最新补充05-电子商务概论心得-论文题材
电子商务概论心得
从鲜为人知到风头十足,再到泡沫破灭,中国电子商务走过了一段曲折的、不平静的历程。这段路究竟怎样走过来的,未来的路应该怎么走,确实值得我们重新进行一番思考。
中国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是“商务推动型”,那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”,这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国,电子商务实践早于电子商务概念,企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步,并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候,美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国,电子商务概念先于电子商务应用与发展,“启蒙者”是IBM等IT厂商,网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求,进而引致中国电子商务的应用与发展。
了解这一不同点是很重要的,这是中国电子商务发展的一大特点,也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。
在1997年和1998年,中国电子商务的主体正是一些IT厂商和媒体,它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”,激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段,在1999年和201*年,以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者,成为这一阶段中国电子商务的主体。随着电子商务应用与发展的深化,随着资本市场泡沫的破灭,网站电子商务开始跌入低谷,而企业特别是传统却开始大规模进入电子商务领域,中国电子商务从201*年开始进入第三个阶段,企业电子商务成为中国电子商务新的主体。
这一变化是深刻的,然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以网站电子商务,特别是以一些“热点”网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此,一些“热点”网站电子商务的衰落,导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断,许多人因此对电子商务的发展前景产生极大的怀疑,对电子商务的优越性开始出现越来越多的负面的、否定性的意见。
这是看法可以理解但并不正确。事实上,与表面情形相反,中国电子商务正在向深度和广度发展,总的态势是健康的。电子商务的主体正在由IT厂商、媒体和电子商务服务商转换为企业,传统企业正在大规模进入电子商务领域,其特点是坚定、有效但不太吸引“注意力”。企业电子商务是今后观察和判断电子商务形势的主要视角。
在中国电子商务应用与发展的历程中,有不少很基本的问题需要重新思考,比如,究竟什么是电子商务,电子商务是E-Commerce还是E-Business,电子商务的范围有多大,政府采购算电子商务还是电子政务,网络广告是不是电子商务,电子商务包不包括ERP,电子商务交易额怎么计算,等等。
重新思考电子商务,不妨从思考商务活动开始。
商务活动的实质是资源的交易和整合。好比硬币的两个面,交易和整合也是商务活动的两个侧面。每一笔交易都伴随着一次新的资源整合,交易和整合的目标是价值提升或价值最大化。交易和整合也就是商务活动大致有三种形式,一是市场,二是企业,三是协同。市场是一种交易形式,企业也是一种交易形式(当然更加复杂),而介于市场和企业之间的“协同”性商务组织(如战略联盟、虚拟企业、外包等)则是一种正在蓬勃兴起的交易形式。
视具体应用范围的不同,可以将电子商务划分为市场应用、企业应用和协同应用三大类型。但是不应该将电子商务的应用局限于商务活动的局部领域(如网站电子商务或网络营销),因为商务活动的一体化必然要求电子商务的一体化。
电子商务中的“电子”指电子商务技术,那么是不是只要将电子商务技术与上述商务活动结合就实现电子商务了?答案不是单纯的“是”或者“不是”,问题的关键是怎么结合。请看以下两个公式:
电子商务≠电子+商务
电子商务=电子×商务
这两个公式的意思是说,电子商务不是电子和商务的简单相加,而是电子和商务的有效融合;电子和商务的结合并不必然地得到具有更高效率和效益的电子商务,相反,如果结合的不好,电子商务的效率和效益甚至更低。因此,继续将电子商务界定为“通过计算机网络进行商务活动”是不恰当的,有必要对电子商务概念做一点修正:
电子商务:基于计算机网络并与之有效融合的商务活动。
