暑假建材实习调研报告
关于阜阳市建材销售的调研报告（以阜阳市程集镇为例）
姓名：xxx学号：xxx班级：xx
关于建材，对于这个大家并不是很陌生。中国自古以来都有着历史悠久的建筑，富含文化，有些建筑的思想让然传达至今。随着科技以及社会的进步，建材越来越受到各界商业人士的注意。一方面是随着物质文明的进步，人们对自己的住宿条件要求越开越严格和提高，另一方面是响应国家号召，全面建设小康农村，将农村建设成小区形式，方便大家生活。为此便要进行大规模的进行建房，在此情况下，建材便受到了广泛的关注，越来越多的人想要在这个市场下通过建材获得收益。为了响应国家号召以及地方的改革，阜阳市在一早便进行着手准备建立小康农村，尽管当地经济以及条件不是特别优越，但是大部分人还是积极进行响应。为此，阜阳建材的销售便在这么一个大的前提下慢慢的发展起来，越来越多无论是大型企业还是个人私办的销售集团，如雨后春笋般出现。玉林建材销售部便是在5年前在这个大市场下建立起来。虽然企业不大，但是从日常销量上上可以大致反映出阜阳地区的销售状况。
前言：随着暑假的到来，大家也为到来的暑假实习忙碌着，想要找到适合自己并且可以锻炼自己的实习工作。为了贯彻暑假实习信念和学校的号召，在暑假即将来临之际，自己便和室友思虑寻找适合的实习单位。最终我选择了一份建材销售员的工作。一方面建材销售市场很大，建材销售企业也很普遍。另一方面，建材销售这份工作看似简单其实对自己要求很高，不仅要对自己所销售的建材质量以及规格熟记与心，而且还要掌握与顾客交流的语言技巧。不仅如此，对于一个地区多家的建材销售，要时刻把握住建材价格波动，并且抓住顾客当时的购买心理。
主体：初来乍到，自己独身一人来到销售部顿显窘迫，紧张地有点说不出话来，含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报，然后就是沉默不语，不知道该说些什么，做些什么。第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。在这里不比在学校，更不如在家里这么一个大环境的庇护下。销售部的销量一方面靠的是影响力和建材的质量。而大部分还是决定在销售员手里。如果销售做的不好，很有可能对公司造成不必要的经济损失。所以自己必须要拿出十二分的经历去好好对待自己找的这份工作。虽然时间不长，但是期间的态度和处理事物积极是对自己暑假实习锻炼的负责。
玉林建材销售部位于阜阳阜临路北侧12号，往日来往车辆繁多，每天都有着不少的人前来销售部进行建材质量以及种类的咨询。并且随着这几年的农村开发和规划，在附近开发区有着对建材很大的需求两边，虽然竞争力不小，但是仍然有着不晓得市场。再加上销售部地理位置优越，来往车辆也起到了一个很好地宣传，为此，公司的信誉还是不错的。然而这只是一方面，要想对建材的销售营造一个良好的条件，必须要对开发区附近进行建筑材料的调研。调查哪种建材需求量大，哪些规格的建筑材料较受大家欢迎，很容易被大家接受，哪种建筑材料受市场影响波动价格比较大。这就要做一个很大的准备。
下面是对开发区建材市场以及影响因素的调研：
在调查中，对于建材的要求是比较高的，一方面是开发区首次迎来上级的关注，在建筑材料上要求和把关比较严格，另一方面，在建筑上开发商注重对于本地区的市场前景，想要在建房质量上赢得消费者的青睐，所以拒绝使用一些在规格上有差别的建材。在选择家具建材时，有46%的顾客洗好选择品牌的家具建材，在他们的印象中，只有品牌大，对建材的质量，售后服务就会有很大的保障。不会再为今后出现的种种售后服务而担心。有23%的消费者则是比较在意家具建材的外观。对于对于品牌和售后服务则关注比较少。对于建筑工地的建材，例如钢筋，开发商则基本上选择马钢，一方面是马钢在建材行业是有良好的声誉，另一方面在价格和质量考虑上，马钢的性质比是比较高的。在室内的建材上，72%的消费者在对室内建材要不是必须对身体无害，符合健康环保的标志。另一方面则是对室内风格要求很是严谨。装修的实际效果必须要与设计风格完全一致。无论是颜色还是建材的规格，必须达到当初设计的严谨，不可略显失调。对于建材销售的宣传广告上，82%对于建材的认识是广告的宣传语太过于华丽，与实际的有着或大或小的差别，大部分人对经营多年的老牌企业具有良好的信誉感，比较相信和乐于去购买老牌企业的产品。在开发去宣传，由于条件的限制，消费者无法很轻松的能够从网络上的到一些实用的信息，所以各个企业几乎是靠传单和活动进行主题宣传，让消费者得到建材的信息以及变动。另外在宣传上，每个一定的时间企业会选择做一些的大型活动进行宣传，引起广大消费者注意和支持。
