北京市大兴区烟草专卖局(公司)办事公开民主管理监督制度
北京市大兴区烟草专卖局（公司）
办事公开民主管理监督制度
第一条为规范办事公开民主管理顺利开展，更好地促进西城局（公司）办事公开民主管理工作的开展，将工作落到实处，制定本制度。
第二条办事公开监督制度由局（公司）办事公开民主管理办公室牵头，组织各科相关负责人对此项工作进行监督检查。
第三条监督检查的实行将分为定期与不定期，通过听汇报、查记录、阅资料、群众代表座谈以及科务会等方式，进行监督检查。
第四条监督检查工作分为政务类、企务类、党务类三块内容，同时开展对三类办事公开制度的建设情况、决策情况、执行情况、承诺情况、满意情况，进行详细调查。
第五条办事公开民主管理办公室要将监督检查情况，及时反馈至办事公开民主管理办公室，对存在主要问题或较严重问题的，责成受检部门整改并报告市局（公司）相关部门。
第六条每次监督检查后，要进行监督检查结果的通报，对完成较好的科室进行通报表彰，要把监督检查结果纳入年度绩效考核中。
第七条监督检查工作由局(公司)办事公开民主管理领导小组具体实施。
第八条本制度自发布之日起施行。
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北京市大兴区烟草专卖局（公司）
办事公开民主管理评议制度
为进一步加强办事公开工作，强化外部监督机制，确保机关工作人员严格依法行政，增强工作透明度，改进工作作风，结合实际，制定本制度。
第一条指导思想
坚持党的群众路线，密切联系群众，将除保密要求之外的政务、企务、党务工作置于社会公众的监督之下，广泛听取群众的意见和要求，接受公众评议。
第二条接受公开评议的内容
（一）履行法定职责、发展地区经济，全心全意为人民服务的情况；
（二）工作人员履行职责、廉洁从政、改进作风、提高效率的情况；
（三）办事公开事项是否坚持依法公开、真实公正、注重实效的原则；办事公开事项的内容是否准确、真实，群众对办事公开程度认可的情况；
（四）各项办事公开工作程序是否合法、公开，方便群众了解监督；
（五）依法行政情况、营销服务情况、综合管理、党建政工等内容；
（六）对群众投诉的反馈及处理情况；（七）由群众评议的其他内容。第三条公开评议的方式
（一）成立办事公开评议工作小组，聘请社会及内部评议员。具体范围为：区政府等相关单位、卷烟零售户代表、职工代表等若干人员组成评议小组。评议小组每年组织1-次集中评议活动，办事公开民主管理办公室负责对评议小组的评议进行统计和分析，及时听取意见和建议，进行整改；
（二）开展问卷评议。根据评议内容，向群众和社会各界发放征求意见函，对办事工作进行评议；
（三）网上评议。在公开网站中以评议表、留言板等形式，进行网上评议；
（四）其他评议方法。第四条评议的工作要求
（一）实施公众评议工作，坚持实事求是、客观公正的原则。
（二）接到反馈意见和建议后，应立即进行整改，落实整改责任人、整改时间，做到能马上改的立即改，不能马上改的要拟定整改措施，并做好整改的督查工作。
（三）限时反馈群众评议意见和建议。反馈可以采取网上公告、寄发函件、召开座谈会、上门走访等多种形式，并在接到评议意见和建议15个工作日内完成反馈。
（四）严禁任何部门和个人利用职权对评议中提出意见的群众打击报复，违者严肃处理。
第五条本制度自发布之日起施行。
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