、合唱团在社区居委会的带领下，每周坚持开展健身与娱乐活动，这些活动即增强了中老年人的身体健康又陶冶了人们的情操。这些队伍，几年来多次参加丰台区及街道举办的秧歌比赛和健身表演赛，并取得了很好的名次获得过多项奖杯。
3、社区的英语学习班、手工编织班每周在社区多功能厅坚持学习与活动已有多年，英语学习班，在街道举办的市民学英语的活动中曾荣获过二、三等奖。手工编织班的作品多次在区、市里参加展览和比赛，许多作品荣获奖励，八十岁徐容方老师的多个作品喜获北京金奖。朱桂芝、史金兰2位被评为市级巧娘。
六、积极组织社区青少年儿童开展活动
社区几年来，充分利用中小学生课余时间及寒暑假开展有利于学生社会实践的活动。在今年发生“手足口”传染病期间，积极协调电力医院的医生为社区的儿童家长讲解“手足口”传染病的预防知识，社区30余名儿童家长参加，有效地普及“手足口”病的预防知识。我们利用每年的暑期邀请社区的校外辅导员聂清珍老师为青少年进行心理教育，几年的教育活动深受学生与家长的欢迎。为了提高青少年交通安全意识，社区居委会联合团支部的要求还组织交通安全、用电安全知识答辩竞赛活动。社区还组织青少年儿童开展了
“预防儿童青少年意外伤害”知识宣传并召开专题研讨会，解决社区内存在的一些不安全隐患。我们还经常组织青少年儿童参与社区环境保护活动，提高他们的环境保护意识。
七、努力争创丰台区红十字服务工作先进社区太中里社区居委会通过几年来的不懈努力，在社区红十字服务工作方面初步取得了一些成绩，我们将继续努力，坚持以人为本、以“人道、博爱、奉献”精神为宗旨，积极组织开展各种活动，全心全意为社区居民服务，努力构建和谐社区。
太平桥中里社区居委会201*年11月
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