计量认证工作汇报
ＸＸ市疾病预防控制中心计量认证工作情况汇报
各位领导，各位专家：
今天，省计量认证评审组对我中心计量认证进行评审，首先，我代表中心干部职工,对各位领导和专家的到来表示热烈的欢迎，并对各位领导和专家多年来对我们工作的大力支持和帮助表示衷心的感谢。我们是ＸＸＸＸ年Ｘ月Ｘ日通过实验室资质认定评审，ＸＸＸＸ年Ｘ月通过资质认证专项监督检查，ＸＸＸＸ年Ｘ月又通过监督评审。我们根据以上3次检查工作所发现的问题，以及我中心最高管理者变更，技术负责人更换等实际，为确保中心检测检验不间断并以高质量的要求运行，我中心继续坚持严肃认真的工作态度与实事求是的公正作风，标准规范的技术操作，正确及时的结果报告的工作方针，建立和完善各项工作制度和工作规范，制定了行之有效的质量管理机制，确保了质量管理体系的正常运行，保证了卫生检测检验和各项业务工作的顺利开展，为全社会提供了优质、便捷、高效的公共卫生技术服务。下面，将我中心计量认证工作情况汇报如下：
一、基本情况：
我中心是一级全额事业单位，现有ＸＸ名检测人员，其中高级职称Ｘ人，中级职称ＸＸ人，初级职称ＸＸ人。中心设有办公室、财务科、总务科、质量管理科、健康教育科、检验科、职业卫生科、卫生监督科、学校卫生科、医疗监督科、艾滋病防治科、传染病、慢病地病科、免疫规划、接种门诊科、查体科、结防科、皮防科、车辆管理科、药械科、稽查科等科室。办公用房建筑面积ＸＸm，检验用房ＸＸm，恒温面积ＸＸm，固定资产ＸＸ万元。目前拥有原子荧光光度计、离子色谱仪、原子吸收、气相色谱、紫外分光光度计、酶标仪等仪器设备，总价值ＸＸ多万元。目前，设备性能良好，运转正常，基本满足当前卫生检测检验等业务工作开展需要。我中心担负着全市疾病预防与控制、卫生检测与评价、健康教育与健康促进、科研培训
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22与业务指导等各项工作任务，是全市疾病预防控制技术指导中心和技术咨询服务机构。近年来，我中心认真贯彻“预防为主”的卫生工作方针，以改革为动力，以科技促进步，以质量求发展，以管理增效益，以服务创文明，各项工作均取得了显著成绩。卫生检测水平和检测质量不断提高，在盐碘、酱油、奶粉等质量控制工作中，多次获得国家级和省级合格单位称号。
二、提高认识，健全组织，继续加强对计量认证工作的领导。计量认证是国家质量技术监督管理部门依据《中华人民共和国计量法》等法律法规对为社会提供公证数据的检测检验机构进行的能力考核，是一项严肃的依法行政行为，也是我们检测检验机构执行国家法律法规，通过加强自身管理，提高服务质量和水平，体现疾控机构综合实力和公共卫生技术服务权威的重要措施。我中心新的领导班子特别是一把手高度重视计量认证工作，多次召开专题会议进行研究部署，将计量认证工作作为全年工作的重中之重。独立设置质量管理科，并调整充实了专业人员，配备了必要的设备设施。研究制定工作计划和实施方案，定期组织计量认证知识培训，提高了干部职工对计量认证工作重要性和必要性的认识，增强集体参与意识。为建立和完善新的质量管理体系，中心及时调整技术负责人、质量负责人、授权代理人、授权签字人，聘任了内审员、质量监督员、计量管理员、仪器管理员、样品管理员、资料管理员等，为中心计量认证工作的顺利进行提供了人力支持和组织保证。
三、结合实际，认真修订管理体系文件。
质量体系文件是指导各项质量活动的规范性文件，也是贯彻质量方针，实现质量目标的保证。为使中心各项工作制度化、程序化和规范化，我们组织有关人员分赴市疾控中心和兄弟单位参观学习，依据《实验室资质认定评审准则》，结合中心实际，对《质量手册》进行了修订。
四、强化全员培训，提高专业技术人员的整体素质。
搞好培训工作，提高专业人员素质，是搞好计量认证和实验室认可的关键和保证。为做好这项工作，我们按照计量认证的工作要求，结合我中心部分人员调整的实际，制定了培训计划，并认真组织实施。每年1、2月集中重新学习宣贯《实验室资质认定评审准则》、“管理体系建立与运行”、“实验室资质认定法律法规部分”、质量手册和程序文件；每年两次组织有关科室对新聘用的人员进行技能培训和上岗上机考核。在我中心每周五下午的业务学习中，适当增加对管理体系文件、计量认证知识的学习培训，各责任部门、科室、岗位人员能按体系文件的要求，明确各自职责。
