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技术业务总结1

时间:2019-05-28 20:09:08 网站:公文素材库

技术业务总结1

技术总结

(要求201*字以上,篇幅不够,可另附页)技术业务总结本人自93年以来从事储汇业务工作,多年来,我时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、提升自己,工作中以用户满意为宗旨,业务办理做到快速、准确,为储户提供规范和优质的服务;我熟练掌握邮政储蓄各项业务及业务流程,多年来工作从未出现过任何差错,良好的工作态度,熟练的业务和优良的营销业绩得到了领导和同事的一致好评。为了提升自己的业务水平,在工作之余不断自学及参加各项进修。从01年至04年先后取得了初、中、高级的职业技能鉴定资格证书;在05年6月考取了会计从业证书。06年参加分局组织员工汉字录入法项目比赛,并获得第三名,08年代表龙城局参加分局组织的储汇业务练工比赛,并取得优异的成绩。09年来多次辅导新员工撑握点钞、加数、汉字录入与识别假钞等关键技巧,讲解如何提高工作效率的一些方法,得到了大家的一致好评;曾多次作为培训师担任深圳市培训中心组织的新员工岗前培训工作以及技能鉴定初、中、高级的有考前辅导工作;201*年的4月被省培训中心委派到东莞负责劳动预备制班《邮政储汇业务员初级》工种职业技能鉴定考前培训工作,受培训的学生考试通过率达到了90%以上。随着经济的发展,邮储的业务不断壮大和完善,经营的能力和服务也不断提升。今年初,分局提出了“以市场为导向,以客户为中心,以提高市场营销能力和客户服务能力为目标”的经营理念,为更好地响应分局提出的经营理念,我局开展走进厂区、社区邮政贺卡营销活动与201*年的报刊收订工作,在支局领导的带领下,我身先士卒,敢为人先,冲锋在营销的最前线,为全局员工起了模范榜样的作用,激发了员工的积极性。除了传统的贺卡之外,还积极组织了营养百科的营销活动,在全体人员积极宣传、营销下,使贺卡销售取得了优异的成绩。今年报刊收订时通过社会关系,我主动与各机关单位部门联系,与局领导一起收订报刊,积极发展新订户。截至11月底,在收订报刊中,做到报刊、贺卡两项业务有机结合起来,边收订边营销贺卡,从而得到双丰收。特别是全市贺卡任务在11月中旬本支局率先提前两个月完成全年贺卡任务.邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。201*年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据分局的要求,我局把代理保险作为主要中间业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓职工市场和大客户市场的营销工作,积极与太平洋、泰康等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我局多次召开发展保险业务的工作会议,制定了切实可行的业务发展奖励办法,邀请保险公司的客户经理传授保险业务发展经验,并从分局组织的保险培训活动中吸收了一系列宝贵的营销经验,但没有事情总是一帆风顺的,面对多半是无保险意识客户的情况下,组员们坚持海量开口,以专业的知识及理财观念来说服客户,却做不到成绩时,信心就受到打击,完成不了目标就会有所松懈,这时候我就鼓励伙伴们“加油、加油再加油,昨天没有完成的今天补回来,有努力、有投入总会有回报的。至11月30日,本储蓄所净增保费600余万元,较往年有了明显的进步,实现了新的突破,在这一年中经过不懈的努力我成功营销了400余万元保险,为完成本中心所的任务作出了较大的贡献,得到了大家的一致认可。服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措。支局领导多次在会议上强调服务质量,业余时间我亦经常与员工做思想上的交流,使全局员工充分认识到了对外服务工作的重要性,自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,从而令我局员工的服务水平和服务质量较往年有明显提高。通过全局职工的共同努力,现在我局职工态度和蔼,文明服务、礼貌待客,对用户热情周到,基本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增强。随着代理金融网点转型工作的开展和深化,理财队伍的建设日趋成熟和专业,我的努力也得到了领导和同事的肯定,不再是当日在营业柜台日出而作日落而息,埋头苦干的机器人,理财经理这个岗位所要求的能力和素质是我所面临的最大挑战,因为常常要面对的客户可能比你更专业,为了更好的完成工作,我需要不断的学习,不断调整自己的心态,不断的吸取他行优秀理财经理的经验,这对我来说不是件容易的事情,但我知道这远远不够,只有在不断的学习中才能提高自己,才能不被竞争者淘汰。为了更好的充实自己于201*年9月报读中央电大深圳分校本科法学班。掌握更全面的金融理财知识,为更好的服务客户从而打下坚实的基础。理财经理这个岗位给人带来了前所未有的荣誉感各自豪感。做一个让人羡慕受人尊重的人,做一个客户认为比其他银行更贴心、更专业、服务更好的理财经理”是我以后奋斗的目标,在以后工作中,将继续发挥自己的技能,在理财经理的岗位上发光发热,为邮政储蓄理财营销业务的发展奉献一份力量。

