花都港湾秩序201*年上半年工作总结
201*年上半年秩序维护部工作总结
回顾我在****近1个多月的工作时间,****秩序部的工作,可以说是已经步入正轨,但也存在不少实际问题。为了更好地做好今后的各项工作,根据公司的要求,现对前1个多月来****秩序维护部的工作总结如下:
一、关于一个多月的工作
我是今年5月20日开始在****秩序部开始工作的。刚来****秩序员团队缺编将近5人,而且园区前期安全工作也不容乐观,对此我顿时感觉自己责任重大,特别是****秩序团队主管更换,与队员之间互相也需要一个熟悉的过程。在这期间,我全天24小时驻扎在****,及时与队员和其他部门人员沟通,深入了解****秩序团队,了解每位队员的心理和思想动态。经过一周时间的沟通了解,现已迅速和他们打成一片及时化解了彼此间的陌生感。在我熟悉团队的过程中,因秩序团队缺编严重,我及时通过各种途径进行招聘如:通过网络、人才市场、都市村庄张贴招聘启示、熟人介绍等途径招聘,并迅速补缺了秩序团队的缺编现象。
通过将近三周左右对****秩序团队的招聘、培训、与队员沟通,秩序团队已明显稳定,并且在6月份秩序比武考核中****秩序取得了团队第二名优异成绩。前期我已从两个重点抓管理,一是:团队管理,二是:安全工作管理。
团队管理方面:
1、在队伍建设上,我每周对秩序团队进行至少两次业务技能培训,期间以军事、服务、消防、安全及规范化管理相结合培训为主,使队员都能尽快掌握各项基本的工作技巧,达到上岗的要
求;
2、每周召开一次管理处全员安全联防会议,根据公司要求动员花都各部门人员,进行全员安全防范,确保了****安全无事故发生;
3、每周进行一次秩序团队工作自检自查,对于发现的问题及时改正,发现的安全隐患迅速消灭在萌芽状态,并以周报的形式向公司汇报自检情况,充分做到了有图像、有记录、有整改、有汇报。
4、严格落实交接班制度,上下班均有班长和副班长带班,接班整队进行工作安排、岗位分配和仪容仪表检查,下班进行对当班工作总结、待办事项及岗亭物品、卫生交接,发现问题及时纠正并对当班人员进行考核,做到奖惩不过夜。
5、在****秩序人员招聘满编后,我严格实行优胜劣汰用人机制,对于经过谈心、培训后仍无工作激情、思想不稳定和工作不努力的队员进行淘汰,及时招聘补充新的血液,通过培训提高了工作效率,增强了团队稳定性。
在团队管理方面,秩序团队实行工作与生活分开的管理模式,在工作方面进行大胆管理,对待员工一视同仁,严格落实公司奖惩制度和规定,真正做到了奖先罚后,切实实现以考核促进团队工作激情和业务知识为目的的效果。安全工作管理方面:
1、严格要求秩序值班队员落实公司“三个一”、“三不”和收发卡的工作要求,责任到人,工作期间有监控员现场监督,带班班长不定时检查和督促的办法进行管理;
2、严格要求门岗加强对外来人员和车辆出入园区的把控力度,切实落实公司《物品放行》规定,外出园区物品必须有管理处发放的《物资放行条》,经核对后方可放行;
3、对巡逻岗实行划分区域、责任到人、重大问题及时配合的管理方法,加强对园区公共设施安全和单元门及业户门窗关闭情况巡查力度,并对巡逻区域相关人员进行安全管理评比和考核,激发队员工作激情和工作效果;
4、巡逻岗严格落实巡更打点和小喇叭安全广播使用规定,并在每个单元门口提示栏张贴“安全提示”,提高园区业户安全意识,充分落实全员安全联防联动,最大努力做到花都港湾园区安全无死角。
观察近期安全工作情况,****秩序在安全管理方面已起到了显著的效果,园区未发生一例严重安全和消防事故。
存在的问题:
1、秩序队员整体工作技能、服务意识和业务知识有待加强;2、园区“技防”设施不完善有待加强;
3、部分秩序员思想不稳定,对公司企业文化了解不深刻,须加强培训和引导;
4、秩序员整体文化程度不高,自身素质较差,需加强培训。
合理化建议:
1、秩序员工作时间太长,生理上容易造成疲劳,影响工作效率,建议实行三班倒8小时工作制,提高员工工作效率,维护公司形象;
2、提高园区“技防”设施维修效率和质量;
3、公司组织丰富秩序员业余生活和提高对员工关怀力度,调动员工工作积极性,从而树立员工以公司为家思想。二、下半年工作计划和整改措施(一)、秩序管理方面:
1、严格落实优胜劣汰的用人机制和奖惩规定,通过培训和人员筛选,使每位秩序员工都能充分发挥自己的工作能力;2、加强对秩序员的培训力度,每周至少对秩序全员培训两次,有计划地开展培训工作,以解决秩序员的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性,从而提高秩序团队的整体素质;
