房产中介店长必须做到的8项工作
房产经纪人业绩翻倍技巧（一）
帮助房产经纪人业绩成长的方法
房产经纪人成长业绩
一、经纪人如何给自己定位非常重要
1、市场目标定位:
2、自己要自信（自信是推销员不可缺少的气质，自信对于一个推销员的成功及其重要）例如当你和客户会谈时，你的言谈举止若能表露出充分的自信，就会赢得客户的信任，只有客户信任了你，才会相信你，相信你才会心甘情愿的购买你的商品。通过自信才能产生信任，而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。如何能体现出你的“自信”呢？首先必须衣着得体整齐，面容可掬，礼貌周到，对任何人都亲切有礼、细心应付。
3、骄傲（能够从事房地产行业）
二、懂得给自己定位还要包装自己
1、工具包（包里面要有：手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸）
2、制服、胸牌（如果没有制服，男士：白衬衣，西裤，领带，皮鞋，梳理头发等；女士类似略。）
3、工作文件夹（房源信息、资料、小区平面图）
4、业务文件夹（相关表格，销售委托书，客户跟踪表，信息登记表，看房委托书，工作日程式安排等等）三、如何成为一名成功的经纪人（首先一定是一个开发房源的能手）
四、开发房源的途径
1、网络
2、通过报纸
3、通过交际关系
4、同其他人合作（如保安、管理处、小卖部阿姨）
五、如何开发自售业主的房源"
1、不要急于说出自己是中介，首先了解房源的具体情况。
2、不要回避自己是中介
3、解释自己对这个片区的房源较为了解，而且已有成交交易（有卖出）
4、解释自己手上已有成熟的客户
5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平
6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯，如不够专业，在交易过程中存在某些方面的风险弊端，应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售，我可以为您拟定销售计划。
7、如果最后还是拒绝，应礼貌的说：某某小姐或者先生没关系，如果你在买房过程中有出现任何疑问，可以打电话与我咨询，我将为您免费提供专业服务，让业主相信你，乃至信任你，认为你很有素质很有修养。例如：你感觉我很专业，你可以委托我，我有信心和能力帮助你销售房产。*切记不要以能卖高价为由，不要以实收为由，以免中介费打折。
扩展阅读：店长必须做到的8项工作10种能力10个职务和店长十戒
店长是卖场的指挥者：
店长的个人能力，决定店的营业能力。
店长不但要了解卖场的全部作业，还必须懂得指挥激励员工使其达成目标。
店长需担负的管理工作：了解店的方针；根据方针拟定计划；依照计划督促员工执行工作；评估成果；如果成果未依计划进度，则给予教育与训练；突发事件等非固定的工作由店长自行判断处理；
店长必须做到的8项工作
****店长必须做到下述八个工作****
①做代表人的工作以公司最高经营人的代表人之身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系。
②做情报收集者的工作在地域、顾客等店的营业活动内，收集有用的情报。
③做调整者的工作在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，使其回复顺畅。
!B"n8c"C-e,K2L8[%k)G!r9z.k4n.B0H"m/H3T$X2z$L0v:D3Q%l4X1T7w3A2E8i-g8g④做传达者的工作将公司的方针、计划目标等，正确及快速地传达给店内的部下。⑤做指导者的工作教育且指导部下
⑥做管理者的工作管理店内的营业活动并达成营业目标⑦做保全者的工作保全店内如店铺、设备、商品等资产⑧做活动者的工作自己也身为一位贩卖员店长应具备的10种能力：1、领导的能力：
所谓领导能力就是扩展部下视野，促使部下提升业绩以及让部下的能力极限发挥的激励能力。
2、教育指导的能力：
教导部下执行职务的方法、步骤与技术，且培养其应用的能力，同时包括发现部下能力不足以及帮助其提高等作为。3、计算管理的能力：
能够针对现象从事计算整理与分析，从其中掌握结果与原则的能力。4、目标责任的达成能力：
达成预定目标，必须有组织控制部下的能力。5、判断力：
对于现象客观理解和正确判断的能力。对新的问题或意外事件，必须具备准确的判断力，且能迅速地处理问题。
6、获得职位知识的能力：
即所在职务上执行必备的知识、技能的学习能力。以了解公司规章、制度、手续、惯例等相关知识为前提。
7、服务顾客的能力：
除拥有有关卖场的高度知识与技术外，同时须具备服务顾客的能力。8、企划的能力：
包括计划、决定工作执行方式与时间管理等的能力。9、改善业务能力：
改善业务状况，使其更为合理化的能力。10、自我成长的能力：以自我管理能力为前提，随企业成长不断提高自我能力。自我成长的能力是领导能力的前提。诚实与人格是无法培养的，而且是所有能力的优先具备能力。透过人格，领导能力才能发挥，
