招商经理工作说明书
工作说明书
目的
工作说明书是使企业的战略任务和经营目标在管理组织上得到落实，对人、财、物、信息等经营资源进行系统、有效的管理。明确规定了各项工作的内容及对任职者的各项要求为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础，科学有效的为员工的考评、晋升提供了依据，是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
招商经理工作说明书：
第一部分岗位规格说明
一、基本资料岗位名称：招商经理岗位编码：ZS001直接上级：项目经理岗位评价：二级定员标准：2人分析日期：201*年4月二、岗位职责（一）概述
在项目经理领导下，根据项目的年度招商计划，确保项目招商阶段性目标的实现。合理规划业态分布及组合、达成招商及租金的收益的预期目标、确保各项工作符合公司制度及流程要求、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率、维持商场良好的租户服务。
（二）工作职责
1、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度；2、负责招商部门的组建，制订招商部人员管理制度、行为准则及绩效考核办法；3、定期组织部门工作会议，指导、监督部门工作；4、负责制订项目招商、招租方案及租金水平；5、制订部门工作计划、培训计划，分配工作任务；
6、收集整理和反馈公司和项目相关的招商信息，指导招商专员有针对性地进行招商工作；7、参与重点商家的谈判，跟进及签约工作；
8、负责招商、招租的入驻意向书和合同的拟订及签订统筹工作。
三、其它职责
完成上级交办的其它临时工作
四、监督及岗位关系
（一）所受监督和所施监督
1、所受监督：招商经理直接受项目经理的监督指导。
2、所施监督：对下属的招商专员、客服人员、等进行直接监督指导。
（二）与其它岗位的关系
1、内部关系：本岗位与策划部、营销部、工程部有业务上的协调和配合关系；2、外部关系：本岗位与广告公司、招租商户等有合作上的合作关系。
（三）本岗位职务晋升阶梯图
总监项目经理
招商经理
（四）本岗位横向平移情况
本岗位可向其他职能部门经理岗位平移
五、工作内容及评定标准工作内容贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度负责招商部门的组建，制订招商部人员管理制度、岗位职责、行为准则及绩效考核办法；负责制订项目招商、招租方案及租金水平；负责招商、招租的入驻意向书和合同的拟订；制订部门工作计划、培训计划，分配工作任务；收集整理和反馈公司和项目相关的招商信息，指导招商专员有针对性地进行招商工作；负责公司及项目招商广告的制作、发布；评定标准每月制度的执行进行一次检查、添加不足或更正相关不当制度每季度末制定一次，每月末进行总结和调整、将最终审核之后的结果报行政部存档每月末制定一次，每周末进行总结和调整每周对各项工作给与一次评估和汇报每周末对各招商人员工作检查一次每周组织部门周例会每周必须参加项目的工作例会负责与公司相关部门，尤其是与营销部和工程部的对接工作；每周评估一次参与重点商家的谈判，跟进及签约工作；定期组织部门工作会议，指导、监督部门工作；做好充分准备，争取达到签约率90%每周一次例会总结上周工作任务及本周工作的开展确保有效实施，监督有力六、岗位权限
1、对招商部的业务和管理工作有制定权和指导监督权2、对下属员工的奖惩有决策权
3、有对上级部门提出合理化建议和意见的权利4、对员工的假期审批有决策权
5、有就本部门的规划，像上级领导提出合理化的建议和申报设备更新改造权。
七、工作时间
本岗位实行每日8小时标准工时制（注：应个人工作需要可适当增加工作时间，不纳入加班计算）
第二部分员工规格要求
八、资历
1、工作经验：4年以上房地产相关工作经验（至少2年以上房地产商业项目招商管理经验）；2、学历要求：大专及大专以上学历
九、心理品质及能力要求
1、智力：具有较强的推理判断能力及理解指令和原理的能力2、语言能力：口头和书面语言表达流利。
3、具有较强的组织领导能力、管理能力、计划能力及实施运作能力4、严禁、细心，善于发现问题并能及时作出判断。
十、所需知识与专业技能1、熟知招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式，具有丰富的业态资源2、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力；3、具有较强的谈判能力，善于把握市场业态
十一、绩效管理
从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核，以领导评定为主，自我评定为辅进行，其中领导评定占70%，自我评定占30%
（一）本岗位工作考核的内容
1、德：良好的职业道德修养，敬岗敬业，忠于职守
2、能：①业务能力②专业知识运用能力③日常管理能力及处理突发事件的能力④具有一般的计划、组织、控制、协调和决策能力3、勤：出勤率达到95%以上
4、绩：①是否按工作计划圆满的完成工作任务②是否实现计划规定的经济目标③下属部门工作业绩有无提高
（三）本岗位工作从时间角度考核要求
1、定期听取本部门人员的工作汇报。2、每月向项目经理提交书面工作报考2次。
3、每年年初，制定全年工作计划，年末根据工作完成的实际情况，向项目经理做述职报告
（四）考核结果的分析和反馈
由上级对考核结果进行核定及可靠性分析，以保证考核结果的真实性，并将考核结果与同期指标和工作要求相比较，及时将分析结果反馈给本人。
扩展阅读：招商部经理岗位说明书
招商部经理岗位说明书
岗位名称薪金标准所辖人员招商部经理岗位编号岗位定员填写日期所属部门直属上级核准人销售部营销总监职位概要:按公司发展战略，负责食品产业链资源整合谈判，参与选择和维护战略合作伙伴；按公司商品开发策略，负责新品开发和供应商管理。工作内容:%完善销售部招商运营的管理制度，保证招商运营工作运转，职业道德和敬业精神。%负责业务招商整体工作的计划和部署。%负责制订本部各阶段工作计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。%根据公司发展战略，进行食品产业链资源的整合谈判，参与选择和维护战略合作伙伴；%独立进行业务谈判和交涉，接收授权代表公司与客户缔结合同。%具有进行市场调研、预测和分析活动的能力。%独立规划业务工作，及时分析市场动态，在招商活动中发现和处理问题。%深刻领会公司的经营理念，服务理念，并落实到实际工作中。%负责所辖招商团队建设；%定期、准确向公司提交战略合作伙伴调研分析报告、商品开发报告、供应商选择评估报告；%直接上级交办的其他工作；任职资格:◆教育背景:1）市场营销、电子商务、企业管理专业或相关专业专科以上学历。2）接受过市场营销管理、采购管理、团队绩效管理等方面的培训。◆培训经历:受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。◆经验:具备5人左右团队管理经验3年以上。◆技能技巧:1）熟悉食品产业链、及销售快速消费品企业运作模式；2）有良好的商务谈判能力；3）良好的团队管理能力；4）优秀的口头及书面表达能力。◆态度:1）正直、坦诚、成熟、豁达、自信；2）高度的工作热情，良好的职业素养；3）良好的团队合作精神；4）较强的观察力和应变能力。工作条件:◆工作场所:外部市场。◆环境状况:基本舒适。◆危险性:基本无危险,无职业病危险。直接上级签字：上岗人签字：日期：日期：
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