关于在转塘交警中队的实习报告
关于在转塘交警中队的实习报告
转塘交警中队简介
转塘交警中队现有民警21人，协勤员30余人。下设1个事故快速处理中心，2个交通服务站。下辖1条国道，1条省道，20余条县乡道路。区域内驾驶员超过万人，机动车上万辆。属于城郊结合部。
实习岗位工作内容：
（一）实习岗位业务流程
1、学习规章制度，指导文件
认真学习交警法律法规，积极参加政治理论、法律法规、业务知识的学习与培训，熟悉业务工作规范。
2、及时做好信息的上传下达、做好卷宗的登记、文件和材料的归档工作以及完成领导交办的其他任务。
每项工作都要从全队着眼，小处着手，考虑方方面面的关系，严格程序，环环相扣，做到周密细致，而如何才能从细节入手，更好地履行办中队内勤工作的职责。
3、每月认真对交警信息平台进行信息维护与更新，以及对市交警支队交警精细化考核系统和绩效考核系统进行录入更新。确保信息系统正常、安全运行，运用实时、准确的信息，切实为管控各类交通违法，遏制重特大事故发生提供了良好的实战服务，使信息化在交通管理工作中发挥应有的实战效益。
4、路面执勤
为了减少执勤执法过程中同违规违法人的矛盾纠纷，提高执法公信力，必须遵纪守法，忠于职守，廉洁奉公，维护交通和治安秩序，保证道路畅通。
（二）岗位职责
一、在中队干部领导下，依据《中华人民共和国道路交通安全法》有关规定，负责区域内道路交通安全管理工作；
二、开展道路交通安全宣传教育工作。协调交通管理部门计算机网络建设与管理。调研道路交通安全管理中存在的问题，并提出相应的建议；
三、依法指导、检查、监督全省的机动车驾驶人的考试、发证工作。负责全省机动车驾驶人考试员的培训考试、发证和机动车驾驶证有关证、卡、表的制作。负责规划全省机动车驾驶人考场的设置、布局；
四、负责中队区域道路交通安全管理工作；五、承办上级交办的其他事项。（三）技能要求
1、熟悉各项规章制度，指导文件。能熟练处理各种车辆交通违法行为。2、能熟练操作各项电子信息系统，确保信息系统正常、安全运行。3、爱岗敬业，严格遵守大队管理制度，做到不迟到，不早退，不脱岗，服从命令，听从指挥，尽职尽责，恪尽职守，不弄虚作假，诚实守信，办事公道，服务群众。
4、做好本职工作，不做与自己岗位无关的事。
三、实习总结和体会
在实习期间内主要从事内勤工作以及日常巡逻和警卫保障任务。内勤其主要职责就是及时做好信息的上传下达、做好卷宗的登记、文件和材料的归档工作以及完成领导交办的其他任务，具体到实际我的工作主要是档案管理以及交警信息管理系统的学习、运用及维护。
刚来到交警队的时候，我对交警工作业务还不是很了解，所以很细心的虚心的向周围的民警请教，他们也很热心的解答我的疑问，并向我进述辖区内哪些路段会出现哪一类的问题以及交警信息平台的如何维护与更新，例如说哪里要控制车的流量，以免出现塞车问题；信息平台要及时更新，以免影响中队考核等问题，我的细心和中队民警的热情使我对很多问题都得到了了解，也为我的实习工作帮了不少忙。
基层交警中队内勤工作忙而繁琐，大到辅助决策，小至接听电话，一举一动都体现着内勤的工作水平，代表着中队的单位形象。因此，中队内勤人员做任何事情都必须严谨细致、精益求精。中队内勤工作的核心是服务，服务就必须注重细节。每项工作都要从全队着眼，小处着手，考虑方方面面的关系，严格程序，环环相扣，做到周密细致，而如何才能从细节入手，更好地履行办中队内勤工作的职责呢？我认为，应注重做好以下三点。
一、有话好好说
