个人先进事迹汇报材料(护理)
个人先进事迹汇报材料
(护理)
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个人先进事迹汇报材料
我叫***，现任护理队**。
在过去的一年里，在矿党政及公司党政正确领导和关怀支持下，我们以稳定工伤队伍为己任，始终把团结稳定创新作为我们工作管理的目标，以提高服务质量为宗旨，分工明确各尽所能不怕吃苦积极进取忍辱负重不计名利努力工作，为保障矿山安全稳定保驾护航做出了积极的贡献，现将几年来的工作总结如下：
护理队是我矿比较特殊复杂的一个弱势群体，也是一个不稳定的群体，工伤占全队71%的比例护理人员29%，他们中都是为矿山的建设流过汗流过血的功臣，家庭比较困难，要求待遇要求救济的比较多，心态和思想波动大，随时有突发事情的发生。这样给我们开展工作，带来很多困难，根据这一特性，更加要求我们管理者，必须有一个高度的责任感和有一个“爱心”及时了解掌握每一个工伤的情况，为今后的工作打下了良好基础，对待他们的问题，都能够因人而宜的解决。以工作管理加强内部管理和人性化的管理，出台了工伤管理条例，教育工伤从思想上改变观念，维护矿的安全稳定工作是自己不可推卸的责任。我作为一队之长，更应该把工伤的稳定工作作为我的首要任务，为官地矿矿区和谐稳定做出自己应有的贡献。
一加强学习，提高自身素质
几年来，我一直认真学习上级有关文件精神，不断掌握国家方针政策及矿的有关规定，提高自己的业务素质，树立以人为本，科学管理的观念，以科学发展观的理念，狠抓内部管理，制定了一系列的
规章制度，大大提高了职工的工作责任心，树立服务工伤，安定工伤队伍，是自己的责任，保证稳定团结，带动全队职工为我矿和公司的稳定发展起到积极的作用。
二充分发挥工青妇群众组织作用全心全意为工伤服务我们以送暖工程和家庭走访谈心为重点，以稳定团结为矿区服务为重点，以情感人以情动人以情帮人，真正把工伤职工的事情当做我们自己的事情来对待。近几年，我们尤其在两节当中对工伤护理人员定期的对他们进行慰问救济，发放米面油等物品和以经济资助等多种形式及时的把矿党政的关怀和温暖送到每一个工伤职工的家中。让他们感觉到矿党政和公司党政对他们的关心和爱护。使工伤职工感觉到党政的温暖和工会大家庭的温暖。对矿和谐稳定起到了非常重要的作用。
三贴近职工贴近生活和谐大家庭
在几年来，我自己始终以身作则，以工伤职工为我的朋友和亲人，尽心尽力地把自己的工作和爱心投入到他们之中。在几年当中，遇到尤其是夏季雨季来临时，亲自带上我队有关管理人员到工伤困难职工家中走访，帮助***等职工修理房顶，他们都在**矿的南北山相聚，下雨天道路泥泞，路途出行非常艰难。我带领我队几名职工肩扛水泥身背沙子，为他们冒雨修理好他们所居住的房屋，送去了我矿党政和我队领导对他们的关怀和挚爱，使他们感觉到大家庭的温暖和矿领导的关心。在此同时，我认真的对我队******等人子女上大学困难帮扶申请救济款，共计*万余元。通过我自己亲自走访和我队有关护理
人员信息回馈得知我队职工***患有尿毒症，俩女儿正在上学，家庭十分困难，近三年之内，我一直尽心家访和关心他家的生活情况，通过矿工会和劳保公司，每年申请救助1500元。
在工作当中，我组织我队人员为我队工伤残疾人员办理婚殇嫁娶事宜达40次，排除了他们的孤独和无助的感觉，使他们感觉到矿党政和队里对他们的关心和爱护。
四化解矛盾解决纠纷，为矿区和谐稳定做出贡献
做好稳定工作，要讲究针对性，力求实效，日常工作好预见，但突发事件难预见。如果处理不好会影响整体工作，严重时可带来意想不到的后果。因此，要求管理工作者的素质要高一些，平时要学习相关文件掌握国家方针政策，练就硬功，把稳定时时挂在心上，坚持工作首问制，做到有接待有记录有回答，耐心细致地做好思想工作，做到了能在队里解决的，决不能往上推，有特殊事情，要及时向上级领导汇报，做到上传下达，决不能让当事人与领导当面接触，确保和谐稳定。201*年是不平凡的一年，面对一个特殊复杂的群体，事情多工作压力大，我们客服种种困难，较好地完成了上级交给的任务，下面把主要工作和解决处理的几项事例作简要汇报：
1随着近年国家对工伤待遇的政策不断加大，农合工供养工伤参加养老保险，针对这项工作，我们及时利用电话把工伤召结回来，并让社保科有关领导来队给工伤解释文件要求和以后的好处，由于个人交纳保险金数额大，交不起，当日有十几名工伤职工去局信访办，造成不良影响，我们对十几名工伤做了大量说服工作，使他们明白了
国家政策的益处，最后主动交付了个人养老金。
2关心工伤是我们的责任，工伤职工使用的电动三轮车，02年更换了一次，已使用了8年，有的架子都断了，无法修复，为了保证工伤职工的出行和人身安全，我们及时向有关领导汇报，得到了领导的大力支持，于去年5月份全部更换，通过我们的努力工作和关心工伤职工的行动，使工伤职工和我们的关系更加拉近了，为以后的工作开展打下了良好的基础。