纵观商务活动乃至整个人类活动发展,信息技术一直伴随其中。每一次商务活动的进步都伴随着信息技术的进步,信息技术和商务模式在不断的进化中形成了有效融合的系统联系,一定的信息技术总是与一定的商务模式相匹配的,改变信息技术的同时却不改变商务模式,无异于让火车在马路上跑,只是徒然增加成本,断然带不来效率和效益。所以电子商务中的“商务”一定不再是原来的商务活动模式,而是与电子商务技术匹配的进化了的商务模式。
本质上,电子商务不仅是一种工具或者方法的应用,更是一种崭新的商务模式,而任何一种商务模式都是当时社会的技术条件和制度条件下的社会分工方式。一种好的商务模式必然促进社会分工,提高社会生产和转化效率,进而促进社会经济发展,但是,在实际过程中存在着商务模式与社会分工之间的十分复杂的互动作用,这就使得任何一种成功的商务模式的设计都难以完全在人们的头脑中、书本上或书斋里完成,只能通过社会组织试验完成,通过不断的试验,加以肯定、改进或者否定,从而使新的商务模式得以进化。我们现在所看到的各种商务模式如百货商店、连锁店、批发市场、战略联盟等无一不是试验和进化的产物。
理论和实践都证明,当面对和处理一个包含许多互动作用的复杂系统电子商务模式正是这样的系统的时候,试验和进化是促进发展的唯一途径。基于这样的认识,我们就可以理解为什么网络经济和电子商务的应用与发展经常不按我们预想的方式发展,经常在我们以为必然成功的地方失败,却在我们不抱希望的地方给我们惊喜。我们应该以平常的、像理解人类进化过程那样的心态来看待网络经济和电子商务的这样那样的挫折和失败。
这决不意味着我们可以放弃理性,决不意味着一切都变得那么不可预料和控制。正好相反,我们能够以更加正确的方式来促进电子商务的发展,我们应该摒弃那种只对成熟的商务模式适用的刚性的组织和业务形式,而代之以柔性的组织和业务形式,将试验和进化功能“内置化”,以更快、更低成本地找到成功的电子商务模式。
在一些大的方向,电子商务的进化则是可以预见的:
电子商务将从模仿走向创新,将出现越来越多的在传统商务中没有的商务模式,网络广告的发展即是例证。
电子商务的模式将日趋多元化,并在与传统商务融合的过程中日趋复合和复杂,所谓“B2B”和“B2C”等过于简化的模式分类很快将成为历史。
电子商务模式创新将从业务流程创新到管理创新,再到组织创新,渐次展开,渐次深入,这是一个相互作用、激荡、混沌和自组织的进化过程。
在电子与商务、电子商务与传统商务的关系上,先后经历了三个时期。一开始是“技术为本”甚至“技术独大”的时期,许多人笃信电子商务技术可以“点石成金”,无论是什么样的商务活动,只要用了电子商务技术,就实现了电子商务,就能提高效率和效益。这种做法的不成功是必然的,因此有了第二个时期“鼠标加水泥”的阶段,开始重视电子与商务的结合,开始追求将电子商务与传统商务相结合,这是一个进步。但是,“鼠标加水泥”只是一种简单相加,所体现的还是比较简单、比较机械、比较初级的结合,所强调的还不是与电子商务技术有效融合的商务模式的创新,还没有达到电子与商务、电子商务与传统有效融合的阶段。
如果说第一个时期的标志是“技术为本”,第二个时期的标志是“鼠标加水泥”,那么第三个时期的标志将是“商务进化”。在“商务进化”时期,经过一系列的尝试、适应、选择和进化,电子商务技术与商务模式将有效融合,电子商务模式将有质的创新和变革,一个基于计算机网络技术的电子商务时代将由此到来。EC的“雏形与后势”
众所周知,20世纪80年代末,随着互联网技术的飞速发展,以计算机为代表的网络信息系统也得到飞速的发展,数据的处理和信息的传递突破了时间和地域的限制,借助互联网的传递,精明的商业机构发现一场商业的革命已经到来:当足不出户就可以完成原材料的采购和产品的销售等一系列比现实交易更为便捷的交易模式,这就是电子商务的雏形。
进入90年代,电子商务得到超常规的发展。据调查,1994年全球电子商务销售额为12亿美元,1997年达到26亿美元,增长了一倍多,1998年销售额达500亿美元,比1997年增长近20倍。联合国最近发表的一份报告表明,201*年全球电子商务的交易额将达到3770亿美元,201*年交易额可达1万亿美元,未来10年1/3的全球国际贸易将以网络贸易的形式来完成。专家预言,电子商务是21世纪经济增长的引擎。
随着国内近几年网络技术的发展,电子商务这一新兴事物也正一步步走向大众,越来越得到更多人的普遍认可。这一点,我们在几家比较有影响力的互联网运行商的经营模式上就可以得到肯定的回答。从201*年开始,国内外资本纷纷通过股市、并购、合资、私募等方式进入中国互联网业。一时间,一阵资本的旋风刮过了本已平静的互联网领域。去年10月,美国的老虎基金属下的老虎科技基金,斥资5200万元人民币注入B2C电子商务网站卓越网。几乎同时,e龙也从老虎科技基金和蓝山资本成功融资1500万美元。201*年最后一天,电子商务网站当当宣布,获得老虎基金1100万美元的风险投资。今年2月17日,B2B电子商务网站阿里巴巴兴奋地在北京宣布,我们成功融资了8200万美元!据不完全统计,近期我国互联网企业的资金注入已经超过了1.5亿美元。他们真可谓是一夜暴富。
追逐EC的激情
让我们再看看大众对电子商务追逐的激情吧!