五、加强仪器设备管理，为确保检测质量提供资源保证。为加强仪器设备的管理，我们对中心所有的仪器设备进行了清理，建立了台账，按类别进行唯一性标识，进一步完善了仪器设备档案，对新购的仪器设备严格按照《设备管理程序》的要求进行运作。编制了仪器设备的检定计划，按计划分别送省、地区和本市计量测试所进行了仪器检定，满足了检测活动及结果质量要求。按程序文件要求对提供服务和供应品的供应商进行评价和选择，编制了合格供应商名录，对影响检测质量的仪器及配件、消耗材料的采购和服务在合格供应商范围内选择，同时，加强了对采购计划的审批和供应品的验收，以保证了采购物品的质量。
六、严格落实岗位职责，加强质量监督管理，确保质量管理体系正常运行。
中心质量方针、目标、质量手册的正式颁布实施，标志着中心质量体系的有效运行。但我们按照管理体系职能分配要求和各岗位职责，将计量认证工作任务分解到科室和个人，并定期召开调度会，加强日常监督管理，使质量体系得到正常运行。一是按照程序文件要求，规范检测检验程序，从样品的接收到检测报告的签发各个环节进行严格控制，保证了检测结果的准确性和检测报告的规范性。二是认真执行《文件资料控制程序》，将本中心与质量体系有关的内部文件均做了受
控管理，建立了受控文件清单和受控文件收旧发新记录，中心的文件管理工作得到了进一步的规范，同时按规定对有关标准规范等技术文件进行了整理、收集和确认，保证了检测工作标准规范的有效实施。三是以服务客户为中心，及时解决工作中存在的问题。我们始终以热情、诚信的服务态度，面对广大客户，尽力满足他们的委托需求，并随时向客户发放客户满意度调查表，及时了解客户对中心工作的意见、建议和要求，根据工作中存在的问题和客户的意见和建议，制定相应的整改措施。据调查，客户满意度达100％。四是加强实验室内部质量控制。按照年度质控计划，定期对检测工作进行质量控制，采取加标回收、比对试验和重复试验等方法，并积极参加省质监局、泰安市疾控中心等上级部门组织的能力验证和比对试验，均取得了较好的成绩。五是制定了仪器设备期间核查计划，并按计划进行了期间核查，保证了仪器设备的良性运行。六是强化运行记录管理，进一步规范记录，提高记录质量。七是充分发挥质量监督员作用，加强日常监督管理，及时发现检测工作中的不符合项，积极采取纠正和预防措施。八是完善内部质量管理体系审核及管理评审。为验证中心质量体系的符合性及有效性，每年对中心质量体系进行内部审核，通过内审查出的不符合项，经跟踪验证，均得到了纠正。为评价中心质量方针、目标的适宜性、有效性，确保质量体系和检测活动的持续适用和有效，每年1月组织召开由中心主任主持的管理评审会议,听取技术负责人、质量负责人以及中心办公室、质量管理科、药械科、检验科、各监督科的关于质量体系运行报告。通过认真的讨论分析，会议认为中心建立的质量体系、质量文件、组织机构和管理职能符合中心实际，质量方针和目标在质量管理体系活动中得到了有效落实。质量管理体系在实际运行过程中，能保持有效的监控，并能及时发现不符合项，迅速作出反应，采取相应改进措施。目前，中心质量管理体系切实可行，运行有效。
总之，我们在省、地、市质量技术监督局和市疾病预防控制中心
的指导帮助下，在计量认证方面做了一些工作，取得了一定的成效，特别是三年来省质监局评审组各位专家对我们的工作提出了宝贵意见，通过纠正检查中给我们提出的基本不符合项和不符合项，使我们一是规范了管理和操作，二是进一步加深了对质量工作的认识，三是提高了我们的整体业务水平，推动了整体工作。但由于计量认证工作的面广、量大、过程细，工作中稍一不慎就会出偏差的特点，我们的工作中肯定还存在一些薄弱环节和不足，恳请各位专家、各位领导在评审过程中多指导，多提出宝贵意见和建议，我们将按照提出的意见和要求，认真整改，使我们的检测检验工作再上新台阶。
谢谢大家！
ＸＸＸＸ年Ｘ月Ｘ日
扩展阅读：201*年××市××环境监测站计量认证工作汇报材料
×××环境监测站
关于计量认证工作的情况汇报
（201*年4月8日）
各位领导、各位专家:
大家好!
