吉磨小学信访稳控措施
吉磨小学信访稳控措施
信访稳控工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道，起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结稳定局面的作用。我们吉磨小学高度重视信访稳控工作，特制定以下措施：
一、落实信访稳控工作的责任与目标(一)加强信访工作责任制1、实行信访工作领导责任制。
2、注重信访工作队伍建设，提高信访工作人员的政治素质和业务水平。
3、信访工作人员秉公办事，不徇私情，遵守保密制度，严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人，不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。
(二)按时完成信访工作目标
1、处理好“初信初访”，“初信初访”办结率达100%。2、处理来信、来访的时效和质量，信访按期结办率不低于80%。3、努力控制越级信访，杜绝越级集体上访和重复集体上访。4、对上级机关、上级领导转交办的信访事项，及时办理并将办理结果及时反馈相应机关和领导。
二、加强信访稳控工作的组织领导。
1、在校长的领导下，成立“学校信访稳控工作领导小组”，负责学校信访工作的组织领导。学校办公室负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题。
2、组织专门力量集中开展不稳定因素排查活动，特别把重点人员的思想状况、校园网、校园周边环境、食品卫生的安全管理、危险物品的管理、消防安全设施，以及评优评先、职称评定等作为重点排查内容，对排查出来的问题和隐患，立即采取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，减少信访量，坚决防止酿成重大群体性事件。
3、明确责任，按照信访稳控工作原则，逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访。学校各部门对上访问题认真接待，以事实为依据，按照政策、法律、规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。以高度负责精神，把问题解决在科室、本年级、本班，不扯皮，不推诿，更不推向上级，推向社会，对因工作不负责任，造成越级上访或产生严重后果的，一查到底，严肃处理。
4、加强沟通，充分发挥，信访稳控领导小组成员的桥梁纽带作用。要求各位成员带着感情做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层，抓好宣传引导，使不越级上访变成群众的自觉行动，坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，创造良好信访秩序。对各科室、各年级、各班级出现的问题判断处理，一时处理不了的，做好思想工作，向教职工说明情况，讲清道理，把工作做深、做细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题及时迅速报告学校领导，学校领导把解决问题的情况及时迅速地反馈给教职工、学生家长。
5、对上级交办的信访案件积极处理，做到了不拖不退，不弄虚作假。
6、我校严格按照上级的要求办理群众来信来访，严肃查处违规违纪案件，有效地推进了学校和谐、稳定、健康的发展。
三、加强学校食品卫生和危险物品的管理
1、加强对学校实验室、食堂、供水，及危险物品的安全管理工作。
2、加强教学楼以及教学设备的安全工作。3、进一步加大校园周边环境的整治力度。4、加强值班、信息和信访工作。5、进一步加强安全法制宣传教育。四、做好来访接待工作
1、热情接待来访人员，认真填写《接待来访登记表》;2、认真听取来访人的陈述，了解来访人来访的目的、要求及反映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等，做好来访记录;
3、对一般问题，说明理由或原因，做好来访人的思想工作;由所属部门解决的问题，通知其部门接待处理。
4、对重要来访，相关领导热情接待，及时处理。
5、做好存档工作，来访处理完毕，按来访类别整理相关材料移交档案室存档。
扩展阅读：海原县学校及周边地区安全稳定方案
海树党发[201*]50号
树台乡学校及周边地区安全稳定
工作实施方案
为认真贯彻落实《海原县学校及周边地区安全稳定工作实施方案》（海党办发[201*]109号）精神，进一步加强我乡学校及周边地区安全维稳工作，结合全乡实际，特制定本方案：一、工作目标
以预防和打击危害校园安全的违法犯罪行为为重点，采取有效措施，加强校园内部安全管理。完善各项防范措施，摸清影响校园安全稳定的各类突出治安问题。排查整治校园及周边地区安全隐患，进一步落实安全责任和安全监管主体责任，建立重大危险源监控机制和重大安全隐患排查整治长效机制，杜绝发生影响校园师生安全的案(事)件，努力实现学校及周边秩序井然、平安稳定。使学校安全管理工作明显加强，校园及周边地区社会治安综合治理工作机制进一步健全。创建安全文明校园，为学生健康成长创造良好的
育人环境。二、工作重点
1、认真开展校园及周边地区治安隐患排查整治工作，严厉打击侵害校园安全的各种违法犯罪活动，排查整治校园及周边存在的各类不稳定因素。
2、大力加强校园安全群防群治队伍建设，充实校园保卫力量，推进技防体系建设，建立健全校园安全管理制度和安全稳定预警机制。