3、在工作和生活中做好秩序团队的领路人,以身作则,为队员树立一个良好的榜样,在工作中严格要求,对存在问题及时纠正和对相关人员考核。在生活中和队员打成一片增进秩序团队团结互信,营造严肃轻松的工作环境;
4、为督促后进者,班与班之间每月进行一次安全工作和业务技能评比,并进行考核公布,充分发挥队员工作激情和竞争力;5、严格落实秩序班长带班和交接班制度,真正使花都港湾秩序团队走向正规化和专业化,为正商物业树立一个亮丽的风景线;6、进一步规范秩序各类表格填写,每周进行封存归档;7、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合其他部门的工作,努力在下半年工作中各方面有所突破。
(二)、园区安全和消防工作管理方面
1、加强安全管理和门岗把控,划分区域、责任到人,确保园
区不发生一例重大安全和消防事故;
2、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作,充分发挥“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态;
3、严格落实公司各项安全管理规章制度,落实好秩序部要求的“三个一”、“三不”和非机动车辆出入园区收发卡规定;
4、增加园区巡更点,加大小喇叭安全广播频率,提高秩序队员巡逻力度和落实安全实际效果,充分使用好公司配备的辅助器材,真正发挥到安全防范的作用;
5、继续发扬公司秩序部要求的全员安全联防联动管理规定,每周召开一次全员安全联防会议,做到有记录、有图像、有汇报;
6、全年每季度组织一次消防演练,夏季每月组织一次防汛演习,增加队员消防、防汛安全意识和实际操作技能,做到有记录、有图像、有汇报、有效果。
以上是****秩序201*年上半年工作总结和下半年工作计划,特别是在下半年工作中,****秩序将总结发扬在安全管理工作中好的方面和经验,改进不足吸取教训,争取在201*年下半年带领出一只专业、专注、规范的秩序团队,为正商物业树立一道亮丽的风景线。
总结人:********物业秩序部
二一三年六月二十九日
扩展阅读:201*健康教育上半年工作总结
201*年健康教育上半年工作总结
今年上半年医院健康教育工作在上级部门的领导下,我院由院长亲自牵头,积极推进健康教育宣传工作,广开渠道,大力宣传卫生工作。通过公共卫生科的共同努力以及乡医的大力支持,全院健康教育工作有了进一步的深化,较好的完成了上半年各项工作任务,现就医院上半年健康教育工作总结如下:一、健全组织,提高认识
我院由院长亲自统一部署,由公共卫生科筹划安排在年初制定了医院健康教育行动规划与方案,扎实有效地开展各项健康教育与健康促进工作。医院成立健康教育工作领导小组,加强健康教育宣传工作,首先提高职工的卫生意识,养成良好的卫生习惯和健康行为,利用自己所学之医学知识以及切身行为来教育和影响周边人;其次,形成以医院和乡医组成的健康教育网络,更有机的结合来服务群众。充分发挥健康教育在疾病预防、医疗中的作用,并把我院健康教育工作纳入科学化、正规化、制度化的轨道。
二、突出以防病为重点,开展健康教育活动
我院201*年上半年分别通过会议形式和上街服务发放宣传册等活动,对本院职工以及乡村医生进行了麻疹、腮腺炎、孕产妇保健以及心脑血管疾病等相关知识的培训以及咨询和讲座,不仅使医务人员能充分掌握为全民服务,更有利于人们
自己提高健康认知。我院充分利用各种宣传日,组织开展丰富多彩的宣传活动。每次活动都围绕“宣传日”主题,制作各类宣传册,条幅,设置咨询台,向群众发放宣传单,讲解卫生知识,收到良好的社会效益。
三、普及科学健康知识,提高居民健康教育知晓率和健康行为形成率
利用医院以及乡村医生设立的健康教育宣传栏,医院进行每两个月更新一次内容,并为群众免费提供宣传材料。大力开展禁烟控烟活动,提高群众对吸烟危害的认识。在辖区范围内开展慢病、妇幼保健、预防接种等相关知识的健康教育讲座、咨询活动。组织义诊和健康咨询,深刻贯彻落实居民健康体检,尤其对重点儿人群进行入户随访,充分建立健全居民健康档案,借此更深入指导人们健康的生活方式,真正达到健康教育和形成健康行为的有机结合,使之更好的为人民服务。
201*年上半年,我院健康教育工作取得了一定的成绩,但我们仍有不足之处,我们将本着“服务于民”的宗旨,开拓思路,认真探索,力争下半年健康教育工作再上一个新台阶!
城头镇卫生院
201*-6-29
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