公文素材库 首页

综合办公室201*年度工作总结

时间:2019-05-28 19:10:47 网站:公文素材库

综合办公室201*年度工作总结

综合办公室201*年度工作总结

201*年公司在集团和公司董事会的正确领导下,按照集团下达的年度工作目标,公司紧紧围绕重点工程建设任务,稳步推进工程进展,通过规范项目管理和提高合法经营水平,各项工作取得了明显的成效。综合办公室作为公司行政后勤工作的主管部门,现就今年的主要工作总结如下:

一、行政事务管理、办公事务管理

(一)执行相关制度的制定和推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。

(二)负责公司范围内的文书管理,公章、介绍信管理,车辆管理,固定资产和办公用品管理,会议管理,保密管理,安全保卫管理,业务接待管理,行政档案管理,办公环境管。

(三)负责对项目现场领用的办公用品进行登记和发放,负责现场复印机、空调、传真机、打印机等办公设施的维护和保养,对项目现场的行政后勤管理进行服务和指导。

(四)负责公司各项固定资产的登记、发放、管理、维护与更新。二、切实落实贯标文件编制成果并进行培训

在公司领导的大力推动下,贯标体系文件已基本完成,重点做好贯标文件培训的总体计划,分阶段、分层次、分重点对全体人员进行贯标文件培训,通过测验、考试等手段促进贯标文件的消化,最大程度实现规范化管理。制定贯标培训与项目管理培训计划,在贯标培训和项目管理培训方面也制定了相应计划,培训以内培为主,制定详细的培训计划,分步骤分层次进行,培训范围覆盖全员,切实将贯标文件贯彻到位。

三、初步落实人才引进。

在收集了各部门、项目的人才需求之后制定了人才引进计划,走访了部分高校,经过沟通校方同意向我公司推荐人才。建议新员工使用用人卡,经过培训后方可上岗。

综合办公室要在做好行政、人力资源、后勤保障的同时,加强计划、协调管理,总结经验,真正成为承上启下、信息沟通、内外协调的龙头部门。

扩展阅读:综合办公室201*年工作总结兼201*年计划

综合办公室201*年度工作总结兼201*

年工作计划

201*年是集团公司发展取得突破性进展的一年,各项工作取得了显著成效。作为集团公司的综合职能部门,综合办公室在公司董事会的正确领导下,在其他部门和各分公司的协作下,全体同事团结一致,努力工作,从适应新形势和新任务的工作要求出发,较好地完成了建章立制、企业宣传、后勤服务等多方面的任务,特别是在上传下达、为各部门提供行政服务、加强制度管理等方面做出了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。现将201*年度工作总结如下:

一、201*年工作回顾

201*年对于我们公司来讲,由于发展重心向中药制药转移,变化形势大,综合办公室紧紧围绕集团公司全年工作目标,结合本部门工作职责和集团公司201*目标方针计划,以建章立制、后勤管理等工作为中心,不断加强作风建设,内强素质,外树形象,圆满完成了各项工作和领导交办的各项任务。

(一)日常主要工作

1、加强部门管理,落实岗位责任。经过201*年上半年的工作梳理,综合办公室已基本形成一套系统、规范地管理模式和工作流程,但随着集团公司总部搬迁至城区,新办公楼工程开工以及药厂业务的纳入,办公室所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成办公室工作,落实公司董事会各项工作任务,办公室继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理。每月作出工作总结,梳理个人月度工作,及时纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。

2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率。201*年综合办在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是从严要求,认真做好文书工作。不论是公司内部文件还是对外发文,从起草到印发,办公室都是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关。201*年1月至12月,按照集团公司要求共起草申请、报告16份;撰写各类综合性文件40份;撰写对外发文15份;填报外部收文22份。二是谨小慎微,不断提高会务服务水平。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到准备充分,服务到位。对公司的对外会议及餐饮接待,及时按照通知要求做好预定工作,组织工作有条不紊。三是严谨规范,提高办事效率。一年来,办公室坚持内强素质、外树形象,提高效率,扎实工作,努力把领导交办的事、部门、职工要求的事办好、办实。3、认真做好综合办公室的文件打复印、整理、归档工作。综合办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的打印、复印、整理、存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。201*年全年共下发东方(常)字文件23份,东方(党)字文件4份,东方(工)字文件2份,会议纪要6份;打印各种材料共用B5纸89张,A4纸6635张,A3纸269张;复印各种材料共用B5纸86张,A4纸17779张,A3纸549张。档案管理方面,除完成收集、整理、登记工作中需归档的信息资料,协助档案查阅人员完成档案查找利用工作外,还整理完善了收文登记台帐以及借阅档案登记台帐,以及财务部交存档案室的各种财务报表。

4、继续完善公司各项规章制度。根据集团公司办公地点迁移及工作重心向药厂转移的实际情况,综合办按照公司领导要求相继完善了《集团办公室工作管理制度》、《文印室管理制度》,并根据实际需要拟定《筹建指挥部员工行为规范暂行规定》、《筹建指挥部员工签到请假暂行规定》、《筹建指挥部安全保卫暂行规定》、《筹建指挥部卫生管理暂行规定》、《筹建指挥部员工就餐暂行规定》、《筹建指挥部值班暂行规定》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。

(二)后勤管理

1、食堂管理:集团公司每天就餐人数在20人左右。在只有一名炊事员的情况下,综合办非常重视食堂管理,健全各项规章制度,明确岗位职责,在食堂安全卫生管理和合理安排饮食方面做了大量的工作。在食品卫生安全方面,积极负责,时刻与炊事员沟通联系,关注当前食品安全及食堂卫生工作所需,认真搞好食物安全和卫生工作。在菜谱的安排方面,有计划地制定每天的菜谱,荤素合理搭配,花样不断翻新。在特殊节日进行集体就餐,丰富职工饮食。在节约成本方面,严格按照伙食标准执行,在不超标准的情况下,保证饭菜营养充足。