首先，欢迎大家到我站进行计量认证换证复查和指导工作。多年来，我站始终坚持环境监测“质量第一”的方针，将质量控制和质量保证的技术手段和管理程序贯穿在环境监测全过程中，质量管理不断进步，监测业务不断拓展。这些成绩的取得，得益于上级部门及各位专家的关心和支持。在此，我谨代表×××市环境保护监测站表示衷心的感谢！同时，也请各位领导和专家在这次复查过程中再次给我们以更多的指导和帮助。
下面，我汇报一下我站在计量认证复查中的各项准备工作。一、我站基本情况1、概况
××监测站成立于××年，隶属于××环境保护局，国家环境
监测网络二级站，全国113个重点城市环境监测站之一，也是××国家监测网络成员单位和全国近岸海域监测网络成员单位，业务上受国家环境监测总站和××省环境监测中心站指导。
我站设站长1名，副站长××名,总工程师（正科级）1名，机构编制××名，在岗职工××名(含聘用人员)，全站各类专业技术人员××人，占职工总数的××％，其中高级工程师××人，工
程师××人，助理工程师××人。我站的主要职责和承担的主要工作如下：
2、主要职责
（1）负责对本市大气、水体、土壤、生物、噪声、振动、放射性等各种环境要素的质量状况进行常规性监测；
（2）收集、储存和整理环境监测数据资料，定期向同级环境保护主管部门和上级监测站呈报本市环境质量状况和污染动态的技术分析报告；
（3）对本市各类污染源、污染治理设施、污染源自动监测设备和各类污染申报数据进行监督性监测，建立和健全污染源监测档案，为污染源管理和排污收费提供依据；
（4）负责本市环境质量评价，组织编写全市环境质量报告书,编制本市环境监测年鉴；
（5）参加本市污染事件调查监测，负责环境污染纠纷的技术仲裁；负责城市环境综合整治定量考核和环境统计的技术性工作；
（6）参加新建、扩建工程项目的环境影响评价监测审查，污染治理项目的技术论证审查和“三同时”项目的竣工验收监测；
（7）开展环境监测技术研究；
（8）接受其他委托服务监测,受有关单位委托承担环境保护方面的技术咨询、技术服务；
（9）负责上级主管部门交办的其他工作。3、承担的主要工作
根据以上职责，××监测站内设××职能机构。各业务室承担的主要工作是：
（1）办公室
负责协调本站日常工作；起草和审核有关文件、报告；负责党务、内部会议组织、行政管理、文秘、人事、信息综合、文书档案、保密、接待、财务、车辆和后勤管理等工作；做好全站的仪器、化学药品、玻璃仪器、办公用品的采购、保管、发放工作；定期对易燃易爆和有毒药品进行检查和清理；组织工、青、妇及计生各项工作；负责内部规章制度的制订和监督落实。
（2）××室
负责全市环境质量例行监测数据、污染源监测数据、环保验收监测数据的收集、汇总、上报、建档工作；负责环境质量报告书、月报、季报、年报的编写，负责上报空气环境质量日报、周报，生活饮用水源水质月报、海滨浴场海水周报、地表水国控断面水质月报等各类技术报告；负责“城市环境综合定量考核”、“环保模范城”所需监测资料的整理、上报，负责全市环境统计工作；负责污染事故、污染纠纷等仲裁调查。
（3）××室
对本市各种水体（海水、地表水、地下水、排污水）的例行监测；负责与水体有关的污染源监督性监测和污染事故、纠纷的仲裁、评估、竣工验收等监测；负责有关水样的委托监测和环境影响评价的现状调查的监测。
（4）大气室
负责工业废气环境要素的例行监测；负责与大气有关的污染源监督性监测和污染事故、纠纷的仲裁、评估、竣工验收等监测；负责有关废气委托监测和环境影响评价的现状调查的监测。
××
（7）××监测室
负责电磁辐射、振动监测工作；负责组织完成全市交通噪声、区域噪声、达标区噪声的监测工作；负责噪声委托、污染事故、纠纷仲裁和竣工验收等监测；负责机动车尾气检测监督工作。
目前，我站拥有各类监测仪器设备××台，监测用汽车××辆，仪器设备固定资产约××万元，监测及办公用房共××间，使用面积××平方米。
我站能够较全面地承担区域内的水质、大气、土壤、底质、生物、固体废弃物、噪声和放射性等项目的监测。目前，我站开展的监测项目有：水和废水监测项目××项，海水监测项目××项，环境空气和废气监测项目××项，自动监测项目××项，生物监测项目