总之，几年来我一直以队为家，以工伤职工作为我的亲朋好友，无论家中婚殇嫁娶，我都要组织我队的有关人员去帮忙料理，一切为了职工的利益着想，一切为了我矿的和谐稳定着想。在今后更多的工作当中，我会一直坚持全心全意为工伤职工谋利益，为***平安文明富裕和谐作出我应有的贡献。
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平凡的岗位精彩的人生
记201*年重庆市卫生局优质护理先进个人XXX事迹
她是一个生如夏花的女人，温柔、善良、博爱、美丽，生命中永远绽放着热忱和阳光；她，又是一个用青春和智慧谱写人生，无私奉献的白衣天使，以科学、规范、忠诚和严谨的职业态度带领着护理团队走过了一个又一个寒暑春秋。
她就是XXX，XXX区XX主管护师、内二科（心内科）护士长，1974年出生，1998年毕业于陕西中医学院护理专业，15年的护理生涯让她见到了太多病后初愈的喜悦，也见到了生命骤逝带给生者的痛苦，所以她更珍惜生命、也更注重护理的责任！
对于一个基层护理管理者来说，如何调动科内护理人员的工作积极性，最大限度地发挥她们的聪明才智，并量体裁衣地为她们做好职业生涯规划是非常重要的。XXX深喑此理，因此，团队管理的理念始终贯穿于她的各项管理活动中。每每提起她的护士，XXX总要把所有美好的词汇都用到她们身上，在她的眼里，看到的永远是护士的个人能力、潜质、鲜明的的个性特征和处世风格，同时她又如伯乐一般识才、用才、举才，努力为护士搭建发展的平台，及时将科内优秀的护理骨干送到市里三甲医院进修，构建了良好的人才梯队，科室的护理团队先后
获得院“三八红旗集体”、优质护理“一等奖”等荣誉。“优质护理示范工程”活动开展以来，XXX带领全体护理人员转变观念，不断探索优质护理服务的管理创新、服务创新和技术创新模式，从细节入手，提升服务是内二科护优质服务的又一亮点。科室护理人员实行亮牌、微笑服务，使用文明用语，着装整洁、语言甜美，给患者留下深刻的印象；实行全程式、包干制、整体化护理，为患者提供全程不间断服务，收效良好；护理组实行APN的排班模式，符合病人和病情变化急、快、多的需要，提高人力资源的利用率，体现“以人为本”的优质护理服务理念；为老年病人准备适用的坐便椅；为患者和家属提供针线、剪刀、老花镜；病人入院时发放健康宣传资料，为病人提供相关医疗信息和进行疾病、药物、诊治技术指导；在病房走廊悬挂相关疾病的宣教展板和温馨提示；在每个病房门上贴有管床护士的姓名。切实做到患者满意、护士满意、医生满意、医院满意和社会满意。
内二科每天住院人次在50人左右，病房加床率最高时达130%左右，且内二科收治患者的特点是病情急、危、重，急诊突发事件多，而XXX带领的护士团队人均年龄只有22岁左右，高负荷的身体、精神压力，让那一张张红嫩的脸颊显得疲惫、不再鲜亮，年轻的护士们把自己美丽的年华和灿烂的容颜留在了病房，留给了病人，更留在了XXX的心里。
护士们很“畏”XXX，因为她对护理工作的标准很高，繁
忙中有时会出现工作或沟通不到位的情况而产生不满意服务，她一定会面对面的“点评”护士的工作，但她绝不会无原则的“批评”护士，她说，病人和护士都是需要用爱来灌注的，我们首先应该从自身的服务找原因，而这些原因当中作为护士长更应该先从自身找原因，是不是制定的工作流程有问题？是不是安排的人力不充足？是不是没有培训护士正确的方法？……正是XXX这种“自我批评”的态度让护士们自然而然地产生敬畏之情。工作出了问题护士们不再害怕，她们会主动上报，甚至与其他护士一同探讨，避免类似事件的发生。正是这样一种管理理念，使心内科的护理质量和护理服务满意度一直处于较高的水平。
护士们很“爱”XXX，她们说，无论工作还是生活中护士长一直关注我们的健康和情感，像姐姐、像朋友、像亲人，受了委屈有她释怀、累了有她鼓励，有困难时更有她帮忙想尽办法积极解决。的确，在心内科爱是不断传递的，她把爱带给护士，护士把爱带给病人。每逢节假，XXX也总不会忘记给护士送上祝福和关爱，让忙碌中的护士们心里好暖，但多年来，无论春夏秋冬渝一直坚持早7：30之前到达病房，因为她太理解护士们的辛苦。她会为护士姐妹们带来美美的早餐和水果，会帮助她们一起加药、采血，护理重患、参加抢救……
“护理工作就是在病人的需要里看到自己的责任”。内二科患者中以老年人居多，在赠予XXX的培养教育下，护士们对待
他们就像自己的爷爷奶奶一样，不高兴了哄着，发脾气了忍着，而这些患者也把年轻的护士们当成自己的孙女一样。
“根植沃土，吐露芳华”，历经几年的风雨、沧桑与辉煌，在心内科发展历程的横轴与纵轴上，无不闪烁着XXX和她的天使团队的印迹。虽然她从事着最平凡的职业，但那温暖、充满爱的双手无数次地帮助着困境中无助的病人；又无数次用爱和责任照亮着医生护士们圣洁的心灵！
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