常言道：“话是开心的钥匙”。中队内勤工作开门就要接触人，就要说话。会说话的人，一句话让人心情舒畅，营造和谐的工作环境；不会说话的人，令人恼怒万分，造成人际关系紧张。因此，会说话，说得恰到好处，是中队内勤工作人员的第一素质。
1、真诚。要做到“有话好好说”，真诚很重要。真诚地对待上级领导、真诚地对待民警和百姓。与人接触，“谢谢、对不起”常挂在嘴边，不仅体现自己良好修养，也能体现一个集体的道德素养。
2、耐心。内勤工作千头万绪，接触的人是千人千面，难免会有心浮气躁的时候，这就需要工作人员冷静地思考问题，耐心倾听别人的意见和表达自己的意见，寻求最佳的解决问题的办法。
3、谦虚。内勤工作人员经常传达上级和领导指令，待人接物更需谦虚礼让。传达指令时，要用“咱们”、“我们”等用语，协调工作时，要从别人的角度出发，替对方着想。
二、注重智慧与品格的修养
“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。这句话的道理人人都懂得，但不是每个人都能做到。其实，小事与细节往往能折射出一个人的智慧和品格。内勤工作，更应该在日常生活的一点一滴的细节中积累自己的智慧，炼达自己的品格，提高自己的素养。
1、了解自己的短处。“尺有所短，寸有所长”。做人，首先需要了解自己的短处，知其不足而后改之，是一种美德。而每一个与你接触的人身上，总有这样那样值得你学习的地方。内勤工作人员要有海纳百川的胸怀，不断地吸收他人的长处，修正自己的不足，日久天长，总有所获。
2、在小事中培养良好的习惯。人们常做的一些小事情在不知不觉中就会养成某种习惯，好习惯能让人受益终身，坏习惯则贻害无穷。内勤工作人员的工作习惯，在某种程度上影响着一个全队上所有人的情绪和工作态度。因此，诸如进领导办公室先敲门，电话联系先说声好，通知会议语气委婉坚定，安排或督办工作不容置疑等等，都应努力去做好，坚持下去，将培养人谦和、宽容的品格。
三、把握“度”的细节
掌握好分寸，把握好“度”，是做人做事最难的一环，而内勤工作的错综复杂性，让“度”的把握难上加难。太过谨慎，难见魄力；稍有疏忽，又嫌轻狂，常常是左右不是、上下难为。因此，把握“度”的细节，应该是内勤工作修炼的要点。
1、对待上级谨慎而不拘谨。谦虚与谨慎是人获得成功的重要因素。内勤工作人员每天面对上级领导，三思而后行无可非议，而且是一种良好的品德。但如果谨慎的过分，则表现为腼腆猥琐，手足无措就不好了。汇报工作思路清晰、言语简练。内勤工作人员在日常工作中要努力做到面对领导落落大方、谦虚自然，完成任务果断利落。只有这样，才能更好地完成领导交给的任务，更好地实现服务领导、服务决策的职能。
2、对待基层自信而不刚愎自用。内勤工作的时间长了，如果不注重个人的品质修养，时间长了会养出一种傲气，表现在工作中就是对民警和群众的吆三喝四。因此，内勤工作人员对待民警和百姓更应该注重细节，多替对方考虑，真心诚意为他们服务，只有这样，才能取得民警和百姓的信任和支持。
3、要有当好“调和剂”的胸怀。基层中队工作多、任务多，单位和单位，领导和民警，领导和群众，民警和群众等等之间，难免出现这样或那样的矛盾。为此中队内勤人员要对于一些工作上的过失，要勇于站起来承担，发挥“调和剂”的作用。有时一个微笑，一番得体的话语，就会使双方“化干戈为玉帛”，中队的工作关系也为此更为和谐，内勤的工作干起来才会得心应手。