3、切实加强对容易造成现实危害的社区矫正人员、吸毒人员、刑释解教人员及乞丐、流浪人员、精神病人等高危人群的排查登记和教育管理。
4、积极开展社会矛盾化解，扎实做好信访工作，加大涉法涉诉信访案件的化解力度，关注民生，理顺情绪，努力消除校园治安隐患。
三、任务分工及责任人(一)乡教委
l、为全乡各学校配备必要防范器材，完善监控设施，联系派出所加强学生上放学期间治安巡逻，查处并打击敲诈勒索学生钱物、纠集打架行为和违法犯罪活动。
2、在全乡各学校校园门口、校内采取监控措施，严格执行放学时教师护送学生的相关制度，建立教师、家长联动护送学生制度。3、完善相关制度，严格实行学前班学生上学、放学接送制度。定期检查排查学生安全隐患。
4、修缮加固校园围墙，严格出入人员登记制度，严禁不明身份人员进入校园。
5、将安全教育纳入教学内容，每周增设两节安全教育课，联系法制副校长、司法助理员进行法律及安全知识讲座，增强师生自我防范意识，提高自防、自卫、自救能力。
6、加强寄宿学生安全管理，科学合理布局学生宿舍。配备专职宿管员，每晚进行巡查，对夜不归宿学生查明去向、原由。对校外租住学生登记造册，与家长、房东签订安全协议书，定期检查。加强学校食堂卫生管理，专人专管，持证上岗，杜绝集体食物中毒及重大传染性疾病发生。进入冬季后，加强师生取暖安全管理，在宿舍内安装报警装置，确保师生人身安全。
7、加强对学校聘用人员和外来参观、听课人员的管理。第一责任人：马晓东郭建勋直接责任人：各小学校长(二)派出所
l、严格落实全乡中小学校治安防范措施，实行干警包片，加强对学生上学、放学及晚自习主要时段、主要路段和偏僻易发生案件的重点街巷和路口的治安巡逻工作，做到学生上学、放学期间“见警灯、见警察”，对学生过往密集重点路段，设置规范的交通警示标志和交通安全设施，在学生上学和放学等重点时段，增派警力维护交通秩序，主动排查询问可疑人员，防止有侵害行为倾向的人员混入学生、幼儿之中，保障广大师生往返学校途中的安全。．2、完善法制副校长监管制度，加强师生法制宣传教育和校园治安队伍培训。强化校园技防体系建设，指导学校安全保卫工作。3、严格落实重点人员管控和矛盾纠纷化解工作措施，加强对重点人员的排查工作，逐一落实管控措施，集中化解矛盾纠纷，消
除治安隐患，防止发生危害师生安全案件发生。
4、严格落实校园及周边地区排查整治工作措施，及时整治学校周边交通混乱、道路拥挤、车辆乱停乱放等问题，有效预防和减少交通事故的发生；集中排查整改学校及周边消防隐患，切实加强消防安全管理，确保学校及重点部位的消防安全；定期组织开展校园及周边地区打击整治工作，消除治安盲点和治安隐患；
5、严格接处警制度，严厉打击侵犯校园安全的违法犯罪行为，净化学校及周边社会治安环境。
6、严禁非法传销等活动进入学校，保证学校教育教学活动正常开展。
责任人：李万玉(三)司法所、综治办
1、加强刑释解教人员和社区矫正人员安置帮教工作，对“一类帮教”对象做到家庭住址、户籍所在地、家庭情况、家属接纳情况、思想状况五清楚；对“二类帮教”对象多谈心、多提醒、多督促，严防出现消极转化；对“三类帮教”对象进行不定期谈话和家访；对“四类帮教”对象建立委托帮教制度，防止脱管漏管。2、深入开展矛盾纠纷排查调处工作，按照“属地管理、分级负责”的原则，认真排查重点区域、重点矛盾纠纷。对排查出的可能引起群体性事件和影响校园安全稳定的矛盾纠纷，要及时报告，协调相关部门做好化解稳控工作。
3、加强法制宣传，教育引导群众合理有序表达诉求，妥善解决矛盾纠纷，自觉维护社会稳定。教育引导广大师生提高自我防范意识，增强自我防范能力。
4、对信访工作中了解掌握到的有仇视社会心理和扬言报复社会的重点信访人员要加强思想教育，对扬言采取极端行为的当事人，要盯死看牢，做好教育、稳控，坚决防止因个人诉求得不到满足导致情绪失控，酿成针对师生的暴力侵害案件。
5、根据《安全生产法》的规定，督促校内施工建设单位，配备好防护设施，设置隔离带，明确责任，预防安全事故发生，加大安监力度。
6、清理查处学校周边以路为市、占道经营等违规行为，消除道路拥堵和安全隐患。第一责任人：马彦贵
直接责任人：马付贵马占聪(四)社会保障服务中心
l、落实“五包”措施，做好部队退役人员思想稳控工作。2、开展精神病人摸排工作，与其监护人签订责任书。3、做好沿街乞讨人员的遣返和流浪人员救助、疏散、帮教工作。第一责任人：张世耀直接责任人：马占聪(五)卫生院
1、对全乡寄宿制中小学校食堂进行检查，根据《学生食堂与学生集体用餐卫生管理规定》的要求，集中对学生食堂的内外环境、生活用水、专用洗刷、消毒、用餐及储存等设施进行检查，及时提出整改意见并督促整改。
2、指导学校饮食管理人员严把食品采购关，认真贯彻食品质量安全“准入”制度，杜绝发生食品中毒事件。根据不同季节传染
病流行特点，确定疾病预防工作重点，指导学校建立食物中毒等突发事件的应急处理机制和报告制度。
3、定期组织检查中小学校食品卫生安全，做好传染病预防工作。责任人：方建豹
四、组织领导
为确保全乡各学校及周边地区的安全，特成立安全稳定工作领导小组如下：
组长：马正祥副组长：姜鹏飞
成员：田术吉马彦贵太红杰郭维廉李德忠金涛张世耀马晓东郭建勋李万玉方建豹马付贵马占聪
各小学校长
附：树台乡学校及周边安全工作包保责任分解表
二一年五月二十八日
主题词：学校安全稳定方案报送：县委办，人大办，政府办，政协办
抄送：本乡各领导，乡教委，派出所，卫生院，司法所，综治办存档
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