据《天天商报》4月7日报道绍兴市旧货市场摊主杨荣祥怎么也不会想到,原来对电脑一窍不通的他,居然会涉足电子商务领域--通过加盟“绍兴E网”在线,利用其网站资源,他的店铺销售额每天最高达三四千元。
最近一段时间以来,越来越多的绍兴市民像杨荣祥一样,做起了“网上店主”。绍兴文理学院中文系毕业生小林就在网上开了一家名叫“伊人驿站”的化妆品店,目前她的小店月营业额已超过201*多元。
据“绍兴E网”CEO陈伟峰透露,目前在“绍兴E网”上加盟或注册的网上小店已达300余家。
由此可见,中国的电子商务市场发展的正如火如荼,在这么短的时间内就能有如此之大之猛的发展,实在是让国人惊叹了一把。究竟是什么让电子商务如此发展,除了互联网这个外界因素外还有其它因素作怪吗?
EC自身的优越性
电子商务的发展空间是基于其能提供企业虚拟局部的或全球性的贸易环境,从而大大提高商务活动的水平和服务质量。为跨国或跨地区贸易提供了一个交易平台,使能够不只局限于现实生活中的交易环境,从而为交易主体提供了一个更为广阔的交易舞台,使全球的资源与信息在最短时间内最大程度的得到共享。具体地说其优越性包括:
(1)大大提高了通信和信息获取的速度,尤其是国际范围内的通信与信息获取的速度,使客户能够很便捷的掌握全球资讯。
(2)节省了潜在开支,如电子邮件节省了通信邮费,而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。在追求利益最大化的今天,商家何乐而不为。
(3)使客户和供货方的联系更为便捷充分。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据,从而使交易安全的系数增大。
(4)提高了服务质量和服务速度,能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。
(5)提供了交互式的销售渠道。使商家能及时得到市场反馈,改进本身的工作。同时,也使商家能都看清市场,打下了市场供求平衡的基点。
(6)提供全天候的服务,为客户提供了现实商务中所不能提供的服务,可以使你一天24小时随时随地无限沟通。
电子商务有如此之多的优越性,那么他能风靡全球就不足为怪了。
说了电子商务这么多的好处,那是不是电子商务就是一个完美的组合呢?他还存在什么样的问题呢?
对EC亟须解决的问题
电子商务这一新兴事物的崛起,势必对传统的商务及现存的法律提出了更为严峻的挑战。随着电子商务的欲演欲烈,其所带来的问题也一步步出露端倪。
1、对电子商务消费者的利益侵害增大。电子商务领域存在欺诈的沃土。它特殊的运行模式可以使欺诈行为人将其欺诈行为掩盖得惟妙惟肖和毋庸置疑,使其快速准确地到达受害者,通过匿名的方式躲避调查,并通过寻找没有法律调整或者执法不严的地区使执法者束手无策。他可以直接侵害消费者的公平交易权,因为在很多时候消费者是根本看不到自己所要购买的商品的,只能在销售商的网站上浏览销售商为该商品所做的信息数据。所以消费者的利益被侵害的可能性很大,而且侵害后救济的途径也很是有限,一般都的不到救济。另一方面,电子商务对消费者的隐私权也提出了新的考验。因特网技术使得对个人信息的收集、储存、处理和销售有着前所未有的能力和规模,在线消费者的信息随时都有被收集和扩散的危险,从而对传统的隐私价值产生了新的潜在的威胁。
2、安全问题也是电子商务所面临的问题,而如何保障电子商务活动的安全,将一直是电子商务的核心心研究领域。作为一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速地传递;其次必须保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信息。针对我国而言,网络产品几乎都是“舶来品”,本身就隐藏着不安全隐患,加之受技术、人为等因素的影响,不安全因素更显突出。比如:非授权访问、冒充合法用户、破坏数据完整性、干扰系统正常运行、病毒与恶意攻击、线路窃听等。安全问题对整个电子商务市场带来了巨大的损失。据调查,仅美国每年的信息安全和网络安全问题所造成的经济损失就达75亿美元。据1997年YankeeGroup的调查,消费者不愿在Internet上进行金融交易的原因,60%以上是出于安全上的考虑。可见,当前安全因素也是制约电子商务发展的关键因素。