另外对于建材质量以及销售建材的企业，人们的到的信息一般是从大型活动才得以知晓，但是也有一部分是通过他人的介绍去知晓销售部的点点。这一点就充分的体现了一个企业的社会信誉在商业中所起到的巨大的作用。
在实习中发现的问题：
1：在建材销售的活动中，对于建材的宣传过于细致，甚至是价格，规格也多多少少隐藏在其中，这样的做法虽然很好的想消费者展现了商品的规格以及详细的资料，但是更能够引起顾客货比三家的心理，有部分消费着便在知道信息后想要再去其他销售部进行对比，得出更确切的消息，然而这样正给其他的建材企业拉走客户的机会，其他企业可以通过你介绍的商品信息进行加工，让消费者产生一种在这个企业买的建材和家具材料要不如广告所说，与宣传内容不符。这会给一些进行不正当企业进行不公平竞争的机会。
2:对于品牌。建材销售部对于品牌的塑造不是特别的上心，对于一些建材的采购考虑到价格和成本，甚至销售部人员也认价格越贵越会得到消费者的青睐，没有进行广大调查，什么品牌的建材是开发商所经常使用的，对于经常使用的品牌，顾客会觉得安心，不会出现伪劣产品。然而，只顾追求价格的昂贵和质量的好坏往往不会被一些顾客所了解，以至于一些价格不菲切质量不错的建材不被顾客所喜欢。对于新的品牌和新的产地，顾客会觉得不放心。而且对于一些新出的品牌并没有一些相信官方介绍，一旦建房、装修出现新的问题，顾客会把所有的问题指向新建材的质量上，因此会给销售部带来一些不必要的麻烦。尽管最后问题会得到很好的解决，但是依然会给销售部带来不必要的信誉影响。
3：对与建材的销售价格太过于严格，没有弹性。其实在建材上的价格是可以根据顾客的反映情况以及购买心理进行适当的调整。及时在价格上降了些许，但是总体来说还是盈利颇厚，正所谓薄利多销。但是我所在的建材销售部为了树立建材质量和规格信誉，一律采用规定价格进行出售没有弹性。导致一些顾客货逼三家，到别处购买价格较为低点的建材，及时那些所谓的底价并没有节省多少钱，但仍然缺失了一些客户源。建材销售不必商业其他行业，对于价格适当调整是不会影响建材在顾客心理的品质问题。
在这次暑假实习中，自己的到的不仅仅是物质上的那么简单，更多的是让自己更加了解这个社会。没有了学校和家庭的庇护，在外面全部的事情都要自己去处理，去解决。不可以再根据自己的脾气去做事，即使别人有意的嘲笑和为难，也是不能够与顾客争执。还要，在这次实习中让我看清的是以后工作要足够理性，不可以校园内所谓的道义去解决事情。如果一味地坚持这些就如同这样一句话，太年轻，太傻。一味地坚持这写会让自己以后的道路更难行走。
扩展阅读：暑期实践调查报告
武汉工程大学
《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》
社会实践（调查）报告
题目：专业：班级：姓名：学号：
201*年月日
目录
一．调查前言摘要（背景与目的）.................2二．调查步骤及实施情况（正文）.................3三．调查结果综合分析（结语）...................9四．参考文献...................................10五．调查问卷结构设计...........................10六．调查问卷卷样...............................11
前言摘要
内容摘要：本次社会实践（调查）以《呼市闵兴建材市场》为背景调查民工工作情况及市场销售营业情况，分享我暑假两月在此打工的所见所闻及个人感想，让我们了解建材销售前景及房地产行业的进行情况，众所周知房地产行业也本国城市建设命脉所在，哪里有开发哪里就有房地产的足迹，而建材的买卖情况因房地产而生，本次社会调查就是建材市场为中心，调查市场个体户营销情况。