实习的光阴像流水般的过着，很多工作都很快上手。面对违章车辆我都严格处理，按程序办事，在同事们的精心指导下，我已经可以灵活应对多种交通违法问题，并在他们的身上学会了如何跟群众打交道，如何处理一些群众违法后抗法事件。我们中队长有句话让我记忆尤新，他说：“路口虽小责任大，工作平凡却联系着群众的心。”这句话一直是鞭策我实习期间努力工作的动力，在工作上兢兢业业，努力为群众服务。我深切的感受到，在短短的实习时间里我已融入这个大家庭，已经成为交警队的一员，在这个大家庭中我既学到了民警对待工作认真的精神，也感受到优秀集体的团结一致、执法为民、服务群众的优良作风，让我能近距离的感受到了他们的优秀品质，深刻的体会到了作为一名基层民警所肩负的责任，同时也体会到了民警们工作的辛苦、幸福和挑战。说辛苦，是因为每天
的工作量很大，要处理的事情非常多，工作的时候基本没有闲得时候，而且无论是刮风下雨，还是烈日暴晒都时时在岗，很辛苦。说幸福，是因为在这个战斗的集体里，同志们都相互帮助，团结一心，有很多人关心你，让人有一种家的感觉，很幸福。说挑战，是因为每天的工作就是要处理大大小小各种各样的事故，每个事故都不一样，面对的每个人也都不一样，还必须需要工作的专业知识，要想干好这个工作充满了挑战。
实习的目的在于通过实习给自己一个明确的定位。在实践中接触与本专业相关的实际工作，增强专业技能，锻炼综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来提高实践动手能力，为以后走上社会打下了一定基础。通过实习把实习中遇到的问题、困难和自身的不足在以后的学习中有针对性地解决。实习期间我也深深的感觉到自己所学知识的肤浅和实际运用能力的不足。在学校总以为自己学的不错，可是一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么的少，理论和实际总是有些差距的。也许理论都还知道，可实际工作中，还是要动脑子的。这就要求我们的应变能力了，要把理论与实践结合起来。
四体会和心得
1、权势心理，以管理者自居。执勤交警是代表国家行政机关的管理者和法律法规的执行者，手中握有一定的权力，处于这种地位，一些交警有一种高高在上的一管理者自居的权势心理，认为我是管理者，你就必须无条件接受我的处罚，因而在查纠当事人的违法行为时不能以平等的态度待人，违法者的申辩和不合作态度就认为侵犯了自己的尊严。
2、重处罚轻教育，执法表面化。在实际路面执法中，重处罚轻教育的趋势明显，基本上是违法必罚，交通法规的警告条款运用的很不够或者是基本上没运用，这在一定程度上造成交警只为了罚款而不纠正交通违法行为的普遍认识，从而得不到公众的认可和支持。
3、存在“四难”现象，执法情绪化。交警也是人，是人就会有情绪，作为交警应该控制情绪，但个别民警在心情不好时，特别是长期在恶劣工作环境中工作时，火气大、情绪差，将驾驶员作为出气的对象，对驾驶员讯责的现象时有发生。同时在处理交通违法行为时，部分交警方式方法欠妥，语言不规范，说服不到位，造成不少驾驶员对其交通违法行为被处罚无异议，但对交警的执法态度有
看法。
4、没有一视同仁，执法随意化。在路面执法中还或多或少地存在着特权车、关系车、熟人车不处罚或降格处罚的情况，同一种交通违法行为在不同地方不同交警中有不同的处理结果，容易造成执法的不公平和不公正现象。
5、执法水平不高，法律意识不强。部分民警对相关的交通法规了解仅仅停留在知其然而不知其所以然上，纠正交通违法的执法程序上、在法律文书的使用上存在着不少错误的认识，对于交通管理相关的其他法律基本上没有什么概念，有也很少涉及。
今后工作注重点；
1、认清自我，摆正位置，以平等的态度对人，热情服务大众。2、一视同仁，严格执法，塑造执法公平化、公正化。