××项，底质、土壤监测项目××项，室内环境监测××项,以及
各类噪声监测和机动车尾气监测等，共计××类××项次。
我站领导高度重视质量管理工作，多年来努力推行全面质量管理，坚持用制度管人，不断完善我站的质量管理体系文件，不定期组织干部职工学习《质量手册》、《作业指导书》和《程序文件》。随着管理制度的不断完善，我站监测人员质量保证意识和质量控制能力不
断提高，监测实验装备和监测手段不断增强，质量管理已成为我站圆满完成工作任务、提高监测能力的有力保障。
××年，我站首次通过了省级计量认证，××年第二次通过了
省级计量认证复查换证。××年第三次通过了省级计量认证复查换证。
通过计量认证工作，使我站的监测质量和监测水平有了质的飞跃，管理上也更加制度化和规范化，工作获得了上级部门的肯定和表彰。××年，国家环境保护局授予我站“全国环境保护系统先进监测站”光荣称号等等各项荣誉。我站以此次考核为契机，在工作中一级抓一级，层层抓落实，认真开展三年行动计划的各项工作，顺利通过了省质量技术监督局组织的201*年计量认证专项监督检查工作，获得优秀的评价；我站在××次参加国家监测总站、省环境监测中心站组织的各项能力验证、质控考核工作中，全部顺利通过。
二、计量认证准备工作情况
环境监测数据质量是监测质量工作的生命线，监测质量的怎么重视都不为过，坚持科学监测的主题和通过监测质量工作的主线，提高监测工作的公信力，努力、“我站十分重视本次计量认证复查换证工作，在201*年工作计划中就制定了完成计量认证复查换证的工作目标，站里成立了以站长为组长的计量认证迎检领导小组，研究解决计量认证工作中存在的问题，我们主要做了以下六个方面的工作：1、不断完善质量管理体系
201*年，国家认监委颁发了《实验室资质认定评审准则》，为了
适应新准则的要求，我们对原质量体系管理框架进行了改进，××年，完成了《质量手册》的转版，并修编《程序文件》、《作业指导书》等文件。由于人员、设备、监测项目的增加，××年，站里对××版《质量手册》又进行了一次修订，形成了一套较为完善的环境监测质量管理体系。为做好体系文件的贯彻落实，站里印发了质量体系文件，做到人手一册，并组织全站人员学习，使每个人充分了解各自的职能及技术规定，并在各个岗位运作实践中检验操作的可行性，将质控措施细化落实到每个岗位,每道工序的细小环节,确保监测数据的准确性、可靠性、精密性、代表性和完整性。
2、抓好内部审核和管理评审，保证质量体系持续改进。201*年，我站外培内审员××名，内聘质量监督员××名，分别负责质量体系的内部审核和检查工作。从××年开始，每年年初都编制评审计划，对质量体系进行一次全面的内部审核和管理评审，根据内审情况及改进措施实施情况，对质量管理工作进行总结，并提出质量管理的改进意见和建议。××年多来，我站没有严重不合格项。内审和外审中查出的不符合项都进行了纠正，同时对发现的问题，进行举一反三，防止同类问题的再次发生。3、努力强化人员素质,打造一流的监测队伍
我站历来注重对监测技术人员的培养,多次组织监测人员到省内外学习考察,选派业务骨干，参加本行业和省内技术培训和交流，了解环境科学领域新标准、新方法和新技术，通过业务知识培训，不断提高专业技能。每年都订购大量技术书刊供技术人员学习,
积极鼓励技术人员自学业务知识。工作中坚持持证上岗制度,积极组织技术人员参加业务考核。自××年开始持证上岗,到××年已换证四次,参加省中心站组织的上岗技术考核四次,共参加水、气、土壤、固废、噪声等多个项目的考核,考核合格率100%,监测人员持证上岗率100%。优秀的监测人员队伍是我们圆满完成上级下达的监测任务最有力的保证。
4、仪器设备及计量器具管理工作不断加强