2、卫生管理:环境卫生是一个单位的外在形象,反映了公司职工的精神面貌和卫生习惯。综合办致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标,严格要求保洁员的工作职责,并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外,综合办将公司办公楼为各部门划分出了打扫区域,要求各部门定期进行大扫除,彻底清除卫生死角,并进行监督检查。

3、安全保卫管理:安全保卫工作对于维护企业外部的治安秩序、维护企业工作的有序开展具有重要意义。综合办着重做好,明确其工作细则,强化对安保人员的管理,对值班记录进行定期或不定期检查。加强安保人员对车辆出入的检查,要求安保人员对外来访客出入必须进行登记,对办公区域定时进行巡视,定期检查消防设施,确保公司安全防卫。

二、存在的问题

一年来,办公室在集团公司领导的指导和大力支持下,尽己所能,积极努力地做好本职工作,但对照部门职能要求以及公司领导的期望,整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾201*年的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足,主要表现及原因如下:

1、办公室真正从事秘书工作和公司机关事务协调、管理工作的人员仅有2人。所有文件、文稿的起草以及公司机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只能基本完成。

2、工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,在公司办公事务等工作上还须加强。

3、因为忙于日常事务,了解分公司情况不多,对整个集团公司的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。

4、为分公司及各部门服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。

三、201*年工作计划

201*年是东方集团发展较为关键的一年。综合办公室将认真贯彻落实集团公司的整体发展目标方针,紧扣公司快速稳步发展大局,以“运转有序、协调有力、服务到位”为宗旨,努力增强主动性和创造性,充分履行部门职能,发挥参谋助手和综合协调作用,为集团公司跨越式发展做出积极的贡献。具体工作思路如下:

一、高质量的完成办公室常规工作

1、文字材料撰写工作。对于公司文件、文字资料和政府有关职能部门所需资料及报表的起草工作,要进一步提高撰写质量。公文内容完整紧凑,语言表达精炼贴切,行文格式符合标准,要大力精简文件数量,减少不必要的行文。做好上级来文、来电(含传真件)和基层及领导上报总经理班子请示文件的登记、接收、传阅、催办及归档等工作,各项文件材料力求及时、准确、优质、高效,做到严谨有序,不出差错。

2、文印工作。及时完成集团公司各部门资料的打印、复印工作。打印、复印稿件,必须有相关领导的签字,打印完成后,及时通知交稿人校队并将原件、复印件一并取回,服务态度要热情周到。爱护打印设施,及时保养维修。认真钻研本职业务,不断提高打印质量。

3、档案管理工作。及时、完整、准确、系统地做好档案的收集、整理、立卷、归档工作。为领导提供周到热情的档案查阅服务,认真学习党和国家有关档案工作的方针、政策、法律、法规和档案业务知识,年内要建立并完善档案管理制度,实现档案管理的规范化和标准化。认真做好档案库房管理和安全防护工作,遵守保密制度,做到人离门锁,确保档案安全。

4、会议组织工作。做好集团公司各项重大会议的会前通知布、会议服务和记录、会议精神的传达工作,及时整理、下发会议纪要。要进一步创新运转机制,提高服务质量,优化会议流程,做到各个环节有机衔接、有序运行,确保会议组织圆满完成。

5、用车管理。严格执行用车管理办法,按照领导安排热情、认真地完成出车任务。妥善保管车辆证件,适时检查证件的有效性。每次出车前、收车后,要及时清洗车内外卫生、例行保养,检查安全装,轮胎气压、水、油等情况,确保车辆的正常行驶。严格遵守交通规则,注意行车安全。

6、做好集团公司人事、社保、医保、住房公积金管理工作。完成领导交办的其他各项临时性工作。

二、协调集团公司全方位工作关系

继续转变观念,找准定位,做好上传下达,起到上下级沟通的桥梁和枢纽作用。特别是“五定”方针的落实,要充分理解和认识岗位职责,积极主动开展工作。探索新职能下的工作模式,做好领导的助手,除了保证枢纽的正常运转外,还要做集团公司管理工作的促进者和推动者。协调好集团内部各部门以及各分公司之间的关系,保持上下级沟通渠道的畅通;另一方面做好部门之间的工作配合。建立健全每周例会制度,做好集团公司后勤部门的管理,确定每个岗位、每项工作的标准和考核办法,坚持从高、从严、从全、从细要求,牢固树立全局观念和整体意识。

三、加大服务力度,转变服务方式

服务是综合办公室的工作重心,201*年综合办公室工作要实现三大转变:

一是实现被动服务向主动服务转变。对待各项工作,要制定计划,未雨绸缪,以工作的超前性和预见性实现工作的主动性。

二是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为本职,要满腔热情,精益求精,坚决克服懒惰情绪和应付思想。

三是实现传统服务向创新服务转变,大力推广无纸化办公和网络协同办公,降低服务成本,提高服务效率。

总之,综合办公室将严格落实各项规章制度,充分发挥职能,积极协调各部门工作,切实加强内部管理,努力提高工作质量和工作效率,确保201*年集团公司各项工作圆满完成。

综合办公室201*年12月28日

友情提示:本文中关于《综合办公室201*年度工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,综合办公室201*年度工作总结:该篇文章建议您自主创作。

  来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。


综合办公室201*年度工作总结
由互联网用户整理提供,转载分享请保留原作者信息,谢谢!
http://m.bsmz.net/gongwen/610248.html
相关阅读
最近更新
推荐专题