.{6E7v7N5B-C(a3u+[H3}"r%X7Q#B:f%n"G5|2q3V+O:v#x0D!W4E8z3l2I(t$Z5V"o"R0P-S)Y%n*}"d%r+?)\\5H0T%c;b3p$d!8D8N.P5O&s(c/B7p)K5~6I#H;|4m)H2I%c/z3S*u-h$V$@0O6f.q;X:H;a6?9`#y)D-F.^/F)|+AL5j因为好的人格可树立榜样，身教永远重于言传。店长的10项管理职责：
店长是在“店铺”实现经营方针的责任者。店长的职务大致可以分为10个项目：1、顾客关系的管理：
店长是代表店的最高责任者。对于顾客而言，店的形象等于公司整体形象，所以店长对于顾客关系的管理责任是很重要的。
顾客关系以下列四种较为重要：对顾客的公共关系；诉怨处理；和顾客的HR（人际关系）；举办有益于建立和小区良好关系的活动执行2、组织管理：
组织管理的目的是以少数人工作来提高劳动生产力。店长执行组织的中间管理，必须做到以下三项：了解公司的方针与计划。
所谓了解就是将方针化为实际的作业或行动。指挥部下透过计划而工作制定执行基准
根据此基准，从平时就加以训练、教育具备领导能力确认
确认就是检查部下是否根据计划而。3、员工管理：
员工管理的目标是让员工愿意在店长的领导下工作，为店尽力。
劳工组合对策、提升伦理、福利保险与业绩评估等也是店长员工管理的重要工作。4、商品的管理：
即有关店内商品的所有作业。包括商品的包装、验收、预定以及运送、盘点的作业，还有对于商品的管理、清洁、缺货的监督，此外，促进销售的POP制作、广告、照明与商品展示等工作也都属于商品管理工作。5、销售的管理：
卖什么商品、卖多少数量、需要多少顾客数目等都属于这部分。掌握损益平衡点,拟定销售计划,再决定利润目标与销售目标,有计划地实行。销售是掌握利润目标的基础,目标可以以一个月为单位来决定。6、资产与设备管理:
除安全保护设备外,还包含商品的卫生管理、质量管理。因此需根据不同商品，在温度、湿度等方面做好管理工作.7、钱款管理:
钱款管理是非常重要的,必须谨慎行事。除收银台管理外，还有帐票、保险柜等的管理.
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其中主要工作就是日报和报告的制作。要正确理解来自总部的文书、指令、传达等，同时确实撰写日报以便和总部连络。撰写日报不得使用含糊字眼，要用数量或顾客数目来表示，让总部能够了解，且必须理顺内容结构。9、信息管理:
信息指商圈消费者变化的情形，以及竞争对手的情况等，必须确实予以掌握。进行同业间的市场调查是为了参考其作业情形来改善自己，而不是用来满足自己。
4L8_2B+})U;a*Pc4t+P0K$R:?:G1s:v9R8N*f商店想要成长，必须找寻合适的竞争对手。10、目标管理:
店长必须能经常掌握上级交付的目标，例如本月的目标销量，或维持损耗率在1%以下等。
7[,k\\8~!}+S7X)e7I;wK6M6I)Y3q0q/I店长十戒
要成为称职的店长，下述缺点应设法避免：1、批判经营者的店长：
有些店长常批判经营者的失误，多数是为了推卸自己的责任。不能批判经营者的理由是：批评并不能改善交付的职务内容、提高效率或有利于指挥部下！如果真想提出意见，应在适当时机建议。
2、关心“谁才是正确的？”胜于“什么是正确的？”的店长：
这就容易陷入迎合权威，漠视正确理论的境地。将“谁才是正确的？”当作重点，特别重视公司内有力人士的发言，这是组织的堕落，会导致部下跟着堕落，长此以往，店将无法健康发展。
3、自己不做决定的店长：
4、不替自己设定高目标的店长：因为部下会跟着不设定高标准，即使店内有应改善的地方或应改革的地方，部下也不积极行动，自我设限，难成大事。5、喜欢独占成果的店长：
成功就夸许自己的能力，失败就推给部下以逃避责任，部下永远不会心悦诚服，这种人是不具备身为店长的资格的。这种店长也常会感到培养部下或来自能干部下的威胁。6、不能理解组织基本运作的店长：
遵守组织规定、联络总部都是组织重要的基本运作，组织内部的沟通也属于基本运作，不能对这些运作理解和掌握的店长是不称职的。7、不会培育部下的店长：
店长必须自我成长且能开发人才。让部下“有能力工作“必须是以培养部属为前提。同时通过培育部下，管理者本身也会跟着成长。
自己权限内的事必须由自己决定。不能迅速决定的店长会使部下迷惑，也会跟着回避责任。
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管理知识、专业知识、有关计算的培养、劳务管理的教育、劳动法规等都是店长需具备的基本知识。
9、只会提出对自己有利情报的店长：
由于终端回馈的信息直接影响到公司经营决策的制定，带有主观情绪的情报很可能影响上司的判断，因此，上司必须有正确客观的情报。
10、只会注意别人缺点、不关心别人优点的店长：
任何时候都能知道别人做不到的事，却看不到部下做的事，这种店长会有害组织的发展。
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