3、电子商务的支付结算问题。电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流,交易双方通过Internet进行交流,洽谈确认,最后才能发生交易。有交易就要有支付,而且这种支付方式要使交易双方都能接受,为了安全起见,那么银行等金融机构的介入是必须的,银行所起的作用主要是支持和服务,属于商业行为。但从整个电子商务网络的发展来看,将来要在网络上直接进行交易,就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易,以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。就我国实际情况来看,我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。另外,各行信用卡标准不一样,不能通用,目前在我国尚不能用信用卡实现网上支付,这也是我们面临的亟须解决的问题。
4、电子商务商家信誉的问题电子商务依其特有的经营模式对商家的信誉提出了更高的要求。因为电子商务的基石就是诚信、信誉。他不象传统的交易方式,消费者可到实地观察、挑选自己的商品,其完全凭借的是商家的信誉度,有信誉就有顾客这是对电子商务的真实写照。据调查,1997年消费者用于购买网上服务和产品的总价值为32亿美元,但上网寻找产品信息后再进行离线购物的达42亿美元,这说明建立通畅快速的购物网络并不困难,但建立成熟可靠的消费体系和互相信任的市场运作方式,绝不是一蹴而就的事。当传统的购物方式引发的各种纠分还在“3.15”消费者权益日频频曝光的环境下,消费者如何信任互不照面的网上交易?这个问题不解决电子商务就很难做大做强。这对我们也提出了新的挑战。
EC该如何去应对未来
世界是复杂多样的,同样电子商务这一新兴事物所带来的问题也是复杂多样的,而且随着时间的推移,其所带来的问题将进一步显露给我们,面对如此突如其来的问题我们该怎么去应对呢?
1、完善有关电子商务方面的法律,用法律来规范行为。具体地说,要完善网上反欺诈法律。特别是,要针对网上的虚假广告、不正当引诱方式等欺诈行为,制定特殊的规则,及时纳入规范之列。其次,加强消费者隐私权的保护。在传统的消费市场中,隐私保护一般不属于消费者保护的突出问题。但在网上交易中,消费者隐私保护变得非常突出,需要有针对性地制定特别的规则,加强对消费者隐私权的保护。用法律规范来规制不规范的东西。为了保障法律的有效实施,还要进一步设定严格的处罚责任。严厉打击电子商务侵权问题,使电子商务能够在一个良性的运行轨道下运行。
2、加大电子商务安全系数。目前,电子商务的安全主要是通过使用加密手段来达到的。中国电信CA认证中心为每一位参与电子商务的用户签发一个CA证书,用来确保每一位参与电子商务的用户在网上传输信息的安全。CA证书相当于用户的“网络身份证”,它包含了用户的个人信息,当用户在网络上进行商务活动时,就可以用CA证书来确认对方身份真实性和可靠性。此项方法应写进法律,作为电子商务的一项强制性规定,只要从事电子商务的用户就必须进行此登记,并且要对用户填报的信息严格审查,明确处罚力度,一经审查填报信息不实的,取消其电子商务用户的身份。
3、支付体系的建立。谈电子商务不能忽视网上的支付问题。支付解决不了电子商务不可能有更大的发展。老思路,支付问题不能离开银行的介入。各银行应建立一种可以通用的网上支付银行卡,使电子商务用户可以借助银行的系统网络来查询对方用户的支付能力。具体为银行掌握各个用户的资金状况,并且每一用户在银行拥有一个识别代码,当对方用户想要查询该用户的支付能力时,只要将该代码输入到银行的有关网站上,其支付能力就可一目了然了。
4、为了维护电子商务市场的正常运行,同维护传统的商业运行模式一样,需要有一个监督机构。象什么工商局,打假办,证监会,银监会一样,行使监督职能,规范相应的市场。该机构也是行业自律的性质,其职能包括:定期纰漏电子商务用户的不良记录,违规行为;对商家的信誉评定等级进行公布;受理电子商务的侵权纠纷并进行制裁,使电子商务在宏观上有个监管机构,以保证电子商务的服务环境。
