消毒供应室常见护理缺陷与防范对策
消毒供应室常见护理缺陷与防范对策
护理缺陷是指护士在护理工作中出现的不足、差错及事故。消毒供应室各项工作质量的好坏直接影响医疗和护理的质量，甚至造成院内感染。为避免和减少护理缺陷的发生，现将医院消毒供应室常见的护理缺陷总结分析报告如下。1常见的护理缺陷表现形式
1.1物品清洗不干净有污渍、锈渍、血渍、水垢及残留物质。
1.2器械检查不认真有缺损、对合不良，松动，功能欠佳，刀剪不锋利等。1.3物品包装不齐有错放、漏放现象，数目不准确。
1.4物品包装不规范有超重、超大现象，包布无一用一洗，有破洞、补丁且潮湿。
1.5灭菌物品标识不清位置不正确，字迹不清晰，颜色变化。
1.6没做好检查工作有过期物品出现，发放物品时，无注意先入先出原则。1.7没做好器械清点核对工作出现器械丢失现象，交接班制度不完善。1.8错送漏送现象。
1.9物品供应不及时、物品准备不充分。2护理缺陷的原因
2.1责任心不强由于缺乏责任心，工作不细致，没有按操作规程进行工作，导致清洗质量不合格。
2.2检查、查对制度不落实由于检查、查对不严格，敷衍了事，容易造成包内物品缺失或错误，甚至无法使用。
2.3专业知识缺乏业务不熟练新同志和新毕业的护士未经过系统专业培训，部分老同志由于学习困难较大，存在知识老化，从而使专业知识缺乏。2.4服务态度差消毒供应室人员不能主动提供热情服务，语言简单、态度生硬，引起临床科室人员不满。
2.5环境、条件所限对工作的重要性认识不足，仪器设备陈旧。2.6各项工作制度不健全，管理松散，人心涣散。3护理缺陷的不良后果3.1影响临床工作消毒供应室发放的物品大多数是直接用在病人的身上，它的质量好坏也直接影响临床工作，轻者给病人带来痛苦，严重者延迟抢救时机，造成严重后果。
3.2浪费人力物力，造成经济损失，引发护理纠纷不合格的物品一旦发现是必须重新处理。临床科室使用的器械包，未在双人在场的情况下打开，或使用时器械丢失，都会出现责任推诿现象，从而影响科室关系。4防范对策
4.1建立规范的消毒供应室，配备必要的设备按要求建立供应室配备相应设备，例如全自动清洗机、超声清洗机组、水处理系统、专用器械打包台等，为提高工作效率和质量提供保障。
4.2建立健全各项规章制度，完善考评规则科室质控小组对各班工作进行检查，发现隐患及时纠正，发现缺陷及时汇报并找原因，组织人员进行讨论分析，要求科室物品回收后，先分类，污染严重的物品选出，另外处理。用多酶清洗液浸泡后，人工刷洗，再使用除锈剂，然后才上机清洗，从而保证器械的清洗质量。包装班人员实行一人检查组装，另一人核对包装，送到灭菌准备间时，再由消毒员抽查，发现不合格的物品，一律退回重新处理，层层把关，进一步保证工作质量，
4.3组织业务学习，提高人员素质科室每月至少一次组织业务学习，每季度理论和实践考核至少一次，每月至少两次组织质控小组会议，针对出现的问题进行讨论、分析，能自行解决的尽快处理，不能解决的与其它科室联系，协商解决，每隔一段时间进行效果评价，以求进一步提高工作质量和工作水平。学习礼貌用语，培训服务礼仪，明确服务工作的重要性，提升服务理念，提高服务质量。在新设备使用前，进行全员培训，力求人人掌握，按标准操作。
4.4护士长是护理缺陷管理制度的制定、实施及监督者，应及时发现缺陷隐患，尽早纠正，一旦出现差错或不足，勇于承担责任，改正缺点，充分调动大家的积极性。
4.5根据实际工作需要，建立工作制度，关注工作细节，规范工作的各个环节。采用共识的质量标准，制订工作流程。无菌物品存放间的工作人员，每天检查各类物品的有效期，顺序摆放，先入先出，做好物品的补充工作，保证临床供应。
总之，要想减少或避免护理缺陷的发生，制度建设和人员素质教育是关健，只要执行规章制度，遵守操作规程，达到质量标准和树立良好的职业道德，就一定能把供应室的护理工作做好。
供应室与临床科室联系沟通制度
为加强与临床科室沟通，提高供应室护理工作质量，了解供应室所提供的服务是否适合科室的需要，特制订供应室与临床科室沟通制度，以使供应室人员更好为临床第一线服务，持续改进供应室工作质量。