3、提高自身执法水平，增强法律意识，规范法律文书的使用。
致谢
感谢我单位领导在我实习期间对我无微不至的关怀和温暖，感谢单位同事对我工作中的帮助。工作中离不开你们的细心指导，帮助我能够很快的融入我们这个新的环境。
扩展阅读：交警队实习报告[1]
在交警队的30天
201*年3月1日至4月1日，我在卓尼县公安局交警大队进行了为期
1个月的实习。这一方面可以增加我们对公安工作的进一步认识和书本的理论知识与实践的结合，另一方面，这也是一个很好的增加自己的阅历，培养自己为人处世的好机会。
初次跨入公安局的大门，一切对于我们来说都是那么的新鲜与神秘，同时也深感公安机关的威严，但我们更明白这里将是我们实习的好机会。我实习的地方是交警大队，这里共有民警二十多人，是一把维护交通秩序的利剑。实习是将自己在大学所学的理论知识运用到实践中去的一个转换过程，几年的大学是否学有所长,是否学以致用,通过这1个月的实习就能够达到很好的检验效果。而第一次在自己所学专业的部门进行实习，我心里特别的激动。
经过在卓尼县公安局交警大队1个月的实习，在实习指导警官的细心教导下，我已经从刚到大队对交通工作的实践操作一片空白转变到对公安实践工作操作的进一步的熟练。特别是在自己跟从指导老师，对于交通案件的侦破了解已经从书本上的理论知识进一步的和实践公安工作相结合。同时在这1个月的实习中无论是工作还是生活实习单位和我的指导老师都给了我很大的帮助。巩固加深了我对所学专业知识的理解，提高了解决实际问题的能力；其次熟悉了交警部门的工作程序，掌握了交通案件的规律；再者结合办案进行了一定的调查研究，最后使我在思想、纪律、作风等方面得到了全面锻炼，为从事交通工作打下了良好的基础。
就收获来讲，具体来讲主要有以下几个方面：
一、认真学习了政治理论和公安业务知识，不断丰富和完善自身的知识结构，努力提高我们的思想觉悟和政治理论水平。在工作中，大队长不断地教导我要认真学习并遵守马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、党的基本理论、基本路线、基本政策及党的“十六大”精神，自觉实践“三个代表”重要思想，熟知“八荣八耻”的道德观念，坚持全心全意为人民服务的宗旨和事实求是的思想路线。政治信念坚定，政治敏锐性强，在关键时刻和重大政治原则问题上，立场坚定，是非分明，政治上、思想上、行动上同党中央高度保持一致，依法行政，秉公办事，开拓进取，乐于奉献，为人诚恳，公道正派，清正廉洁，言行一致，光明磊落，团结同志，尊敬民警，密切联系群众。在这段时间我都能够处理好工作和学习的关系，及时了解掌握党的路线、方针、政策和上级公安机关的各项工作部署，以及各地的工作情况和成功经验，注意吸取和积累相关的业务知识，深入基层和通过各种渠道和民警一起开展研究，在实践中不断充实和完善自身的知识结构，做到工作和学习两不误，两促进，做到理论联系实际，将所学理论运用到实际行动中去。
二、在实习的过程中，民警师傅都能以身作则，严格按照公安部的“五条禁令”履行职责，工作之余，便袋袋我们走进社区，走进群众，真正做到为群众办实事，办好事。及时给与帮助或予以解决，并且要记录和保留出警回执。这些使人民真正了解警察，真正体味警民之间鱼水情深的温暖，从而使警民关系和谐化，社会秩序稳定化。
三、学会了求真务实，扎实工作的态度。在这两个月的实习中，我坚持在工作中坚决服从领导安排，兢兢业业做事，踏踏实实做人。在办案过