在当今网络飞速发展的时代,电子商务是应运而生,其发展必将大有作为。中国已跨入了电子商务门槛,而电子商务的发展转变是:电子商务与传统商业模式结合。在这个转型过程中路是漫长的,我们现在面临的困难是前所未有的,但我们要认识到电子商务萌芽是→发展→整合→飞跃的过程。因此,我们要充满信心,克服一切困难,让我们笑对电子商务大声的说“来吧,来吧,来的更猛烈些吧”。
扩展阅读:电子商务概论论文-浅谈电子商务中的网络广告发展
浅谈电子商务中的网络广告发展
信息科学技术学院计算机科学与技术04级二班李利学号:201*41801220
摘要:网络广告是一种全新的广告方式,在计算机网络高速发展的今天,不同于传统广告的网络广告方式对产品的推销将有着不可取代的作用。而网络广告的未来必将迎来新的发展时期。本文主要就网络广告发展的现状,网络广告策略,化广告为利润等三个方面展开了深刻的论述。
关键词:网络广告信息技术发展现状策略心理
随着信息科学技术的进步,计算机网络得到了广泛地普及和发展。在信息技术高速发展的今天,我们每天都从网络获取大量的最新消息。通过网络,进入我们视野的,有着各种各样的信息咨讯,其中就包括了在互联网中站有一席之地的网络广告,网络广告作为一种有别于传统广告的全新营销方式,正以其独特的魅力吸引着越来越多的企业和公司,许多有远见的厂商都希望通过网络广告开拓的自己新市场,希望在日益激烈的市场竞争中多得一份杯羹。网络广告作为一种新兴媒体不可或缺的一部分,越来越多地为人们所重视。然而,做为推广网络产品的生产商,又应该如何推销自己的产品呢?下面让我们逐步深入对网络广告营销策略的理解。
一.网络广告发展现状
目前网络广告主要包括6大类:旗帜广告,标志广告,赞助广告,插入广告,以及每日电子邮件发送和网上商店等。旗帜广告和标志广告是最主要的网络广告方式,它们的特点是以其独特的广告创意和诱人的语句吸引浏览者,并千方百计地谋求产品营销。每日电子邮件发送和网络商店归属于直效行营销广告,目前依然有很多的人采用这两种方法推广自己的商品。虽然网上也有善于品牌形象的赞助和插播广告,但数量很少。不难看出网络广告的现状是:促销广告多于品牌广告。根据美国有关网络广告调查统计报告,很多网络广告都有网站链接功能,浏览者可以点击进入选择自己喜欢的商品,并通过网上支付平台,邮局汇款,银行转帐等方式,立即付款消费。而当前网络上的大多数广告的目的在于促销,谋求网络商品市场营销,获取利润,并非建立厂商品牌形象。其实网络广告最根本的特性是互动性,互动性广告的重心应在于互动信息的传递,而不是传统广告印象的创建与说服。相应的是网上出现最多的是一些国际品牌,他们已经利用传统媒体树立了极好的品牌形象和知名度,他们的网络广告的目的因此比较单一:提供信息,促销而不是品牌。
但值得注意的是,网络必然会成为主流媒体,与电视媒体并驾齐驱,从而会导致传统媒体在广告市场中份额的流失,它强劲的发展势头又必将加剧这种无形流失,一系列的定量分析报告和调查已经清楚揭示出这种趋势。据有关调查,绝大多数的受访者都承认他们看电视的时间越来越少,上网的时间越来越多,同时他们也认同网络广告也越来越值得他们注意,因为网络总能带来最新的时讯,让他们了解最新的厂品信息。显然网络广告将成为改变传统广告业的一种新型催化剂,也将给电视,报刊等传统媒体带来巨大的冲击和广告收入的蚕食。
二.网络广告策略