1、消毒供应室与临床科室定期或不定期进行沟通。2、沟通方式
（1）下收下送过程中不定期征求意见。（2）不定期电话交流沟通
（3）每月发放临床科室对消毒供应室工作满意度调查表。3、对临床科室的意见和建议，及时反馈信息，做到件件及时落实，样样都有回音，使供应室的工作处于内外部的监督机制之中。4、每月对临床科室对消毒供应室工作满意度调查表分析汇总。5、每月将临床对消毒供应室意见调查分析汇总及反馈信息表分析汇总结果及改进措施公开。消毒供应中心质量检查评价标准检查时间＿＿＿＿检查人＿＿＿＿检查结果＿＿＿＿1、各区人员按分区要求着装26、手术室、外来器械交接作好记录2、各区工作间干净无浮沉27、无菌物品摆放有序3、各区物品定点定位放置28、无菌物品标示清楚有效期存放4、各区每日按要求进行卫生消毒29、一次性物品及时补充帐物相符5、各区禁止存放私人物品30、发放人员按要求发放6、各区卫生清扫用具专用31、发放人员每日按记录结账7、各区交接班制度落实32、各区紫外线定时消毒记录8、各岗位查对制度落实33、一次性物品库房摆放有序9、回收人员按要求回收物品34、一次性物品近期先出远期后出10、回收器械几时分类处理35、一次性物品进行出库管理制度落实11、回收人员按时记录记账36、每月做好环境监测12、清洗人员按要求配置、更换消毒液37、各岗人员在岗在位13、清洗人员按要求装框清洗38、上班不扎堆聊天14、清洗人员做好清洗记录39、上班不串岗、外出请假15、清洗后器械立即包装40、厕所清洁无臭味16、器械选配无锈、无污、功能良好41、值班室清洁整齐无杂物17、包装人员按要求进行包装42、各区垃圾及时倾倒18、塑封机封口温度符合要求43、按时要求下手下送19、敷料、包布清洁摆放有序44、下收下送车擦拭、消毒、20、各操作台用必按要求擦拭45、各区设备清洗无尘21、各柜物品放置有序46、各设备仪器保养性能良好22、灭菌物品装载符合要求47、各区做好周计划23、待灭菌物品及时灭菌48、不用微机做与科室工作无关事24、灭菌人员按操作程序进行操作49、工作区无常明灯长流水现象25、高压灭菌各项记录落实50、下班时门窗水电气关闭备注：1、凡检查发现不合格项在该项后打×，注明负责人项目总数不合格项数2、计算方法：质量合格率=×100%总项目数3、本周质量检查合格率为：
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消毒供应室器械清洗质量缺陷分析及对策
【摘要】目的对消毒供应室器械清洗质量缺陷进行分析，探讨相应的解决措施。方法针对本院消毒供应室器械清洗质量存在的缺陷，提出加强人员培训，合理配置人力资源，规范各种制度，领导足够重视等对策，从而提高了本院消毒供应室器械清洗质量。随机抽取本院人员60例，对其在采取对策前后的满意度进行调查。结果医务人员对消毒供应器械工作的满意率由87.8%提高到了99.1%。结论通关对消毒供应室器械的清洗质量缺陷进行分析并采取相应的对策，供应室灭菌工作质量得到了提高，使医院人员的满意度提高，也减少了医院感染的发生。
【关键词】消毒供应室；器械清洗质量；对策；满意度医院工作中的一个重要部分消毒供应工作，它承担着为医院提供足够的、完好，规格齐全的消毒供应装备保障任务。器械清洗质量直接决定消毒供应室提供的符器械是否符合合格标准的的最重要的一个因素，清洗质量直接影响灭菌效果，没有合适的有效的清洗，消毒和灭菌的大部分过程将失败。因此，正确的清洗方法和标准清洗技术不仅可以确保器械清洁，同时为器械消毒提供无菌安全。1资料
随机抽取本院的60名医务人员，针对消毒供应室器械清洗质量缺陷采取对策前后，进行满意度调查。2方法
2.1清洗质量常见缺陷机械零件清洗洁净仪表接头，咬合面有污
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