程中，能虚心向民警学习，掌握案件的办理流程、操作规范、证据规格，熟知法律条款、文书制作规范格式、制作说明、适应范围、送达时限，案件受理、询（讯）问内容，裁量标准等。巩固加深了我对所学专业知识的理解，提高了综合运用经侦专业知识分析和解决实际问题的能力，让我熟悉了交警部门的工作程序，掌握了侦破案件的规律，同时结合办案进行了一定的调查研究。在工作中随民警做到不怕苦，不怕累，任劳任怨，忘我的工作，认真完成了领导交办的各项任务。在处理各种各样的案件过程中做到不徇私情，时时做到了严格、公正、文明执法。在一般人看来，工作中就会有8小时制，可办案对里却不曾有过，不仅是没有时间限制，更是要讲究实效，在打伏击、抓捕的过程中更要设计方案，严格掌握时机，一举成功。
四、教会了我遵章守纪，清正廉洁，无私奉献的基本素质。在作好我们的本职工作的同时，我们从未放松对人生观、价值观、世界观、金钱观和权利观的改造，始终坚持严格自律，廉洁勤政。尽管我取得了一定的成效，得到所领导、干警和人民群众的好评，但我们自身仍存在一些不足。比如，我们的经验还不够丰富，处理事情的方式欠妥，考虑问题还不够透彻。所以，在今后的学习和工作中，要对照自觉的思想、工作和生活实际，进行深入的自我剖析，自我反省，进一步牢固树立艰苦奋斗，以民为本，乐于奉献的人生观、价值观，带头勤政廉政，切实做到深入基层，深入实际，深入调查研究，讲实话，办实事，求实效，切实增强工作的针对性，对每一项工作都以认真负责的态度，有布置，有检查，有落实。自觉保持艰苦朴素的传统作风，默默工作，无私奉献，不计较个人得失，团结同志，
为人诚恳，从小事做起。工作认真负责，恪尽职守，工作作风要深入踏实，以身作则，真抓实干，为人民群众作出应有的贡献。
通过这段时间的实习，我了解到公安民警的任务是多么的艰巨，他们的工作是多么的重要，我做为一名实习生深深体会到了将来的任务是多么的重大，我也深刻体会到了自己所学习到的知识是多么的浅薄；通过这次见习，我学到了很多的东西，同时也发现了我自己的很多不足，在剩下的在校期间，我要努力学习法律知识，加强公安业务方面的学习，为将来的工作打下坚实厚重的基础；通过这次实习，让我更加热爱警察这份崇高、光荣的职业。
同时，我要真诚的感谢各位领导、各位老师、各位民警对我的关心和爱护，对我的帮助和教诲，请各位领导和同志们放心，今后我会好好工作，把这里的关荣传统发扬光大，无论我走到任何一个地方，在这里的收获都是我一生最宝贵的财富。
虽然只1个月的时间，但我按照学校的实习大纲的规定，完成了规定的实习任务，这段不长的实习经历也必将对我今后的学习、工作产生重大影响。它让我知道了自己在毕业以后将会处在一个什么样的工作岗位上和我所将可能要从事的工作的实质大概是个什么情况，也为我今后的学习明确了方向，可以比较有重点的加强课外的学习，充分利用大学里的学习资源来充实自己，提升自己的综合素质。希望这次在派出所的实习是我们走向社会、联系实际的一个良好开端，在将来的学习和工作中更进一步，取得更加骄人的成绩。如今实习工作已经结束，我也马上将带着这次实习的许多宝贵的经验走上正式的工作岗位，我将会牢记这次实习的经历，努力
使自己在今后的工作中更加成熟。
天行健，君子以自强不息。从现在开始，我会更加认真地规划人生，并一步步认认真真扎扎实实去努力，用实际行动向明天承诺。在以后的工作中，我将脚踏实、一如既往的奋斗，在总结中前进，在学习中进步，努力把简单的事、把平凡的事做好，充满责任心的做好自己的本职工作。
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