关键词：闵兴市场房地产建材农民工前言：开展社会实践（调查）是高校思想政治理论课《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》实践教学的重要环节之一，也是我校省级教学研究项目《高校思想政治理论课实践教学资源整合与利用研究》成果“大实践”模式的尝试和具体应用。
通过社会实践（调查），使学生了解社会、认识国情，加深对毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系基本原理的理解，深化对党的路线方针政策的认识，坚定在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路的信念，实现中华民族伟大复兴的共同理想，增强历史使命感和社会责任感。同时，还可以锻炼毅力、培养品格，增长才干、关注民情、服务基层、奉献社会，提高认识问题、分析问题和解决问题的能力，培育创新精神，使同学们成为中国特色社会主义伟大事业的合格建设者和可靠接班人。
调查步骤及实施情况（正文）
一．闵兴建材批发市场背景
呼市闵兴建材批发市场位于内蒙呼和浩特玉泉区南二环出，地处呼市二环，交通极为便利，主要从事钢材，铝材，塑钢，玻璃，木材等建材的加工及销售。是呼市主要的房地产装修加工工厂和原料供给市场。市场内从业者这来自五湖四海，河北，河南，湖北，山西，山东，福建等来这里创业做生意有很多。
二．调查单位介绍及图片证明
鼎盛兴铝塑厂家直销（主营断桥塑钢销售与部分加工）
得鹏门窗加工厂
（主营断桥铝加工）
6+7断桥加工部
（主营断桥铝加工）
新华幕墙配件总汇
（主营断桥塑钢)
山西不锈钢（主营不锈钢材销售）
三.调查内容及个人感想正文暑期社会实践调查
闵兴建材市场建材销售调查
上学期快放假的时期，本计划和同学混江浙，就在放假前夕一个多礼拜前，老姐说在呼市这边的生意较忙需要我去帮下忙，所以南下江浙的计划只好搁浅，只好只身北上内蒙呼市。
既然来到呼市闵兴建材市场进行短暂暑期打工生涯，那就就近解决这个暑期社会实践调查，了解一下呼市闵兴市场内的建材销售情况
及各路打工者的北漂生活。
这个市场主要经营各路房地产装修加工和原料的批发。像一些不锈钢材门业制造销售，断桥铝塑门窗制造销售，木材批发，真空玻璃的制作等一系列相关产业链条。
因为这种建材的销售是跟着房地产开发相辅相成的，现在正值西北部大开发，像这种呼和浩特的城市化现代改造进行的如火如荼。相继来自全国各地生意者聚集如此，做起了材料批发生意。调查统计显示，做什么生意都得有一个老乡聚集群，因为在外地做生意，如果不抱成团的话，会被别的商会欺负抵制，这就是现实，各路人马来这里都是为赚钱而来，假如被抵制孤立，亏本回家并不是一个生意人想要的。所以在这个市场里，我发现，居然来自湖北的生意人大概占6成。真可以算的湖北商会了，到处是老乡，都身在外地，碰到老乡也显得亲切。在内蒙北方这种地方，因为地理位置不同，气候和南方有很大差异，所以在北方盖房子当然与南方不一样，所需的建设材料当然和南方不一样。因为北方冬天温度比较低，都是冰点以下20多度，所以以前北方比较流行塑料型材，因为塑料有比较好隔热保温能力并且价格便宜优廉，所以曾经流行过一段时间。但是现在社会条件越来越好，人们的要求越来越高，塑料型材强度不够的缺点暴露无遗，所以现在北方越来越流行断桥这种铝材。南方较流行的铝合金由于隔热太差，故断桥铝诞生了。因为这个市场里做断桥的较多，现在我以断桥为主进行相关介绍。
断桥铝又叫隔热断桥铝材型材，隔热铝合金型材，断桥铝合金，段冷桥型材，断桥式铝塑复合型材。它有着比普通铝合金型材更优秀的性能。断桥铝”这个名字中的“桥”是指材料学意义上的“冷热桥”，而“断”字表示动作，也就是“把冷热桥打断”。