扩展阅读:个人专业技术工作总结精华版1(建筑类)

专业技术工作总结

总结人:日期:年月日

*******安装有限责任公司

个人专业技术业务总结

本人,于1999年7月毕业于工民建专业,于201*年8月进入***********有限公司工作,至今从事现场施工员、安全员及现场技术负责人工作。

自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成自己的工作,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识,不断充实完善自己。

现将近年来专业技术工作总结如下:一、政治思想上要求进步。

我认真学习了马列主义、毛泽东思想,深刻理解邓小平同志关于建设有中国特色的社会主义理论,坚持党的四项基础原则,学习“三个代表”重要思想,思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位置把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合,积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊。在实际工作中,努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题,有一定的组织协调能力和科学决策水平。二、工作态度

无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务频繁,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验顺利通过,表现出我们管理人员的责任心强,发扬的我们公司,我们项目部连续工作、吃苦耐劳精神。

三、业务技能

近年来,本人通过系统地学习专业理论知识,坚持工作在建筑工程施工第一线,注重理论联系实际,掌握了多项建筑工程方面专业技能。本人能熟练office等办公应用软件,熟练掌握AutoCAD建筑制图软件,熟悉建筑工程预决算,具备编制施工组织设计的业务水平,能独立完成整套施工技术资料的编制工作,掌握建筑工程现场施工、质量管理技能,能够胜任中大型建筑工程的现场施工、质量管理及现场技术负责的工作。

四、具体专业工作。

201*年8月至201*年5月,我被公司委派到******商住楼工程任实习施工员,主要负责现场的施工放样等。我端正学习、工作态度,认真完成施工员交办的工作任务。在工作中遇到不懂的问题我积极的向有经验的同事们请教,直到弄懂为止。在领导及同事们的热情帮带下,在较短的时间里,我的业务知识和工作能力都有很大的进步。在此期间我参与工程的主体验收及竣工验收,得到了领导及同事们的肯定。在工作中,我时刻提醒自己要踏实、认真持之以恒的完成本职工作,努力提升自身专业技术水平和综合素质。

201*年5月至201*年8月,我调到******工程任施工员。在工作中,我仔细阅读图纸,认真核算各种材料的申请数量,做好施工技术资料的收集、编制、整理归档,力争避免不必要的浪费,为企业节约每一分钱。每天我都坚持写施工日志,认真记录当天发生的有关工程上的事件,对于工程上发生的自己不能解决的问题,及时向主管施工员汇报。我不怕苦、不怕累,积极配合技术负责人,努力完成其交办的各项任务。在这个项目工程中,第一次接触到人防工程及桩基工程,第一次参与人工挖孔桩的施工、检查、验收等工作,第一次接触00G101图集,并认真学习图集,对我以后的各项目工程帮助很多。

201*年6月至201*年6月,我被委派到******工程项目部,鉴于天香花苑项目的良好表现,我被公司委任为项目技术负责人,在施工现场我负责图纸的审查,能够及时发现问题,并与甲方和设计单位沟通,解决现场施工问题,减少了施工程序错误,并节省工期,在施工过程中,放线工作亲力亲为,模板制作和钢筋绑扎,混凝土浇筑在现场做好自检,交接检,项目部检查,最后报监理部检查。尽量做到工程工序的规范化。201*年10月至201*年9月,我在公司承建的******综合楼工程中担任现场技术负责人工作,全面负责15000m2建筑的施工,全面负责技术问题和劳动力组织问题。超时完成合同工期,在施工过程中利用新技术等工艺控制成本投入,创下15000m2主体工程45天封顶的大好成绩,为公司创造了较高效益,在这一年多中,我深感一个工地技术负责人的身上的担子有多重。也认识到了需要不断学习充电的重要性。

201*年10月至201*年5月,我在公司承担的******5#号楼工程中担任质检员及现场技术负责人工作,由于属于小高层建筑,每个节点部位我都做到质检员应有的工作态度,对建筑轴线尺寸、标高、模板制作、钢筋绑扎、混凝土浇筑都控制到位,对劳动员工做到岗前培训交底,明确规范要求。

201*年6月至201*年3月,在公司承建的******设备中心工程中我担任现场技术负责人工作,由于是工业建筑,设备基础及预留预埋钢构件、螺栓比较多,对于施工精度达到很高的要求,在施工现场认真查看图纸是否在图纸会审时有遗漏问题给施工带来不便,并在各项定位放线及预留预埋施工中协同施工员进行组个检查,避免出现预留预埋偏差给后期设备安装带来不必要的麻烦,现场合理组织劳动力,安排合理施工工序。确保了了工程能够按合同工期保质保量竣工。五、小结

以上是我近几年来从事技术工作的简要情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。但是,成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行的。克服不足,学无止境。今后,我将一如既往地继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,不断提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,报效单位对我的培养和关怀,为单位和国家贡献我的全部精力。

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