仪器设备是开展检测所必需的重要资源，也是保证检测工作质量、获取可靠监测数据的基础，为做好设备管理，我站任命了设备管理人员，对操作人员进行了使用授权，同时，编制了仪器设备购置、校准、监督检查、维护保养、周检、报废等一整套管理制度和操作规程、自校规程等作业指导书，方便监测人员使用。为做好量值溯源工作，每年都制定并实施计量器具周检计划，确保计量器具检定合格；注重仪器设备日常维护管理，并认真做好维护记录，确保所有在用仪器性能正常；抓好仪器设备的期间核查，大型设备及常用仪器核查每半年一次，性能不稳定的设备做到核查工作经常化；注意设备的标识管理，仪器设备档案资料比较齐全。
5、质量保证工作得到落实
监测质量是监测工作的生命。为确保监测结果的准确可靠，根据国家《环境监测质量管理办法》和准则中关于结果质量控制的要求，站里规定，监测分析方法必须采用国家规定的分析方法；监测分析人员必须全部持证上岗；监测仪器必须按规定经计量部门检定合格，并
作好仪器期间核查工作。监测环境条件必须满足测试规范要求。对于噪声监测，监测前必须进行仪器校准；对于大气监测，采样前要进行气路检查及流量校准，保证整个采样过程中采样系统的气密性和计量的准确性；对于水质分析，采样过程中要采集不少于10%的平行样；同时做10%质控样品分析或者加标回收测试。原始记录要经过检测员、质量监督员、室主任三级审核，监测方案和报告编制时，要经过编写人、项目负责人、总工、主管副站长、站长等层层把关，从布点、采样、样品保存、实验室分析、数据处理、统计评价等监测工作的全过程做好质量控制。
目前,我站质量管理工作实行由站长总负责，质量负责人具体抓，质量管理员、质量监督员配合抓的质量保证领导体系，使得质量问题层层得到落实,真正做到了质量保证有人抓,技术业务有人指导,存在问题有人管,质量保证大家干。
6、多方筹措资金，能力建设显著增强
为了提高监测能力,适应国家环境监测任务要求,为环境管理和社会各界提供快速、科学、公正、准确、可靠的监测数据。我们除了加强人员的培养,提高技术人员的综合素质及制定严格的管理制度外,还从仪器设备、后勤保障方面努力改善基础条件,××年认证复查后,我们积极取得上级领导的支持,多方筹措资金，购置了××等大中型监测仪器以及应急监测仪器和应急监测车辆另外。大气自动监测设备进行了更新,并扩展了监测项目，建成了××自动监测站.
三、下一步工作打算和建议
1、加强自身能力建设。进一步提高技术人员专业能力。对比国家“十二五”环保规划，加大我站软硬件的投入力度，争取在“十二五”期间添置多台大型仪器，开展饮用水源水质全分析、空气臭氧和一氧化碳、PM2.5的监测等等，积极开展做到软、硬件“两手”一齐抓，切实提高我站独立自主完成环境监测工作能力。
2、进一步规范工作管理程序，严格执行操作流程，组织技术人员认真学习《质量手册》、《程序文件》和《作业指导书》的要求及规范，并在监测工作中严格执行。
3、进一步加强质量控制管理工作。积极开展与兄弟省市监测站之间的交流学习，采取“走出去，请进来”的方式，努力提高我站质量管理水平。坚持把质量控制和质量保证贯穿环境监测的全过程，建立并使用环境监测业务软件系统，提高质量控制管理的水平和效率。
通过全站人员对新评审准则的学习及多年的共同努力,我们更明确了监测质量方面的要求以及各自的责任,更加完善了科学化、规范化、制度化、系统化、经常化的质量运行体系,进一步提高了我站环境监测的能力和市场竞争力。
虽然在以往的工作中,我们付出了许多努力,取得了一定的成绩,但是,与其他先进单位相比和国家的标准要求对照,我们仍存在许多不足之处，仍需加强和提高工作人员的质量意识和业务水平；监测手段和监测项目需要拓展；仪器设备急待更新；监测、检测工作能力需更加完善；质量管理体系文件随工作的进展需不断的健全完善等。
我们期待,通过这次的计量认证换证复查工作,能得到在座的各
位领导、专家的指导、帮助,我们将虚心听取各位的意见和建议,使我们能弥补不足,使我们继续发扬科学监测的精神和优良的工作作风，体现“敬业”、规范、“精准”、透明、奉献的监测精神，积极做探索环保新道路的直接推动者和模范实践者。
谢谢大家！
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