界面设计方面,网络广告要吸引浏览者,就要将广告做地赏心悦目,我们可以采用文字、图片、色彩、动画等形式,也可以采用电影、三维空间展示等形式,将产品的外观、性能、用途、使用方法、价格、购买方法等信息一览无余地展现在用户面前。网络广告制作集声、像、动画于一体,浏览者既可以像广播、电视一样得到听觉与视觉的刺激,又可以获得阅读报刊、杂志等平面广告的感受。如现在网上常用的FLASH动画,便是一种很有效的手法。使用flash是网络广告的一种发展趋势,譬如我们打开搜狐,新浪,网易等一些大型网站,这些网站上的flash广告是必不可少的,而且界面设计优美的FLASH广告特别具有吸引浏览者的眼球本能,能更好的抓住浏览者的心理。说到这里,值得一提的是,使用FLASH广告的好处很多,FLASH广告可以避免弹出广告经常被浏览器拦截的忧虑,也许网络广告应该尽可能的少用弹出广告,因为现在普遍人都认为弹出广告是一件让人讨厌的东西。广告位置方面,产品商应尽可能的把广告换在一个网站中最起眼的地方,据一组相关的网络调查数据显示,一个普通网页最吸引的地方是顶端和左边的屏幕,这两个地方的点击率也最高,我们通过把合适的网络广告放在这些比较引人注目的地方,可以提高广告的点击率。而在搜索引擎中的广告推销中,通常都应把推销的广告作为查询的前几条记录,因为大多数人在搜索某一关键词时,点击最多的是前几条记录,因此我们可以花点钱给百度,雅虎谷歌等一些著名的搜索引擎,同时注册几个好的关键词,促进我们产品的推销,扩大我们的产品市场。
广告趣味性方面,由于网络广告属于多媒体范畴,而且视听兼备又不受时间和地点限制,只要打开网页,用户就可以浏览,所以我们可以把我们的广告做的新颖独特,除了漂亮的界面和较好的动画效果以外,再加上独特的经营方式和表现形式使得网络广告富有极大的趣味性。我们可以看到许多网站上的网络广告甚至还被设计成互动游戏,让观众在体验游戏的过程中不知不觉地接受广告宣传,满足人们不同的好奇心理,充分地调动浏览者的主观意愿和兴趣。事实表明,通过提高广告的趣味性能大幅度提高网络广告的浏览效果,因此趣味性是网络广告营销的一个十分重要武器。同时,据调查表明,有20%的人认同当网上广告注明有奖或伴有互动游戏时,他们会对这个广告感兴趣,进而产生购买欲望和行为。
广告的用户价值方面,我们应尽量避免让浏览者感到广告的可有可无。因为与韩国日本等发达国家不同,我国互联网带宽还不够,网络拥堵现象比较严重。网速太慢,就必然影响网民对信息的浏览速度,特别是急于了解的自己想要的信息,再加上上网的费用高,网民的急躁心理就会加强。在这种焦虑不安的状态下,自然没有心情去点击与自己关系不大的网络广告了。因此,网络广告信息应尽量实用,并且携带一定的用户回馈,比如抽奖,赠品等等。
三.营造“情境”,化广告为利润
前面说了如何提高网络广告的点击率,但点击不是最终目的,谋取利润是广告发布商的意图所在。其实网络广告引起的购买行为不是很大,几万个点击也许就那么几个人会购买你的产品,达成交易。应该说很多浏览者对网上看到的广告的准确性都抱着怀疑的态度,因此浏览者是否会购买某个产品,并不完全取决于是否记住了某个产品,也不取决于对广告或产品的感情。实际上,现实生活中人们购买某样产品时,“情境”所产生的作用,却往往胜过广告的作用所带来的经济效益。例如,争相抢购所引起的好奇、从众心理,货源匮乏时引起的竞争心理,打折、优惠所带来的满足感。而网络广告的好处之一,就是可以把购买行为直接引入到广告的接收过程。要想让用户接受你广告,并获取用户对广告的认可,这时,营造“情境”也就成为一项十分重要首要任务。“情境”氛围的营造可以用来弥补网络广告在导致“记忆”、“态度”等方面的不足。使得人们在还来不及记住某个品牌,或来不及考虑自己的态度时,就发现:产品已在眼前。如果人们的确有这方面的需求,有购买该产品的欲望,那么购买也就变得顺理成章。
四.文章总结通过以上本文深入详细的论述,有效地采用网络广告策略进行产品营销售,可以给企业和公司带来更广阔的市场和更多的利润,我们可以预测网络广告必将成为未来市场经济发展举足轻重的营销方式。也许有一天,网络广告也将如同现有的传统广告一样,在各大企业公司中发起低价而又超值的广告潮。
参考文献:
1.陈国龙主编.电子商务概论。厦门:厦门大学出版社,201*2.纪玉山主编。网络经济。长春:长春出版社,201*
3.李琪主编。电子商务图解。北京:高等教育出版社,201*4.王刊良。网络经济中的电子商务模式创新。决策借鉴,201*5.纪玉山。网络经济的崛起:经济学面临的新挑战。经济学动态6.王学东主编。企业电子商务管理。北京:机械工业出版社,20
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