具体地说，因为铝合金是金属，导热比较快，所以当室内外温度相差很多时，铝合金就可以成为传递热量的一座“桥”，这样的材料做成门窗，它的隔热性能就不佳了。而断桥铝是将铝合金从中间断开的，它采用硬塑将断开的铝合金连为一体，我们知道塑料导热明显要比金属慢，这样热量就不容易通过整个材料了，材料的隔热性能也就变好了，这就是“断桥铝”的名字由来。断桥是将塑料的隔热性能与铝合金的强度结合的产物，因而具有更加优越的性能深受北方人民喜爱，但因为其高成本制作过高，现在虽然流行，但仍然和塑钢相继销售。所以市场内的个体经营，有充足的本金的个体户就同时经营着断桥与塑钢批发加工。还有更多的分工合作，两家进行合作经营，一家经营一样，就可以接到更广的工程活，进行合体经营模式。赚钱更广，成本更低。当然这种模式的形成得建立在广阔的人脉网上。所以同样的利益趋势，进而推进老乡汇集的市场经营情况。
在呼市这个地方，房地产虽然进行的很火，但我个人认为前景隐患却在不停积累。中国经济太依赖房地产了，经济体制过于单一化，一旦房地产崩塌，后果堪忧。在这个市场里，我看到很对房地产开发商的经营手段，首先运用抵房策略将一块地皮开发弄到手里，然后又
以同样方式以一半款一半房的方式从建材市场里弄原料及民工劳动力。
如此手段吃亏的还是我们老百姓，付出劳力和财力，却从房地产商那得到一套房，所以如此经营模式，个人觉得存在隐患。
既然有市场存在，当然得谈谈民工的工作情况，这里解决大量劳动力就业问题，都知道，从事这种建筑方面，苦和累是在所难免的，晒太阳，加班，下货上货，很多的都是体力活，忙起来还是有点累的，但一般民工工资还是很不错的。一般一个熟练工日工资都可以达300加。付出工夫当然是相对的，所以为什么如此多打工者来此，同样是奔着挣钱而来。
想我这样没有多少经验的学生党，就只能干一些简单的活，穿胶条，打螺丝，锯钢衬，打包装等。
从事这些体力活，练练肌肉也无妨。在市场里，还有很多暑期再者临时打工的学生党，因为这个七八月的时候，工地正好开工，所需原料及加工产品较多，正是忙的时候，虽然我们这些学生党没有别人熟练，但请这些暑假劳动力要比请那些临时工成本要便宜的多，所以这个市场里深受兼职暑假学生党亲睐。虽然苦点累点，赚点学费也是不错的选择。
整体来说，该市场建材批发情况良好，解决了当地及外地很多民工就业问题，结合房地产的开发，市场里的木材，钢材，断桥铝塑销售前景还是很不错的。
调查结果综合分析（结语）
本次暑期实践调查整体来说，顺利完成，去了北方一趟，了解一点了那边的文化，考察了那边建材市场情况，进而了解呼市当地房产经济发展前景。既去那边帮了一下家里忙，也去旅游一番，工资拿到了，顺便把暑期实践调查解决了，可谓是一举多得，圆满解决多项问题。
参考文献
《断桥铝合金处理工艺》《房产发展前景金融学》《市场调查指南》
其他市场消息来源《百度百科》调查问卷结构设计
一．设置多项问卷调查选项，发放给调查单位，主要以选择形式为主进行情况调查。
二．调查内容设置，以个体年销售情况及盈利，工人工作环境，民工月收入情况，市场各种型材需求前景，工人日工作时长及加班情况，市场单位人口来源情况等系列选项。
三．向市场各单位发放调查问卷单，填写完毕后及时进行收集数据统计。
四．总结本次调查情况，展开讨论思考。五．调查卷样在后文。
调查问卷卷样暑期社会实践调查表
闵兴建材市场调查反馈表
一．您单位个体主要经营项目型材（）
A断桥铝材B不锈钢材C塑料型材D木材二．您单位年规模销售规模为（）吨
A1000~201*B500~1000C200~500D100~200三．您单位主要进货渠道来源城市（）（可以多选）
A北京B山西C唐山D天津E呼和哈特四．您主要经营项目工程（）
A工地工程活B个体加工散活C两者均做五．您是老家是哪个省市（）（这个自己填写）
六．您主要请那些工人为您做事（）
A呼市本地劳动力B老家乡亲父老七．您的销售渠道模式（）
A广告品牌效应B上门推销模式八．您的产额满意度（）
A非常满意B满意C不太满意D亏本不佳九．您单位每月加班情况（）
A大于20天/月B10~15天/月C十天以内/月D不会加班十．您单位员工对现工作满意度及评价（此项交于员工填写）
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